Certainly
Certainly는 전자상거래를 위한 대화형 AI 소프트웨어로, 클릭 대신 대화를 통해 사용자 경험을 향상시키고, 다양한 플랫폼에서 통합됩니다.
Brainfish
Brainfish는 AI 기반의 도움말 센터로, 고객 질문에 즉시 답변하고 콘텐츠를 개인화하여 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
TradeCentric
TradeCentric는 B2B 거래를 간소화하고 자동화하는 플랫폼으로, 펀치아웃, 구매 주문 및 송장 관리를 지원합니다.
The Mom Project
엄마 프로젝트는 전문 어머니들이 가족과 경력을 조화롭게 관리하도록 돕는 구직 및 네트워킹 플랫폼입니다.
RapidRatings
RapidRatings는 기업의 재무 안정성을 분석하여 공급업체 및 비즈니스 파트너의 위험을 관리하는 재무 건강 평가 플랫폼입니다.
Grayscale
Grayscale는 시간제 근로자 채용과 온보딩을 쉽게 하여 인사팀이 더 빠르고 효과적으로 인재를 확보할 수 있도록 지원합니다.
Parloa
Parloa는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 대화 및 자동화를 통해 다양한 채널에서 효율적인 고객 상호작용을 지원합니다.
Eltropy
Eltropy는 신용 연합 및 지역 은행을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 참여를 증진시키고 부채 상환 프로세스를 개선합니다.
Layerise
Layerise는 고객 데이터 경험 플랫폼(CDXP)으로, 브랜드와 고객의 상호작용을 개선하고, 제품 등록, 사용자 매뉴얼, 로열티 프로그램 등의 도구를 제공합니다.
Stylo
Stylo는 고객 지원 팀을 위한 AI 보조 앱으로, Zendesk 티켓 내에서 문제를 이해하고 해결책을 제안합니다.
Fluid Topics
Fluid Topics는 다양한 문서를 통합하고, 사용자 맞춤형 콘텐츠를 여러 디지털 채널에 제공하는 AI 기반 콘텐츠 전달 플랫폼입니다.
Neuron7.ai
Neuron7.ai는 서비스 문제 해결을 위한 인공지능 플랫폼으로, 90% 이상의 정확도로 복잡한 서비스 문제를 신속하게 해결합니다.
CommBox
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
ReplayBird
ReplayBird는 사용자 경험을 분석하고 개선하기 위한 도구로, 실시간으로 사용자 참여 및 전환을 이해하는 데 도움을 줍니다.
Aqvil
Aqvil은 간단한 웹 분석 대시보드에서 유용한 웹사이트 트래픽 지표를 제공합니다.
cux.io
CUX는 사용자 행동 분석을 통해 웹사이트 성능을 최적화하고 사용자 경험을 향상시키는 디지털 경험 분석 도구입니다.
HelpJuice
HelpJuice는 기업이 지식 콘텐츠를 생성하고 관리할 수 있게 도와주는 클라우드 기반 지식 관리 시스템입니다.
Support Hero
지원 영웅 앱은 고객 지원을 최적화하고 문의를 관리하기 위한 지식 관리 시스템입니다. 티켓 관리와 다양한 채널 통합 기능을 제공합니다.
Zilliant
Zilliant는 가격 관리 및 최적화를 통해 기업의 가격 전략을 개선하고, 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Centrical
Centrical은 직원 성과 및 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 플랫폼으로, 실시간 성과 관리, 맞춤형 코칭, 게임화된 학습을 제공합니다.
KAISPE Customer Portal
KAISPE 고객 포털은 고객이 정보와 지원에 쉽게 접근할 수 있는 사용자 친화적인 자가 서비스 플랫폼입니다.
Threecolts
Threecolts는 소비자 브랜드와 리셀러를 위한 금융, 쇼핑, 옴니채널 솔루션을 통합한 비즈니스 관리 앱입니다.
MINT Service Desk
MINT 서비스 데스크는 기업 내부 및 외부 공급업체와의 자원 정보를 모니터링하고 교환하는 웹 기반 서비스 관리 솔루션입니다.
Synthetix
Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.
Issuetrak
Issuetrak는 다양한 산업에 최적화된 문제 추적 소프트웨어로, 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하고 자동화하는 기능을 제공합니다.
Heretto
Heretto는 기술 저자와 엔터프라이즈 팀을 위한 AI 기반의 콘텐츠 관리 플랫폼으로, 구조화된 콘텐츠를 효율적으로 작성, 관리, 배포하는 데 도움을 줍니다.
InSync
InSync은 브랜드와 소매업체가 다양한 플랫폼에서 작동하는 인공지능 채팅 도우미를 개발할 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Turf
Turf는 SaaS 기업을 위한 커뮤니티 플랫폼으로, 사용자 간의 질문 답변을 가능하게 하고 포럼 및 피드백 보드를 제공합니다.
Guidejar
Guidejar는 대화식 제품 데모와 가이드를 쉽게 생성할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 워크플로를 단계별로 기록하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
Interactions
Interactions 앱은 AI 기반 가상 비서로, 고객과의 소통을 개선하고 다양한 업무를 자동화하여 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.