페이지 39 - 대안 - Salesforce

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork는 현장 서비스, 물류, 장비 관리 조직 등 현장 직원이 있는 모든 비즈니스를 위한 스마트폰 및 클라우드 기반 모바일 인력 소프트웨어 솔루션을 제공하는 선도적인 공급업체입니다. MobiWork 수상 경력이 있고 혁신적인(5개 미국 특허 획득) 솔루션은 향상된 생산성, 비용 절감, 실시간 가시성, 디지털 데이터 캡처, 정확한 송장 발행, 빠른 결제, 향상된 고객 참여 및 만족도를 제공합니다. MobiWork 사용자 친화적인 솔루션은 모범 사례와 일관성을 강화하고 각 작업 전, 도중, 후에 필요한 모든 것을 제공하는 동시에 전체 조직(현장 및 사무실)을 고객과 원활하게 연결합니다. 각 MobiWork 턴키 솔루션은 특정 산업 또는 업종에 맞게 제작되었으며, 즉시 배포할 수 있고 구성이 가능하며 광범위한 회사 규모(중소기업 및 대기업)를 위해 전 세계 여러 언어로 사용할 수 있습니다.

OptimoRoute

optimoroute.com

OptimoRoute는 배송 및 모바일 인력을 위한 경로와 일정을 계획하고 최적화합니다. 계획, 라우팅 및 일정 최적화 기술 분야에서 절대적인 최첨단 기술을 모든 사람에게 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 기업은 극적인 효율성 개선을 통해 수익을 향상시키는 것을 좋아합니다. 더 많은 배송 및 작업 주문을 완료하여 수익을 늘리고, 생산성과 고객 만족도를 높이는 동시에 운영 비용과 초과 근무를 줄입니다. 지속적인 사내 개발과 세계적 수준의 알고리즘 개선을 통해 시간이 지남에 따라 운영 효율성이 점점 더 높아집니다. OptimoRoute는 소규모 가족 소유 기업부터 수천 대의 차량과 운전자를 관리하는 10억 달러 이상의 글로벌 물류 기업에 이르기까지 모든 규모의 기업에서 전 세계적으로 사용됩니다. 고객은 물류, 소매 및 유통, 음식 배달, 설치 및 유지 관리 서비스, 의료, 해충 방제, 폐기물 수거, 주문형 서비스를 제공하는 스타트업 등 다양한 분야에서 왔습니다.

Zuper

zuper.co

Zuper는 현장 및 원격 인력 관리를 위한 가장 유연하고 사용자 정의 가능한 현장 서비스 관리 플랫폼입니다. Zuper는 업계 최고의 통합 기능을 제공하며 주문형 작업 환경에서 사용하기에 적합합니다. 전 세계 고객을 위해 구축되었으며 10개 언어로 제공되는 Zuper를 사용하면 전 세계 어디에서나 원격으로 인력을 관리할 수 있습니다. 배포가 쉽고 코드가 필요 없는 애플리케이션과 동급 최고의 통합을 제공하여 비용 효율적인 서비스를 제공합니다. Zuper는 전 세계적으로 선호되는 현장 서비스 관리 솔루션으로 부상하는 것을 목표로 합니다. 이미 IKEA, Vodafone, Sail Internet 등과 같은 북미 지역의 신흥 시장 리더들이 선택하고 있습니다. 전 세계 Zuper의 고객은 고객에게 좋은 서비스를 제공하기를 원하며, 그것이 바로 Zuper가 제공하는 것입니다. 이에 대한 증거는 약 1,000만 개의 작업을 수행하고 매년 2,000만 달러 이상의 지불금을 처리하는 기존 고객입니다.

Saysimple

saysimple.com

WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, 이메일 및 기타 다양한 채널을 통해 고객과 소통하세요. Saysimple을 사용하면 고객 연락을 중앙 집중화하고 수신 메시지에 대해 동료와 협력하며 FAQ 질문에 자동으로 답변할 수 있습니다. Saysimple은 다기능 팀을 위한 단일 작업 공간에서 디지털 고객 서비스를 활용하도록 구축된 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더욱 긴밀한 협업, 효과적인 작업 흐름, 더 높은 고객 만족도를 누려보세요.

