Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
BLEND
BLEND membantu perniagaan antarabangsa menyesuaikan kandungan untuk pasaran baru—termasuk terjemahan, suara, penciptaan kandungan, SEO dan IVR dalam lebih 120 bahasa melalui platform dan perkhidmatan terurus.
Signals
Signals ialah platform penjana petunjuk dan AI yang mengenal pasti pelawat laman web, menganalisis tingkah laku mereka dan menghubungi pengunjung yang bersedia membeli tanpa borang.
Social Intents
Niat Sosial menyediakan sembang langsung dalam Microsoft Teams dan Slack, serta membina chatbot ChatGPT dilatih pada data laman web dengan alih tangan kepada ejen manusia.
Landbot
Landbot ialah platform tanpa kod untuk membina chatbot perbualan automatik bagi Web, WhatsApp dan Messenger, menyokong integrasi alat, aliran automasi dan pengambilalihan ejen manusia.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Atlas
Atlas ialah alat sokongan pelanggan yang menyatukan timeline pelanggan, rakaman sesi, chatbot, pusat bantuan, saluran berbilang dan laporan untuk respons lebih cepat dan analisis keperluan pelanggan.
Qualified
Qualified menghubungkan laman web dengan data Salesforce untuk kenal pasti niat pembeli berasaskan akaun dan memulakan perbualan jualan masa nyata.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Chatgen.ai
Chatgen ialah platform chatbot hibrid disokong ML yang menukar pelawat anonim kepada prospek, menjadualkan temu 24/7 dan menyokong pemasaran, sokongan pelanggan dan penemuan produk.
LiveCaller
LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Re:amaze
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Tiledesk
Tiledesk adalah alat AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan merentas saluran, dengan reka alir perbualan, pangkalan pengetahuan, integrasi (WhatsApp, Messenger) dan rujukan ke agen manusia.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
Charla
Charla: sembang langsung dengan pengunjung, sokongan tiket/helpdesk, pangkalan pengetahuan, pengumpulan maklum balas, papan pemuka dan analitik, app mudah alih, integrasi WordPress/Shopify/Magento.
onWebChat
onWebChat menyediakan sembang langsung dan chatbot 24/7 untuk pelawat laman web, dengan widget, pengurusan ejen, transkrip dan perkongsian fail untuk sokongan pelanggan.
Chative
Chative ialah platform pesanan omni-saluran berasaskan AI yang menyatukan perbualan, pesanan dan katalog produk, membolehkan jualan dan sokongan pelanggan melalui aplikasi mesej dan chatbot automatik.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
ArrowChat
ArrowChat ialah perisian komunikasi masa nyata untuk sembang peribadi dan kumpulan, sokongan penyesuaian, serasi MySQL dan berfungsi pada pelayar internet utama.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
Huggy
Huggy mengautomasikan perkhidmatan dan menjadikannya pusat dalam satu platform: cipta chatbot 24/7, urus kenalan, jejak tiket dan pantau keputusan.
AiTrillion
AiTrillion ialah platform pemasaran all-in-one berasaskan AI untuk penjual eCommerce, menyediakan automasi pemasaran, program kesetiaan, ulasan produk, pemberitahuan push, afiliasi dan analitik.
Kindly
Kindly ialah platform chatbot bertenaga AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan dan jualan, menyokong pelbagai bahasa dan integrasi CRM tanpa perlu pengkodan.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.