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Vero
getvero.com
데이터의 힘을 활용하여 고객에게 더 많은 가치를 제공하는 메시지와 제품 경험을 생성할 수 있는 이메일 및 푸시 알림 플랫폼, 즉 제품의 진정한 확장인 이메일 커뮤니케이션입니다. Vero를 사용하면 엔지니어링, 제품 및 마케팅 팀이 중요한 맞춤형 고객 상호 작용을 설계하기 위해 협업할 수 있습니다. www.getvero.com에서 무료 평가판에 등록하세요.
Mobio
mobio.io
Mobio는 CDP를 중심으로 마케팅, 영업, 서비스 팀을 위한 올인원 플랫폼입니다. 당사의 제품은 일상적인 업무를 처리하도록 설계되었습니다.
Flagsmith
flagsmith.com
기능 플래그 및 원격 구성 서비스. 자신있게 기능을 출시하세요. 웹, 모바일 및 서버 측 애플리케이션 전반에 걸쳐 기능 플래그를 관리합니다. 호스팅된 API를 사용하거나, 자체 프라이빗 클라우드에 배포하거나, 온프레미스에서 실행하세요.
Census
getcensus.com
Census는 Reverse ETL을 기반으로 하는 선도적인 데이터 활성화 플랫폼입니다. 우리는 데이터 웨어하우스를 마케팅 및 비즈니스 운영을 위한 허브로 전환하여 모든 사람이 신뢰할 수 있고 실행 가능한 데이터를 사용하여 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 맞춤 스크립트나 엔지니어링 지원이 필요하지 않습니다! Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion 및 Figma와 같은 수백 개의 현대 기업에서는 인구 조사를 사용하여 고객 데이터를 비즈니스 팀이 사용하는 도구와 동기화하여 고객 확보 비용을 50% 절감하고 125개 이상의 마케팅을 개인화하는 등의 결과를 달성합니다. 백만 명의 사용자를 확보하고 판매 생산성을 10배 향상시키고 지원 시간을 98% 단축합니다.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach는 세계 최고의 Commerce Experience Cloud로, 브랜드가 마치 마법처럼 개인화된 고객 여정을 제공할 수 있도록 지원합니다. 이는 다음을 포함하여 진정한 개인화 및 디지털 상거래 성장을 촉진하는 제품군을 제공합니다. AI 기반 검색 및 상품화를 제공하는 Discovery 헤드리스 CMS를 제공하는 콘텐츠 및 Engagement를 통해 선도적인 CDP 및 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 통합된 고객 및 제품 데이터의 강력한 기능과 AI 최적화의 속도 및 규모를 결합하여 모든 채널과 모든 여정에서 전환되는 수익 창출 디지털 상거래 경험을 지원합니다. Bloomreach는 Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München 및 Marks & Spencer를 포함한 850개가 넘는 글로벌 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 Bloomreach.com을 참조하세요. (Exponea는 2021년 Bloomreach에 인수되었습니다.)
Tealium
tealium.com
Tealium은 가장 신뢰받는 고객 데이터 플랫폼(CDP)입니다. Tealium은 데이터를 연결하여 고객과 연결할 수 있습니다. Tealium은 웹, 모바일, 오프라인, IoT 전반에서 고객 데이터를 연결하여 기업이 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. Tealium의 턴키 통합 에코시스템은 1,300개 이상의 기본 연결을 지원하여 브랜드가 완전한 실시간 고객 데이터 인프라를 구축할 수 있도록 지원합니다. Tealium의 솔루션에는 고객 데이터를 더욱 가치 있고 실행 가능하며 개인 정보 보호 규정을 준수하고 안전하게 만드는 기계 학습, 태그 관리, API 허브 및 데이터 관리 솔루션을 갖춘 고객 데이터 플랫폼이 포함됩니다. 전 세계 850개 이상의 주요 기업이 Tealium을 신뢰하여 고객 데이터 전략을 강화하고 있습니다. 업계에서 가장 전략적인 지원과 결합된 Tealium의 신뢰할 수 있고 유연한 CDP는 귀하의 비즈니스에 최고의 결과를 가져옵니다.