Decagon

decagon.ai

Decagon은 고객 지원을 위한 최첨단 AI 플랫폼입니다. Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling 및 Curology와 같은 회사의 신뢰를 받는 Decagon의 AI 에이전트는 단순히 고객에게 응답하는 것 이상을 수행합니다. 대화를 분석하고, 사용자 정의 워크플로우를 생성하고, 기존 지식 기반에 연결하고, 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 선호하는 CX 도구입니다.

Rasa

rasa.com

Rasa 플랫폼은 차세대 AI 도우미를 구축하고 제공하는 선도적인 개방형 생성 대화형 AI 플랫폼입니다. Rasa를 통해 브랜드는 생성 AI의 힘을 활용하여 고객을 위한 적응형 브랜드 경험을 만들 수 있습니다. 프로세스를 자동화하고, 고객 만족도를 개선하고, 귀중한 통찰력을 수집함으로써 Rasa는 브랜드가 비용을 절감하면서 탁월한 고객 상호 작용을 창출할 수 있도록 지원합니다. Fortune 500대 기업의 스타트업이 신뢰하는 Rasa는 모든 규모의 기업에 데이터 개인 정보 보호, 보안 및 확장성을 보장합니다. Rasa는 Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures 등의 자금 지원을 받아 비상장 기업으로 운영되고 있습니다. 이 회사는 2016년에 설립되었으며 샌프란시스코, 베를린, 런던, 파리 및 베오그라드에 지사를 두고 원격 우선 기업입니다.

NewOaks AI

newoaks.ai

최첨단 ChatGPT 기반 챗봇을 통해 중소기업(SMB)의 잠재력을 활용해 보세요. 연중무휴 SMS 대화를 통해 고객 문의를 약속으로 원활하게 전환하세요. 고객 참여를 강화하고 예약 프로세스를 손쉽게 간소화하세요. 약속 예약, 문의 응답, 지원 제공 등 AI 기반 솔루션은 귀하와 귀하의 고객 모두에게 개인화되고 효율적인 경험을 보장합니다. 혁신적인 대화 플랫폼을 통해 약속 예약의 미래를 경험해보세요.

Workpro

workpro.com

Workpro 불만 사항 관리 소프트웨어를 사용하면 사용하기 쉬운 단일 시스템에서 모든 불만 사항을 기록, 관리 및 보고할 수 있습니다. 워크플로 도구는 사용자에게 올바른 절차를 안내하여 서비스와 생산성을 향상시키는 동시에 포괄적인 대시보드와 보고 기능을 통해 관리 가시성과 근본 원인 분석을 향상시킵니다. Workpro는 불만사항 및 FOI/SAR 사례 유형을 포함하여 구성 가능한 불만사항 처리 프로세스를 제공합니다. 클라우드 또는 온프레미스 호스팅이 가능합니다. Workpro는 직원 소유의 기술 회사인 CAS Ltd에서 개발했습니다. 이들은 불만 처리, HR/직원 관계 사례 및 기타 규제된 사례 관리를 위한 사례 관리 시스템을 전문으로 합니다. 18년 이상의 경험을 바탕으로 신뢰할 수 있는 Workpro 사례 관리 소프트웨어는 전 세계 공공 및 민간 부문 조직에서 사용됩니다.

Talkative

gettalkative.com

브랜드 교육을 받은 생성적 AI로 고객 지원 확장 Imagine ChatGPT는 AI 라이브 채팅, WhatsApp, SMS 및 비디오에서 인간 에이전트를 지원하는 동시에 고객 상호 작용을 정확하고 안전하게 자동화할 수 있습니다. 그것은 Talkative입니다. Talkative: B2C 콜센터를 위한 AI 기반 고객 참여 Talkative의 생성적 AI 챗봇은 디지털 쿼리의 50%~88%를 처리할 수 있으므로 상담원이 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다. 우리 플랫폼은 AI와 인간 지원을 완벽하게 통합하여 고객이 항상 필요한 도움을 받을 수 있도록 보장합니다. 주요 이점: - 135개 이상의 언어로 제공되는 브랜드 교육을 받은 생성적 AI 채팅 및 챗봇을 통해 연중무휴 24시간 응답 시간 단축 - 지능적인 제품 조언을 제공하는 맞춤형 고객 서비스 응답으로 매출 증대 - 일상적인 문의를 자동화하여 비용을 절감하고 필요할 때 AI 지원 실시간 상담원에게 원활하게 에스컬레이션합니다. - Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams 및 Dynamics, Genesys와 같은 연락 센터 및 CRM과 쉽게 통합됩니다. Talkative의 직관적인 인터페이스는 Agent Assist 및 Suggested Knowledge Response와 같은 AI 기반 실시간 채팅 기능을 통해 상담원의 역량을 강화하여 효율성을 획기적으로 향상시킵니다. 단일 창에서 사용할 수 있는 WhatsApp, SMS, Facebook 메신저 기능 전반에 걸쳐 채팅과 챗봇을 통해 도달 범위를 확장하세요. AI 분석, 사용자 정의 가능한 대시보드, 실시간 분석 및 보고 등을 통해 고객 상호 작용 및 행동에 대한 깊은 통찰력을 얻으십시오. Talkative를 통해 Bugaboo와 같은 선도적인 브랜드는 고객 서비스 채팅 문의가 50% 감소했으며 Healthspan의 바쁜 고객 센터는 복잡한 제품 문의에 대해 무려 88%의 AI 해결률을 달성했습니다. 모두 AI로 해결되었습니다.

