페이지 18 - 대안 - RingCentral

Trybooking

trybooking.com

TryBooking은 이벤트를 쉽게 만들어주는 온라인 이벤트 티켓팅, 예약 및 등록 플랫폼입니다. 150,000명 이상의 이벤트 주최자가 신뢰하는 당사는 개인 행사부터 주요 축제까지 모든 유형의 이벤트/등록을 쉽게 관리할 수 있도록 도와드립니다. TryBooking의 3가지 약속: - 저렴한 발권 수수료 및 무료 이벤트의 경우 100% 무료 - 무료 현지 지원, 모든 단계에서 귀하와 함께 할 것입니다. - 계약이나 구독에 제약이 없습니다. 간편한 이벤트: - 티켓 생성 및 판매를 위한 사용자 친화적인 티켓팅 시스템 - 각 이벤트에 대해 완벽하게 사용자 정의 가능한 페이지에서 귀하의 브랜드를 선보입니다. - 버튼 클릭 한 번으로 액세스할 수 있는 일련의 판매 보고서 및 분석 - 다음에 적합한 스마트 양식 생성 모든 청중 - 좌석 및 테이블 예약 기능 - 무료 모바일 스캐닝 앱 및 박스오피스 기능 - 기금 모금 지원 및 멤버십 기능 - 제3자 마케팅 없음, 개인 정보 보호를 중요하게 생각함 - API 친화적 - Xero 및 Stripe과 통합

Sinch

sinch.com

Sinch는 세상이 소통하는 방식을 개척하고 있습니다. Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder 등을 포함한 150,000개 이상의 기업이 Sinch의 고객 커뮤니케이션 클라우드를 사용하여 모바일 메시징, 음성 및 이메일을 통해 매력적인 고객 경험을 제공합니다. 사용자를 확인해야 하거나 옴니채널 캠페인을 만들어야 하는 경우 Sinch를 사용하면 쉽게 할 수 있습니다. AI가 적용된 슈퍼 네트워크, API 및 애플리케이션을 통해 고객 여정의 모든 단계에서 고객과 안정적이고 안전하게 연결할 수 있습니다. 우리는 회사, 고객, 직원을 위해 큰 꿈을 꾸고 있으며, 우리의 비전을 실현할 수 있도록 전 세계 최고의 인재를 고용합니다. 우리는 60개 이상의 국가에 현지 지사를 두고 있습니다. 아마도 여러분과 가까운 곳일 것입니다! 주식은 NASDAQ 스톡홀름에서 거래됩니다: XSTO: SINCH

VobeSoft

vobesoft.com

모든 소프트웨어 시스템에는 데이터베이스가 있습니다. 이러한 데이터베이스는 정적인 경우가 많아 조직이 사용하지 않는 표준 솔루션 기능과 고유한 요구 사항에 맞게 변경할 수 없는 기능을 제공합니다. 일반적으로 최종 목표를 달성하기 위해 많은 번거로움을 안고 해결 방법이 적용됩니다. 그러나 결국 해결 방법에 대한 이러한 번거로움은 좌절감을 초래할 뿐이며 소프트웨어 시스템이 귀하와 귀하의 조직에 제공해야 하는 이점을 최적으로 사용하지 못하게 됩니다. 오늘날 유일한 정체는 조직이 끊임없이 변화하고 있다는 것입니다. 그리고 이 변화는 나쁘지 않습니다. 조직의 발전을 의미합니다. 이러한 변화에 적응하기 위해서는 조직이 일하는 방식에 맞춰 변화하고 적응하는 시스템이 필요합니다. 이것이 VobeSoft입니다. 모든 조직에 완벽하게 맞도록 구성할 수 있는 동적 데이터베이스를 갖춘 소프트웨어 시스템입니다. 소프트웨어가 아닌 귀하가 작업 수행 방법, 중요한 데이터 및 저장 방법을 결정합니다. 관습의 맥락은 시스템이 설정되고 사용되는 방식을 주도합니다.

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit은 팀워크를 위한 협업 플랫폼입니다. 하나의 간단한 개요로 연결하고, 소통하고, 협업할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 모든 기능은 예상대로 배치되어 있으며 세 가지 필수 영역을 다룹니다. 1) 협업 그룹을 통해 협업 작업 공간을 제공합니다. 프로젝트 구성, 피드백 수집, 이벤트 생성, 아이디어, 지식 및 문서 공유. 2) 커뮤니케이션 업무 채팅을 통해 즉각적인 커뮤니케이션을 제공합니다. 질문하고, 아이디어를 브레인스토밍하고, 결정을 내리고, 화상 채팅을 시작하고, 빠르게 파일을 보내고, 가끔 GIF를 보내 기분을 밝게 합니다. 3) 연결성 뉴스피드를 통해 개인화된 정보 허브를 제공합니다. 모든 동료는 새로운 관련 정보가 발생하는 즉시 항상 이를 확인하고 조치를 취할 준비가 되어 있습니다. talkspirit은 귀하의 비즈니스에서 이미 사용하고 있는 모든 앱, 도구 및 서비스와 원활하게 연동됩니다. 설정과 사용이 쉬운 다양한 기본 통합을 제공합니다. 500개 이상의 통합을 사용할 수 있습니다. 모든 콘텐츠는 검색 가능하며 Android 및 iOS용 모바일 앱을 통해 이동 중에도 안전하게 사용할 수 있습니다. 8개 언어(FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL & PL)로 제공됩니다.

