페이지 15 - 대안 - Verizon

Global Message Services

gms.net

GMS(Global Message Services)는 전 세계 기업 및 이동통신 사업자를 위한 신뢰할 수 있는 통신 서비스 제공업체입니다. GMS의 CPaaS 솔루션을 통해 브랜드는 단일 API 및 셀프 서비스 플랫폼을 통해 다중 채널 고객 커뮤니케이션을 통합할 수 있습니다. 이를 보완하는 것은 브랜드가 모든 접점에서 매력적인 양방향 연중무휴 커뮤니케이션을 구축할 수 있도록 지원하는 AI 기반 챗봇과 CCaaS 플랫폼으로, 고객 경험을 크게 향상시킵니다. 이동통신사의 소중한 파트너인 GMS는 A2P, P2P 및 P2A 트래픽 교환을 최적화하여 메시징 비즈니스를 강화하고 수익을 보호하는 동시에 SMS 및 음성 사기를 방지합니다. 2006년에 설립된 GMS는 안전하고 합법적이며 투명한 메시징 분야의 선두주자이자 업계 홍보대사입니다. 스위스 바르(Baar)에 본사를 두고 있으며 전 세계에 지역 사무소를 두고 있습니다.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai는 세계 최고의 AI 영업 지원 자동화 및 B2C 데이터 전망 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 이메일을 통해 익명의 웹 사이트 방문자 식별, 템플릿 기반 영업 홍보 자동화 도구, 수천 개의 비즈니스 생산성 도구와의 통합, 수억 개의 소비자 기록을 통해 모든 대상을 위한 이메일 홍보 캠페인 구축. Customers.ai 영업 지원 자동화는 전 세계 모든 업종과 국가에 걸쳐 전 세계 백만 개가 넘는 기업에서 사용됩니다.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – 영업, 지원 및 마케팅을 위해 비즈니스에 필요한 유일한 소프트웨어 웹사이트 방문자가 있지만 고객으로 전환하지 못하시나요? 바꿔보자! Serviceform은 전 세계 기업이 웹사이트 방문자를 수익으로 전환할 수 있도록 도와줍니다. 이는 리드 생성 도구, 웹 사이트 방문자의 행동을 식별하는 분석 및 웹 사이트 전환 및 고객 관리를 위한 단일 솔루션을 제공하는 CRM을 결합하여 수행됩니다. 우리의 비전은 온라인 리드 생성 및 커뮤니케이션의 경계를 넓히는 데 주력하는 글로벌 선도 기업이 되는 것입니다. 우리는 영업, 지원 및 마케팅을 위해 귀하의 비즈니스에 필요한 유일한 소프트웨어가 되기를 원합니다. Serviceform은 핀란드에 본사를 둔 SaaS 회사입니다. 우리는 최고의 리드 생성 도구와 분석 도구를 개발하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 사업주가 현명한 결정을 내리고 예측 가능한 방식으로 사업을 성장시킬 수 있도록 하고자 합니다. 당사의 기술과 관련하여 당사는 기업이 영업, 마케팅 및 고객 지원 프로세스를 단순화하는 데 도움이 되는 올인원 소프트웨어 플랫폼을 제공합니다. • 필요한 단 6가지 웹사이트 변환 도구: 챗봇, 라이브 채팅, 동적 양식, 대화형 랜딩 페이지, 참여 챗봇, 팝업 및 플로팅 바. • 관리 도구: Flex xRM, Ourly Meeting 스케줄러, 웹사이트 분석 및 쿠키 배너. • 커뮤니케이션 도구: 소셜 받은 편지함, 이메일 및 SMS 캠페인 작성기.