Chat Board

chatboardapp.com

챗보드(Chat Board)는 인공지능 기반 챗봇과 가장 많이 사용되는 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 통해 비즈니스 고객의 커뮤니케이션을 자동화하는 데 도움을 주는 웹 앱입니다. OpenAI(ChatGPT)와 Google을 원활하게 연결하여 강력한 AI 기능을 활용하세요.

Netcall

netcall.com

AI를 사용하여 프로세스를 자동화하고 고객 참여를 유도하는 다양하고 강력한 솔루션을 제공하는 것이 우리의 사명입니다. 역동적인 파트너로서 우리는 오늘 내일의 과제를 해결할 수 있도록 도와드립니다. 우리의 빠른 앱 개발, 스마트 자동화, 사용자 친화적인 도구는 비즈니스 리더와 일선 팀에게 인기를 끌고 있습니다. 시스템을 원활하게 연결하고, 데이터 장벽을 무너뜨리고, 프로세스가 더 좋고 빠르게 작동하도록 만드세요. 이 모든 것이 원하는 시간에 맞춰 이루어집니다. 금융 서비스, 보험, 지방 정부 및 의료 분야의 600개 이상의 조직이 Netcall Liberty 플랫폼을 사용하여 서비스를 제공하는 사람들의 삶을 더욱 편리하게 만듭니다.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

최고의 기업 메시징 플랫폼 제공업체인 GreenAds Global은 2024년 권위 있는 MEFFYS 어워드를 수상했다는 소식을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 2011년부터 당사는 다양한 솔루션을 제공하며 메시징 솔루션 분야를 선도해 왔습니다. 대량 SMS, WhatsApp Business API, RCS 메시징, 클라우드 전화 통신, 음성 통화 및 WhatsApp Business Cloud API와 같은 서비스. 우리는 아시아 태평양, 아프리카 및 중동 지역에 걸쳐 5,000개가 넘는 고객에게 서비스를 제공하고 소비자 커뮤니케이션의 복잡성을 단순화하고 이를 비즈니스 성장을 위한 효과적인 도구로 전환하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 대량 SMS 수집기로 시작했지만 이후 Google RCS, WhatsApp Business API 및 Facebook/Instagram API를 통합하는 포괄적인 플랫폼으로 발전했습니다. AI 챗봇과 사용자 친화적인 옴니채널 CPaaS UI의 도움으로 우리는 3000명 이상의 사용자가 고객 상호 작용을 향상할 수 있도록 지원했습니다. 우리의 사명은 혁신, 결단력, 우수성에 대한 헌신을 바탕으로 영향력 있는 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 것입니다. Google RCS 메시징 파트너 l WhatsApp Business API 제공자 I 옴니채널 메시징 회사 | 대화형 메시징/솔루션 | 인기 메시징 채널을 위한 채팅 봇 l CPAAS 제공업체

