페이지 4 - 대안 - Vtiger

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM은 중소기업이 판매를 지속적으로 관리할 수 있도록 돕는 최고의 액션 중심 판매 CRM입니다. 다음에 수행해야 할 작업에 집중하고, 모든 리드에 대해 후속 조치를 취하고, 팀을 동일한 페이지에 유지하고, 한 번에 하나의 판매 작업씩 더 많은 거래를 성사시키세요. 시간을 절약하고 관리 및 데이터 입력을 자동화하세요. 웹 어디에서나 클릭 한 번으로 리드를 생성하세요. iOS 및 Android 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 CRM 혜택을 누려보세요. 37초 이내에 거래를 만들고 판매 견적을 보내세요. 질문이 있으신가요? 우리는 이메일, 전화, 채팅을 통해 지원을 제공합니다.

Trengo

trengo.com

Trengo는 여러 채널에서 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 경험과 팀 협업을 향상시키도록 설계된 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 효율성과 자동화에 초점을 맞춘 Trengo를 사용하면 기업은 단일 인터페이스에서 고객 상호 작용을 원활하게 관리할 수 있습니다.

SAP

sap.com

SAP는 선도적인 엔터프라이즈 애플리케이션 및 비즈니스 AI 회사입니다. 이들은 비즈니스와 기술의 교차점에 서 있으며, 여기서 혁신은 실제 비즈니스 과제를 직접 해결하고 실제 영향을 미치도록 설계됩니다. 그들의 솔루션은 세계에서 가장 복잡하고 까다로운 프로세스의 중추입니다. SAP의 통합 포트폴리오는 인력 및 재무부터 고객 및 공급망에 이르기까지 현대 조직의 요소를 발전을 촉진하는 통합 생태계로 통합합니다.

Warmly

warmly.ai

Warmly는 SMB 규모의 수익 팀을 위해 특별히 제작된 최초의 자율 영업 조정 플랫폼입니다. 플랫폼은 판매 지원 도구, B2B 의도 및 강화 도구의 메타데이터를 조정하여 전환할 준비가 된 웹 사이트 방문자를 식별, 추적 및 연결합니다. Warmly는 자동으로 데이터를 집계하고 다양한 플랫폼의 통찰력을 통합하여 가장 효과적인 다음 단계를 조율하여 영업 팀을 위한 자격 있는 대화를 유도합니다. Warmly는 수익 팀이 시장 내 기회를 더 빨리 발견할 수 있도록 도와줍니다. 더 빠르게 진행하세요. 분기별로 파이프라인 목표를 달성하세요. AI Warm Leads 플랫폼은 웹사이트, 아웃바운드 및 CRM 전반에 걸쳐 구매 의도 신호를 모니터링하여 파이프라인을 조명합니다. 그런 다음 따뜻하고 매력적인 방식으로 파이프라인을 종료하는 데 도움이 됩니다. 또한, 무료 영업 도구 모음을 사용하면 팀이 수상 경력이 있는 Essential Zoom 앱을 사용하여 달력 및 Zoom에서 잠재 고객 또는 고객과 더 효과적으로 연결할 수 있습니다.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze는 웹사이트, 매장, 앱용으로 설계된 헬프 데스크 및 고객 메시징 플랫폼입니다. Re:amaze를 사용하여 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어, 모바일 SMS/MMS, VOIP 및 FAQ 기술 자료를 통해 탁월한 고객 지원을 제공하세요. 모든 형태와 규모의 기업은 Re:amaze Cues(온라인 고객에게 자동으로 메시지를 보내는 방법), Re:amaze 챗봇, Re:amaze 라이브 대시보드(온라인 고객 모니터링)와 같은 기능을 사용하여 판매 및 마케팅 자동화를 위해 Re:amaze에 의존합니다. 실시간 활동), 고객 만족도 설문조사(서비스 품질 측정 및 피드백 수집)를 보냅니다. Re:amaze는 Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google(Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo 등 다양한 인기 타사 앱과의 기본 통합을 제공합니다. 기업은 단일 Re:amaze 계정을 사용하여 다중 브랜드 기능을 갖춘 여러 기업 또는 매장의 고객 서비스를 관리할 수도 있습니다.