NapoleonCat

napoleoncat.com

팀을 연결하고 워크플로우를 해결하는 올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼을 통해 조정, 게시, 분석, 성장을 수행하세요. 신뢰할 수 있는 올인원 소셜 미디어 관리 도구에 대한 검색은 여기서 끝납니다. * 여러 소셜 미디어 채널을 관리합니다. * 고객 서비스를 자동화합니다. * 소셜 미디어 출판물을 예약하십시오. * 마케팅 결과를 분석합니다. * 경쟁사와 비교하여 모니터링하고 벤치마킹합니다. * 팀 및 프리랜서 내에서 협업합니다. * 보고 프로세스를 자동화합니다. 나폴레옹캣은 현재 페이스북, 메신저, 틱톡, 인스타그램, 링크드인, 유튜브, 구글 마이 비즈니스와 통합되어 있습니다.

WorkWave

workwave.com

WorkWave는 세상을 안전하고 깨끗하며 아름답게 유지하는 수백만 명의 열심히 일하는 서비스 전문가에게 혁신적인 소프트웨어와 핀테크 솔루션을 제공합니다. 전 세계 8,000개 이상의 고객과 파트너십을 맺고 있는 선도적인 잔디 관리, 해충 방제, 상업용 청소 및 보안 경비 회사는 엔드 투 엔드 SaaS 솔루션을 사용하여 고객 확보부터 모바일 통신, 청구 및 송장 발행에 이르기까지 모든 비즈니스를 운영하고 성장시킵니다. 그리고 그 이상. 수십 년의 경험, 열정적인 팀, 고객에 대한 강력한 헌신을 바탕으로 WorkWave의 비전은 전 세계 모바일 서비스 근로자가 더 밝은 미래를 건설할 수 있도록 지원하는 것입니다.

Kickserv

kickserv.com

Kickserv는 서비스 회사가 어디서나 리드를 관리하고 작업, 견적, 송장 및 지불을 예약 및 관리할 수 있는 접근하기 쉽고 저렴한 방법을 제공합니다. 2006년부터 전문가들의 신뢰를 받아온 당사의 사용자 인터페이스는 사용하기 쉽고 배우기 쉽습니다. iOS 및 Android용 모바일 애플리케이션과 QuickBooks와의 통합이 모든 플랜에 포함되어 있습니다. 세계적 수준의 지원을 제공하므로 혼자 갈 필요가 없습니다. 간편해진 서비스입니다.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 성과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고, 올바른 채널에 연결하고, 상담원을 지원하고, AI 기반 자동화를 수용할 수 있습니다. 이 모든 것이 비즈니스와 고객을 위한 서비스입니다. 우리는 이 선순환을 대화형 플라이휠이라고 부르며, 이는 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다.

Sinch

sinch.com

Sinch는 세상이 소통하는 방식을 개척하고 있습니다. Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder 등을 포함한 150,000개 이상의 기업이 Sinch의 고객 커뮤니케이션 클라우드를 사용하여 모바일 메시징, 음성 및 이메일을 통해 매력적인 고객 경험을 제공합니다. 사용자를 확인해야 하거나 옴니채널 캠페인을 만들어야 하는 경우 Sinch를 사용하면 쉽게 할 수 있습니다. AI가 적용된 슈퍼 네트워크, API 및 애플리케이션을 통해 고객 여정의 모든 단계에서 고객과 안정적이고 안전하게 연결할 수 있습니다. 우리는 회사, 고객, 직원을 위해 큰 꿈을 꾸고 있으며, 우리의 비전을 실현할 수 있도록 전 세계 최고의 인재를 고용합니다. 우리는 60개 이상의 국가에 현지 지사를 두고 있습니다. 아마도 여러분과 가까운 곳일 것입니다! 주식은 NASDAQ 스톡홀름에서 거래됩니다: XSTO: SINCH

