Heap
heap.io
Heap은 고객의 디지털 여정에 대한 완전한 이해를 제공하는 유일한 디지털 인사이트 플랫폼이므로 전환율, 유지율, 고객 만족도를 빠르게 향상시킬 수 있습니다. * 고객 경험 개선: 사용자가 어려움을 겪고 있는 부분을 정확히 찾아내고 신속하게 고객 경험을 개선하여 직관적이고 즐거운 사용자 경험을 보장합니다. * 출시 시간을 단축하고 제품 및 비즈니스 팀의 영향을 최적화합니다. 순전히 직감에 의존하기보다는 디지털 참여 데이터를 활용하여 가설을 테스트하고 질문이 발생할 때마다 답변합니다. 데이터 기반 통찰력을 통해 자신 있게 새로운 기능과 경험을 시장에 출시하세요. * 점점 더 가치 있는 기능과 경험 구축: 데이터를 활용하여 비즈니스 결과와 명확하게 연결될 수 있는 엔지니어링 투자에 대한 합의를 구축합니다. * 전체 사용자 여정 이해: 기본 세션 재생, 완전한 데이터 기반 및 자동화된 데이터 과학을 통해 Heap만이 팀이 승리하는 데 필요한 통찰력을 표면화할 수 있습니다. 8,000개 이상의 기업이 Heap을 사용하여 더 나은 경험과 더 나은 제품을 제공함으로써 비즈니스 영향력을 강화합니다. 고객에는 Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual 및 e*Trade와 같은 B2B SaaS, 전자상거래 및 금융 서비스 회사가 포함됩니다.
TheyDo
theydo.io
경험을 바탕으로 고객 중심 기업의 서비스 디자이너와 관리자를 위한 TheyDo는 지금까지 만들어진 것 중 가장 협업적인 Journey Management 플랫폼입니다. 훌륭한 고객 경험을 제공하는 유일한 방법은 하나가 되어 일하는 것이라고 믿는 사람들은 이전보다 두 배 더 쉽게 정렬하고 몇 년 만에 처음으로 정렬을 유지할 수 있습니다. 매핑 도구와 달리 TheyDo는 팀, 제품 및 지역 전반에 걸친 여정을 관리하도록 설계되었으며 모든 것이 통합된 여정 중심 프레임워크에서 이루어집니다.
Funnelytics
funnelytics.io
화이트보드에 여정을 매핑하고 데이터를 오버레이하여 실제 성과를 확인할 수 있는 시각적 고객 여정 분석 도구입니다.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack은 B2B를 위한 최고의 분석 및 기여 플랫폼입니다. HockeyStack은 모든 플랫폼과 연결하고, 데이터를 정리하며, 파이프라인의 원동력을 측정하고 구매자 여정을 시각화할 수 있도록 해줍니다. 엔드 투 엔드 SaaS 분석. HockeyStack은 마케팅, 제품, 수익 및 판매 데이터를 통합하여 캠페인의 LTV 또는 각 마케팅 채널의 이탈률과 같은 숨겨진 통찰력을 찾아내는 SaaS 분석 도구입니다. 8x8, ActiveCampaign 및 Cogniism과 같은 회사의 수백 개의 수익 팀은 HockeyStack을 사용하여 더 많은 파이프라인을 추진하고 거래를 더 빠르게 성사시키고 있습니다.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc.는 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국 기술 회사로, 웹 스타일 인터페이스를 통해 기계 생성 데이터를 검색, 모니터링 및 분석하는 소프트웨어를 생산합니다. Splunk Enterprise 및 Enterprise Cloud 솔루션은 실제 데이터를 캡처, 색인화 및 상관시킵니다. 그래프, 보고서, 경고, 대시보드 및 시각화를 생성할 수 있는 검색 가능한 저장소의 시간 데이터입니다. Splunk는 데이터 패턴을 식별하고, 지표를 제공하고, 문제를 진단하고, 비즈니스 운영을 위한 인텔리전스를 제공하여 조직 전체에서 머신 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다. Splunk는 애플리케이션 관리, 보안, 규정 준수는 물론 비즈니스 및 웹 분석에 사용되는 수평적 기술입니다. 최근 Splunk는 BizOps를 위한 기계 학습 및 데이터 솔루션 개발도 시작했습니다.