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks는 텍사스주 오스틴에 본사를 두고 있는 정보기술(IT) 산업 전문 네트워크입니다. 이 회사는 IT 관리 소프트웨어를 구축하기 위해 Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar 및 Francis Sullivan이 2006년 1월에 설립했습니다. Spiceworks는 사용자가 협업하고 서로 조언을 구할 수 있으며 구매를 위해 시장에 참여할 수도 있는 온라인 커뮤니티입니다. IT 관련 서비스 및 제품. 이 네트워크는 600만 명 이상의 IT 전문가와 3,000개 이상의 기술 공급업체가 사용하는 것으로 추산됩니다. 이 회사의 무료 독점 소프트웨어는 Ruby on Rails로 작성되었으며 Microsoft Windows에서만 실행됩니다. 이 소프트웨어는 IP 주소 지정이 가능한 장치를 검색하고 헬프 데스크 기능과 통합 지식 기반을 포함합니다.

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk는 중소기업과 기업 고객 모두에게 적합한 온라인 티켓팅 시스템입니다. 팀의 노력을 단순화하도록 설계된 사용하기 쉬운 기능과 직관적인 사용자 인터페이스를 제공합니다. HelpDesk를 사용하면 고객의 모든 메시지를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 태그, 티켓 할당, 비공개 메시지를 사용하여 고객의 문제를 더욱 정확하게 해결할 수 있습니다. 팀의 생산성을 높이고 상담원의 시간을 절약할 수 있는 간단하면서도 강력한 솔루션입니다. HelpDesk는 모든 기능이 포함된 하나의 투명한 가격 플랜을 제공합니다.

Recruit CRM

recruitcrm.io

Recruit CRM은 지원자 추적 시스템입니다. Recruit CRM은 60개 이상의 국가에서 사용되며 이력서 파서, 모바일 앱, API 통합, 이메일 클라이언트, 수백 개의 무료 채용 게시판과 같은 강력한 기능을 갖추고 있습니다.

Awario

awario.com

Awario는 브랜드 언급을 추적하고, 경쟁사를 모니터링하고, 판매 기회와 영향력 있는 사람을 찾고, 온라인으로 청중과 소통하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 및 웹 모니터링 도구입니다. 온라인에서 귀하의 브랜드에 대해 이야기하는 사람이 누구인지 파악하고, 고객 불만 사항 및 질문이 나타나는 즉시 답변하고, 내장된 분석을 통해 귀하의 성장과 인기를 측정하세요.