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit는 기업이 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다. 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 인터페이스와 업계 최고의 AI 자동화를 제공하는 Kit를 사용하면 지능형 옴니채널 클라우드 컨택 센터를 간단하게 만들 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 방식의 고객 경험 자동화. 복잡한 옴니채널 시나리오를 구축하기 위해 그래픽 블록을 사용하여 커뮤니케이션을 프로그래밍하기 위한 최고의 콜센터 운영 소프트웨어입니다. * 스마트 IVR: 최신 음성 상호작용 기술로 서비스 개선 *자동 통화 캠페인: 수백 건의 동시 아웃바운드 및 인바운드 통화 처리 * 아웃바운드 통화 트리거: 이벤트 트리거에서 통화 알림 및 경고를 시작합니다. * AI의 힘 활용: 최신 음성 합성, 자연어 처리를 Dialogflow와 원활하게 통합하고 지능형 음성 메일 감지를 통합합니다.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS 문자 메시지를 통해 잠재 고객 및 고객과의 인바운드 및 아웃바운드 통신을 효과적으로 관리할 수 있도록 콜센터 솔루션을 제공하는 글로벌 클라우드 기반 VoIP 전화 통신 제공업체입니다. 160개 이상의 국가에서 국제 지역 전화번호를 받고 지역 발신자 ID로 통화 응답률을 높이면서 전 세계적으로 도달 범위를 확장하세요. 성공적인 판매 확률에 따라 리드를 가장 적합한 상담원에게 연결하는 AI 자동 다이얼러를 사용하여 영업 팀이 수천 건의 아웃바운드 통화를 할 수 있도록 역량을 강화하세요. IVR, 통화 라우팅, 수신 통화 대기열, 대기열 콜백과 같은 기능으로 수신 통화 관리를 간소화하여 빠르고 효율적인 지원을 제공하고 고객 경험을 개선하세요. 실시간 대시보드와 고급 분석을 활용하여 가장 중요한 콜센터 지표와 KPI를 추적하고 데이터에 기반한 결정을 내립니다. 통화 녹음을 검토하여 프로세스의 비효율성을 찾아내고, 상담원 성과를 평가하고, 상담원 지식 격차와 교육 기회를 파악하세요. AI 음성 분석으로 통화 품질 모니터링을 자동화하세요. 키워드 발견, 실시간 경고, 전화 속삭임으로 규정 준수 문제를 방지하세요. 특정 대상에게 맞춤화된 대량 SMS 캠페인을 예약 및 실행하고, 봉사 활동을 확장하고, 더 많은 고객 참여를 유도하세요. 콜센터를 50개 이상의 주요 CRM 시스템 및 비즈니스 앱과 통합하여 상담원 워크플로를 자동화하고 상담원에게 보다 개인화된 경험을 제공하기 위한 더 많은 컨텍스트를 제공하세요.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템을 개척했으며 여전히 가장 많은 기능, 최고의 안정성 및 최고의 가치를 보유하고 있습니다. 회사 규모에 관계없이 전화 스위치를 구입하고 유지 관리하는 데 드는 비용이나 번거로움 없이 기업 수준의 비즈니스 전화 시스템을 보유할 수 있습니다. VirtualPBX를 사용하면 자신의 전화를 사용하거나 당사의 비즈니스 VoIP 서비스를 통해 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다. 몇 번의 클릭과 몇 분 안에 뛰어난 기능, 99.999% 가동 시간, 고급 통화 라우팅, 간단한 관리 및 미국 기반 전문 지원을 제공하는 완전히 자동화된 최첨단 VirtualPBX 비즈니스 전화 시스템을 보유할 수 있습니다. 요금제는 월 $9.99부터 시작됩니다.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI는 고객 경험을 향상하고 운영 효율성을 높이기 위해 엔터프라이즈급 대화형 AI 솔루션을 제공합니다. WIZ.AI의 솔루션 제품군에는 스마트 자동화, AI-인간 부조종사, 생성적 AI 기반 애플리케이션 및 LLM 기반 플랫폼이 포함됩니다. Talkbots라고 불리는 WIZ.AI의 AI 에이전트는 대규모 고객 상호 작용을 촉진하기 위해 인간과 같은 참여를 제공하여 기업 고객에게 탁월한 고객 서비스와 강력한 비즈니스 ROI를 제공합니다. WIZ.AI 톡봇 기능 * 초지역화: Talkbot은 지역 및 도메인별 어휘를 처리할 수 있습니다. * 초개인화: Talkbot은 원어민의 어조와 억양을 모방할 수 있으며 다양한 영어와 글로벌 언어를 지원할 수 있습니다. * 옴니채널: Talkbot은 전화, 이메일, SMS 및 다양한 메시징 앱을 통해 통합될 수 있습니다.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI는 기업의 전환율을 높이는 데 도움이 되는 AI 기반 대화 참여 플랫폼입니다. 방문자 대화를 처리하고 이를 고객으로 전환하기 위한 완전한 기능의 AI 기반 참여 및 대화 시스템과 웹사이트용 AI SDR입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 챗봇을 생성하고 설정할 수 있는 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 챗봇을 통합하고 조정하는 데 도움을 드리겠습니다.

