Halaman 5 - Alternatif - Centrical
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Mettl
Mettl ialah platform penilaian atas talian untuk menilai kemahiran teknikal, komunikasi dan tingkah laku calon; menyokong proktor, penilaian kod, pengambilan kampus dan latihan dalaman.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Kixie
Kixie ialah aplikasi panggilan dan SMS yang berintegrasi dengan CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho) untuk panggilan satu klik, log automatik, PowerDial dan nombor tempatan berasaskan AI.
DeepTalk
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
MaestroQA
Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.
PeopleHum
peopleHum ialah platform HR bersepadu yang mengurus kitar hayat pekerja dari pengambilan hingga persaraan—penjejakan pemohon, onboarding, pengurusan prestasi, penglibatan pekerja dan analisis AI.
Weflow
Weflow ialah platform prestasi jualan dan ramalan yang membantu pasukan jualan mematuhi proses, mempercepat kemaskini Salesforce, menjimatkan masa kerja dan meningkatkan ketepatan ramalan.
Cresta
Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
CLASSUM
CLASSUM ialah platform awan untuk komunikasi pembelajaran, membolehkan pelajar dan pengajar berkongsi pos, sesi langsung, chat dan bahan bagi kolaborasi dalam talian atau bersemuka.
Firstup
Firstup ialah aplikasi komunikasi pekerja yang menyampaikan maklumat relevan dan peribadi kepada semua kakitangan, dengan notifikasi, perkongsian kandungan, carian dan pengukuran penglibatan.
Skedulo
Skedulo mengurus dan menjadualkan kakitangan tanpa meja, menyelesaikan konflik jadual, mengoptimumkan perjalanan, mengendalikan tugasan lapangan dan mengurus integrasi data.
Celonis
Celonis ialah platform kecerdasan proses yang menganalisis data operasi untuk memaparkan aliran kerja sebenar, mengesan penyimpangan, memberi cadangan serta menyokong automasi dan simulasi.
AllVoices
AllVoices adalah platform hubungan pekerja untuk mengurus aduan dan kes HR, menggunakan AI untuk memudahkan penyiasatan, menyokong integrasi aliran kerja dan memperbaiki pengalaman pekerja.
Trainual
Trainual ialah platform latihan dan pemindahan ilmu berasaskan awan untuk mendokumentasi, menyusun, menugaskan dan mencari proses, SOP, dasar serta modul latihan organisasi.
myQuiz
MyQuiz ialah aplikasi untuk membuat dan menjalankan kuiz serta pembentangan interaktif atas talian; berfungsi pada mana‑mana peranti dengan sambungan Internet, menampung hingga 100,000 peserta.
FaceUp
FaceUp ialah platform laporan tanpa nama untuk pekerja dan pelajar, menyediakan talian etika, alat HR, pengurusan laporan, keselamatan data (GDPR, ISO27001) dan integrasi API.
Bundeling
Mengumpul komunikasi dan maklumat organisasi dalam satu platform mesra pengguna, boleh diakses 24/7 pada mana-mana peranti, mematuhi GDPR dan selaras dengan penjenamaan organisasi.
Forsta
Forsta ialah platform pengalaman dan penyelidikan yang mengumpul, menganalisis dan memaparkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk menyokong keputusan perniagaan.
Oneteam
Oneteam ialah aplikasi untuk komunikasi, latihan interaktif, onboarding, tinjauan dan senarai semak bagi pekerja tanpa meja, mudah disesuaikan dan diurus.
Qualee
Qualee ialah platform pengalaman pekerja yang mengurus onboarding, latihan, tinjauan mikro, automasi pematuhan dan offboarding, serta menyokong 19 bahasa.
Salesflare
Salesflare ialah CRM B2B untuk PKS yang mengurus kenalan, peluang dan saluran jualan. Ia menyegerakkan e-mel serta kalendar untuk mengemas kini data dan mengautomasikan susulan.
Profit.co
Profit.co adalah perisian OKR untuk merancang, menjejaki dan menyelaraskan matlamat organisasi; menyediakan check-in mingguan, papan pemuka, integrasi dan pemantauan prestasi.
Salesmate
Salesmate ialah CRM fleksibel untuk mengurus kenalan, prospek dan aktiviti jualan; mengautomasikan tugas dan susulan, menyokong panggilan/chat, laporan dan pembantu AI.
QuizHub
QuizHub ialah platform untuk mencipta, menjalankan dan menyertai kuiz masa nyata dengan soal jawab AI (ChatGPT), skor masa nyata, multimedia dan analitik.
Solitics
Solitics ialah platform penglibatan pelanggan yang menyepadukan, mengurus dan menganalisis data untuk automasi, pemperibadian dan pengurusan kitar hayat pelanggan masa nyata.
Avetta
Avetta ialah platform pengurusan risiko kontraktor all-in-one untuk mengurus keselamatan pembekal, kelayakan dan kecekapan pekerja, pematuhan, kolaborasi berpusat dan analisis prestasi.
Pipeline CRM
Pipeline CRM ialah perisian CRM untuk perniagaan kecil dan sederhana yang mengurus kenalan, menjejak saluran jualan, mengautomasikan aliran kerja dan menyokong integrasi serta kolaborasi pasukan.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.