Halaman 5 - Alternatif - [24]7.ai
Authkey
Platform API perniagaan SMS dan WhatsApp untuk menghantar SMS pukal, panggilan suara, emel dan mesej WhatsApp melalui pelbagai saluran, dengan templat dinamik dan integrasi API.
ContactPigeon
ContactPigeon ialah platform automasi pemasaran omnichannel yang menghantar mesej peribadi berdasarkan data dan tingkah laku pelanggan merentasi saluran seperti e-mel, SMS, push dan web.
Totango
Totango adalah perisian kejayaan pelanggan yang memantau kesihatan pelanggan, mengurus portfolio akaun, dan mengautomasikan tindakan untuk meningkatkan pengekalan dan pertumbuhan.
Callision
Callision adalah sistem telefon perniagaan awan percuma dan CCaaS bebas pembawa, menyediakan nombor antarabangsa, panggilan, rakaman, pemantauan, sembang dan analitik melalui pelayar web.
Netcore Cloud
Netcore Cloud ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang menyatukan data saluran, membina segmen sasaran, dan menghantar mesej peribadi melalui Web, E-mel, notifikasi, WhatsApp, SMS dan RCS.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Gradwell Wave
Aplikasi softphone VoIP untuk perniagaan kecil. Membuat panggilan HD melalui 3G/4G/WiFi, sokongan Bluetooth, integrasi kenalan, tunggu panggilan dan pemindahan panggilan.
ipSCAPE
Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.
MSG91
MSG91 adalah platform komunikasi awan yang menyediakan API untuk SMS, emel, WhatsApp, suara dan pengesahan (OTP), membolehkan integrasi dan penghantaran mesej automatik untuk perniagaan.
3CLogic
3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.
Anodot
Anodot memantau data masa nyata, mengesan anomali, meramalkan prestasi perniagaan, mengurus kos awan dan mengautomasi tindakan pembetulan.
Tegsoft
Tegsoft ialah penyelesaian Pusat Panggilan (di premis dan awan) untuk mengurus interaksi pelanggan berbilang saluran—telefon, sembang web, emel, mesej, media sosial, SMS, faks—dengan CRM terbina.
contactSPACE
contactSPACE ialah perisian pusat hubungan berasaskan awan untuk pengurusan komunikasi omnichannel, panggilan keluar, penciptaan kempen, pemantauan prestasi dan integrasi sistem.
NICE inContact
NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.
Insider
Insider ialah platform pemasaran omnichannel yang menyatukan data pelanggan, meramal tingkah laku dengan AI, dan membina pengalaman peribadi melalui Web, App, Email, SMS dan WhatsApp.
Heap
Heap adalah platform analitik digital yang merekod tindakan pengguna (klik, transaksi, sesi) secara automatik dan menganalisis perjalanan pengguna untuk memperbaiki penukaran, pengekalan dan produk.
Act-On
Act-On ialah platform automasi pemasaran yang menguruskan perjalanan pelanggan, mengesan pelawat laman, mengautomasikan e-mel, memarkah prospek, menyambung CRM dan menyediakan laporan prestasi.
Upcall
Upcall menyediakan panggilan telefon manusia atas permintaan untuk pasukan jualan AS, menghubungi, menapis dan menukar prospek menjadi peluang berdasarkan lokasi dan kepakaran ejen.
Revenue.io
Revenue.io menyediakan panduan masa nyata dan analisis data untuk mengoptimumkan operasi pendapatan—menggabungkan data jualan, pemasaran dan pelanggan untuk memperbaiki ramalan, pengurusan paip dan prestasi jualan.
Ytel
Ytel menyediakan platform komunikasi suara dan SMS serta webphone dan dialer yang diintegrasi dengan CRM untuk mengurus panggilan, mesej dan penjejakan panggilan.
Acquia
Acquia Marketing Cloud menyepadukan data pelanggan dengan sistem pihak ketiga, membolehkan konfigurasi kriteria perniagaan dan akses bersama merentas pasukan, jenama dan laman.
SynXis Voice Agent
Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.
Sarv.com
Sarv.com menyediakan perkhidmatan telekomunikasi awan dan platform komunikasi bersepadu dengan API untuk membantu perniagaan menyambung dan mengurus komunikasi dengan pelanggan.
SuprSend
SuprSend ialah infrastruktur notifikasi berasaskan API untuk membuat dan menghantar notifikasi transaksi, jadual dan penglibatan merentas saluran (SMS, e-mel, push, WhatsApp) dengan pengurusan templat, multi-tenant, inbox dalam aplikasi, log masa nyata dan fallback vendor.
Oki-Toki
Oki-Toki ialah penyelesaian untuk pusat panggilan dalaman dan luaran, mengurus panggilan, sembang, pemantauan media sosial, autodialer/IVR, robot suara, analisis pertuturan, kawalan kualiti, KPI dan jadual kerja.
Tealium
Tealium mengumpul, menyatukan dan mengurus data pelanggan dari web, mudah alih, offline dan IoT, menyediakan segmentasi masa nyata, pengurusan tag, integrasi API dan kawalan privasi.
MirrorFly
MirrorFly menyediakan SDK suara, video dan chat masa nyata untuk aplikasi; pilihan hos sendiri atau awan, boleh disesuaikan dan menyokong pelbagai peranti serta integrasi.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
AuditCall
AuditCall menjejak, merakam dan menganalisis panggilan telefon, menghubungkan data kempen dan platform untuk membantu pengoptimuman iklan dan pengurusan panggilan.
Quadient
Quadient AP Automation oleh Beanworks menyediakan automasi akaun hingga pembekal: tangkapan data AI kurangkan input, aliran kelulusan untuk PO/invois/bayaran, kawalan dan ketelusan AP dari jauh.