PolyAI

poly.ai

PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 진행하여 문제를 해결하는 고객 중심 대화 도우미를 구축합니다. 대화 보조원은 고객이 말하는 내용이나 말하는 방식에 관계없이 고객을 이해합니다. 고객 대화가 비즈니스 수행의 중요한 부분인 기업에 서비스를 제공합니다. 그들의 고객에는 은행, 숙박업, 보험, 소매 및 통신 분야의 주요 기업이 포함됩니다. 기업 고객은 PolyAI 대화 도우미를 배포하여 대기 시간을 줄이고 실시간 직원이 공감과 판단이 필요한 통화에 집중할 수 있도록 합니다. 그 결과 기업 고객은 향상된 고객 만족도, 직원 유지 및 운영 효율성을 경험하게 되었습니다. PolyAI는 음성 인식 분야를 개척한 캠브리지 대학교 연구소에서 탄생했습니다. 이들은 함께 14,000회 이상 인용된 200개 이상의 논문을 출판했으며, 7개의 특허를 등록하고 4개의 특허를 출원 중입니다. PolyAI는 런던과 뉴욕에 사무실을 두고 있습니다.

Albus

usealbus.com

Albus는 팀의 생산성을 향상하고 정보 검색을 간소화하도록 설계된 AI 기반 Slack 검색 및 웹 도우미입니다. 이를 통해 지원 상담원은 Intercom, Confluence 및 HubSpot과 같은 플랫폼을 포함한 회사의 내부 지식 기반을 검색하여 복잡한 고객 쿼리를 신속하게 해결할 수 있습니다. 주요 특징: * AI 코파일럿(AI Co-Pilot): Albus는 가상 비서 역할을 하여 상담원이 필요한 정보를 즉시 찾을 수 있도록 도와줌으로써 첫 번째 통화 해결률을 높이고 답변을 검색하는 데 소요되는 시간을 줄입니다. * 통합 검색 경험: 50개 이상의 업무용 애플리케이션 및 문서와 연결하여 모든 관련 소스에 대한 포괄적인 검색을 제공하여 정확한 응답을 제공합니다. * 빠른 설정: Albus는 복잡한 구성이나 데이터 중앙 집중화가 필요 없이 5분 이내에 기존 워크플로우에 통합될 수 있습니다. * 문맥 이해: AI는 단순한 키워드 매칭을 넘어 쿼리의 문맥을 이해하여 원본 자료에 대한 직접 링크를 통해 정확한 답변을 제공합니다. * 사용자 정의 가능한 액세스: 조직은 데이터 액세스 및 권한을 맞춤화하여 팀원이 자신의 역할과 관련된 정보만 볼 수 있도록 할 수 있습니다. * 보안 및 규정 준수: Albus는 SOC-2 Type II 인증을 받았으며 ISO 27001 및 27701 표준을 준수하여 데이터 보호 및 개인 정보 보호를 보장합니다. Albus를 사용하는 400개 이상의 조직에서 신규 상담원의 온보딩 시간을 크게 단축하고 팀이 탁월한 고객 지원을 제공할 수 있도록 합니다.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

깔끔하고 단순하며 직관적인 KnowledgeOwl을 사용하면 고객과 직원을 위한 지식 기반을 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다. 직원 지식과 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 실용적인 지식 기반 소프트웨어입니다. 고객이 선호하는 기능은 다음과 같습니다. * 직관적이고 사용하기 쉬운 편집기: WYSWIG(보이는 대로 얻는다) 편집기에서 기사를 만들고 편집합니다. * 효과적인 검색: 독자가 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있다는 확신을 가지십시오. * 도움이 되는 용어집: 기사 내의 용어를 자동으로 강조 표시하고 스크롤하여 정의를 확인합니다. * 간단한 가격 구조: 모든 플랜 수준에서 모든 기능을 사용할 수 있으며 여기에는 교활한 뱀이 없습니다. * 무제한 독자: 지식 베이스에 액세스하기 위해 로그인이 필요한 경우에도 마찬가지입니다. * 전체 브랜딩 및 테마 제어와 모든 구독 계층의 개인 도메인 * 콘텐츠를 다양한 독자 그룹으로 분할하는 기능, 지식 기반의 어떤 정보에 누가 액세스할 수 있는지 선택하세요. * 사이트나 앱에 지식창고 콘텐츠를 표시하는 내장형 상황별 도움말 위젯 * 유연한 목차 구성 및 탐색: 원하는 만큼 깊이 있는 수준으로 이동하세요! * 모든 테마는 기본적으로 모바일 반응형입니다. * 작은 기업을 큰 마음으로 지원하세요. 저희는 B Corp이자 1% for the Planet & People의 일원입니다.