Listrak
listrak.com
Listrak은 소매 업계 최고의 고객 참여 플랫폼입니다. Listrak은 원활한 채널 간 조정을 통해 동급 최고의 이메일, 문자 메시지 마케팅, 신원 확인 마케팅 및 푸시 알림을 제공함으로써 1,000개 이상의 소매업체에 결과를 제공합니다. Listrak의 데이터 우선 접근 방식은 대규모 1:1 개인화를 제공하므로 채널과 장치의 올바른 조합을 통해 정확한 시간에 메시지를 보내 고객 참여, 수익 및 평생 가치를 극대화할 수 있습니다.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub는 하나의 통합 플랫폼에서 모든 고객 관련 활동을 관리하기 위한 영업, 마케팅, 지원 및 청구 기능을 갖춘 엔터프라이즈급 CRM입니다. 중소기업을 위해 구축된 강력한 비즈니스 성장 플랫폼입니다. ConvergeHub를 사용하면 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 모든 고객 관련 활동을 수행할 수 있습니다. 이를 사용하여 리드 유치, 캠페인 보내기, 잠재 고객 육성, 판매 마감, 지원 티켓 응답, 계약 생성, 문서 저장, 제품 또는 서비스 관리, 견적 보내기, 송장 생성 등을 수행할 수 있습니다. ConvergeHub의 강력한 사용자 정의 및 자동화 기능을 사용하면 자체 비즈니스 프로세스를 구성 및 자동화하고 생산성을 높일 수 있습니다. ConvergeHub의 360도 잠재 고객 및 고객 보기는 실행 가능한 심층적인 통찰력을 제공하고, 활동 내역을 통해 모든 접점을 추적할 수 있게 하며, 이메일, 전화, 문자, 팩스 또는 모든 채널을 통해 잠재 고객 및 고객과의 향후 대화를 계획할 수 있게 해줍니다. 사회의. 댓글, 메모, 태그, 작업, 약속, 달력, 미리 알림, 알림이 함께 모여 연결과 최신 상태를 유지합니다. 목록을 분류하고, 템플릿을 만들고, 이메일과 텍스트를 통해 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다. 고객 서비스 사례를 추적하고 신속하게 대응하여 고객과 긴밀한 연락을 유지하세요. CRM에서 바로 제품 및 서비스에 대한 견적을 생성하고 송장을 보내 신속하게 대금을 받고, 대금 수령 시 결제를 추적하세요. 보고서 작성기 및 사용자 정의 가능한 대시보드를 사용하면 자신만의 보고서를 만들고 비즈니스의 모든 영역의 진행 상황을 시각적으로 추적할 수 있습니다. ConvergeHub는 QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress 등과 같은 다양한 기본 통합을 통해 그리고 Zapier, Piesync, API 및 Webhooks를 통해 다른 소프트웨어와 통합됩니다.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat은 콘텐츠 및 지식 기반(웹 사이트, 문서, 텍스트, Q&A)에 대해 교육을 받은 AI 기반 맞춤형 챗봇입니다. Almo Chat은 기업이 고객 상호 작용을 강화하고 연중무휴 고객 지원 및 문제 해결을 제공하는 데 도움이 됩니다. Almo Chat은 사용자의 세부 정보와 피드백을 수집하는 데도 도움이 됩니다.
Proto
proto.cx
Proto는 포괄적인 다국어 컨택 센터 자동화 분야의 선두주자로서 매일 신흥 시장의 10,000명 이상의 고객이 소비자에게 보다 접근하기 쉬운 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 전 세계 챗봇 중 단 6%만이 현지 언어를 사용합니다. Proto는 100개 이상의 현지 언어와 희귀 언어에 대한 자연어 처리를 제공하므로 다양한 산업 분야의 조직이 해당 언어를 사용하는 서비스를 제공할 수 있습니다. Kinyarwanda 및 Twi와 같은 언어에 대한 높은 의도 분류 정확도로 인해 Proto의 자연어 처리 엔진에 대한 수요가 빠르게 증가하고 있습니다. Proto는 또한 여러 국가의 정부 기관을 위한 신뢰할 수 있는 시민 서비스 솔루션 제공업체로서 소비자 보호를 위한 심층적인 규제 지식을 제공합니다. 2,250개 이상의 회사가 이미 Proto의 CX 자동화 플랫폼을 배포했습니다.