Document360

document360.io

Document360은 공개 및 비공개 지식 기반 SOP, 사용자 매뉴얼, 문서 등을 생성하기 위해 설계된 AI 기반 지식 기반 플랫폼입니다. 직관적인 인터페이스와 강력한 기능을 갖춘 Document360은 지식을 중앙 집중화하고 협업을 간소화하며 뛰어난 문서를 제공합니다. 고유한 기능으로 구별되는 이 제품은 SOC 2 Type 2 인증을 받았으며 개인 호스팅을 제공하고 원활한 타사 통합을 가능하게 합니다. Document360이 기능 측면에서 제공하는 기능은 다음과 같습니다. * 에디에게 물어보세요: 빠른 답변을 위해 사용자는 에디에게 어떤 질문이든 물어볼 수 있으며, 에디는 관련 기사를 통해 가장 정확한 답변을 제공합니다. 전체 기사를 검색하는 시간을 절약합니다. Eddy는 기사에서 관련 FAQ를 생성하여 도움말 기사 초안 작성을 단순화합니다. 이를 통해 팀의 시간이 절약되고 고객에게 더욱 원활하고 직관적인 경험이 제공됩니다. * 대시보드: 중앙 집중식 허브는 시각적으로 매력적이고 직관적으로 디자인된 대시보드를 제공하여 중요한 정보에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 보다 원활하고 통찰력 있는 경험을 위한 신경 중추입니다. * 직관적인 블록 편집기: 새로운 블록 편집기는 콘텐츠 생성 프로세스를 간소화합니다. 인라인 댓글 기능을 추가하면 공동 작업이 실시간으로 간편해지며 더욱 역동적인 편집 및 검토 프로세스가 가능해집니다. * 사용자 정의 중앙 집중식 허브: 사용자에게 전례 없는 제어 기능을 제공하는 사용자 정의 허브를 통해 문서 미학을 미세 조정할 수 있습니다. 팀은 레이아웃, 색 구성표, 글꼴 및 브랜딩 요소를 쉽게 사용자 정의하여 문서를 브랜드 아이덴티티에 맞게 원활하게 조정할 수 있습니다. * 고급 분석: 분석 기능은 사용자 행동, 콘텐츠 효과 및 참여 패턴에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 원시 데이터를 의미 있는 정보로 변환하여 데이터 중심 의사 결정을 촉진합니다. 또한 이제 읽음 확인을 통해 독자 승인을 제어할 수 있습니다. * 인스턴트 동기화 통합: 인스턴트 동기화는 Document360과 다양한 타사 도구 및 서비스 간의 원활한 실시간 데이터 흐름을 보장합니다. 이제 Document360은 Zendesk Federated Search 및 GitHub와 원활하게 통합되어 공동 작업과 워크플로 효율성을 향상시킵니다. * AI Writer: 고품질 콘텐츠 생성, 일관성 보장, 문서 작성에 필요한 시간 단축을 지원하는 AI 기반 도구입니다. * AI 비즈니스 용어집 생성기: 포괄적인 비즈니스 용어집을 자동으로 생성하여 사용자가 문서 전체에서 일관된 용어를 유지할 수 있도록 돕습니다. * 마크다운 텍스트 편집기: 간단한 마크다운 편집기를 사용하면 사용자가 제목, 강조, 목록, 이미지, 링크 등 일반적인 서식 기술을 사용하여 텍스트 문서의 스타일을 지정할 수 있으므로 개발자가 아닌 사람도 기본 사항을 쉽게 익힐 수 있습니다. * 카테고리 관리자: 최대 6개의 하위 카테고리로 구성된 모든 지식 기반 콘텐츠의 체계화된 계층 구조를 생성하여 사용자가 정보를 쉽게 찾고 소화할 수 있도록 합니다. * 역할 및 권한: Document360을 사용하면 지식 기반을 안전하게 유지하기 위해 액세스할 수 있는 사람을 제한할 수 있습니다. 인증된 팀 구성원을 추가하여 특정 프로젝트에 기여할 수 있습니다. * 현지화: 전 세계 고객을 이해합니다. 기사, 조각, 변수 및 용어집을 50개 이상의 언어로 번역할 수 있습니다. * 개인 호스팅: 최상의 성능을 위해 호스팅 환경을 더 강력하게 제어하고 제어할 수 있도록 완전히 격리된 환경에 액세스하세요. * 버전 관리: 롤백 및 버전 관리 기능을 사용하면 지식 기반 내의 각 부분에 대한 변경 내역을 볼 수 있습니다. * 백업 및 복원: Document360은 매일 프로젝트를 자동으로 백업합니다. 그러나 언제든지 프로젝트를 수동으로 백업할 수 있습니다. 전체 프로젝트 또는 지식 베이스의 일부를 사용 가능한 백업에서 이전 상태로 복원할 수 있습니다. * API 문서: 사용자는 OpenAPI 사양을 가져오고 문서가 자동으로 생성되도록 할 수 있습니다. Document360은 생성적 AI 지식 기반 카테고리 혁신 분야의 시장 리더로서 30개 이상의 국가에서 다양한 산업 분야에 지식 기반 구축을 제공하고 있습니다. 우리의 고객으로는 VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS 등이 있습니다.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer는 고객 서비스 여정 전반에 걸쳐 경험을 최적화하여 높은 지원 볼륨을 관리하기 위해 구축된 최초의 고객 서비스 CRM 플랫폼입니다. Kustomer는 셀프 서비스를 통해 상호작용의 40%를 자동화하고, 지능형 라우팅을 통한 첫 번째 접촉 해결, 고객과 상담원 간의 옴니채널 경험을 촉진함으로써 브랜드가 모든 디지털 채널에서 대화를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다. 당사의 개방형 CRM 플랫폼은 단일 진실 기록 역할을 하고 데이터를 관리 및 상황화하여 비즈니스를 확장하는 보다 스마트한 프로세스를 추진함으로써 비용을 최소화합니다. Kustomer IQ는 플랫폼 전체에 AI를 내장하여 반복적인 작업을 제거하고, 쉬운 질문을 피하며, 고객을 만족시키는 지원 경험을 강화합니다. 오늘날 Kustomer는 Ring, Glovo, Glossier 및 Sweetgreen과 같은 일부 주요 고객 서비스 브랜드의 핵심 플랫폼입니다. 뉴욕시에 본사를 둔 Kustomer는 연쇄 창업가인 Brad Birnbaum과 Jeremy Suriel이 2015년에 설립했으며 벤처 자금으로 1억 7,400만 달러 이상을 모금했으며 Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures 및 소셜 레버리지.