BuildOps

buildops.com

BuildOps는 현대 상업 전문 계약업체를 위해 특별히 제작된 유일한 올인원 관리 소프트웨어입니다. 무역 계약자에 초점을 맞춘 BuildOps는 서비스, 프로젝트 관리 등을 단일 SaaS 플랫폼으로 결합합니다. BuildOps를 사용하면 하도급업체가 송장 발행, 청구, 일정 관리, 견적, 제안, 결제, 워크플로우, 맞춤형 양식, 재무 보고 등을 관리하는 하나의 소프트웨어 솔루션에서 전체 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 업계 최고의 클라우드 기반 솔루션을 통해 상업 서비스 계약자는 현금 흐름을 늘리고 수익 마진을 높이며 고객에게 깊은 인상을 남길 수 있습니다. 2018년에 설립된 비상장 베테랑 소유의 BuildOps는 Founders Fund, Next47(Siemens), Global Founders Capital 및 기타 세계적 수준의 기관 투자자를 포함한 대규모 기관 투자가의 지원을 받고 있습니다.

Ingeniux

ingeniux.com

디지털 마케팅, 최신 웹사이트 및 고객 포털을 위한 강력한 .NET 콘텐츠 관리 소프트웨어입니다. Ingeniux는 지능형 콘텐츠 관리 및 디지털 경험 소프트웨어 분야의 선도적인 공급업체입니다. Ingeniux 기술을 통해 조직은 웹, 모바일 및 태블릿 플랫폼 전반에 걸쳐 세계적 수준의 웹사이트와 활발한 온라인 커뮤니티를 관리할 수 있습니다. Ingeniux 소프트웨어는 호스팅 서비스(SaaS) 또는 온프레미스 애플리케이션으로 제공됩니다. Ingeniux는 전 세계 고객에게 비교할 수 없는 서비스와 지원을 제공합니다.

MileApp

mile.app

MileApp은 모든 규모의 기업에 현장 서비스를 관리하는 가장 효율적인 방법을 제공하는 최고의 현장 서비스 관리 솔루션입니다. 해당 솔루션에는 경로 최적화, 사용자 정의 가능한 작업자 앱 및 엔드투엔드 작업을 포괄하는 분석 보고서가 포함되어 있습니다. MileApp은 귀하의 비즈니스를 최적화하고 더욱 효율적으로 만드는 데 도움이 됩니다. 이는 코드 없는 모바일 앱 빌더, 경로 최적화, 자동화된 보고서, 데이터 매핑 및 시각화 등을 제공하는 현장 운영 관리 시스템입니다. MileApp은 운전사, 현장 판매원, 조사원, 기술자, 측량사와 같은 현장 작업자를 관리할 수 있습니다.

Zupport AI

zupport.ai

SaaS 회사를 위한 라이브 채팅 지원. 우리의 사명은 고객의 만족입니다. Zupport AI는 자동으로 일반적인 질문에 답변하고, 버그를 보고하고, 유사한 문제를 식별하고, 필요할 때 인간 상담원에게 에스컬레이션합니다.