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit은 팀워크를 위한 협업 플랫폼입니다. 하나의 간단한 개요로 연결하고, 소통하고, 협업할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 모든 기능은 예상대로 배치되어 있으며 세 가지 필수 영역을 다룹니다. 1) 협업 그룹을 통해 협업 작업 공간을 제공합니다. 프로젝트 구성, 피드백 수집, 이벤트 생성, 아이디어, 지식 및 문서 공유. 2) 커뮤니케이션 업무 채팅을 통해 즉각적인 커뮤니케이션을 제공합니다. 질문하고, 아이디어를 브레인스토밍하고, 결정을 내리고, 화상 채팅을 시작하고, 빠르게 파일을 보내고, 가끔 GIF를 보내 기분을 밝게 합니다. 3) 연결성 뉴스피드를 통해 개인화된 정보 허브를 제공합니다. 모든 동료는 새로운 관련 정보가 발생하는 즉시 항상 이를 확인하고 조치를 취할 준비가 되어 있습니다. talkspirit은 귀하의 비즈니스에서 이미 사용하고 있는 모든 앱, 도구 및 서비스와 원활하게 연동됩니다. 설정과 사용이 쉬운 다양한 기본 통합을 제공합니다. 500개 이상의 통합을 사용할 수 있습니다. 모든 콘텐츠는 검색 가능하며 Android 및 iOS용 모바일 앱을 통해 이동 중에도 안전하게 사용할 수 있습니다. 8개 언어(FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL & PL)로 제공됩니다.

Clinked

clinked.com

Clinked는 클라우드 기반 클라이언트 포털 및 협업 도구입니다. 이를 통해 팀, 프로젝트 그룹 및 비즈니스 클라이언트는 모두 안전한 클라우드 환경 내에서 문서 및 파일에 대해 효율적으로 협업할 수 있습니다. 우리는 3가지 주요 포털 옵션을 제공합니다: 1. 간편함(기성형 포털에서 쉽게 사용자 정의 가능). 2. 맞춤형(귀하의 특정 요구 사항에 맞게 Clinked 인프라에 구축된 맞춤형 포털). 3. 가상자료실. 모든 포털은 다양한 기능을 제공하며 그 중 일부는 아래에 나열되어 있습니다. 비즈니스 이미지 향상 * 클링킹된 클라이언트 포털은 사용자 정의하고 화이트 라벨을 붙일 수 있습니다. * 자신만의 URL을 사용하세요. https://clients.yourcompany.com. * 브랜드 기본 모바일 앱은 Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다. 협업 및 커뮤니케이션 * 실시간 활동 스트림 및 프로젝트 진행 관리로 클라이언트를 업데이트합니다. * 개별 팀 구성원에게 작업을 할당하거나 두 명 이상의 사용자와 작업 부하를 공유합니다. * 효율적인 토론을 하고, @멘션, 인스턴트 1-2-1 및 그룹 채팅, 마이크로블로깅을 사용하여 소통하세요. * 전체 텍스트 검색. 안전한 클라이언트 포털 * 전송 중 256비트 SSL 및 미사용 AES 암호화. * 솔루션에 대한 안전한 접근을 위한 2단계 인증. * 계정 관리자는 감사 추적에서 모든 사용자 활동을 볼 수 있습니다. No.1 FTP 대안 * 파일과 폴더를 드래그 앤 드롭하여 대용량 파일을 공유하세요. * 범용 검색창을 사용하여 파일과 폴더를 찾아 불러옵니다. * 문서를 다운로드하지 않고도 문서의 실시간 미리보기를 볼 수 있습니다. 통합 * Google Workspace와의 기본 통합. * AdobeSign, DocuSign 및 JotForm과의 기본 통합. * Zapier를 통해 3,000개 이상의 앱으로 작업 및 활동을 자동화하세요. * 공개 API. 귀하의 사양에 맞게 구축된 완전한 맞춤형 포털 * 강력한 Clinked ISO 인증 인프라를 기반으로 구축되었습니다. * 다양한 기존 기능 중에서 선택하세요. * 귀하의 비즈니스에 필요한 새로운 고유 기능을 추가하십시오. * 사용 사례 및 작업 흐름에 맞는 사용자 정의 UI. * 간단한 디자인 과정. * 빠른 배송.