TeamWave

teamwave.com

TeamWave는 최고의 중소기업 CRM, 프로젝트 관리 및 HRMS 소프트웨어입니다. 프로젝트, 팀 및 판매를 관리하는 더 나은 방법입니다.

Leadsales

leadsales.io

WhatsApp, Facebook, Instagram용 CRM 채팅을 열로 중앙 집중화하고 자동으로 영업 및 고객 서비스 팀에 할당

Atom

atomchat.io

Atom은 AI 기반 WhatsApp 챗봇 솔루션을 제공하여 기업이 더 많은 적격 리드를 생성하고, 더 지능적인 챗봇을 만들고, 결과를 측정하고, CRM과 통합할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: * 고객 문의에 응답하는 연중무휴 지능형 가상 비서 * WhatsApp 방송 캠페인을 통해 최대 98%의 고객에게 다가갈 수 있는 능력 * 관심 있는 리드를 필터링하고 영업팀이 거래 성사에 집중할 수 있는 자동화된 워크플로 * 고객 대화에 대한 완전한 가시성을 제공하는 WhatsApp 다중 에이전트 통합 이 솔루션은 HubSpot과 통합되어 기업이 WhatsApp 연락처를 CRM에 동기화하고 AI 챗봇을 사용하여 자동화된 워크플로를 만들 수 있도록 해줍니다. Atom은 WhatsApp 전문가의 AI 팀과 개인화된 조언자를 제공하여 통합 프로세스를 통해 기업을 안내하고 시장에서 "턴키" 솔루션으로 자리매김합니다. 사례 연구에서는 월 매출이 200건에서 3,000건 이상으로 증가하고, 디지털 판매 전환율이 3배로 증가하고, 2.5개월 만에 5,000건 이상의 확정 약속이 예약되는 등 고객이 어떻게 상당한 개선을 보았는지 강조합니다. 이 회사는 CIO Peru, Forbes, Estrategia & Negocios와 같은 간행물에 소개되어 시장에서의 성장과 인지도를 강조했습니다. 기업은 Atom 고문과 대화하여 더 자세히 알아보고 스스로 플랫폼을 사용해 볼 수 있습니다.

Method CRM

method.me

방법:CRM은 Intuit의 apps.com에서 1,300개 이상의 별 5개 리뷰를 보유한 QuickBooks 데스크톱 및 온라인 사용자를 위한 1위 CRM입니다. 사용 방법: CRM의 특허 받은 QuickBooks 통합을 통해 고객 정보, 송장, 결제 등에 대한 즉각적인 양방향 동기화를 통해 데이터를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다! 더 나은 방법은 Method:CRM이 리드 수집은 물론 견적 및 송장 생성 프로세스를 자동화하므로 시간을 절약하는 것입니다. Method:CRM을 사용하면 생산성이 급상승하고 이중 데이터 입력 문제가 완전히 작별할 수 있습니다! 방법:CRM에 내장된 온라인 고객 포털은 고객 서비스를 향상하고 고객이 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 설계되었습니다. Method:CRM의 강력한 활동 추적과 각 고객에 대해 즉시 얻을 수 있는 360도 보기를 통해 마케팅 및 영업에 대한 데이터 기반 접근 방식을 쉽게 취하세요.

Creatio

creatio.com

Creatio는 최대한의 자유도로 워크플로와 CRM을 자동화하는 노코드 플랫폼을 제공하는 글로벌 공급업체입니다. 수천 명의 고객이 매일 100개국에서 수백만 개의 워크플로우를 플랫폼에서 시작합니다. 고객과 파트너에 대한 진정한 배려는 Creatio DNA의 결정적인 부분입니다. Creatio 제품에는 코드 없는 플랫폼(Studio Creatio), CRM 애플리케이션(마케팅, 판매 및 서비스), 20개 업종을 위한 산업 워크플로 및 마켓플레이스 추가 기능이 포함됩니다. 고객이 워크플로우를 디지털화하고, 고객 및 직원 경험을 향상시키며, 상업 및 운영 팀의 효율성을 높이도록 돕습니다. Creatio는 여러 Gartner 및 Forrester 보고서에서 리더이자 강력한 성과자로 인정받고 있습니다. Creatio 제품은 P2P 포털에서 최종 사용자로부터 호평을 받습니다. 고객은 자동화를 자유롭게 소유할 수 있습니다. 무제한 사용자 정의, 코드 줄 없이 앱을 구축할 수 있는 기능, 바로 사용할 수 있는 템플릿과 커넥터의 세계를 통해 자유가 제공됩니다. 그들의 플랫폼은 지식 근로자가 코드 없이 애플리케이션을 구축하는 동시에 조직의 역량을 높일 수 있도록 지원합니다. 그들은 진정한 보살핌을 믿습니다. 그들은 먼저 손을 잡은 다음 비즈니스에 대해 생각하고, 투명하고 공개적으로 소통하고, 듣고, 조정하고, 가치를 창출함으로써 고객 및 파트너와 진실한 관계를 구축합니다. Creatio는 매사추세츠주 보스턴에 본사를 둔 미국 회사입니다. 6개 사무실에 700명이 넘는 직원이 있으며 25개국에 현지 사업장을 두고 있습니다. Creatio는 AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group 등 세계에서 가장 성공적인 조직들과 오랫동안 관계를 유지해 왔습니다. Creatio는 700개의 GSI 및 현지 통합업체와 파트너십을 맺고 있습니다. 그들의 문화는 고객과 파트너에 대한 진정한 배려, 열정, 더 많은 노력과 긍정적인 태도에 관한 것입니다.