Axonaut

axonaut.com

Axonaut는 성능, 효율성, 단순성의 탁월한 조합을 합리적인 가격으로 제공하는 올인원 회계 도구입니다. CRM - 견적 및 송장 - 재무 개요 및 통계 - 비용 관리 - 마케팅 등 모든 기능을 살펴보세요. 지금 15일 무료 평가판을 받아보세요!

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market은 마케팅 전문가를 위해 설계된 올인원 마케팅 자동화 솔루션입니다. 매우 직관적인 캠페인 빌더, 고급 자동화 및 뛰어난 보고 기능을 포함하는 엄선된 도구 세트를 통해 우리는 마케터에게 가장 중요한 것, 즉 캠페인 생성 간소화, 참여 이해, 전환율 향상, 더 많은 수익 창출에 중점을 둡니다.

Platformly

platform.ly

Platformly는 성장에 집중하는 바쁜 비즈니스 소유자를 위한 강력하면서도 사용하기 쉬운 비즈니스 관리 및 마케팅 자동화 도구입니다. 플랫폼을 사용하면 전체 마케팅 퍼널에서 다양한 캠페인과 채널의 상호 작용을 정확하게 추적하여 마케팅 기여를 쉽게 할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 마케팅 활동이 가장 많은 판매를 유도하는지, 가장 충성도가 높은 고객은 누구인지, 무엇이 성장을 주도하는지 비교할 수 없을 만큼 자세하게 이해할 수 있습니다. 비즈니스 대시보드 대시보드는 완전히 사용자 정의 가능한 하나의 대시보드에 통합된 가장 중요한 비즈니스 지표를 제공합니다. 특정 시간에 필요한 정확한 데이터를 드릴다운하고 얻을 수 있는 기능을 통해 비즈니스에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 실시간 개요를 제공합니다. 링크 추적 플랫폼은 캠페인 관리 명령 센터입니다. 캠페인 성과, 사용자 상호 작용, 판매 및 그 사이의 모든 것을 원활하게 추적합니다. CRM 고객 관계를 관리하고 강화하기 위한 단일 중앙 위치입니다. 개요를 보거나 연락처를 선택하여 브랜드와의 이전 상호 작용을 모두 확인하세요. 모든 데이터는 실시간으로 자동 업데이트됩니다. 리드 캡처 행동 중심의 옵트인 양식부터 완전한 픽셀 수준의 랜딩 페이지까지 직관적인 고객 확보 도구입니다. 간편한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 효과적인 캠페인을 신속하게 시작할 수 있습니다.

Clinked

clinked.com

Clinked는 클라우드 기반 클라이언트 포털 및 협업 도구입니다. 이를 통해 팀, 프로젝트 그룹 및 비즈니스 클라이언트는 모두 안전한 클라우드 환경 내에서 문서 및 파일에 대해 효율적으로 협업할 수 있습니다. 우리는 3가지 주요 포털 옵션을 제공합니다: 1. 간편함(기성형 포털에서 쉽게 사용자 정의 가능). 2. 맞춤형(귀하의 특정 요구 사항에 맞게 Clinked 인프라에 구축된 맞춤형 포털). 3. 가상자료실. 모든 포털은 다양한 기능을 제공하며 그 중 일부는 아래에 나열되어 있습니다. 비즈니스 이미지 향상 * 클링킹된 클라이언트 포털은 사용자 정의하고 화이트 라벨을 붙일 수 있습니다. * 자신만의 URL을 사용하세요. https://clients.yourcompany.com. * 브랜드 기본 모바일 앱은 Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다. 협업 및 커뮤니케이션 * 실시간 활동 스트림 및 프로젝트 진행 관리로 클라이언트를 업데이트합니다. * 개별 팀 구성원에게 작업을 할당하거나 두 명 이상의 사용자와 작업 부하를 공유합니다. * 효율적인 토론을 하고, @멘션, 인스턴트 1-2-1 및 그룹 채팅, 마이크로블로깅을 사용하여 소통하세요. * 전체 텍스트 검색. 안전한 클라이언트 포털 * 전송 중 256비트 SSL 및 미사용 AES 암호화. * 솔루션에 대한 안전한 접근을 위한 2단계 인증. * 계정 관리자는 감사 추적에서 모든 사용자 활동을 볼 수 있습니다. No.1 FTP 대안 * 파일과 폴더를 드래그 앤 드롭하여 대용량 파일을 공유하세요. * 범용 검색창을 사용하여 파일과 폴더를 찾아 불러옵니다. * 문서를 다운로드하지 않고도 문서의 실시간 미리보기를 볼 수 있습니다. 통합 * Google Workspace와의 기본 통합. * AdobeSign, DocuSign 및 JotForm과의 기본 통합. * Zapier를 통해 3,000개 이상의 앱으로 작업 및 활동을 자동화하세요. * 공개 API. 귀하의 사양에 맞게 구축된 완전한 맞춤형 포털 * 강력한 Clinked ISO 인증 인프라를 기반으로 구축되었습니다. * 다양한 기존 기능 중에서 선택하세요. * 귀하의 비즈니스에 필요한 새로운 고유 기능을 추가하십시오. * 사용 사례 및 작업 흐름에 맞는 사용자 정의 UI. * 간단한 디자인 과정. * 빠른 배송.