HyperTrack

hypertrack.com

HyperTrack은 주문형 작업과 인력을 자동화하는 빌딩 블록을 제공합니다. 계획, 할당, 추적 및 검증을 위한 API 및 SDK는 실제 데이터로부터 학습하여 작업 완료율, 인력 신뢰성, 생산성 및 정시 납품을 포함한 운영 KPI를 개선합니다. 강력하고 개발자 친화적인 플랫폼을 통해 경공업, 보안, 소매, 숙박, 의료, 에너지 및 운송에 이르기까지 다양한 산업 분야의 기업이 신뢰하는 인력 자동화 및 작업 증명 솔루션을 제공합니다. HyperTrack은 향상된 가시성, 운영 효율성 및 확장성을 위해 플랫폼을 사용하여 시간별, 작업 및 교대 기반 작업, 배달, 현장 서비스 및 판매를 위한 주문형 인력을 지원하는 300개 이상의 고객과 함께 전 세계적으로 입지를 누리고 있습니다. HyperTrack은 유럽, 인도, 라틴 아메리카 및 아프리카의 수백만 명의 근로자와 함께 미국 내 200만 명 이상의 공연 근로자의 생산성, 신뢰성 및 안전을 향상시키는 데 사용됩니다.

Redactable

redactable.com

Redactable은 조직이 PDF 문서 및 기타 파일 형식에서 중요한 정보를 효율적이고 안전하게 제거하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 문서 편집 도구입니다. 이 AI 기반 솔루션은 편집 프로세스를 간소화하여 기존 수동 방법에 비해 상당한 시간을 절약하고 데이터 보호를 강화합니다. 기업, 법률 회사, 정부 기관 및 민감한 문서를 처리하는 모든 조직을 위해 설계된 Redactable은 기존 편집 기술과 관련된 문제를 해결합니다. 마커나 기본 PDF 편집 도구 사용과 같은 수동 방법에서 자주 발생하는 불완전한 편집으로 인한 민감한 데이터가 노출되기 쉬운 위험을 제거합니다. Redactable은 수동 편집 프로세스에서 종종 간과되는 두 가지 중요한 문제를 해결합니다. 첫째, PDF 마크업 소프트웨어를 사용하여 민감한 정보 위에 블랙박스를 배치할 때 발생하는 불완전한 데이터 제거 문제를 해결합니다. 이 방법은 기본 데이터를 실제로 삭제하지 않습니다. 둘째, 일부 PDF 소프트웨어는 문서 내용 편집을 허용하지만 메타데이터 제거를 무시하는 경우가 많습니다. Redactable은 보이는 콘텐츠와 숨겨진 메타데이터를 모두 포괄적으로 편집하여 문서 보안을 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다. Redactable의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 민감한 정보를 빠르고 정확하게 식별하기 위한 AI 기반 자동 편집 * 표면 수준의 블랙박스 오버레이와 달리 민감한 데이터를 완전히 제거하는 영구 편집 기능 * 스캔한 문서 및 이미지 기반 PDF를 수정하는 OCR 기술 * 실수로 인한 데이터 유출을 방지하기 위해 메타데이터 제거 보장 * 원활한 작업 흐름을 위해 Box 및 OneDrive와 같은 널리 사용되는 클라우드 스토리지 서비스와 통합 Redactable은 기존의 편집 방법에 비해 상당한 이점을 제공합니다. 1. 시간 효율성: 사용자는 수동 편집 프로세스에 비해 최대 98%의 시간 절약을 보고하며 이는 Adobe 또는 다른 PDF 편집기보다 훨씬 빠릅니다. 2. 강화된 보안: 되돌리거나 볼 수 있는 PDF 마크업 소프트웨어의 마커 또는 블랙박스와 같은 수동 편집 방법과 달리 Redactable은 민감한 정보에 대해 영구적이고 되돌릴 수 없는 편집 기능을 제공합니다. 3. 규정 준수 및 감사 가능성: 플랫폼은 수정 인증서를 생성하여 수행된 모든 수정에 대한 명확한 감사 추적을 생성합니다. 이는 규제 준수 대상 조직에 중요한 기능입니다. 4. 접근성: 브라우저 기반 솔루션인 Redactable은 인터넷이 연결된 모든 장치에서 액세스할 수 있으므로 특별한 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. 5. 다양성: 이 도구는 내장된 OCR 기능 덕분에 스캔한 문서를 포함한 다양한 문서 유형을 처리할 수 있습니다. Redactable을 사용하는 조직은 대규모 편집 프로젝트를 효율적으로 관리하고 문서 기밀성을 유지하며 데이터 보호 규정 준수를 보장할 수 있습니다. 단일 PDF 문서를 수정하든 대량 파일을 처리하든 Redactable은 전체 수정 작업 흐름을 단순화하는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. Redactable은 교정 프로세스를 자동화함으로써 시간을 절약할 뿐만 아니라 사람의 실수로 인한 위험을 최소화하여 문서의 민감한 정보를 보호하기 위한 보다 안정적인 솔루션을 제공합니다. 따라서 법률, 의료, 금융, 정부 부문 등 기밀 데이터를 다루는 산업에 매우 유용한 도구입니다.