One Step GPS

onestepgps.com

환상적인 고객 지원을 갖춘 당사의 고품질 GPS 추적은 업계를 진정으로 변화시키고 있습니다. 대부분의 GPS 및 소프트웨어 회사는 고객 지원을 자원 낭비로 간주합니다. 그들은 이를 자동화하거나 아웃소싱하거나 추가 비용을 청구하는 방법을 찾습니다. 우리는 그것이 매우 근시안적이라고 생각합니다. 우리는 놀라운 고객 지원이 우리 제품을 지원하는 데 필수적인 부분이라고 생각합니다. 반응성과 적극적 대응에 있어서 우리는 다른 모든 GPS 추적 회사를 뒤처지게 하기 위해 노력합니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 창출하고 유지하기 위해 시장을 선도하는 제품을 제공해야 한다고 믿습니다. 우리는 미국 최고의 GPS 추적 장치 제조업체로부터 직접 제품을 공급받습니다. 우리는 위험 부담 없는 100일 환불 보장을 제공합니다. 취소가 매우 드물기 때문에 양방향 배송도 모두 보장됩니다. 자신감은 어떤가요?

CalAmp

calamp.com

CalAmp는 자산 추적, 유지 관리 일정, 성능 대시보드, 차량 경고 등을 통해 기업이 차량 운영을 간소화하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 텔레매틱스 기술입니다. CalAmp Telematics Cloud를 사용하면 모든 자산을 안전하게 연결하고 텔레매틱스 데이터를 단일 플랫폼으로 통합할 수 있습니다. 실시간 및 기록 데이터에 액세스하고 독점 애플리케이션 및 시스템으로 스트리밍하여 가시성, 안전, 유지 관리, 규정 준수 및 효율성을 향상시킵니다.

Kodif

kodif.ai

Kodif는 고객 지원을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 일반 AI(GenAI)와 로우 코드의 조합을 활용하여 고객 서비스 워크플로와 운영을 개선합니다. 본질적으로 이 도구는 AI 기반 솔루션을 통해 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 전자상거래, 소매, 의료, 물류, 공급망 등 다양한 산업에서 이를 활용하여 고객 지원을 간소화할 수 있습니다. Kodif는 플랫폼, AI Agent Copilot 및 Customer Autopilot을 포함한 포괄적인 제품군을 제공합니다. AI Agent Copilot은 상황별 AI 워크플로, 워크플로 자동화 및 채팅 도우미를 제공하여 고객 지원 팀의 역량을 강화하도록 설계되었습니다. 또한 표준 운영 절차의 일관성을 유지하는 데 도움이 되어 잠재적으로 처리 시간과 상담원 만족도를 향상시키는 동시에 교육 시간을 단축합니다. Customer Autopilot 기능을 사용하면 고객은 디지털 채널을 통해 독립적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 실시간 고객 정보, 감정 분석을 사용한 자동화된 이메일 응답, 맞춤형 셀프 서비스 경험을 위한 자체 안내 양식이 특징입니다. 또한 이 플랫폼은 CX 리더를 위한 AI 기반 통찰력과 분석 도구를 제공합니다. 거래 및 고객 여정 통찰력, 상담원 생산성에 대한 실시간 데이터, 프로세스 최적화 및 추세 식별에 쉽게 액세스하여 사용자 리더십에 도움을 줍니다. 효율적인 워크플로우와 의사결정 프로세스를 촉진하기 위해 다른 CX 플랫폼 및 100개 이상의 통신업체와의 통합도 가능합니다. 또한 Kodif는 안전한 거래를 보장하는 엄격한 데이터 보안 표준을 준수합니다.

NUACOM

nuacom.com

50개 이상의 기능을 갖춘 NUACOM은 비즈니스를 위한 "올인원" 전화 시스템 솔루션입니다. VoIP라고도 하는 당사의 유연하고 안정적이며 확장 가능한 호스팅 PBX 기술은 IVR(대화형 음성 응답), 통화 녹음, 통화 대기열, 국내 및 국제 전화번호, 모바일 앱, 웹 기반 통화 분석을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 한 단계 더 발전시킵니다. 그리고 다른 많은 고급 기능. 2분 안에 NUACOM 계정을 설정하고 즉시 판매 프로세스를 강화하고 고객 지원 부서를 개선하며 회사를 현대화하십시오.