Arena
arena.im
Arena는 First Party 데이터로 구동되는 차세대 라이브 참여 도구를 개발하여 모든 곳에서 신뢰할 수있는 라이브 잠재 고객을 구축하고 있습니다. 우리의 솔루션 - 라이브 채팅, 라이브 블로그, Arena Personas)는 소셜 미디어에서 가장 인기있는 기능을 활용하여 관리하는 모든 플랫폼에서 빠르게 참여합니다. 20,000 명 이상의 고객이 Arena를 신뢰하여 컨텐츠, 커뮤니티 및 상업에 참여하기 위해 웹, 앱 또는 라이브 이벤트 (또는 3 개 모두)에서 청중을 모아야합니다.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore는 마케팅 담당자가 데이터를 몇 분 만에 수익 창출 캠페인으로 전환할 수 있도록 지원하는 소매 마케팅 플랫폼입니다. 포인트 앤 클릭 예측 모델과 함께 캠페인 워크플로우에 직접 구축된 데이터를 통해 소매 마케팅 담당자는 수동 프로세스를 뒤로 미루고 모든 커뮤니케이션을 트리거하고 모든 이메일, 모바일, 사이트 및 유료 미디어에 대해 누가, 무엇을, 언제, 어디서하는지 자동화할 수 있습니다. 각 개별 구매자에게 보내는 메시지입니다. Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga, Lulu & Georgia 등 400개 이상의 브랜드가 Bluecore를 통해 고객 유지율을 빠르게 높이고 예측 가능한 수익을 창출하고 있습니다.
Apollo
apolloplatform.com
Apollo는 분석 구현을 자동화하여 조직이 디지털 분석에 대한 투자로부터 ROI를 높일 수 있도록 하는 SaaS 제품입니다. 구현 품질과 팀의 처리량을 높이면 신뢰할 수 있는 데이터를 사용하여 의미 있는 비즈니스 결정을 내리는 데 집중할 수 있습니다. Google Analytics 4 및 Adobe Experience Platform으로 빠르고 쉽게 마이그레이션하거나 Google Analytics 및 Adobe Analytics 구현을 원활하고 지속적으로 관리하려면 Apollo를 활용하십시오. Apollo는 다음을 자동화하여 자사 데이터의 적시성과 정확성을 향상시킵니다. * 분석 문서 관리(예: 데이터 계층 사양, 솔루션 설계 및 테스트 사례) * 분석 태그 관리자 구성 * 분석 플랫폼 구성 * 데이터 레이어 및 태그 검증 * 동의 관리 플랫폼 통합
Pimcore
pimcore.com
Pimcore는 수상 경력이 있는 데이터 관리 및 경험 관리 솔루션을 제공하는 오픈 소스 소프트웨어 제공업체입니다. Burger King, Audi, Peugeot, IKEA를 비롯한 전 세계 수천 명의 고객이 Pimcore를 통해 비즈니스에 상당한 가치를 창출하는 디지털 경험을 제공하고 있습니다. Pimcore를 사용하면 전환율이 높고 일관되며 상황에 맞는 디지털 경험을 빠르고 쉽게 구축하고 초고속으로 혁신하여 전체 디지털 조직에 걸쳐 단일 플랫폼에서 협업할 수 있습니다. 이를 통해 출시 기간을 단축하고 비교할 수 없는 연결성을 제공합니다. 라이선스가 부여된 오픈 소스를 통해 규모와 산업에 관계없이 조직이 기술을 완벽하게 제어할 수 있습니다. Pimcore는 65개국 110,000개 이상의 기업에서 사용되며 Gartner Peer Insights 'Customers Choice' 2022/23으로 인정받고 있습니다.
Xeno
getxeno.com
Xeno는 대형 소매업체 및 D2C 브랜드가 각 개별 고객에 대한 이해를 구축하고 SMS, 이메일, Whatsapp, Facebook 및 Instagram에서 보다 관련성 높은 마케팅 캠페인을 생성하여 반복 판매를 11% 늘릴 수 있도록 지원하는 AI 기반 CRM입니다. Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's와 같은 수백 개의 소매업체는 Xeno를 사용하여 전자상거래 및 매장 판매를 늘립니다.
