Woizer

Woizer는 웹사이트와 전화 통신을 위한 AI 기반 음성 및 텍스트 에이전트입니다. 회사의 웹사이트를 스캔하여 제품, 서비스, 연락처 세부 정보, 정책 및 기타 비즈니스 정보를 이해한 다음 해당 지식을 사용하여 방문자 질문에 답변하고, 사이트 탐색을 안내하고, 제품을 강조하고, 고객 상호 작용을 실시간으로 지원합니다. 이 플랫폼은 자동화된 고객 서비스를 제공하고 코딩 없이 리드를 포착하려는 기업을 위해 설계되었습니다.

Woizer에는 웹사이트 위젯 및 전화 에이전트 기능, 다국어 지원, 세션 메모리, 지식 기반, 배포 전 응답 검토 및 테스트를 위한 도구가 포함되어 있습니다. 대시보드는 대화를 기록 및 기록하고, AI 요약을 생성하고, 감정을 분석하고, 통화 및 채팅 활동에 대한 분석을 제공합니다. 대화 인사이트는 지식 격차를 식별하고 시간이 지남에 따라 상담원의 응답을 개선하는 데에도 사용될 수 있습니다.

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