Enchant

enchant.com

고객과 더 나은 대화를 나누세요. 당사의 고객 중심 제품은 AI 기반 지원을 개인적인 손길로 제공하는 데 도움이 됩니다. 옴니채널 공유 받은 편지함, 지식 베이스 및 실시간 채팅. 하나의 직관적인 플랫폼에 모두 포함되어 있습니다. 모든 규모의 팀에 적합합니다.

TIMU

timu.com

채팅, 회의, 작업, 파일 저장이 모두 한곳에 있습니다. TIMU는 동료, 공급업체 및 고객과 협력하고 만날 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

Superworks

superworks.com

SUPERWORKS는 기업 혁신을 전문으로 하며 생산성 향상을 촉진하는 역동적인 작업장을 만들 수 있도록 지원합니다. 우리의 접근 방식은 사람을 우선시하는 데 중점을 두어 모든 개인이 자신의 전문적인 환경에서 동기를 부여받고, 가치 있고, 성취감을 느낄 수 있도록 보장합니다. 우리의 핵심은 기술 발전을 주도하고 고객에게 미래 성공을 위한 필수 도구를 제공한다는 비전을 바탕으로 추진되고 있습니다. 우리는 SaaS(Software as a Service)의 힘을 통해 기업이 기하급수적인 성장을 달성할 수 있도록 지원한다고 믿습니다. 우리의 임무는 비즈니스 운영을 단순화할 뿐만 아니라 프로세스를 간소화하여 전반적으로 효율성과 효과를 보장하는 최첨단 기술 솔루션을 제공하는 것입니다.

KABOB

kabob.io

Kabob Retail Cloud는 체인점과 브랜드를 지원하도록 설계된 포괄적인 소매 기술 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 운영의 다양한 측면을 자동화하고 합리화하는 데 도움이 되는 핵심 및 확장 애플리케이션 제품군을 제공합니다. Kabob에서 제공하는 핵심 앱은 다음과 같습니다. * 디스플레이 - 여러 디스플레이와 장치에 걸쳐 중앙 집중식 제어 및 콘텐츠 동기화를 위한 디지털 간판 관리 솔루션입니다. * BGM(배경 음악) - 매장 내 오디오 관리를 통해 배경 음악 및 홍보 메시지를 원격으로 제어하고 업데이트할 수 있습니다. * 직원 관리 - 매장 직원 교육, 일정 관리 및 관리를 위한 도구입니다. 핵심 앱 외에도 Kabob은 다음과 같은 마케팅, 운영 및 기타 비즈니스 기능을 지원하는 다양한 확장 앱을 제공합니다. * 디지털 마케팅 - 콘텐츠 관리, 옴니채널 마케팅 및 온라인 설문조사를 위한 도구입니다. * 자동화 운영 - 주문 대기열, 예약 및 테이블 관리, 메뉴판 동기화를 위한 솔루션입니다. * AIoT(사물 인공 지능) - 원격 장치 관리, 얼굴 감지, 사회적 거리두기 모니터링 및 테이블 점유율 추적을 위한 지능형 시스템입니다. * 직원 관리 - 매장 직원 교육, 일정 관리 및 관리를 위한 도구입니다. Kabob은 소매 운영의 다양한 측면을 간소화하고 자동화하기 위한 포괄적인 클라우드 기반 솔루션 제품군을 제공하는 체인 브랜드를 위한 원스톱 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다. 이 플랫폼은 크로스 플랫폼 지원, 확장성 및 타사 시스템과의 쉬운 통합을 제공한다고 주장합니다. 이 회사는 중국 본토, 대만, 싱가포르, 일본에 직접 지사를 두고 캐나다와 호주에 리셀러 파트너를 두고 전 세계적으로 입지를 넓혀가고 있습니다. Kabob은 패스트푸드 체인점, 컨베이어 벨트 스시 레스토랑, 스칸디나비아 홈 브랜드, 심지어 미국의 VR 카페까지 다양한 산업 분야에 서비스를 제공하고 있습니다. Kabob Retail Cloud는 체인 기업이 AI, IoT 및 클라우드 기반 솔루션을 사용하여 운영을 최적화하고 고객 경험을 향상하며 효율성을 높이는 데 도움을 주는 강력하고 다재다능한 소매 기술 플랫폼으로 보입니다.

