Alternatif - ChurnKey

Planhat

Planhat ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan data, mengautomasikan aliran kerja, memantau kesihatan akaun dan menyokong pencapaian matlamat kejayaan pelanggan.

Reptrics

Reptrics ialah perisian Customer Success untuk perniagaan B2B SaaS yang mengurus onboarding, pembaharuan, mengurangkan churn, mengautomasikan aliran kerja dan memantau kesihatan akaun masa nyata.

Raaft

Raaft membantu syarikat SaaS mengurangkan pembatalan langganan dan mengumpul maklum balas pelanggan. Apabila pelanggan tekan 'Batal', Raaft jalankan aliran pengekalan tanpa kod, tanya sebab dan tawar respons untuk mengekalkan serta kumpul maklum balas berkualiti untuk analisis produk.

Flidget

Apl untuk mengesan risiko churn, menangkap sebab pembatalan, dan memantau pengguna Sihat/Berisiko/Hanyut bagi SaaS, e-dagang dan D2C.

CustomerGauge

CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.

Dovetail

Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.

Vitally

Vitally menyatukan data pelanggan masa nyata dan automasi kerja untuk pasukan Customer Success, memantau kesihatan akaun, mengurus proses, amaran dan laporan.

Akita

Akita ialah platform pengurusan kejayaan pelanggan yang mengumpul data SaaS masa nyata untuk memantau hubungan pelanggan, memberi amaran pintar, mengurus tugas, laporan dan maklum balas.

Churnfree

Churnfree membantu perniagaan mengurangkan kehilangan pelanggan dengan mengenal pasti pelanggan berisiko, membuat aliran pembatalan/pengekalan tersuai dan memantau keberkesanan.

ChurnRX

ChurnRX ialah platform pengekalan pelanggan yang menggunakan data untuk meramalkan churn, mengenal pasti akaun berisiko, menganalisis tingkah laku dan memudahkan tindakan bagi mengurangkan kehilangan pelanggan.

Churn Solution

Penyelesaian Churn membantu perniagaan mengesan pelanggan berisiko, menyesuaikan aliran pembatalan, menganalisis pengalaman pelanggan dan mengurangkan kadar churn.

ChurnZero

ChurnZero ialah platform kejayaan pelanggan yang membantu mengesan risiko berhenti langganan, mengurus penglibatan, menganalisis data pelanggan dan menyokong pembaharuan serta pengembangan.

Churned

Churned membantu perniagaan mencegah pelanggan lari, mengenal pasti peluang upsell dan mengaktifkan semula pelanggan menggunakan analisis data dan model AI untuk pengekalan.

Churn360

Churn360 mengumpul data pelanggan dari pelbagai SaaS ke papan pemuka tunggal untuk memantau kesihatan pelanggan, automasi proses, peta perjalanan, tinjauan dan mengurangkan churn.

Eclipse AI

Eclipse AI menyatukan dan menganalisis interaksi pelanggan dari pelbagai saluran untuk memberi maklumat tindakan bagi meramalkan dan mencegah kehilangan pelanggan serta meningkatkan pengekalan.

AppFollow

AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.

BirdEye

BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.

Totango

Totango adalah perisian kejayaan pelanggan yang memantau kesihatan pelanggan, mengurus portfolio akaun, dan mengautomasikan tindakan untuk meningkatkan pengekalan dan pertumbuhan.

Gainsight CS

Gainsight CS membantu perniagaan memantau keadaan pelanggan, mengesan risiko dan maklum balas, mengurus tindakan kejayaan pelanggan, dan menyelaraskan pasukan melalui papan pemuka dan integrasi.

Churn Assassin

Churn Assassin mengesan risiko pelanggan SaaS lebih awal melalui analisis tingkah laku dan ramalan AI, memberi amaran serta senarai sasaran harian untuk membantu pasukan kejayaan pelanggan mencegah pembatalan.

Slooth.io

Slooth.io memantau akaun secara automatik, mengesan isyarat penting untuk meningkatkan pendapatan lanjutan dan membantu membina hubungan dengan akaun.

RetainIq

Apl AI untuk pengekalan SaaS B2B yang mengutamakan akaun berisiko, mencadangkan tindakan seterusnya, dan membantu mengurangkan churn.

ZapScale

ZapScale platform CS untuk syarikat B2B SaaS yang menilai kesihatan pelanggan, menjejak hasil tanpa kod, menyediakan playbook automatik dan menyokong kolaborasi pengguna tanpa had.

Clientify

Clientify ialah CRM yang membantu perniagaan mengurus jualan, pemasaran dan maklum balas pelanggan, mengumpul tinjauan, mengesan isu untuk mengurangkan churn dan meningkatkan pengekalan pelanggan.

Canny

Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.

SurveyMonkey

SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.

Beatchurn

Beatchurn mengumpul semua data pelanggan dalam satu platform untuk pantau mesyuarat, kenalan, tarikh pembaharuan dan menganalisis risiko churn.

Skeepers

Skeepers membantu jenama mengumpul, mengurus dan menggunakan ulasan, maklum balas serta kandungan daripada pelanggan dan pencipta untuk pemasaran digital.

Forsta

Forsta ialah platform pengalaman dan penyelidikan yang mengumpul, menganalisis dan memaparkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk menyokong keputusan perniagaan.

Custify

Custify ialah platform kejayaan pelanggan untuk perniagaan B2B SaaS yang menyatukan data (penggunaan produk, CRM, sokongan, bil), memaparkan KPI, mengesan pelanggan berisiko dan mengautomasikan tindak lanjut.