Kindly

kindly.ai

지원을 자동화하고 판매를 촉진하기 위해 구축된 생성적 AI 기반 챗봇입니다. 우리는 고객 서비스 및 커뮤니케이션을 위한 인공 지능 및 자동화 솔루션 개발을 전문으로 하는 유럽 최고의 프리미엄 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 우리는 고객 경험을 향상하고 고객 서비스 프로세스의 효율성을 향상시키기 위해 고급 기계 학습 기술과 자연어 처리(NLP)를 결합한 플랫폼을 제공합니다. Kindly가 다른 점은 무엇인가요? 유지 관리는 줄이고 콘텐츠 제작은 늘립니다! Kindly의 AI는 버튼 클릭만으로 수용할 수 있는 새로운 훈련 데이터를 제안합니다. 쉬운 사용자 정의 귀하의 브랜드에 맞게 챗봇을 코딩할 필요가 없습니다! 버튼 그 이상 Kindly의 챗봇은 사용자에게 관련성이 없는 버튼을 선택하도록 강요하는 대신 특정 질문에 답할 수 있습니다. 다국어 한 가지 언어로 챗봇을 훈련시키면 100개 이상의 문의 사항을 이해할 수 있습니다! 당사의 고객 중에는 Adecco, VOI, 노르웨이 항공, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun 및 Kahoot가 있습니다. Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, Hubspot 등 최고의 CRM 제공업체와 쉽게 통합할 수 있습니다.

vcita

vcita.com

vcita는 직관적인 관리 플랫폼을 통해 귀하가 비즈니스 성장에 집중하고 체계적으로 관리하며 탁월한 클라이언트 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 결제 수집 및 청구, 일정 관리, 고객 알림 및 관리 등 시간이 많이 소요되는 관리 작업을 자동화하세요. 친숙한 대시보드에서 메모를 유지하고 고객 결제 내역을 확인하여 고객과의 상호 작용을 추적하세요.

Bling

bling.cloud

Bling은 비즈니스 전화 및 스마트 CRM과 연결된 통합 소셜 미디어 받은 편지함을 갖춘 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. Bling은 중소기업 소유자가 모든 고객 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리할 수 있도록 도와줍니다. Bling은 여러 소셜 미디어 계정이나 페이지, Gmail 계정, 원하는 전화번호가 있는 VoIP 기반 회사 전화(미국 및 캐나다)에 연결할 수 있는 통합 받은 편지함을 제공합니다. 무제한 통화 및 문자 메시지와 모든 계정을 자동으로 등록하는 통합 스마트 CRM을 제공합니다. 고유한 리드로서 모든 채널에서 상호 작용합니다. 이제 사업주들은 리드나 수익의 누락에 대해 걱정할 필요가 없으며 고객 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다.