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER의 AI 기반 영업 보조원 팀은 함께 협력하여 노인 잠재 고객과의 대화를 자동화하여 그들이 원하는 것을 더 빨리 찾을 수 있도록 돕습니다. 따라서 더 많은 자격을 갖춘 리드를 포착하고 전환하는 동시에 영업 프로세스에 대한 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다. 추가 정보: - 웹사이트 양식에 비해 1.5배~2배의 리드 볼륨 생성 - 최고의 기회에 집중할 수 있도록 리드 자격을 부여합니다. - 리드가 손실되지 않도록 대화를 자동화합니다.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf는 설치나 코딩 없이 여러 사람이 모든 장치나 브라우저에서 실시간으로 동일한 온라인 경험과 상호 작용할 수 있도록 하는 특허받은 실시간 협업 플랫폼입니다. 최신 공동 브라우징의 창시자로 널리 알려진 Samesurf는 참가자들에게 다음과 같은 기능도 제공합니다. (1) 문서 및 동영상을 즉시 업로드 및 공유 (2) VOIP 및 전화선을 통한 통화 또는 영상 채팅 (3) 민감한 입력 필드 또는 기타 화면 요소 수정 (4) 오프라인 콘텐츠 공유 (5) 심층적인 분석을 얻습니다. (6) 녹음 세션 Samesurf는 판매, 지원, 교육, 원격 의료 및 가상 회의를 포함한 다양한 사용 사례를 지원합니다.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect는 다양한 고객 커뮤니케이션 및 팀 협업 애플리케이션 역할을 하며 채팅, 음성 및 화상 통화, 회의, 화면 공유, 파일 공유, CRM 및 기타 다양한 비즈니스 애플리케이션과의 원활한 통합을 포함한 일련의 기능을 팀에 제공합니다. 다중 채널 고객 커뮤니케이션과 팀 협업을 촉진하는 Thirdlane Connect는 로컬 및 원격 작업자 모두를 위해 설계되었으며 웹 브라우저, iPhone, Android 장치는 물론 Windows, Linux 및 Mac 데스크톱을 지원합니다. 이 강력한 애플리케이션은 Thirdlane 비즈니스 전화 시스템 또는 Thirdlane Multi Tenant PBX 플랫폼과 완벽하게 통합되어 구동됩니다. 이러한 플랫폼은 온프레미스, 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드 등 다양한 설정에 안전하게 배포될 수 있으므로 통신 인프라의 유연성과 보안이 보장됩니다.

