TheySaid
TheySaid ialah aplikasi soal selidik berasaskan AI yang mengumpul maklum balas kontekstual melalui perbualan 1:1, lancarkan soal selidik cepat, ringkaskan hasil dan automasi susulan.
Informizely
Informizely ialah alat tinjauan laman web yang mengumpul maklum balas pengguna melalui widget meluncur, menyasarkan pelawat pada masa sesuai, dan menyediakan laporan boleh dieksport untuk analisis.
Trustmary
Trustmary memaparkan dan mengumpul ulasan teks/video di laman web, menggunakan AI untuk mengenal pasti ulasan terbaik, mengumpul maklum balas pelanggan, mengukur kepuasan dan mengautomasikan perkongsian testimoni.
Simplesat
Simplesat mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, menyepadukan dengan CRM, mengautomasikan tinjauan, laporan tiket dan analisis sentimen.
SmileBack
SmileBack ialah platform kepuasan pelanggan untuk MSP. Menyediakan alat CSAT dan NPS untuk membantu profesional IT mengumpul, melaporkan dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
Moblico
Moblico ialah aplikasi mudah alih untuk pengedar borong yang menawarkan komunikasi digital segera, aplikasi beli layan diri berjenama, pemberitahuan terancang, pembayaran mudah alih dan penyepaduan sistem.
GetThru
GetThru ialah platform teks dan panggilan P2P untuk jangkauan 1‑kepada‑1 di telefon mudah alih, digunakan oleh organisasi untuk penglibatan, perekrutan, pengumpulan dana, dan tinjauan.
MailMetrics
MailMetrics mengurus dan memantau komunikasi pelanggan berbilang saluran, memastikan jejak, pematuhan peraturan dan meningkatkan kecekapan operasi komunikasi.
Worknet
Worknet.ai gunakan AI generatif untuk bantu ejen sokongan (integrasi Salesforce/Zendesk/ServiceNow), pasukan dalam Slack, dan menangani serta mengarahkan permintaan pengguna akhir.
DooPage
DooPage ialah platform CRM perbualan yang menyatukan mesej dan jualan pelbagai saluran, mengurus pelanggan, pesanan, penghantaran dan automasi jualan dalam satu tempat.
Gnatta
Gnatta mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran digital (webchat, e-mel, Facebook, Twitter, messenger), mengarahkan pertanyaan kepada ejen sesuai dan menggunakan AI untuk sokongan.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams menyediakan sokongan pelanggan untuk jenama e-dagang melalui superfans terlatih di pelbagai saluran, mengurus tiket dan mempercepat tindak balas.
Messagepoint
Messagepoint ialah platform yang membolehkan pengguna bukan teknikal membuat, mengoptimum dan mengurus komunikasi pelanggan kompleks serta menterjemahkannya ke pelbagai bahasa.
CEQUENS
CEQUENS menyediakan platform CPaaS omnichannel bagi perniagaan: API komunikasi, SMS, WhatsApp, suara, pengesahan multifaktor, automasi dan integrasi sistem untuk mengurus interaksi pelanggan.
Leanbe
Leanbe ialah aplikasi pengurusan produk yang mengumpul idea (pasukan, pelanggan, pesaing), menilai dengan skor, memprioritaskan roadmap berasaskan data dan memantau kesihatan produk dengan integrasi alat.
Interactions
Interactions menyediakan pembantu maya yang mengurus komunikasi perniagaan-pelanggan: sokongan pelanggan (termasuk pematuhan PCI), layanan media sosial dan automasi tugas data.
Trooya
Trooya ialah pusat hubungan media sosial berasaskan awan yang membolehkan anda membalas pelanggan, menyelesaikan masalah mereka dan membina kepercayaan.
Wooflo Pro
Wooflo Pro membantu perniagaan tempatan mengumpul ulasan positif, menyimpan ulasan negatif secara peribadi, dan menghantar permintaan ulasan tanpa had melalui emel, SMS dan WhatsApp.
Avarup
Avarup ialah platform pengurusan ulasan dalam talian yang membolehkan perniagaan mengumpul, mengurus dan membalas ulasan dari pelbagai saluran serta menganalisis data untuk memperbaiki perkhidmatan.
EmbedMyReviews
EmbedMyReviews ialah platform pengurusan reputasi yang mengumpul, memaparkan dan menanam ulasan pelanggan ke laman web, menyokong integrasi Stripe, pembina satu klik dan pilihan white-label untuk agensi.
ResellerRatings
ResellerRatings mengumpul dan memaparkan ulasan pelanggan untuk membantu pengguna menilai penjual dan produk serta membantu perniagaan mengurus dan menyebarkan maklum balas pelanggan.
OutboundEngine
OutboundEngine ialah alat automasi pemasaran untuk perniagaan kecil yang mengurus e-mel, laman web, media sosial dan kempen rujukan, mengautomasikan penghantaran dan menjejaki penglibatan pelanggan.
PropFuel
PropFuel ialah platform SaaS yang menukar siaran kepada perbualan, menangkap suara ahli, mengenal pasti keperluan individu dan mempermudah penglibatan satu‑satu.
Drips
Drips ialah platform AI yang membantu jenama berhubung dengan prospek dan pelanggan melalui mesej dan panggilan perbualan, mengesan niat dan mencapai hasil yang bermakna.
ChipBot
Aplikasi untuk meningkatkan jualan dengan video interaktif, menyediakan sokongan layan-diri menggantikan sembang langsung, menjana FAQ berbilang bahasa dan pengurusan akaun serta penyesuaian Whitelabel.
Aritic
Aritic: platform automasi sehenti untuk CRM, pemasaran, komunikasi, sokongan dan aliran kerja perniagaan; urus petunjuk, bahagi tugas dan pantau proses jualan hingga selesai.
SatisMeter
SatisMeter mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan (NPS, CSAT, CES), menargetkan pengguna, mengurus jadual dan integrasi untuk menilai kepuasan dan prestasi produk.
SoTellUs
SoTellUs membolehkan perniagaan mengumpul, mengesahkan dan menguruskan ulasan video, audio dan bertulis pelanggan serta berkongsi di laman web dan media sosial.
Revisior
Revisior adalah sistem CFM dan NPS yang mengumpul dan menganalisis maklum balas dari pelbagai saluran, memaparkan data dalam papan pemuka dan menyokong integrasi API untuk tindak balas.
RateIt
RateIt oleh Zipline mengumpul maklum balas pelanggan masa sebenar secara peribadi untuk membantu organisasi menilai dan memperbaiki pengalaman pelanggan.