Confluent
confluent.io
Apache Kafka®의 최초 제작자가 구축한 이동 중인 데이터를 위한 클라우드 네이티브 서비스 오늘날의 소비자는 손끝에 세상을 갖고 있으며 엔드투엔드 실시간 브랜드 경험에 대한 끊임없는 기대를 갖고 있습니다. 이동 중인 데이터는 진정으로 연결된 고객 경험의 기본 요소입니다. 실시간 스트림 처리와 결합된 실시간 이벤트 스트림을 지속적으로 공급하여 오늘날의 경쟁이 치열한 소비자 중심 시장에서 모든 비즈니스가 성공하는 데 필요한 데이터 중심 백엔드 운영과 풍부한 프런트엔드 경험을 지원합니다. 인프라 관리의 번거로움을 피하면서 데이터를 움직이게 하고 가장 중요한 것, 즉 비즈니스에 집중하세요. Apache Kafka의 최초 제작자가 구축한 Confluent Cloud는 필요한 모든 곳에서 모든 실시간 데이터를 연결하고 처리하기 위한 완전 관리형 클라우드 기반 서비스입니다.
Act-On
act-on.com
Act-On 소프트웨어는 마케팅 담당자가 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 마케팅 목표에 참여할 수 있도록 지원하는 솔루션을 제공합니다. Act-On은 마케팅 담당자가 큰 꿈을 꾸고 스마트하고 효과적인 마케팅 자동화 프로그램을 구축하여 비즈니스를 성장시키고 더 높은 고객 평생 가치를 창출할 수 있도록 고객 데이터를 실행 가능하게 만듭니다. 이 모든 것이 가장 빠른 시간 내에 가치 실현됩니다. 데모 받기: https://act-on.com/demo/ Act-On은 마케팅 담당자에게 다음을 제공합니다. • B2B 수요 창출, B2C 판매 및 거래, 고객 마케팅 기능을 통해 규모에 맞게 비즈니스를 성장 및 확장합니다. 방문자를 잠재 고객으로, 잠재 고객을 적격 리드로, 적격 리드를 평생 고객으로 전환하는 지속적인 맞춤형 참여를 구축하여 인식에서 옹호까지 전체 고객 여정을 조율하고 최적화합니다. • 구매 여정을 자동화하고, 커뮤니케이션과 캠페인을 개인화하고, 브랜드 친밀도와 충성도를 향상시켜 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 탁월한 브랜드 경험을 제공합니다. Act-On의 자동화된 기능을 활용하여 새로운 잠재 고객을 유치하고, 연락처를 참여시키며, 리드를 더 자주, 더 수익성 있는 구매 결정으로 유도하세요. • 포괄적인 온보딩 및 교육 프로그램, 제품 채택 및 고객 유지 전략, 신제품 및 서비스 프로모션을 실행하여 측정 가능한 제품 채택 및 고객 유지를 촉진합니다. 새로운 연락처부터 충실한 파트너까지 Act-On을 사용하여 청중의 참여를 유도하고 브랜드 홍보대사로 전환하여 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 할 수 있습니다. Act-On 플랫폼은 성과를 평가, 소개 및 개선하기 위한 대화형 동적 보고 및 분석 기능을 통해 모든 규모, 형태, 위치 및 규모의 기업과 마케팅 담당자에게 성장 마케팅 가치를 제공하도록 설계되었습니다. 플랫폼 기능은 다음과 같습니다. • 자동화되고 조정 가능한 구매 여정 • 주요 CRM 시스템 및 웹 회의와의 긴밀한 통합 • 웹 사이트 방문자 참여 추적 및 의도 보고 • 동적 리드 점수 매기기, 분류 및 육성 • 소셜 미디어 청취, 전망, 게시 및 옹호 • 간편함 웹 양식, 랜딩 페이지 및 이메일 템플릿을 디자인합니다. • 이벤트에 따른 거래 이메일 전송 • 실제 사용량 청구를 위한 활성 연락처 기반 가격 책정 우리는 마케팅을 받습니다. 우리는 귀하의 어려움을 이해합니다. 그리고 우리는 귀하가 모든 고객과 모든 캠페인에서 탁월한 성과를 낼 수 있도록 도와드립니다.