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox는 전 세계 조직을 위한 캐리어급 음성 기술을 제공하는 선도적인 공급업체입니다. Capa의 일부인 LumenVox는 AI 기반 음성 인식 및 음성 인증 기술을 통해 고객 경험을 혁신합니다. LumenVox의 DNA는 20년 간의 음성 기술을 기반으로 하며 가장 포괄적이고 비용 효율적이며 유연한 음성 서비스를 제공합니다. 음성 및 음성 기술 분야에서 회사의 깊은 역사를 통해 기업은 말하는 내용을 이해할 뿐만 아니라 말하는 사람이 누구인지 식별하는 음성 경험을 구축할 수 있습니다. LumenVox는 온프레미스, 멀티 클라우드 또는 하이브리드 모델 등 모든 환경에서 애플리케이션을 쉽게 통합하는 데 필요한 유연성과 제어 기능을 기업에 제공하는 유일한 공급업체입니다. 다른 음성 제공업체와 비교하여 LumenVox는 일반적으로 총 소유 비용(TCO)을 35%까지 줄일 수 있습니다. 또한 LumenVox는 평균 60일 이내에 새로운 언어 모델을 배포할 수 있는데, 대부분의 공급자는 6개월 이상이 필요합니다. 전사 기능을 갖춘 ASR은 LumenVox 소프트웨어 포트폴리오의 초석입니다. LumenVox의 음성 및 음성 소프트웨어 스택은 인공 지능과 딥 머신 러닝을 기반으로 작동하여 미래 지향적인 고성능 음성 기술을 제공합니다. 엔드투엔드 심층 신경망으로 구동되는 LumenVox의 ASR 엔진은 보다 다양한 사용자 기반에 서비스를 제공하기 위해 새로운 언어와 방언을 추가하는 기능을 가속화합니다. ASR과 함께 LumenVox는 서면 텍스트를 음성으로 변환하는 TTS(텍스트 음성 변환) 소프트웨어를 제공합니다. 이를 통해 기업은 챗봇을 보이스봇으로 전환할 수 있습니다. LumenVox의 최첨단 도구 세트를 통해 기업은 모든 음성 인식 애플리케이션에 대해 매개변수, 문법 및 버전 업그레이드 테스트를 포함한 조정 및 전사를 수행할 수 있습니다. 이 도구 세트는 고객이 음성 지원 애플리케이션을 강화해야 할 때마다 비용과 시간이 많이 소요되는 전문 서비스를 피할 수 있도록 도와줍니다. 레거시 ASR을 사용하는 고객은 문법과 신뢰도 값을 LumenVox ASR로 쉽게 마이그레이션할 수 있는 기능을 통해 도구 세트의 이점을 누릴 수 있습니다.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고객과 쉽게 소통하여 옴니채널 메시징 경험을 제공할 수 있습니다. REVE Chat에는 고급 라우팅, 대기열, 자동 트리거 및 방문자 분석도 포함되어 있습니다. 기업은 웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, 앱 등 다양한 채널을 통해 고객을 유치합니다. REVE Chat을 사용하면 단일 플랫폼에서 매우 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. Chatbot은 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있으며, 라이브 채팅 솔루션은 인간의 손길을 통해 사용자 정의를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 강력한 플랫폼은 리드 생성부터 고객 만족 및 유지에 이르기까지 고객 경험 전반에 걸쳐 기업을 지원합니다.