Userlike

userlike.com

Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지원됩니다. 복잡한 요청의 경우 서비스 상담원은 채팅에서 화면 공유가 포함된 브라우저 기반 화상 통화로 편리하게 전환할 수 있습니다. Userlike의 AI 자동화 허브를 사용하면 단 몇 단계만으로 AI 기반 챗봇, 스마트 FAQ 페이지 및 대화형 문의 양식을 만들어 디지털 고객 서비스의 약 70%를 자동화할 수 있습니다. 더 나은 결과를 얻으려면 세계에서 가장 강력한 대형 언어 모델 기술을 고객 지원에 추가하는 GTP-4 통합을 선택하십시오. 이를 통해 챗봇은 지식 기반의 답변을 창의적으로 결합하고 고객에게 개별화된 답변을 제공할 수 있습니다. AI 지원 봇은 후속 질문을 분류하고 올바르게 답변할 수 있도록 채팅 컨텍스트도 기억합니다. Userlike의 챗봇 API를 사용하면 기존 챗봇을 소프트웨어에 통합할 수도 있습니다. Userlike가 10년 전에 설립된 이래로 데이터 보호는 항상 최우선 과제였습니다. 모든 데이터는 Userlike를 GDPR 준수 고객 메시징 솔루션으로 만드는 독일 서버에 안전하게 저장됩니다. 안전한 데이터 인프라와 특수 기능을 통해 Userlike는 고객, 직원 및 회사 전체에 대한 데이터 보호 및 보안을 보장합니다. Userlike는 소프트웨어가 유연하고 귀하의 요구와 목표에 적응하기 때문에 모든 회사 규모에 적합합니다. 중소기업은 물론 토요타, 헤르메스 등 대기업도 이미 Userlike에 의존하고 있습니다.

NetHunt

nethunt.com

NetHunt는 문자 그대로 Gmail 및 기타 Google Workspace 앱 내에 있는 판매 자동화 도구입니다. 영업팀이 리드를 관리하고, 고객 관계를 육성하고, 영업 진행 상황을 모니터링하고, 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다. NetHunt CRM으로 기업이 5배 성장하고, 고객 사례를 확인하세요 - https://nethunt.com/case-studies

eDesk

edesk.com

eDesk는 온라인 소매업체와 브랜드가 판매하는 모든 곳에서 매우 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. eDesk는 수상 경력이 있는 전체 전자상거래 도구 제품군을 제공하여 고객 지원 프로세스를 간소화하고 응답 시간을 단축하여 생산성과 수익성을 획기적으로 향상시킵니다. 고객 지원 소프트웨어는 스마트 받은 편지함을 통해 모든 지원 채널, 소셜 미디어, 웹 스토어 및 마켓플레이스 메시지를 중앙 집중화하여 전자 상거래 기업에 모든 고객 쿼리에 대한 통합 보기를 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 메시지의 우선 순위를 자동으로 지정하고 역할 기반 규칙을 사용하여 메시지를 할당하므로 팀은 고객에게 5배 더 빠르게 응답하고 충성도를 구축하며 재구매를 유도할 수 있습니다. 고객 문의사항을 처리할 때 AI 자동화가 최상의 답변과 번역을 제안하므로 상담원이 모든 현지 언어로 쉽게 응답할 수 있습니다. 온라인 판매에 진지한 기업은 자신 있게 새로운 시장으로 확장하면서 고객 서비스를 확장할 수 있습니다. eDesk는 다른 고객 지원 소프트웨어 제공업체보다 더 많은 200개가 넘는 마켓플레이스, 웹 스토어, 소셜 네트워크, 통신 및 물류 채널의 데이터를 기본적으로 통합하고 통합하므로 버튼 클릭 한 번으로 전체 주문 정보에 액세스할 수 있습니다. eDesk는 또한 Amazon 및 Walmart 개발자 협의회의 유일한 고객 지원 솔루션으로, 온라인 소매업체와 브랜드가 고객 지원 도구 및 프로세스와 잘 연결된 새로운 판매 채널을 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 돕습니다.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss는 홈 서비스, 소매, 자동차, 부동산, 전문 서비스 등 다양한 산업 전반의 지역 비즈니스를 위한 올인원 영업, 마케팅, 커뮤니케이션 및 자동화 소프트웨어 플랫폼입니다. SalesBoss는 영업, 마케팅, SMS, 이메일, 통화, 달력, 웹 채팅, 받은 편지함, 파이프라인, 리뷰, 결제, 웹 사이트, 유입 경로 및 자동화 기능을 하나의 AI 기반 솔루션에 결합합니다. 리드 포착 및 육성부터 거래 마감 및 고객 유지에 이르기까지 Salesboss는 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼에서 전체 판매 파이프라인을 관리하는 데 도움을 줍니다. 또한 내장된 자동화 기능은 반복 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 효율성을 높입니다. 지역 기업은 데이터를 정리하고, 더 많은 리드를 생성하고, 강력한 파이프라인을 만들고, 더 많은 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있습니다.