WebEngage
webengage.com
WebEngage는 전 세계 800개 이상의 브랜드에 대한 고객 참여를 단순화하는 풀 스택 유지 OS입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 다양한 디지털 채널을 통해 사용자와 개인화되고 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다. WebEngage는 포괄적인 도구 및 솔루션 제품군을 통해 기업이 고객을 효과적으로 이해하고, 참여시키고, 유지할 수 있도록 지원합니다. - 고객 데이터 통합: WebEngage를 사용하면 기업은 다양한 소스의 고객 데이터를 통합하여 실시간 통찰력을 제공하고 특정 고객 속성 및 행동을 기반으로 타겟 캠페인에 대한 동적 마이크로 세분화를 허용할 수 있습니다. - 다중 채널 여정: WebEngage의 직관적인 드래그 앤 드롭 워크플로 빌더를 통해 기업은 다중 채널 고객 여정을 원활하게 설계하고 자동화하여 이메일, SMS, 푸시 알림 등과 같은 채널 전반에 걸쳐 일관되고 개인화된 경험을 보장할 수 있습니다. - 타겟 캠페인: WebEngage는 기업이 고객 행동과 사전 정의된 비즈니스 이벤트에 따라 촉발된 맞춤형 캠페인을 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 시기적절하고 관련성이 높은 커뮤니케이션이 보장되어 고객 참여와 전환율이 향상됩니다. - AI 기반 예측 모델: WebEngage Analytics 대시보드는 우선 고객을 분류, 참여 및 유지하고 전환 창 및 ROI 최적화를 위해 필요한 모든 지표를 강화합니다. 이를 통해 기업은 최대 효과와 더 나은 ROI를 위해 개입과 캠페인에 집중할 수 있습니다. - 1:1 개인화: WebEngage를 통해 기업은 대규모로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 사용자 의도, 선호도 및 기타 관련 데이터를 통합함으로써 기업은 각 개별 고객에 맞게 커뮤니케이션을 맞춤화하고 옴니채널 고객 참여를 촉진할 수 있습니다. 무엇이 더 있나요? WebEngage의 플랫폼은 빠르고 쉽게 통합할 수 있습니다. 다양한 ESP 및 MSP와 호환되며 기술 팀에서 몇 시간이면 완료됩니다. 전 세계에 걸친 입지: 인도에 본사를 두고 있는 WebEngage는 중동 및 아프리카 지역, 동남아시아 및 남미에 지사와 입지를 두고 전 세계적으로 사업을 확장했습니다.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend는 API 우선 접근 방식으로 제품 알림을 간소화하는 강력한 알림 인프라입니다. 단일 알림 API를 사용하여 여러 채널에서 트랜잭션, 크론 및 참여 알림을 생성하고 전달합니다. SuprSend로 무엇을 얻을 수 있나요? - 손쉬운 클라이언트 관리를 위한 다중 테넌트 지원 - 버전 관리를 통한 템플릿 관리 - 웹사이트 및 앱용 인앱 받은 편지함(React, Angular, JS, Flutter) - 임베디드 및 헤드리스 구성 요소) - SMS, 이메일, Slack, Teams, WhatsApp, 모바일 및 웹 푸시 통합 - 알림 및 다이제스트 일괄 처리 - 여러 채널 간 알림 라우팅 - 고객의 최종 사용자에게 알림을 보내는 브랜드 관리 - 즉시 사용 가능한 사용자 기본 설정 관리 - 공급업체 폴백, 자동 지능형 라우팅을 갖춘 스위치 - 데이터 웨어하우스를 기반으로 캠페인 실행 - 실시간 로그, 분석, 장애 알림
Mobio
mobio.io
Mobio는 CDP를 중심으로 마케팅, 영업, 서비스 팀을 위한 올인원 플랫폼입니다. 당사의 제품은 일상적인 업무를 처리하도록 설계되었습니다.
