Promoter Ninja
Promotor Ninja membolehkan perniagaan hantar tinjauan e-mel, ukur Skor Promotor Bersih (NPS), kumpul maklum balas, sokong pelbagai bahasa, analisis mengikut segmen, import CSV dan borang berlabel putih; langganan.
nps.today
nps.today mengukur skor Promoter Bersih (NPS), mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan serta memudahkan tindak balas untuk memperbaiki pengalaman dan kesetiaan pelanggan.
FloorInsights
FloorInsights ialah alat berasaskan AI untuk mengukur NPS, CSAT dan CES, memberi maklum balas pengguna segera, menetapkan amaran untuk tindak balas dan memulihkan pelanggan.
FellaFeeds
FellaFeeds ialah aplikasi maklum balas pelanggan untuk mengumpul respons melalui kios, tablet iPad/Android, web dan e-mel dengan NPS, CRS, CSAT, amaran negatif dan program kesetiaan.
FeedbackRig
FeedbackRig ialah aplikasi awan untuk mengumpul maklum balas masa nyata dari pelanggan atau pekerja, menganalisis data, dan menyediakan papan pemuka serta laporan untuk tindakan.
AirVote
AirVote: alat maklum balas masa nyata melalui QR “smiley” — pelanggan beri maklum balas tanpa log masuk/aksi; maklum balas disalurkan ke pasukan perniagaan, positif ke media sosial.
Wiseback
Wiseback ialah platform SaaS dikuasakan AI untuk mengumpul maklum balas dan mengurus pengalaman pelanggan dan pekerja melalui pelbagai saluran serta menganalisis NPS, CSAT, CES untuk penemuan yang boleh ditindak.
EvaluationsHub
EvaluationsHub mengautomasikan pengumpulan maklum balas B2B dan menilai kesihatan pelanggan/pembekal menggunakan pelbagai metrik, laporan dan analitik untuk peningkatan retensi.
Callexa
Callexa: alat integrasi untuk mengumpul maklum balas pelanggan dan jalankan tinjauan NPS, mengukur prestasi sokongan serta menindaklanjuti aduan dengan cepat.
Marcom Robot
Marcom Robot memperkayakan data dan mengesah emel untuk menapis lead berkualiti, mempercepat serahan ke pasukan jualan, serta membina halaman pendaratan seret dan lepas tanpa kod.
LaunchNotes
LaunchNotes membantu pasukan produk berkongsi nota pelepasan, peta jalan boleh kongsi dan maklum balas boleh diproses bagi menyelaraskan pembangunan dan kemas kini.
ProsperStack
ProsperStack ialah platform yang mengautomasikan dan memperbaiki proses perolehan dan pengekalan pelanggan langganan, membantu mengekalkan pelanggan sedia ada.
Nicereply
Nicereply mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan CSAT, NPS dan CES (e-mel, tandatangan, pop-up), memaparkan analisis dan integrasi dengan sistem sokongan.
Metaimpact
Metaimpact membolehkan organisasi mereka, membina dan melancarkan rangkaian digital impak di mana pelbagai pihak bekerjasama pada matlamat bersama untuk mencapai impak kolektif.
Sentiment
Sentiment Omnichannel ialah platform mesej untuk pusat hubungan perusahaan yang mengurus chatbot, penghalaan agen dinamik merentas 15+ saluran (e-mel, sembang, media sosial, WhatsApp) dan metrik prestasi.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
ThumbCrowd
ThumbCrowd membolehkan perniagaan membina dan melatih bot AI atau berasaskan peraturan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui sembang langsung di laman web, media sosial dan aplikasi.
Wordnerds
Wordnerds mengajar komputer membaca dan memahami teks tidak berstruktur seperti tweet, emel, ulasan dan artikel, supaya organisasi dapat menganalisis maklumat teks.
Simplify360
Simplify360 ialah platform perkhidmatan pelanggan sosial yang membolehkan pasukan sokongan mengurus, menjejaki dan membalas interaksi pelanggan merentas media sosial dan saluran lain dengan integrasi CRM.
SureCritic
SureCritic membolehkan pelanggan memberi ulasan dan maklum balas tentang perkhidmatan, sementara perniagaan mengumpul, mengurus dan memberi respons kepada ulasan untuk memperbaiki perkhidmatan.
CustomerLobby
CustomerLobby membantu perniagaan berasaskan perkhidmatan mendapatkan, mengurus dan menerbitkan ulasan dalam talian daripada pelanggan mereka.
Shout About Us
Shout About Us ialah platform pengurusan reputasi dan perkhidmatan respons ulasan tersuai untuk agensi dan jenama; mengumpul, memantau dan membalas ulasan dalam satu papan pemuka.
Reviewgrower
ReviewGrower membantu perniagaan mendapatkan lebih banyak ulasan 5 bintang, mempromosikan ulasan di media sosial, menyematkannya di laman web dan mengurus ulasan negatif.
ReviewPush
ReviewPush ialah alat pengurusan reputasi dalam talian yang mengumpul ulasan dari pelbagai platform, memantau prestasi lokasi, dan membolehkan respons serta analisis maklum balas.
ConsumerAffairs
Aplikasi untuk pengurusan reputasi jenama: mengumpul ulasan pengguna, berkomunikasi dan menyelesaikan aduan, meningkatkan penarafan bintang dan menjana petunjuk pelanggan.
Tagsen
Tagsen ialah platform dalam talian India untuk menempah cetakan perniagaan seperti kad perniagaan, sepanduk, pelekat, risalah dan lain-lain.