Cliengo
cliengo.com
동일한 투자로 Cliengo를 사용하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다! Cliengo를 사용하여 웹, WhatsApp 및 소셜 네트워크 채널에서 대화를 자동화하여 시간을 절약하고 더 많은 판매를 창출하세요. Cliengo에서 무엇을 기대할 수 있나요? * 웹, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 모든 연락 채널에 의사결정 트리가 포함된 챗봇. * 당사 플랫폼의 각 연락처에 태그를 지정하고 평가합니다. * 연락처 유형에 따라 상담원에게 자동 할당됩니다. * 발신 WhatsApp 메시지를 통해 후보자를 재활성화하고 추적합니다. * 최고의 품질의 연락처를 통해 유사 잠재고객을 생성합니다. 귀하의 회사에 가장 적합한 대화형 챗봇을 디자인해보세요: 간단한 대화 트리부터 가장 진보된 대화 트리까지. 마케팅 및 영업 전략에 Cliengo를 추가하여 모든 채널을 한 곳에서 자동화하고 중앙 집중화하세요. Cliengo 플랫폼은 다음과 같은 도움을 드립니다. * 연락처의 데이터를 캡처하세요. * 프로필 연락처. * 연락처를 평가하세요. * 캠페인을 최적화합니다. * WhatsApp에서 보내는 메시지를 보냅니다. * 실시간 지원을 제공합니다. 그리고 더!
Botmaker
botmaker.com
Botmaker는 모든 디지털 채널에서 고객에게 스마트하고 빠른 답변을 제공할 수 있는 최첨단 대화 플랫폼입니다. 하이브리드 봇과 라이브 에이전트를 통해 디지털 경험을 구축하세요. 채팅 상거래, 고객 서비스, 헬프 데스크 운영을 위한 자동화된 솔루션으로 비즈니스를 성장시키세요. 인공 지능과 기계 학습을 통해 플랫폼을 통해 고객의 요구 사항과 요청을 이해하고 예측할 수 있습니다. 우리는 WhatsApp 솔루션 제공업체이자 메신저 파트너입니다.
Teleform
teleform.io
Teleform은 사용자가 매력적인 Telegram 봇을 쉽게 생성, 사용자 정의 및 배포할 수 있도록 지원하는 노코드 플랫폼으로, 코딩의 복잡성을 제거하는 시각적 챗봇 빌더 도구를 통해 디지털 커뮤니케이션을 간소화합니다. 초보자와 숙련된 제작자 모두를 위해 설계된 Teleform은 처음부터 끝까지 챗봇 생성 프로세스를 단순화하는 직관적인 인터페이스를 제공합니다.
Omniengage
omniengage.co
Omniengage 플랫폼은 고객에게 실시간으로 옴니채널을 타겟팅하는 메시징을 통해 참여를 늘리고 수익을 창출하려는 기업을 위한 워크플로 빌더입니다. 웹, 모바일, SMS, 이메일, Facebook 메신저 또는 WhatsApp 전반에서 각 터치포인트를 활용하세요. Omniengage의 주요 기능에는 워크플로 빌더, 마케팅 속성, 실시간 시각적 분석, 캠페인 배포 및 다중 채널 캠페인 관리가 포함됩니다. Omniengage에는 개방형 API와 Firebase, Twilio, SMTP와 같은 통합 기능이 있습니다. Webhooks 또는 회사 데이터에서 고객 활동의 상호 작용의 첫 번째 노드를 사용하여 채널 전반에 걸쳐 자동화된 워크플로를 구축할 수 있습니다. 각 트리거(고객 상호 작용) 및 작업은 워크플로를 기반으로 구축되어 이메일, 푸시 알림 또는 인앱 메시지를 보낼 수 있습니다. 일부 고급 기능에는 A/B 테스트 콘텐츠 및 조건부 메시징이 포함됩니다.
DotcomPal
dotcompal.com
DotcomPal은 개인 전문가가 온라인 출시, 마케팅 및 판매를 수행할 수 있는 원스톱 솔루션입니다. eBook 작성자, 디지털 아티스트, 계열사, 마케팅 대행사 및 SME 등 16,500명 이상의 디지털 기업가가 온라인 비즈니스를 판매, 관리 및 성장시키는 데 필요한 모든 도구를 제공하는 데 도움을 준 SaaS 기반 플랫폼입니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 편집기와 300개 이상의 템플릿을 사용하면 단 한 줄의 코드도 입력하지 않고도 웹사이트, 랜딩 페이지, 블로그, eStore, 멤버십 사이트 등을 구축할 수 있습니다. 마케팅 목적을 위해 DotcomPal은 고품질 리드 생성에 도움이 되는 맞춤형 교육 및 지원과 함께 사용하기 쉽고 개인화된 이메일 템플릿, 고객 여정 작성 도구, 비디오 호스팅, 고객 세분화 기능, 웹 분석, SEO 최적화를 제공합니다. 보안 호스팅 및 모든 주요 비즈니스 앱과의 원클릭 외부 앱 통합을 통해 단일 웹 브라우저 창에서 모든 비즈니스 활동을 한눈에 볼 수 있습니다.