Woopra
woopra.com
Woopra는 기업이 고객을 이해, 분석, 참여 및 유지하는 방법을 재정의하는 고객 여정 분석 솔루션입니다. 이 플랫폼은 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 최적화와 성장을 촉진하도록 설계되었습니다. 개인 수준 데이터를 활용하여 부서 간 격차를 해소하는 전체 수명주기 통찰력을 위한 분석 보고서를 집계합니다. Woopra의 독점 추적 기술은 귀하의 웹사이트, 제품 및 모바일 애플리케이션 전반에서 사용을 추적합니다. 또한 플랫폼은 Salesforce, Marketo, Intercom 및 Segment와 같은 파트너와의 51개 이상의 원클릭 통합을 제공하여 도구와 팀 전반에 걸쳐 서로 다른 데이터 포인트를 원활하게 통합합니다. 데이터가 Woopra로 유입됨에 따라 People Profiles는 첫 번째 터치부터 전환 및 그 이후까지 각 사용자의 전체 행동 기록을 공개합니다. 모든 참여를 보다 개인화된 경험과 지원을 창출할 수 있는 기회로 만듭니다. 고급 분석 기능에는 통합 데이터를 기반으로 하는 비선형 고객 여정, 추세 및 유지 보고서가 포함됩니다. 숫자를 사람으로 변환하고 데이터에서 누가, 무엇을, 어떻게 사용하는지에 대한 완전히 새로운 시각을 열어줍니다. 마지막으로 Woopra의 Triggers는 팀이 데이터에 대해 실시간 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 페이지 콘텐츠를 자동으로 개인화하고, 채팅 메시지를 실행하고, 세그먼트 드립 캠페인을 등록하고, 리드 상태를 업데이트하거나, 지연 시간 없이 프로모션을 맞춤화하세요. 강력한 행동 및 인구통계 데이터와 결합하여 기업은 적절한 채널을 통해 적시에 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 전 세계적으로 200,000명 이상의 사용자와 1,000명의 혁신적인 고객을 보유한 Woopra는 SaaS, 전자 상거래 및 온디맨드 서비스에서 데이터를 통해 고객을 이해하고 참여시키고 연결하는 데 사용되는 최초의 통합 분석 솔루션을 제공합니다.
WarpStream
warpstream.com
더 많이 스트리밍하고 더 적게 관리하세요 WarpStream은 객체 스토리지 위에 직접 구축된 Kafka 호환 데이터 스트리밍 플랫폼입니다. AZ 간 대역폭 비용이 없고, 관리할 디스크가 없으며, 모두 VPC 내에서 무한히 확장 가능합니다.
Magnews
magnews.it
Magnews는 측정과 개선의 지속적인 주기 속에서 전반적인 전략 정의부터 단일 활동 및 캠페인 실행에 이르기까지 Journey Design을 거쳐 Customer Journey를 관리하고 고객 가치를 향상시키기 위한 원스톱 쇼핑 솔루션입니다. Magnews는 마케팅 및 영업 팀이 협력하여 고객을 확보, 전환, 성장, 참여 및 재활성화하고 브랜드 가치를 높일 수 있도록 지원합니다.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon은 수상 경력이 있는 옴니채널 마케팅 자동화 플랫폼으로, 모든 소매업체의 문제인 적절한 메시지를 적시에 각 방문자에게 적절한 콘텐츠와 함께 보내는 방법에 대한 솔루션을 제공합니다. 고객/방문자 행동 및 카탈로그 변경 사항에 몇 초 만에 반응하는 데이터 기반 자동화 및 개인화된 캠페인을 쉽게 생성하기 위해 1인 매장과 기업 소매업체 모두 빅 데이터 플랫폼 사용의 이점을 누릴 수 있습니다. 이것이 바로 ContactPigeon이 매출 증대를 위한 세 가지 주요 목표를 달성하여 고객을 돕는 이유입니다. • 풍부한 고객 통찰력: 고객 행동 데이터 수집 및 고객에 대한 풍부하고 통합된 보기 구축 • 향상된 고객 참여: 고객 여정 내에서 적절한 순간에 자동화되고 예측 가능한 메시지 트리거 판매 전환 및 유지를 최적화합니다. • 다중 채널 도달: 기업은 하나의 플랫폼 내에서 다양한 메시징 채널(예: 이메일, SMS, Viber, 모바일, 푸시 알림, 웹사이트, Facebook, Google, 엽서)에 걸쳐 매력적인 캠페인을 디자인할 수 있습니다.