BetterFeedback
BetterFeedback는 AI 기반의 고객 피드백 분석 도구로, 제품팀이 고객 요구사항과 문제점을 실시간으로 파악할 수 있도록 지원합니다.
Thematic
Thematic은 고객 피드백을 AI를 사용해 분석하고 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 고객 경험과 결정을 향상시키는 도구입니다.
Track.co
Track.co 앱은 고객 경험을 관리하고, 설문조사를 통해 고객의 인식을 모니터링하며, 실시간으로 인사이트를 제공합니다.
TRACX
TRACX는 고객 경험과 상호작용을 관리하는 플랫폼으로, 설문조사를 통해 피드백을 수집하고 유용한 인사이트를 제공합니다.
WeSurvey
설문·투표·평가 등 작성·배포·응답 수집과 분석을 지원해 데이터 기반 의사결정에 활용하는 설문조사 관리 앱.
Ombea
Ombea는 고객과 직원 경험을 측정하고 개선할 수 있도록 피드백을 수집하고 분석하는 플랫폼입니다.
Testimonial Tree
테스트모니얼 트리는 고객 평가를 수집, 관리, 전시하는 플랫폼으로, 비즈니스의 온라인 가시성과 신뢰성을 향상시킵니다.
Merren
Merren은 WhatsApp, 페이스북 메신저 등 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 수집하고 실시간 데이터 분석 및 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.
UseResponse
사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.
Groopit
Groopit은 직원들이 경쟁 정보를 쉽게 공유하고 활용할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 다양한 플랫폼에서 실시간 데이터 통찰을 제공합니다.
Extellio
Extellio는 사용자 행동 분석 플랫폼으로, 웹사이트 성능 향상과 사용자 경험 개선을 지원합니다. 방문자 행동을 시각화하고 피드백을 수집합니다.
Oktave
Oktave는 고객 인사이트를 수집하기 위한 다양한 질문 형식의 설문지를 만들 수 있는 플랫폼입니다. 직원의 웰빙과 참여를 향상시킵니다.
Affiniv
Affiniv는 기업이 NPS, CSAT 및 고객 피드백을 수집하고 AI로 분석하여 인사이트를 도출하는 고객 경험 플랫폼입니다.
Centercode
Centercode는 베타 테스트 및 고객 피드백 수집을 자동화하여 제품 개발을 지원하는 플랫폼입니다. 사용자 피드백을 분석하고 개선을 도와줍니다.
Staffino
Staffino는 고객 및 직원 경험을 관리하는 플랫폼으로, 피드백 수집 및 분석을 통해 조직의 성과를 향상시키는 도구를 제공합니다.
GetWhy
GetWhy는 Gen AI 기반으로 소비자 영상 반응을 수집하여 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 빠르고 저렴하게 마케팅 아이디어를 평가합니다.
HoneyStack
HoneyStack은 B2B를 위한 분석 및 기여 플랫폼으로, 데이터 정리 및 파이프라인 측정을 지원합니다.
Optimal Workshop
최적의 워크숍은 사용자 경험 연구 플랫폼으로, 정보 아키텍처 개선을 위한 다양한 도구와 참가자 모집 서비스를 제공합니다.
UXReality
UXReality는 사용자 행동 데이터를 생성하고 분석하는 AI 기반 앱으로, 실제 사용자 상호작용을 추적합니다.
Zuko
Zuko는 온라인 양식과 체크아웃 분석 도구로, 사용자가 양식을 포기하는 원인을 파악하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다.
Woorise
Woorise는 경품, 콘테스트, 설문조사 등 대화형 캠페인을 쉽게 만들 수 있는 마케팅 플랫폼입니다. 비즈니스의 리드 수집 및 고객 연결을 지원합니다.
Paperform
Paperform은 사용자가 온라인 양식을 쉽게 만들고 사용자 정의할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 비즈니스 프로세스를 간소화합니다.
ChurnZero
ChurnZero는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 구독 비즈니스의 이탈 위험을 조기에 탐지하고 고객 경험을 개선하는 도구를 제공합니다.
Youengage
Youengage는 코드 없이 모바일 친화적인 퀴즈, 설문조사, 스마트 폼 등을 생성하는 앱입니다. 사용자 참여 및 피드백을 수집하는 도구입니다.
Tripetto
Tripetto는 SurveyMonkey, Typeform, Landbot의 장점을 결합하여 대화형 폼과 설문을 쉽게 만들 수 있는 앱입니다.
RhetorAI
RhetorAi는 사용자 인터뷰를 통해 기업이 제품과 시장의 적합성을 빠르게 달성하도록 돕는 AI 도구입니다.
Supahub
Supahub은 고객 피드백을 수집, 관리, 우선순위화하는 무료 도구로, 특정 주제에 대한 피드백을 위한 공간을 제공합니다.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace는 시장 조사 플랫폼으로, 신속하게 소비자 인사이트를 제공하고 데이터 분석을 통해 비즈니스 전략을 지원합니다.
Phonic
Phonic는 음성과 영상을 통해 설문조사를 진행하여 더 풍부하고 깊이 있는 피드백을 수집하는 앱입니다.
EthOS
EthOS는 UX 연구자와 시장 조사팀을 위한 디지털 민족지학 플랫폼으로, 사용자 경험을 이해하고 문제를 파악하는 데 도움을 줍니다.