Alternatif - AIhelp

Zendesk

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

HelpCrunch

HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.

myAskAI

myAskAI ialah chatbot sokongan pelanggan AI 24/7 yang menjawab soalan daripada pangkalan pengetahuan, laman web dan fail, serta merujuk kepada ejen manusia jika perlu.

Kodif

Kodif ialah platform AI dan low-code yang mengotomasi sokongan pelanggan: agen AI, layan diri pelanggan, analitik masa nyata dan integrasi sistem.

Boost.ai

Boost.ai menyediakan ejen maya AI untuk automasi perkhidmatan pelanggan 24/7, mengurangkan beban operasi dan memberi respons tepat kepada soalan pelanggan.

Freshdesk

Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.

Respond.io

Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.

Doks

Doks: chatbot AI berasaskan ChatGPT untuk laman web dan dokumentasi, membantu automasi lebih 70% daripada jumlah tiket sokongan.

Tidio

Tidio ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen maya berkuasa AI untuk sokongan pelanggan dan integrasi pelbagai saluran.

yellow.ai

Yellow.ai adalah platform automasi perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang membolehkan perniagaan menyediakan chatbot dan ejen maya merentas pelbagai saluran, berbilang bahasa dan analitik.

UChat

UChat ialah platform chatbot tanpa kod untuk perniagaan: bina aliran seret dan lepas, sokong banyak saluran (WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mel), AI untuk respons automatik, checkout e-dagang dan sembang langsung.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents membolehkan pengguna membuat dan mengurus chatbot perbualan tanpa pengkodan untuk menjawab pelanggan, mengautomasikan tugas dan menyambung ke sistem lain.

Ada

Ada ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dalam pelbagai bahasa, menyediakan chatbots, integrasi saluran dan pemindahan ke ejen manusia.

CoSupport AI

CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.

ChatBot

ChatBot membolehkan anda membina dan menyesuaikan chatbots dengan templat dan drag-and-drop, automasikan tugas, sambung ke platform lain melalui API/webhooks dan analisis perbualan.

Lindy

Lindy ialah pembantu AI no-kod untuk profesional dan perniagaan yang mengurus tugas harian: automasi sokongan pelanggan, urus e-mel dan jadual, transkripsi, dan integrasi dengan alatan sedia ada.

MyBot.Chat

MyBot.Chat membolehkan pengguna bina dan urus chatbot AI tanpa pengekodan untuk sokongan pelanggan, pengendalian FAQ, dan penjanaan prospek 24/7 menggunakan data laman atau muat naik.

AiSensy

AiSensy ialah platform WhatsApp untuk chatbot, CRM dan pemasaran — automasi sokongan, hantar siaran ke ribuan pengguna, urus kenalan, sambung Dialogflow dan dapatkan profil disahkan.

Botme

Botme ialah chatbot sokongan AI yang menjawab soalan pelanggan berdasarkan dokumen, pusat bantuan dan dasar syarikat, dengan sokongan berbilang bahasa dan serah ke ejen manusia.

Richpanel

Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.

Freshchat

Freshchat ialah platform perbualan untuk perniagaan yang menyatukan interaksi web, e-mel, telefon dan media sosial; menyokong chatbot AI tanpa kod, sejarah perbualan dan alat automasi untuk ejen.

HappyFox

HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.

SuperChat AI

SuperChat AI: studio penciptaan kandungan berasaskan AI untuk menghasilkan teks, artikel dan bahan komunikasi dengan cepat dan mudah.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI ialah platform tanpa kod untuk mereka, menyebar dan mengurus chatbot AI serta model generatif; menyokong integrasi pelbagai saluran, penyesuaian dan analitik.

Tiledesk

Tiledesk adalah alat AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan merentas saluran, dengan reka alir perbualan, pangkalan pengetahuan, integrasi (WhatsApp, Messenger) dan rujukan ke agen manusia.

BotLinx

BotLinx ialah chatbot AI untuk laman web yang dilatih menggunakan PDF, dokumen dan kandungan laman. Ia menjawab pertanyaan pelanggan, merekod perbualan dan menyokong serahan kepada manusia.

사이드톡

SideTalk ialah platform chatbot AI untuk mengautomasikan pertanyaan pelanggan, membina bot berdasarkan data perniagaan dan mengurus sokongan melalui web serta saluran pemesejan.

Qply

Qply ialah widget sembang AI untuk laman web yang menjawab soalan daripada pangkalan pengetahuan, dengan serahan kepada ejen manusia, analitik dan panel kawalan.

SparrowDesk

SparrowDesk ialah platform sokongan tiket omnichannel yang menyatukan e-mel, sembang dan saluran lain; mengurus tiket, automasi tugas, agen AI sokongan dan portal pengetahuan sendiri.

Conecto

Conecto menggabungkan sembang langsung, chatbot AI, CRM, peti masuk kongsi, tiket dan analitik untuk mengurus sokongan pelanggan, jualan serta layan diri dalam satu platform.