Tenfold
Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.
SAAS First
Platform chatbot AI untuk sokongan pelanggan 24/7; membalas pertanyaan masa nyata, boleh disesuaikan dan diintegrasi dengan pusat bantuan bagi mengurangkan masa respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Tovie AI
Tovie AI menyediakan chatbots dan bot suara yang disambungkan ke data korporat untuk sokongan pelanggan, perbankan, insurans, runcit, kutipan hutang dan operator mudah alih.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
Pluspoint
Pluspoint membantu perniagaan berbilang lokasi dan francais mengurus ulasan pelanggan secara automatik: mengumpul maklum balas (email, SMS, WhatsApp, QR), memberi amaran ulasan negatif dan meningkatkan ulasan positif di Google, Facebook dan TripAdvisor.
Dialaxy
Dialaxy ialah penyelesaian telekomunikasi awan yang membolehkan perniagaan membeli nombor AS/Kanada, membuat panggilan/mesej, rakam panggilan, mel suara, kumpulan ejen dan laporan analitik.
CHATTERgo
CHATTERgo ialah penyelesaian perbualan berasaskan AI untuk kedai dalam talian yang menjawab soalan pelanggan, mencadangkan produk, menyemak status pesanan dan menerangkan polisi kedai.
Treble
Treble menghubungkan perniagaan dengan pengguna mudah alih global melalui WhatsApp, mengautomasikan pemasaran dan menyambung ke sistem seperti HubSpot/Salesforce untuk memperbaiki interaksi dan jualan.
Clickatell
Clickatell ialah platform pemesejan dan Chat Commerce yang membolehkan perniagaan berkomunikasi, berinteraksi dan membuat transaksi dengan pelanggan melalui SMS, WhatsApp dan saluran lain secara selamat.
BMC
Aplikasi BMC mengurus perkhidmatan IT: tiket, katalog, automasi, ramalan isu, dan integrasi alat pihak ketiga, serta pematuhan ITIL untuk meningkatkan kebolehpercayaan dan kecekapan operasi.
Distrobird
Distrobird mengurus urutan e-mel sejuk dan SMS, panggilan masuk/keluar, peti masuk bersama, penjejakan borang dan penghalaan petunjuk dalam satu platform untuk pengguna HubSpot.
Coachvox AI
Coachvox AI membolehkan jurulatih/usahawan menggandakan diri dengan AI untuk menjawab soalan komuniti, memberikan sokongan 24/7 dan menukar pelawat laman kepada prospek.
Watermelon
Watermelon ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan tanpa kod; satukan saluran komunikasi, integrasi perisian, dan gunakan chatbot 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan.
ProManage
ProManage ialah platform MaaS untuk menguruskan senarai di pelbagai platform, menyatukan pangkalan data pelanggan, mengendalikan chat/pertanyaan berbilang saluran, dan mengautomasikan tindak balas serta pengurusan ulasan.
eBotify
eBotify ialah platform bina chatbot berasaskan AI untuk penjanaan prospek, sokongan perbualan langsung, halaman interaktif, tinjauan, pertanyaan, temujanji, maklum balas dan cadangan.
Ringflow
Ringflow ialah pusat hubungan awan yang menyatukan panggilan, e-mel, sembang dan media sosial untuk mengurus sokongan pelanggan, penghalaan pintar dan analisis masa nyata.
Webio
Webio ialah platform AI untuk pengurusan hutang dan kutipan yang mengautomasikan perbualan pelanggan, menyepadukan saluran digital, pembayaran dan data masa nyata dengan kepatuhan keselamatan.
ResolveAI
ResolveAI membolehkan anda membuat ejen AI tersuai untuk perniagaan (khidmat pelanggan, lead, penjadualan), melatih dengan dokumen, menyesuaikan, menyambung ke platform dan memantau perbualan.
Zowie
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
WayMore
WayMore ialah platform pemasaran sehenti yang mengumpul dan menganalisis data, membuat segmen mikro dan automasi komunikasi pelbagai saluran untuk meningkatkan jualan dan mengurangkan kos pemasaran.
Pandachat
PandaChat ialah platform SaaS untuk B2C/B2B: Assistant membolehkan sembang dengan data/fail dan imbasan; Live menyediakan chatbot, papan pemuka masa nyata dan sokongan panggilan bagi laman web.
Oki-Toki
Oki-Toki ialah penyelesaian untuk pusat panggilan dalaman dan luaran, mengurus panggilan, sembang, pemantauan media sosial, autodialer/IVR, robot suara, analisis pertuturan, kawalan kualiti, KPI dan jadual kerja.
GreenAds Global
GreenAds Global ialah platform perniagaan untuk menghantar mesej berbilang saluran (SMS, WhatsApp, RCS, suara) serta menyediakan API, chatbot dan telekom awan untuk komunikasi pelanggan.
Jet Interactive
Jet ialah aplikasi telefon perniagaan yang mengurus panggilan melalui aplikasi mudah alih/desktop atau telefon meja, bina aliran panggilan seret-lepas dan laporan panggilan.
Aheeva
Aheeva ialah aplikasi pengurusan pusat panggilan: mengagihkan panggilan masuk/keluar, mod dail, rakaman dan pemantauan audio/video, laporan terperinci serta pengurusan kakitangan melalui web.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk ialah sistem tiket sokongan berasaskan awan untuk mengurus permintaan pelanggan dan IT: cipta dan urus tiket, tugaskan, automasi tugas, pangkalan pengetahuan dan laporan.
Marchex
Marchex menjejak panggilan dan teks masuk, menganalisis transkripsi perbualan, merekod dan menyimpan panggilan, serta menyediakan data untuk memperbaiki keputusan pemasaran.
Odigo
Odigo ialah penyelesaian CCaaS yang menguruskan interaksi pelanggan berbilang saluran (suara, teks, e-mel, sosial), dengan alat pusat hubungan, automasi dan analisis untuk operasi servis pelanggan.
PhoneIQ
PhoneIQ adalah perisian pusat hubungan dan komunikasi bersepadu berasaskan awan yang terintegrasi dengan Salesforce untuk mengurus panggilan, nombor telefon, IVR dan data pelanggan.