Exotel

exotel.com

Exotel은 CPaaS, 옴니채널 컨택 센터, 대화형 AI를 결합한 고급 고객 참여 플랫폼으로, 인도, 동남아시아, 중동, 아프리카 전역의 7,100개 이상의 기업에 대해 매일 7천만 건 이상의 대화를 유도합니다. 이들 플랫폼은 더욱 풍부하고 AI 기반의 상황에 맞는 상호 작용을 촉진하도록 설계되어 기업에 커뮤니케이션에서 비교할 수 없는 속도와 규모를 제공합니다. 엔드투엔드 VoIP 전화 통신 서비스에 대한 최근 라이센스는 완벽하게 규정을 준수하는 클라우드 통화 운영자로서의 입지를 강화하여 비용 효율적이고 안전한 통신 솔루션을 가능하게 합니다. 플랫폼은 고객의 의도, 상태, 감정적 어조를 한데 모아 항상 적절한 채널을 통해 올바른 메시지가 전달되도록 함으로써 커뮤니케이션의 사일로를 무너뜨립니다. Exotel의 핵심 부분은 원시 데이터를 개인화된 고객 내러티브로 변환하여 각 대화를 향상시키는 실행 가능한 통찰력을 제공하는 상황별 고객 데이터 플랫폼입니다. Exotel을 사용하면 기업은 단지 의사소통만 하는 것이 아닙니다. 그들은 고객과 의미 있게 연결되어 모든 대화에서 신뢰, 개인화 및 공감을 구축합니다. 이러한 전략적 접근 방식을 통해 기업은 고객의 의견을 경청하고 각 상호 작용을 기억하며 지속적으로 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연결하는 방법을 단순화하세요. 전체 고객 여정에 걸쳐 스마트 자동화를 통해 얻은 데이터와 통찰력을 사용하여 적시에 올바른 조치를 취하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. * 대규모 혁신 참여를 유도하고 고객 상호 작용을 개선하며 팀 성과를 향상시키기 위해 구축된 도구를 통해 직원과 콜센터 상담원에게 필요한 정보를 제공하세요. * 중요한 경험을 재구성하세요 Genesys Cloud CX를 올인원 클라우드 콜센터 애플리케이션으로 사용하고 수백 개의 패키지 통합으로 제품군을 쉽게 확장하세요. 타사 통합 및 애플리케이션을 통해 구성 가능한 고객 경험 플랫폼을 최대한 활용하여 언제, 어떤 채널에서든 고객에게 다가갈 수 있습니다. Genesys Cloud CX의 올인원 디지털 기능 제품군을 통해 콜센터 직원과 고객은 채팅, 이메일, 문자, 소셜 미디어 등 디지털 채널 전반에서 원활한 대화에 참여할 수 있습니다. 봇과 예측 인공 지능(AI)을 통해 고객 경험을 향상하고 고객이 더 복잡한 요구 사항을 갖고 있는 경우 인간 콜센터 상담원에게 연결하세요. Genesys는 혁신적인 콜센터 소프트웨어로 고객 경험을 재정의하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Genesys Cloud CX는 며칠 만에 배포되고 사용이 직관적이며 매주 업그레이드를 통해 혁신을 이루고 있습니다. 실시간 대시보드, 간단한 관리 도구 및 분석을 통해 Genesys Cloud CX는 비즈니스 운영에 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원이 어디에 있는지, 어떤 채널을 처리하는지에 관계없이 컨택 센터와 CX 전략을 미래로 가져갈 수 있습니다.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow는 고객 참여를 위한 AI 기반 옴니채널 대화 제품군입니다. 올인원 SleekFlow 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등을 포함하여 모든 사람이 이용하는 메시징 채널에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 만듭니다. SleekFlow는 기업이 의미 있는 대화를 중심으로 모든 워크플로우를 집중할 수 있도록 지원함으로써 커뮤니케이션의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 및 영업부터 지원 팀까지 SleekFlow는 최첨단 대화형 AI 기능을 활용하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용을 최적화하고, 탁월한 지원을 제공함으로써 고객 우선 솔루션은 기업이 전례 없는 확장성과 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. SleekFlow는 싱가포르, 홍콩, 말레이시아, 인도네시아, 브라질 및 UAE에 위치하고 있습니다. 2022년에 이 스타트업은 AEF Greater Bay Area Fund 및 Transcend Capital Partners의 참여로 Tiger Global이 주도하는 800만 달러 규모의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 확보했습니다.