EventCreate
eventcreate.com
몇 분 만에 아름다운 이벤트 웹사이트를 만들어보세요. 이벤트 웹사이트를 구축하고, 등록을 수집하고, 티켓을 판매하고, 온라인으로 이벤트를 홍보하세요. 안정적이고 안전합니다. Nike, MIT 및 Refinery29의 기획자를 포함하여 전 세계적으로 1,000,000명 이상의 사람들이 신뢰하고 있습니다.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai는 세계 최고의 AI 영업 지원 자동화 및 B2C 데이터 전망 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 이메일을 통해 익명의 웹 사이트 방문자 식별, 템플릿 기반 영업 홍보 자동화 도구, 수천 개의 비즈니스 생산성 도구와의 통합, 수억 개의 소비자 기록을 통해 모든 대상을 위한 이메일 홍보 캠페인 구축. Customers.ai 영업 지원 자동화는 전 세계 모든 업종과 국가에 걸쳐 전 세계 백만 개가 넘는 기업에서 사용됩니다.
Analytics Toolkit
analytics-toolkit.com
Analytics Toolkit은 온라인 마케팅 캠페인을 분석하고 최적화하기 위해 일상적인 Google Analytics 작업 설정, 감사, 유지 관리 및 분석을 자동화하기 위해 만들어진 웹 분석 소프트웨어입니다.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 영업, 지원 및 마케팅을 위해 비즈니스에 필요한 유일한 소프트웨어 웹사이트 방문자가 있지만 고객으로 전환하지 못하시나요? 바꿔보자! Serviceform은 전 세계 기업이 웹사이트 방문자를 수익으로 전환할 수 있도록 도와줍니다. 이는 리드 생성 도구, 웹 사이트 방문자의 행동을 식별하는 분석 및 웹 사이트 전환 및 고객 관리를 위한 단일 솔루션을 제공하는 CRM을 결합하여 수행됩니다. 우리의 비전은 온라인 리드 생성 및 커뮤니케이션의 경계를 넓히는 데 주력하는 글로벌 선도 기업이 되는 것입니다. 우리는 영업, 지원 및 마케팅을 위해 귀하의 비즈니스에 필요한 유일한 소프트웨어가 되기를 원합니다. Serviceform은 핀란드에 본사를 둔 SaaS 회사입니다. 우리는 최고의 리드 생성 도구와 분석 도구를 개발하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 사업주가 현명한 결정을 내리고 예측 가능한 방식으로 사업을 성장시킬 수 있도록 하고자 합니다. 당사의 기술과 관련하여 당사는 기업이 영업, 마케팅 및 고객 지원 프로세스를 단순화하는 데 도움이 되는 올인원 소프트웨어 플랫폼을 제공합니다. • 필요한 단 6가지 웹사이트 변환 도구: 챗봇, 라이브 채팅, 동적 양식, 대화형 랜딩 페이지, 참여 챗봇, 팝업 및 플로팅 바. • 관리 도구: Flex xRM, Ourly Meeting 스케줄러, 웹사이트 분석 및 쿠키 배너. • 커뮤니케이션 도구: 소셜 받은 편지함, 이메일 및 SMS 캠페인 작성기.
Landingi
landingi.com
이 플랫폼은 랜딩 페이지를 사용한 마케팅 캠페인 생성의 모든 단계(디자인부터 캠페인 시작, 통합, 최적화, 전환까지)에서 마케터를 지원하는 다양한 솔루션을 제공합니다. Landingi 플랫폼에는 아름다운 랜딩 페이지, 모바일 페이지 및 판매 퍼널을 쉽게 디자인할 수 있는 놀라울 정도로 직관적이고 픽셀이 완벽한 드래그 앤 드롭 편집기가 있습니다. 다양한 산업에 적합하고 마케팅 캠페인 목표를 달성하도록 맞춤화된 400개 이상의 즉시 사용 가능한 템플릿을 통해 전환율이 높은 랜딩 페이지 생성 프로세스가 시간을 절약하고 원활하게 만듭니다. Landingi는 고객의 작업 흐름을 자동화하고 마케팅 효과를 높이며 궁극적으로 목표를 더 빠르게 달성하기 위해 150개 이상의 통합을 제공합니다.