Droxy

droxy.ai

Droxy를 사용하여 모든 콘텐츠를 매력적인 AI 챗봇으로 바꿔보세요. 교육, 비즈니스 등 다양한 분야에서 지식 공유를 강화하는 데 이상적입니다. Droxy를 사용하면 비즈니스에 대한 모든 것을 알고 브랜드의 목소리로 고객과 대화할 수 있는 고객 대면 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. 이러한 상담원은 다양한 채널을 통해 광범위한 고객 문의를 처리하고, 리드를 선별하고, 약속을 예약하고, 제품 및 서비스에 대한 복잡한 고객 질문에 응답할 수 있습니다. 구축, 관리, 모니터링 및 확장이 쉽습니다. 몇 분 안에 에이전트를 준비할 수 있습니다!

Intermedia

intermedia.com

Intermedia는 음성, 화상 회의, 채팅, SMS, 연락 센터, 비즈니스 이메일 및 생산성, 파일 공유 및 백업, 보안, 보관을 포함하는 AI 기반 플랫폼을 통해 140,000개 이상의 기업이 어디서나 더 나은 연결을 할 수 있도록 지원하는 클라우드 커뮤니케이션 회사입니다. , 그리고 더. 우리는 매우 안정적이고 안전한 하나의 플랫폼을 통해 제공되는 주력 제품인 Intermedia Unite®를 포함하여 지능형 통신 및 협업 솔루션의 완벽하게 통합된 포트폴리오를 통해 여러 통신 서비스 제공업체의 필요성을 없애기 위해 노력하고 있습니다. 월별 계약 옵션, 월별 청구서 1개, 관리 제어의 직관적인 지점 1개, J.D. Power의 우수한 기술 지원 인증을 7회 통해 Intermedia는 간단한 서비스를 통해 모든 규모의 기업에 엔터프라이즈급 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. , 걱정 없는 경험. 파트너 우선 기업인 Intermedia는 수익을 늘리고 성공을 극대화하는 데 도움이 되는 포괄적인 프로그램, 리소스 및 지원 세트를 제공하여 7,500개가 넘는 채널 파트너와 협력하고 있습니다. 프로그램에는 파트너가 Intermedia의 솔루션을 자신의 솔루션인 것처럼 재판매, 패키징 및 관리하는 동시에 매우 매력적인 경제적 조건의 혜택을 누리고 고객 관계의 소유권을 유지할 수 있는 고객 소유권 리셀러(CORE™) 모델과 에이전트가 포함됩니다. 모델. Intermedia는 또한 전 세계 약 8천만 명 이상의 비즈니스 전화 사용자를 대상으로 통합 커뮤니케이션 분야의 글로벌 시장 점유율을 선도하는 NEC의 독점 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼 제공업체임을 자랑스럽게 생각합니다.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity는 동남아시아 및 중동 시장의 기업에 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 최대 제공업체입니다. Knowlarity는 싱가포르에 본사를 두고 2009년에 설립되었습니다. Knowlarity는 2009년에 아시아 및 중동 시장을 위한 고유한 클라우드 커뮤니케이션 기술을 개척했으며 현재 이 시장에서 15,000개 이상의 유료 기업 고객을 보유하고 있습니다. 독점적인 고객 커뮤니케이션 기술 플랫폼인 SuperReceptionist를 통해 비즈니스가 더 빠르게 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 지난 7년 동안 회사는 처음부터 인도, 동남아시아 및 중동 지역에 300명 이상의 직원, 1,000명의 파트너, 8개 지사를 갖춘 글로벌 벤처로 성장했습니다. 혁신과 프로세스 우수성으로 알려진 Knowlarity는 Amazon Excellence Award, 올해의 Silicon India 스타트업, Nasscom Emerge 50 등 다양한 상을 받았습니다. 이 회사는 Delta Partners, Sequoia Capital 및 Mayfield 펀드와 같은 글로벌 투자자로부터 자본을 조달했습니다. Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer 등 글로벌 기업의 신뢰를 받고 있습니다.

StoreFeeder

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