페이지 7 - 대안 - SOCi

Sprinklr

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

Vevox

Vevox는 실시간 투표와 익명 Q&A 플랫폼으로, 직원 참여를 촉진하고 하이브리드 회의에서 의견 교환을 쉽게 합니다.

Landbot

Landbot은 웹·WhatsApp·메신저용 챗봇과 AI 에이전트를 코딩 없이 구축하고, 고객 지원·리드 생성·예약·데이터 수집을 자동화하는 플랫폼입니다.

Fanpage Karma

Fanpage Karma는 소셜 미디어 분석 및 모니터링 앱으로, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest의 분석을 제공합니다.

Genesys Cloud

Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.

OneUp

OneUp은 Facebook, Instagram, Twitter 등 다양한 소셜 미디어에 게시물을 예약하고 자동 반복할 수 있는 도구입니다.

Pollfish

Pollfish는 기업이 전 세계 소비자에게 설문 조사를 실시하고 인사이트를 수집할 수 있도록 돕는 온라인 설문 조사 플랫폼입니다.

Kontentino

Kontentino는 소셜 미디어 계정 관리, 콘텐츠 계획 및 팀 협업을 위한 플랫폼으로, 다양한 기능을 통해 작업 프로세스를 간소화합니다.

CoSchedule

CoSchedule는 모든 마케팅 프로젝트를 단일 캘린더에서 시각화하고, 아이디어 생성 및 워크플로를 개선할 수 있는 도구입니다.

FastMoss

FastMoss는 Tiktok Shop의 전자 상거래 전략을 최적화하는 데이터 분석 도구로, 성과 모니터링 및 인사이트 제공을 통해 사용자 지원을 목표로 합니다.

Command AI

Command AI는 사용자 질문에 답하고 행동을 수행하는 AI 챗 에이전트 및 개인화된 가이드를 제공하는 사용자 지원 플랫폼입니다.

CloudKarafka

CloudKarafka는 Apache Kafka 클러스터의 배포 및 관리를 간소화하는 관리형 서비스로, 실시간 데이터 파이프라인을 지원합니다.

Almo Chat

Almo Chat은 AI 기반 맞춤형 챗봇으로, 고객 지원 및 피드백 수집을 돕는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

MightyScout

MightyScout는 마케터가 인플루언서 마케팅 캠페인을 효과적으로 관리할 수 있도록 캠페인 관리, 인플루언서 추적, 관계 관리 및 분석 도구를 제공합니다.

Blip

Blip는 AI 기반의 챗봇 플랫폼으로, 고객과의 커뮤니케이션을 자동화하고 개인화된 경험을 제공합니다.

ROI Hunter

ROI Hunter는 제품 성과 관리 플랫폼으로, 소매업체가 SKU 레벨에서 제품의 성과를 분석하고, 마케팅 캠페인을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

Madgicx

MADGICX는 메타 광고 최적화를 위한 도구로, 광고 성과 데이터 분석, 자동화 및 크리에이티브 제작을 지원합니다.

SurveyLab

SurveyLab은 설문조사 작성, 배포 및 분석을 지원하는 온라인 플랫폼으로, 다양한 설문 조사 유형과 언어를 지원합니다.

Cliengo

Cliengo는 웹, WhatsApp, 소셜 미디어에서 대화를 자동화하여 판매를 증대시키는 챗봇 플랫폼입니다. 고객 정보를 수집 및 관리하고, 실시간 지원을 제공합니다.

AgoraPulse

Agorapulse는 소셜 미디어 관리를 위한 통합 도구로, 여러 플랫폼에서 계정을 관리하고 콘텐츠를 예약하며 분석 리포트를 제공합니다.

Chaport

Chaport는 실시간 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하여 웹사이트 방문자와의 소통을 도와주는 메시징 플랫폼입니다.

BuzzSumo

BuzzSumo는 인기 콘텐츠를 검색하고 분석하며 인플루언서를 찾는 소셜 미디어 데이터 도구입니다.

Mention

언급은 소셜 미디어와 웹에서 브랜드의 언급을 모니터링하고 분석하며, 캠페인을 조직할 수 있는 툴입니다.

ProProfs

ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.

Omnichat

Omnichat은 홍콩, 대만 등의 소매업체를 위한 챗 상업 솔루션을 제공하며, AI 챗봇과 다양한 메시징 플랫폼 통합 기능을 갖추고 있습니다.

Brand24

Brand24는 브랜드 및 경쟁 업체에 대한 온라인 대화를 추적하고 분석하는 소셜 미디어 모니터링 도구입니다.

Socinator

Socinator는 여러 소셜 미디어 플랫폼의 작업을 자동화하고 관리할 수 있도록 도와주는 소셜 미디어 관리 도구입니다.

Proofpoint

Proofpoint는 이메일 보안, 데이터 유출 방지, 소셜 미디어 준수 및 전자 발견 등을 위한 사이버 보안 솔루션을 제공합니다.

VBOUT

VBOUT는 마케팅 자동화 플랫폼으로, 소셜 미디어 관리, 이메일 캠페인, 방문 페이지 생성, 리드 관리, 분석 도구를 제공합니다.

Hypello

Hypello는 인스타그램 DM·스토리·댓글을 자동화해 팔로워 응대, 리드 관리 및 캠페인 운영을 중앙에서 처리하는 도구입니다.