Mopinion
Mopinion은 웹, 모바일, 이메일 등 디지털 채널에서 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어입니다.
Stylo
Stylo는 고객 지원 팀을 위한 AI 보조 앱으로, Zendesk 티켓 내에서 문제를 이해하고 해결책을 제안합니다.
Inbenta
Inbenta는 기업의 고객 경험을 향상시키고 비용을 절감하기 위한 대화형 AI 플랫폼입니다. 다양한 산업에서 고객 지원, IT 헬프데스크, 마케팅 등 용도로 사용됩니다.
Bonfire
Bonfire는 기업들이 AI 기반 챗봇을 쉽게 만들어 웹사이트에 통합할 수 있도록 돕는 B2B 서비스입니다.
CodiBot
CodiBot은 중소기업을 위한 AI 챗봇으로, 고객 지원과 참여를 개선하며, 자동화된 고객 상호작용을 제공합니다.
Unleash
Unleash는 AI를 이용해 SaaS 도구의 정보를 통합하여 직원이 필요할 때 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 여러 데이터 소스와 연동됩니다.
Jetlink
Jetlink는 AI 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 고객과의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고 즉각적인 지원을 제공합니다.
Algomo
Algomo는 고객 지원을 자동화하는 AI 기반 플랫폼으로, 맞춤형 챗봇이 고객 질문에 즉시 답변합니다. 다국어 지원으로 글로벌 비즈니스에 적합합니다.
BotSpice
BOTSPICE는 사용자가 DIY WorkBot을 제작하여 기술 향상, 이해관계자 참여 및 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있는 플랫폼입니다. API 통합도 지원합니다.
arabot
Arabot은 기업 고객의 상호 작용을 자동화하고 효율적인 서비스를 제공하는 저코드 챗봇 플랫폼입니다.
FranklyAI
FranklyAI는 Microsoft Teams와 통합된 생성 AI 툴로, 교육 서비스와 맞춤형 솔루션을 통해 조직의 생산성을 높입니다.
Noodle Factory
Noodle Factory는 교사들이 AI 기반 튜터링, 시험 준비 및 평가 작성 및 채점을 간편하게 할 수 있는 플랫폼입니다.
Louisebot
LouiseBot은 사용자가 브랜드에 맞춘 개인화된 챗봇을 만들어 대화식 상호작용을 통해 고객 응대를 향상하는 플랫폼입니다.
CommBox
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
TxtCart
TxtCart는 Shopify 매장을 위한 SMS 마케팅 플랫폼으로, 고객과의 대화를 통해 판매와 관계를 개선합니다.
Retently
Retently는 고객 피드백 관리 플랫폼으로, 고객 경험을 분석하고 개선하기 위한 피드백 수집 및 후속 조치를 제공합니다.
Thematic
Thematic은 고객 피드백을 AI를 사용해 분석하고 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 고객 경험과 결정을 향상시키는 도구입니다.
Chattermill
Chattermill은 고객 피드백 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 경험을 개선하도록 돕습니다.
Posh AI
Posh AI 앱은 금융 기관이 고객과 소통하고 연락 센터 업무를 자동화할 수 있도록 무료로 제공되는 대화형 AI 플랫폼입니다.
Unifonic
Unifonic은 고객과의 여러 채널 소통을 통합하여 비즈니스가 고객 경험을 향상시키고 지원을 자동화하는 플랫폼입니다.
Xamtac
Xamtac 앱은 AI 기반의 마케팅 생태계로, 다채널 캠페인을 간소화하고 자료 생성 및 관리를 돕습니다. 데이터 통합 및 분석 기능을 제공합니다.
Reactful
Reactful은 웹 개인화 및 최적화 플랫폼으로, 방문자에게 적절한 콘텐츠를 제공하여 사이트 전환율과 콘텐츠 참여도를 높입니다.
PUBLITRAC
PUBLITRAC은 비즈니스가 모바일 채널을 통해 잠재 고객과 소통하고 마케팅 캠페인을 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
HYPERISE
Hyperise는 웹사이트와 콘텐츠를 방문자 맞춤형으로 개인화하여 사용자 참여와 전환율을 높이는 도구입니다.
Crossing Minds
Crossing Minds는 사용자에게 개인화된 추천을 제공하여 온라인에서 제품 발견 및 참여를 촉진하는 플랫폼입니다.
Raptor Services
Raptor Services는 사용자 행동을 인식하고 맞춤형 추천을 제공하는 고객 데이터 플랫폼입니다. 여러 브랜드가 효율적인 워크플로우를 위해 사용합니다.
Dialog Insight
Dialog Insight는 고객 상호 작용을 자동화하고 개인화하여 브랜드 충성도를 구축하는 플랫폼입니다. 캠페인 관리와 분석 도구를 제공합니다.
Vizury
Vizury는 고객 참여와 유지율을 향상시키는 마케팅 솔루션으로, 고객 행동 분석과 마케팅 전략 조정 기능을 제공합니다.
Ptengine
Ptengine은 웹사이트 분석 및 최적화를 위한 도구로, 사용자 행동을 이해하고 콘텐츠 개인화 및 A/B 테스트를 지원합니다.
CodeBaby
CodeBaby 앱은 채팅 플랫폼이나 LMS에 통합되어 사용자와 상호작용하며 지원 및 교육을 제공합니다.