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data는 기업이 모든 고객 데이터를 사용하여 캠페인 성과를 개선하고 운영 효율성을 달성하며 연결된 고객 경험을 통해 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다. 당사의 고객 데이터 플랫폼 솔루션 제품군인 고객 데이터 클라우드는 고객 데이터를 통합하고, 통합된 고객 프로필의 ID를 연결하고, 개인 정보 보호를 적용하고, 마케팅, 서비스, 영업 및 운영에 기계 학습 기반 통찰력과 예측을 제공하여 개인화된 참여를 유도하고 고객 확보, 판매 및 유지를 개선합니다. 우리는 복잡한 환경에 관계없이 가장 빠른 시간 내에 가치를 실현하는 동시에 기존 기술 스택과 원활하게 통합되므로 기업 및 빠르게 성장하는 회사에 가장 적합합니다. 당사의 엔터프라이즈급 보호 장치는 데이터 품질, 거버넌스, 보안, 개인 정보 보호 규정 준수 및 확장성을 보장하여 기업이 브랜드와 지역 전반에 걸쳐 동의를 관리하고 위험을 줄이는 데 도움을 줍니다. 강력하고 사용자 친화적인 도구는 데이터, 분석 및 비즈니스 사용자를 통합하여 효율성을 향상하고 성장을 촉진합니다.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach는 세계 최고의 Commerce Experience Cloud로, 브랜드가 마치 마법처럼 개인화된 고객 여정을 제공할 수 있도록 지원합니다. 이는 다음을 포함하여 진정한 개인화 및 디지털 상거래 성장을 촉진하는 제품군을 제공합니다. AI 기반 검색 및 상품화를 제공하는 Discovery 헤드리스 CMS를 제공하는 콘텐츠 및 Engagement를 통해 선도적인 CDP 및 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 통합된 고객 및 제품 데이터의 강력한 기능과 AI 최적화의 속도 및 규모를 결합하여 모든 채널과 모든 여정에서 전환되는 수익 창출 디지털 상거래 경험을 지원합니다. Bloomreach는 Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München 및 Marks & Spencer를 포함한 850개가 넘는 글로벌 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 Bloomreach.com을 참조하세요. (Exponea는 2021년 Bloomreach에 인수되었습니다.)
WayMore
waymore.io
WayMore는 매출 증대와 마케팅 비용 절감을 목표로 하는 다양한 도구로 구성된 혁신적인 올인원 옴니채널 마케팅 클라우드 플랫폼입니다. 플랫폼의 첨단 기술은 데이터 수집, 분석, 자동화 및 디지털 마케팅을 기반으로 합니다. WayMore는 산업이나 규모에 관계없이 모든 기업을 위한 것입니다. 플랫폼의 단순한 디자인은 사용자 경험을 매우 쉽게 만듭니다. 어떻게? * 포괄적인 접근 방식의 중심에 고객을 두십시오. * 모든 데이터 소스를 통합합니다. AI의 힘으로 데이터를 분석하여 청중을 더 잘 이해하세요. * 참여율을 극대화하려면 청중을 세분화하세요. * 적절한 채널, 적절한 순간, 적절한 콘텐츠를 통해 각 잠재고객 세그먼트와 소통하세요. * 수동 작업을 피하기 위해 자동화를 구현합니다. 왜? * 잠재 고객을 충성도 높은 고객으로 전환합니다. * 시간과 노력을 절약하세요.
Emarsys
emarsys.com
현재 SAP 계열사인 Emarsys는 비즈니스 성과를 가속화하기 위해 구축된 유일한 옴니채널 고객 참여 플랫폼을 통해 디지털 마케팅 리더와 비즈니스 소유자의 역량을 강화합니다. 업계 전반의 선도적인 브랜드에서 크라우드소싱된 검증된 옴니채널 고객 참여 전략을 통해 원하는 비즈니스 결과를 신속하게 조정함으로써 당사의 플랫폼을 통해 가치 실현 시간을 가속화하고 탁월한 일대일 경험을 제공하며 측정 가능한 결과를 빠르게 생성할 수 있습니다. Emarsys는 전 세계 1,500개 이상의 고객이 선택한 플랫폼입니다. Emarsys를 신뢰하여 비즈니스가 요구하는 예측 가능하고 수익성 있는 결과와 고객에게 적합한 고도로 개인화된 옴니채널 경험을 제공하는 수천 개의 주요 브랜드와 함께 하세요. 자세한 내용은 www.emarsys.com을 방문하세요.
