UserVoice
uservoice.com
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
Sprig
sprig.com
Sprig는 사용자 인사이트 플랫폼으로, 제품 팀이 설문, 사용자 세션 녹화, AI 분석을 통해 제품 개선을 지원합니다.
Talkative
gettalkative.com
Talkative는 AI를 활용하여 문의를 자동화하고, 고객 지원을 개선하며, 여러 언어와 채널에서 통합 솔루션을 제공합니다.
Surfly
surfly.com
Surfly는 사용자가 웹사이트를 공동으로 탐색하고 소통할 수 있도록 돕는 협업 도구입니다.
Acquire
acquire.io
Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.
CleverTap
clevertap.com
Clevertap은 고객 참여 및 모바일 마케팅을 위한 데이터 분석과 개인화 도구를 제공하는 SaaS 플랫폼입니다.
Woopra
woopra.com
Woopra는 고객 여정을 분석하고 이해하여 비즈니스의 고객 참여와 유지 관리를 개선하는 플랫폼입니다.
Instabug
instabug.com
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
UXCam
uxcam.com
UXCam은 모바일 앱 사용자 행동 분석을 위한 플랫폼으로, 세션 재생, 히트 맵, 문제 분석 등을 통해 사용자 경험을 향상시키는 도구입니다.
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky는 고객 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 분석, 세션 기록, 피드백, 히트맵 등의 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원합니다.
Totango
totango.com
Totango는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하여 고객 건강을 모니터링하고 참여를 향상시킵니다.
Apphud
apphud.com
Apphud는 iOS와 Android 앱에서 인앱 구매 및 구독을 통합, 측정 및 성장시키는 도구로, 개발자와 마케터를 위해 설계되었습니다.
Howuku
howuku.com
Howuku는 웹사이트 방문자의 행동을 분석하여 실시간 피드백과 인사이트를 제공하고, 최적화된 마케팅 전략 수립을 지원하는 도구입니다.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Kissmetrics는 고객 행동 분석 및 이메일 자동화를 지원하여 기업이 고객을 유치하고 유지하도록 돕는 플랫폼입니다.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz는 검사원이 원격 비디오 검사 도구를 활용하여 효율적으로 검사를 수행할 수 있는 플랫폼입니다. 클라이언트는 앱을 다운로드할 필요 없이 링크를 통해 시작할 수 있습니다.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse는 고객과 에이전트의 공동 브라우징을 지원하여 실시간으로 문제를 해결하고 지원 경험을 개선하는 도구입니다.
TrafficGuard
trafficguard.ai
TrafficGuard는 광고 캠페인을 사기 트래픽으로부터 보호하여 효율적인 광고 지출과 신뢰할 수 있는 성과를 제공합니다.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai는 사용자 행동 분석, 실시간 오류 모니터링, 세션 재생 등을 통해 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주는 디지털 경험 플랫폼입니다.
HeadSpin
headspin.io
HeadSpin은 글로벌 장치 인프라와 테스트 자동화를 통해 모바일 및 웹 앱의 성능과 품질을 향상시키는 디지털 경험 AI 플랫폼입니다.
Puzzel
puzzel.com
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
Upscope
upscope.com
Upscope는 기업을 위한 코브라우징 솔루션을 제공하여 고객 지원팀이 고객의 화면을 실시간으로 보고 상호작용할 수 있게 합니다.
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ는 고위험 산업을 위한 고객 중심 기술을 제공하며, 비즈니스 운영 향상에 필요한 데이터 분석 및 로열티 마케팅 도구를 지원합니다.
Eppo
geteppo.com
Eppo는 데이터 웨어하우스에 최적화된 A/B 테스트 플랫폼으로, 자동화된 실험 분석과 기능 관리 도구를 제공합니다.
HoneyStack
hockeystack.com
HoneyStack은 B2B를 위한 분석 및 기여 플랫폼으로, 데이터 정리 및 파이프라인 측정을 지원합니다.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.
Browsee
browsee.io
Browsee는 사용자 세션을 분석하고 통찰력을 제공하여 문제를 이해하고 개선점을 찾도록 돕는 분석 도구입니다. 무제한 무료 요금제가 제공됩니다.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix는 고객 경험과 컨택 센터 솔루션을 제공하며, AI 기반 도구로 고객 상호작용 관리를 간소화하는 플랫폼입니다.
Asodesk
asodesk.com
Asodesk는 앱 스토어 및 구글 플레이에서 앱 최적화, 리뷰 자동 응답, 경쟁사 연구 도구를 제공하는 종합 플랫폼입니다.
Tenjin
tenjin.com
Tenjin은 모바일 게임 및 앱 개발자를 위한 광고 측정 및 성과 분석 도구를 제공하여 비용과 수익을 추적합니다.
June
june.so
June은 B2B SaaS용 제품 분석 도구로, 주요 메트릭의 준비된 보고서를 통해 쉽게 설정하고 이해할 수 있습니다. 복잡한 대시보드 없이 사용할 수 있습니다.