ChatrHub

chatrhub.com

고객에게 서비스를 제공하는 더 좋은 방법이 있습니다. 고객과 빠르고 비용 효율적으로 소통할 수 있는 간단하면서도 강력한 옴니채널 솔루션입니다. ChatrHub는 옴니채널 AI입니다. 챗봇 및 라이브 에이전트 솔루션. 휴대폰, 문자 메시지, 웹사이트 위젯, 소셜 미디어, 이메일, 팀 채팅을 하나의 인간과 AI로 통합하세요. 구동 플랫폼. ChatrHub와 함께... * 자동으로 고객과 채팅하고 문자를 보내세요. * 미리 디자인된 대화 흐름이나 사용자 정의 대화 흐름을 사용하세요. * 설치하기 쉬운 채팅 위젯으로 시작하고 원하는 곳에 추가하세요! * AI 챗봇의 대화를 실시간 에이전트로 전송합니다. * 전환율과 해결율을 측정하고 데이터를 활용하여 개선하세요. * 나중에 참조할 수 있도록 대화의 중앙 저장소를 유지하십시오.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat은 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 고객 서비스를 더욱 효율적으로 만들고 고객을 행복하게 만듭니다. 누구나 자신만의 지능형 가상 도우미(예: 스마트 AI 챗봇)를 구축하고 1시간 이내에 고객 지원 자동화를 설정할 수 있습니다. 제품이 제공하는 가치: 메시징 채널에서 고객 지원 효율성을 높이십시오. * 해결률을 측정하고 높입니다. * 상담원 업무량을 줄이고 FAQ 답변을 AI에 맡기세요. * 채팅에서 편향률을 높입니다. * 반복적인 작업을 자동 조종 장치에 넣습니다. * 콜센터 데이터와 상호 참조 채팅 해결 데이터. 고객을 행복하게 해주세요 * 연중무휴 24시간 질문에 대한 즉각적인 답변 * 의도 감지 및 자연어 이해. * AI 답변 품질을 측정합니다. * 모든 언어로 답변합니다. * 내장된 라이브 채팅을 통해 봇에서 인간으로의 핸드오버. 한 시간 안에 설정하세요. * 다양한 산업(SaaS, 전자상거래, 금융, 통신)을 위한 템플릿. * AI는 훈련 데이터에 대한 개선 사항을 제안합니다. 인텐트, 사용자 인증, SSO, SLA, API, 다중 채널 배포(WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, 음성)에 AlphaOS 사용자 정의 코드와 같은 엔터프라이즈 기능을 사용하여 인텔리전스를 추가하세요.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai는 AI의 안전하고 책임감 있는 사용을 통해 기업이 비즈니스 가치를 실현할 수 있도록 돕는 데 10년의 경험을 보유한 선도적인 고급 AI 제공업체입니다. 회사의 혁신적인 플랫폼, 코드 없는 도구 및 솔루션은 자동화에서 인간 지원에 이르기까지 엔드투엔드 고객 및 직원 경험을 제공하고 생성적 AI 지원 애플리케이션을 구축하는 데 사용됩니다. Kore.ai는 기업이 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 LLM 및 인프라를 선택할 수 있도록 개방형 접근 방식을 취합니다. 200개 이상의 파트너와 Fortune 2000대 기업 400개 이상의 신뢰를 받는 Kore.ai는 이들의 AI 전략 탐색을 지원합니다. 이 회사는 AI 분야에서 강력한 특허 포트폴리오를 보유하고 있으며 최고 분석가들로부터 리더이자 혁신자로 인정받고 있습니다. 올랜도에 본사를 둔 Kore.ai는 인도, 영국, 중동, 일본, 한국 및 유럽을 포함한 고객을 지원하기 위한 사무실 네트워크를 보유하고 있습니다.

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io는 소셜 미디어(Reddit, Twitter, Hacker News...)를 모니터링하고 특정 키워드가 감지되면 알림을 보냅니다. 그런 다음 감지된 메시지에 고급 AI를 적용하여 브랜드, 제품, 경쟁사에 대한 정서를 자동으로 분석합니다.

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it은 전 세계 100만 개 이상의 기업과 전문가가 소셜 미디어에서 성공할 수 있도록 돕는 마케팅 자동화 도구를 제공합니다. dlvr.it은 가장 노동 집약적인 소셜 미디어 마케팅 작업을 자동화하여 사용자의 수많은 시간을 절약하는 동시에 주요 소셜 플랫폼 전반에 걸쳐 참여도를 높입니다.

Orlo

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Quid

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Quid는 AI 기반 소비자 및 시장 인텔리전스의 최전선에 서 있습니다. Quid의 생성 AI는 조직에 고객 상황에 대한 비교할 수 없는 전체적인 통찰력을 제공합니다. Quid를 사용하면 단순히 데이터를 캡처하는 것 이상으로 조직이 미래의 렌즈를 통해 데이터를 볼 수 있습니다. Quid는 데이터 분석을 넘어 미래 동향을 예측하고 데이터 수집을 예측 정확도와 연결합니다. Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa 및 Walmart를 포함한 세계 최대 기업의 신뢰를 받는 Quid는 고객 및 시장 역학에 대한 심층적인 이해를 위한 파트너입니다.