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP는 전자상거래, SaaS, B2B 및 대행사 마케팅 담당자가 고객 데이터를 추적, 식별, 분류, 동기화 및 분석하는 데 도움이 되는 코드 없는 고객 데이터 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 마케팅 담당자가 개발자에 의존하지 않고 채널 전반에 걸쳐 개인화된 캠페인을 조율하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트, 앱, CRM, 이메일, 서비스 및 오프라인 채널에서 원하는 고객 데이터를 추적하고 결합하세요. 신원 확인을 통해 플랫폼 전반에 걸쳐 익명 사용자와 이들의 활동을 매핑하고 고객에 대한 360° 뷰를 얻을 수 있습니다. 맞춤형 고객 세그먼트를 만들어 채널 전반에 걸쳐 시기적절한 메시지를 전달하세요. 이 고객 데이터를 Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook 및 180개 이상의 도구와 같은 기존 마케팅 도구와 실시간으로 통합하고 원활하게 동기화할 수 있습니다. CustomerLabs CDP를 통해 정확한 고객 데이터를 수집하여 마케팅 결정을 뒷받침하세요.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud는 모든 타사 시스템과 원활하게 통합되며 모든 비즈니스 기준을 플랫폼에 직접 쉽게 구성할 수 있습니다. 고객 데이터에 액세스해야 하는 모든 팀이 활용할 수 있도록 구축된 Acquia Marketing Cloud는 도메인, 브랜드, 지역 및 웹사이트 전반에서 비즈니스를 지원합니다. 마케팅 민첩성을 높이고 미래에 대비하여 비즈니스를 준비하세요. 부서 간 효율성을 높이면서 소비자의 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있는 유연성을 확보하세요.
Totango
totango.com
Totango는 기업이 성장할 수 없는 고객 성공 소프트웨어로서, 다기능 기업 팀이 생산성, 유지 및 확장을 추진할 수 있도록 무제한의 확장성과 비교할 수 없는 가치 실현 시간을 제공합니다. 업계 모범 사례가 포함된 사전 구축된 고객 성공 프로그램을 통해 고객 여정의 각 단계에서 빠르고 쉽게 시작하고, 비즈니스에 맞게 맞춤화하고, 중요한 비즈니스 성과를 달성할 수 있습니다. SAP, Github, Schneider Electric 및 Aircall을 포함한 세계 최대의 고객 성공 팀은 Totango를 사용하여 고객 상태에 대한 360도 보기를 위해 고객 데이터를 통합하고, 고객 포트폴리오를 공동으로 관리하고, 고객과 적극적이고 지능적으로 소통합니다. .
Monita
getmonita.io
Monita는 태그 모니터링 및 감사를 쉽게 해주는 엔터프라이즈 데이터 품질 플랫폼입니다.
Simon Data
simondata.com
Simon Data는 더 빠르고 정확한 세분화 및 개인화를 통해 캠페인 성과를 높이기 위해 특별히 제작된 유일한 고객 데이터 플랫폼(CDP)을 마케팅 팀에 제공합니다. Snowflake를 기반으로 구축된 최초의 CDP인 Simon Data Platform을 통해 브랜드는 데이터 액세스 및 배포를 어렵게 만드는 오래된 아키텍처에서 벗어날 수 있습니다. 그렇기 때문에 Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo 등 많은 곳에서 Simon Data를 활용하여 소비자와 연결하고 있습니다. 로우 코드인 Simon Data Platform은 마케팅 담당자가 데이터 과학자로 전환할 수 있도록 설계되었습니다. Simon Data는 2022년 내장된 일하기 가장 좋은 직장, 일하기 좋은 직장 인증을 받았으며 CDP 분야에서 8차례 G2 리더로 선정되었습니다. 자세한 내용은 www.simondata.com을 참조하세요.
ShiftX
shiftx.com
대부분의 공정 도구는 숙련된 전문가라도 사용하기 어렵거나 융통성이 없습니다. ShiftX는 교육이 필요 없이 모든 사람을 포함하는 사용자 친화적인 프로세스 모델링 도구입니다.
Quadient
quadient.com
Beanworks의 Quadient AP Automation은 CFO부터 AP 전문가까지 회계팀에게 어디에서나 함께 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. Quadient AP를 사용하면 후속 조치를 줄이고 AI 기반 데이터 캡처로 데이터 입력을 83% 제거하며 송장 처리 비용을 86% 절감할 수 있습니다. 적시에 적절한 직원에게 요청을 자동으로 라우팅하는 PO, 송장 및 결제에 대한 승인 워크플로를 통해 AP 제어를 강화하세요. AP 전체에 대한 통제력과 가시성이 향상되어 위험을 줄이고 모든 부서가 재무 프로세스에 대한 책임을 지도록 할 수 있습니다.