OptimizePress
optimizepress.com
완전한 WordPress 마케팅 도구 제품군 WordPress 사이트에서 더 많은 리드와 판매를 확보할 수 있는 올인원 플랫폼 솔루션을 함께 묶는 작업을 중단하고 제작자, 기업가 및 디지털 마케터를 위해 설계된 단일 플랫폼을 사용하여 더 많은 리드와 매출을 얻는 사이트를 구축하십시오.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
참여를 유도하는 이메일 자동화 소프트웨어입니다. 전환을 유도하는 개인화된 콘텐츠로 이메일 청중의 참여를 유도하세요. Upland Adestra는 글로벌 브랜드와 성장하는 브랜드 모두를 위한 1인칭 마케팅 이메일 및 라이프사이클 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 제공업체입니다.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 성과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고, 올바른 채널에 연결하고, 상담원을 지원하고, AI 기반 자동화를 수용할 수 있습니다. 이 모든 것이 비즈니스와 고객을 위한 서비스입니다. 우리는 이 선순환을 대화형 플라이휠이라고 부르며, 이는 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다.
Sugar Market
salesfusion.com
Sugar Market은 마케팅 전문가를 위해 설계된 올인원 마케팅 자동화 솔루션입니다. 매우 직관적인 캠페인 빌더, 고급 자동화 및 뛰어난 보고 기능을 포함하는 엄선된 도구 세트를 통해 우리는 마케터에게 가장 중요한 것, 즉 캠페인 생성 간소화, 참여 이해, 전환율 향상, 더 많은 수익 창출에 중점을 둡니다.
Platformly
platform.ly
Platformly는 성장에 집중하는 바쁜 비즈니스 소유자를 위한 강력하면서도 사용하기 쉬운 비즈니스 관리 및 마케팅 자동화 도구입니다. 플랫폼을 사용하면 전체 마케팅 퍼널에서 다양한 캠페인과 채널의 상호 작용을 정확하게 추적하여 마케팅 기여를 쉽게 할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 마케팅 활동이 가장 많은 판매를 유도하는지, 가장 충성도가 높은 고객은 누구인지, 무엇이 성장을 주도하는지 비교할 수 없을 만큼 자세하게 이해할 수 있습니다. 비즈니스 대시보드 대시보드는 완전히 사용자 정의 가능한 하나의 대시보드에 통합된 가장 중요한 비즈니스 지표를 제공합니다. 특정 시간에 필요한 정확한 데이터를 드릴다운하고 얻을 수 있는 기능을 통해 비즈니스에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 실시간 개요를 제공합니다. 링크 추적 플랫폼은 캠페인 관리 명령 센터입니다. 캠페인 성과, 사용자 상호 작용, 판매 및 그 사이의 모든 것을 원활하게 추적합니다. CRM 고객 관계를 관리하고 강화하기 위한 단일 중앙 위치입니다. 개요를 보거나 연락처를 선택하여 브랜드와의 이전 상호 작용을 모두 확인하세요. 모든 데이터는 실시간으로 자동 업데이트됩니다. 리드 캡처 행동 중심의 옵트인 양식부터 완전한 픽셀 수준의 랜딩 페이지까지 직관적인 고객 확보 도구입니다. 간편한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 효과적인 캠페인을 신속하게 시작할 수 있습니다.
