WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
MirrorFly
MirrorFly menyediakan SDK suara, video dan chat masa nyata untuk aplikasi; pilihan hos sendiri atau awan, boleh disesuaikan dan menyokong pelbagai peranti serta integrasi.
MCube
MCube ialah perisian telekomunikasi awan untuk pusat panggilan; menyediakan IVR, autodialer, PBX maya, nombor bebas tol, SMS, WhatsApp, rakaman dan pengurusan panggilan serta integrasi sistem.
Tegsoft
Tegsoft ialah penyelesaian Pusat Panggilan (di premis dan awan) untuk mengurus interaksi pelanggan berbilang saluran—telefon, sembang web, emel, mesej, media sosial, SMS, faks—dengan CRM terbina.
Ada
Ada ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dalam pelbagai bahasa, menyediakan chatbots, integrasi saluran dan pemindahan ke ejen manusia.
Nubitel CX
Nubitel CX ialah pusat hubungan awan omnichannel yang mengurus interaksi pelanggan dari satu platform—suara, sembang, e-mel dan video—menyelaraskan data dan sejarah komunikasi.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre mengurus komunikasi pelanggan (panggilan masuk/keluar, e-mel, sembang), menyokong integrasi CRM, pemantauan prestasi dan pengurusan tenaga kerja.
DialOnce
DialOnce ialah perisian AI omnichannel untuk khidmat pelanggan yang mengurus, mengkoordinasi dan mengoptimumkan laluan komunikasi antara pelanggan, ejen dan penyelia.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.
contactSPACE
contactSPACE ialah perisian pusat hubungan berasaskan awan untuk pengurusan komunikasi omnichannel, panggilan keluar, penciptaan kempen, pemantauan prestasi dan integrasi sistem.
Bright Pattern
Bright Pattern ialah perisian pusat hubungan omnichannel dilengkapi AI untuk mengurus interaksi pelanggan (suara, teks, chat, e-mel, video, messenger, bot) dan kualiti saluran.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Distrobird
Distrobird mengurus urutan e-mel sejuk dan SMS, panggilan masuk/keluar, peti masuk bersama, penjejakan borang dan penghalaan petunjuk dalam satu platform untuk pengguna HubSpot.
Ringflow
Ringflow ialah pusat hubungan awan yang menyatukan panggilan, e-mel, sembang dan media sosial untuk mengurus sokongan pelanggan, penghalaan pintar dan analisis masa nyata.
Webio
Webio ialah platform AI untuk pengurusan hutang dan kutipan yang mengautomasikan perbualan pelanggan, menyepadukan saluran digital, pembayaran dan data masa nyata dengan kepatuhan keselamatan.
Zowie
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
Yuma
Yuma ialah pembantu tiket AI yang mengintegrasi dengan Gorgias dan Shopify untuk menggubal jawapan automatik, meringkaskan perbualan, menterjemah (15 bahasa) dan tutup tiket satu klik.
Oki-Toki
Oki-Toki ialah penyelesaian untuk pusat panggilan dalaman dan luaran, mengurus panggilan, sembang, pemantauan media sosial, autodialer/IVR, robot suara, analisis pertuturan, kawalan kualiti, KPI dan jadual kerja.
GreenAds Global
GreenAds Global ialah platform perniagaan untuk menghantar mesej berbilang saluran (SMS, WhatsApp, RCS, suara) serta menyediakan API, chatbot dan telekom awan untuk komunikasi pelanggan.
Aheeva
Aheeva ialah aplikasi pengurusan pusat panggilan: mengagihkan panggilan masuk/keluar, mod dail, rakaman dan pemantauan audio/video, laporan terperinci serta pengurusan kakitangan melalui web.
PhoneIQ
PhoneIQ adalah perisian pusat hubungan dan komunikasi bersepadu berasaskan awan yang terintegrasi dengan Salesforce untuk mengurus panggilan, nombor telefon, IVR dan data pelanggan.
Instadesk
Instadesk (ZKJ) ialah aplikasi AI perbualan untuk pemasaran: panggilan keluar automatik, khidmat pelanggan, pekerja digital, pengiring, kawalan kualiti dan pembantu tempat duduk.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
Curious Thing
Curious Thing menyediakan pembantu suara AI untuk perniagaan, mengautomasikan panggilan masuk/keluar dan interaksi pelanggan (sokongan bayaran, janji temu, FAQ, kelayakan petunjuk) dalam pelbagai bahasa.
Worktual
Worktual ialah platform selamat yang menyatukan komunikasi awan, automasi AI dan pusat hubungan untuk mengurus perbualan, tugas berulang dan integrasi sistem.
Odigo
Odigo ialah penyelesaian CCaaS yang menguruskan interaksi pelanggan berbilang saluran (suara, teks, e-mel, sosial), dengan alat pusat hubungan, automasi dan analisis untuk operasi servis pelanggan.
Mindful
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
ViaDialog
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
© 2026 WebCatalog, Inc.