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM은 기업이 진정한 효율성을 발휘할 수 있도록 도와줍니다. 잘 알려진 Outlook 환경을 본격적인 CRM으로 전환합니다. 무료로 다운로드하세요.

Scoro

scoro.com

Scoro는 단절된 시스템, 예측할 수 없는 작업 부하 및 감소하는 이익 마진을 처리하는 데 지친 서비스 비즈니스의 고유한 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계된 포괄적인 작업 관리 소프트웨어입니다. 강력한 기능과 직관적인 인터페이스를 통해 Scoro는 대행사, 컨설팅 회사 및 기타 전문 서비스 기업의 전체 작업 흐름을 간소화하고 최적화하여 견적부터 현금까지 운영의 모든 측면을 관리할 수 있는 통합 플랫폼을 제공하는 것을 목표로 합니다. Scoro는 프로젝트 관리, 시간 추적, 협업, 송장 발행 및 보고와 같은 필수 기능을 단일 솔루션으로 통합함으로써 서로 다른 도구 간 전환의 번거로움을 없애고 작업 프로세스에 일관성을 제공합니다. 이를 통해 기업은 프로젝트를 보다 잘 제어하고, 자원을 효율적으로 할당하고, 진행 상황을 실시간으로 모니터링하여 생산성을 향상하고 시기적절한 프로젝트 납품을 보장할 수 있습니다. Scoro의 데이터 기반 통찰력과 분석은 기업이 정보에 입각한 결정을 내리고 개선 영역을 식별하며 전반적인 성장과 수익성을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 서비스 비즈니스가 점점 더 복잡해지고 경쟁이 치열해지는 세상에서 Scoro는 운영을 최적화하고 수익성을 개선하며 장기적인 성공을 촉진할 수 있는 종합적인 솔루션을 제공하는 신뢰할 수 있는 동맹자입니다.

Ontraport

ontraport.com

Ontraport는 서비스 비즈니스가 시스템화하고 확장할 수 있도록 지원하는 코드 없는 비즈니스 소프트웨어입니다. Ontraport는 전체 구매 주기를 관리하고 자동화하여 비즈니스 소유자와 팀이 더 많은 고객 가치를 제공할 수 있도록 하는 동시에 성장을 가속화합니다. Ontraport의 전체 마케팅, 영업 및 비즈니스 운영 기능에는 CRM, 자동화, 결제, 영업 파이프라인, 웹 앱, 추적, 이메일 및 SMS, 랜딩 페이지, 멤버십 사이트가 포함됩니다. 컨설턴트 및 대행사, 코치 및 고문, 개인 및 전문 서비스 제공업체를 포함한 모든 종류의 서비스 제공업체는 더 적은 작업으로 더 많은 성장을 달성하기 위해 Ontraport를 신뢰합니다. 자세한 내용은 www.ontraport.com을 방문하세요.

Coretal

coretal.co

Coretal을 통해 시간, 비용, 좌절감을 절약할 수 있습니다. 핵심 비즈니스 관리 플랫폼으로 프로세스를 간소화하세요. Coretal(coretal.co)은 귀하의 비즈니스를 운영할 수 있는 혁신적인 올인원 플랫폼입니다. 프로젝트 관리, 송장 발행, 제안서, CRM, 지원 및 티켓팅, 달력, 일정 등을 포함합니다. 우리는 귀하의 핵심 비즈니스 요구 사항에 맞는 플랫폼을 구축하고 있습니다. 시간, 돈, 스트레스를 절약해 보세요. 대시보드와 위젯을 통해 항상 비즈니스 개요를 확인하세요. 보드 - 유연성. 맞춤형. 강한. 원하는 방식으로 보드를 생성, 설정 및 관리하세요. 작업 보드, 프로젝트 보드, 프로세스를 추적하는 보드. 직원을 관리하는 보드. 어떤 솔루션이나 문제에 대한 보드입니다. 보드를 프로젝트에 연결합니다. 독립적인 이사회를 갖습니다. 선택은 당신의 몫입니다. 프로젝트 - 브리핑, 작업, 타임라인, 시간 추적, 대화, 결정, 청구서, 제안서 및 계약서가 포함된 프로젝트를 한 곳에서 모두 추적하세요. 송장 - 송장 기능을 사용하여 보내고, 추적하고, 대금을 받으세요. 사람 - 연락처를 저장하고 그들과의 상호 작용 및 통신을 추적합니다.