1CRM
1crm.com
1CRM을 사용하면 기업은 시장에서 가장 직관적이고 사용자 정의 가능하며 비용 효과적인 고객 관계 관리(CRM) 솔루션을 통해 오래 지속되는 고객 관계 및 경험을 구축할 수 있습니다. 1CRM은 포괄적이고 쉽게 사용자 정의할 수 있는 CRM 솔루션에 중점을 두어 모든 기업에 맞춤형 CRM을 제공하고 있습니다. 사용 가능한 CRM이 너무 많으면 어떤 유형이 귀하에게 적합합니까? 제한된 영업 및 마케팅 CRM 제품인 CRM, 대량 이메일 전송에 적합한 CRM, 주문 관리, 서비스 관리 또는 프로젝트 관리를 포함하는 CRM을 볼 수 있습니다. 최대 약 250명의 사용자를 보유한 기업의 경우 올인원 유형의 CRM이 널리 사용되는 것으로 입증되었으며 바로 여기에 1CRM이 적합합니다. 1CRM은 강력한 대량 이메일 기능을 갖춘 영업 및 마케팅 CRM을 제공합니다. 그러나 여기에는 매우 포괄적인 주문 관리(견적, 송장, 지불 및 구매 측면), 서비스 관리 및 프로젝트 관리도 포함됩니다. 근무 시간표, 비용 보고서, 휴가 및 병가 추적 기능을 추가하면 그들이 우리를 올인원 CRM이라고 부르는 이유를 알 수 있습니다!
Howuku
howuku.com
Howuku는 스타트업이 히트맵, AB 테스트, 설문조사를 통해 귀중한 고객 피드백과 통찰력을 얻을 수 있도록 돕는 행동 분석 솔루션입니다. 이는 마케터가 웹사이트에서 고객이 클릭하고 스크롤하는 위치를 시각적으로 표현하여 고객 행동을 측정하는 데 도움이 됩니다. A/B 테스트를 통해 팀은 콘텐츠 참여를 개선하고 실적이 저조한 페이지를 정확히 찾아낼 수 있습니다. 제품 소유자는 실시간 피드백을 받고, 여러 장치의 견인력을 비교하고, 주요 사용자 세그먼트를 식별하고, 최적화된 마케팅 전략을 위해 사용자 관심을 관찰할 수 있습니다.
FURTHER
talkfurther.com
FURTHER의 AI 기반 영업 보조원 팀은 함께 협력하여 노인 잠재 고객과의 대화를 자동화하여 그들이 원하는 것을 더 빨리 찾을 수 있도록 돕습니다. 따라서 더 많은 자격을 갖춘 리드를 포착하고 전환하는 동시에 영업 프로세스에 대한 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다. 추가 정보: - 웹사이트 양식에 비해 1.5배~2배의 리드 볼륨 생성 - 최고의 기회에 집중할 수 있도록 리드 자격을 부여합니다. - 리드가 손실되지 않도록 대화를 자동화합니다.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고객과 쉽게 소통하여 옴니채널 메시징 경험을 제공할 수 있습니다. REVE Chat에는 고급 라우팅, 대기열, 자동 트리거 및 방문자 분석도 포함되어 있습니다. 기업은 웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, 앱 등 다양한 채널을 통해 고객을 유치합니다. REVE Chat을 사용하면 단일 플랫폼에서 매우 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. Chatbot은 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있으며, 라이브 채팅 솔루션은 인간의 손길을 통해 사용자 정의를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 강력한 플랫폼은 리드 생성부터 고객 만족 및 유지에 이르기까지 고객 경험 전반에 걸쳐 기업을 지원합니다.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat은 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 고객 서비스를 더욱 효율적으로 만들고 고객을 행복하게 만듭니다. 누구나 자신만의 지능형 가상 도우미(예: 스마트 AI 챗봇)를 구축하고 1시간 이내에 고객 지원 자동화를 설정할 수 있습니다. 제품이 제공하는 가치: 메시징 채널에서 고객 지원 효율성을 높이십시오. * 해결률을 측정하고 높입니다. * 상담원 업무량을 줄이고 FAQ 답변을 AI에 맡기세요. * 채팅에서 편향률을 높입니다. * 반복적인 작업을 자동 조종 장치에 넣습니다. * 콜센터 데이터와 상호 참조 채팅 해결 데이터. 고객을 행복하게 해주세요 * 연중무휴 24시간 질문에 대한 즉각적인 답변 * 의도 감지 및 자연어 이해. * AI 답변 품질을 측정합니다. * 모든 언어로 답변합니다. * 내장된 라이브 채팅을 통해 봇에서 인간으로의 핸드오버. 한 시간 안에 설정하세요. * 다양한 산업(SaaS, 전자상거래, 금융, 통신)을 위한 템플릿. * AI는 훈련 데이터에 대한 개선 사항을 제안합니다. 인텐트, 사용자 인증, SSO, SLA, API, 다중 채널 배포(WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, 음성)에 AlphaOS 사용자 정의 코드와 같은 엔터프라이즈 기능을 사용하여 인텔리전스를 추가하세요.