1CRM

1crm.com

1CRM을 사용하면 기업은 시장에서 가장 직관적이고 사용자 정의 가능하며 비용 효과적인 고객 관계 관리(CRM) 솔루션을 통해 오래 지속되는 고객 관계 및 경험을 구축할 수 있습니다. 1CRM은 포괄적이고 쉽게 사용자 정의할 수 있는 CRM 솔루션에 중점을 두어 모든 기업에 맞춤형 CRM을 제공하고 있습니다. 사용 가능한 CRM이 너무 많으면 어떤 유형이 귀하에게 적합합니까? 제한된 영업 및 마케팅 CRM 제품인 CRM, 대량 이메일 전송에 적합한 CRM, 주문 관리, 서비스 관리 또는 프로젝트 관리를 포함하는 CRM을 볼 수 있습니다. 최대 약 250명의 사용자를 보유한 기업의 경우 올인원 유형의 CRM이 널리 사용되는 것으로 입증되었으며 바로 여기에 1CRM이 적합합니다. 1CRM은 강력한 대량 이메일 기능을 갖춘 영업 및 마케팅 CRM을 제공합니다. 그러나 여기에는 매우 포괄적인 주문 관리(견적, 송장, 지불 및 구매 측면), 서비스 관리 및 프로젝트 관리도 포함됩니다. 근무 시간표, 비용 보고서, 휴가 및 병가 추적 기능을 추가하면 그들이 우리를 올인원 CRM이라고 부르는 이유를 알 수 있습니다!

Kodif

kodif.ai

Kodif는 고객 지원을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 일반 AI(GenAI)와 로우 코드의 조합을 활용하여 고객 서비스 워크플로와 운영을 개선합니다. 본질적으로 이 도구는 AI 기반 솔루션을 통해 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 전자상거래, 소매, 의료, 물류, 공급망 등 다양한 산업에서 이를 활용하여 고객 지원을 간소화할 수 있습니다. Kodif는 플랫폼, AI Agent Copilot 및 Customer Autopilot을 포함한 포괄적인 제품군을 제공합니다. AI Agent Copilot은 상황별 AI 워크플로, 워크플로 자동화 및 채팅 도우미를 제공하여 고객 지원 팀의 역량을 강화하도록 설계되었습니다. 또한 표준 운영 절차의 일관성을 유지하는 데 도움이 되어 잠재적으로 처리 시간과 상담원 만족도를 향상시키는 동시에 교육 시간을 단축합니다. Customer Autopilot 기능을 사용하면 고객은 디지털 채널을 통해 독립적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 실시간 고객 정보, 감정 분석을 사용한 자동화된 이메일 응답, 맞춤형 셀프 서비스 경험을 위한 자체 안내 양식이 특징입니다. 또한 이 플랫폼은 CX 리더를 위한 AI 기반 통찰력과 분석 도구를 제공합니다. 거래 및 고객 여정 통찰력, 상담원 생산성에 대한 실시간 데이터, 프로세스 최적화 및 추세 식별에 쉽게 액세스하여 사용자 리더십에 도움을 줍니다. 효율적인 워크플로우와 의사결정 프로세스를 촉진하기 위해 다른 CX 플랫폼 및 100개 이상의 통신업체와의 통합도 가능합니다. 또한 Kodif는 안전한 거래를 보장하는 엄격한 데이터 보안 표준을 준수합니다.

NUACOM

nuacom.com

50개 이상의 기능을 갖춘 NUACOM은 비즈니스를 위한 "올인원" 전화 시스템 솔루션입니다. VoIP라고도 하는 당사의 유연하고 안정적이며 확장 가능한 호스팅 PBX 기술은 IVR(대화형 음성 응답), 통화 녹음, 통화 대기열, 국내 및 국제 전화번호, 모바일 앱, 웹 기반 통화 분석을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 한 단계 더 발전시킵니다. 그리고 다른 많은 고급 기능. 2분 안에 NUACOM 계정을 설정하고 즉시 판매 프로세스를 강화하고 고객 지원 부서를 개선하며 회사를 현대화하십시오.

Enchant

enchant.com

고객과 더 나은 대화를 나누세요. 당사의 고객 중심 제품은 AI 기반 지원을 개인적인 손길로 제공하는 데 도움이 됩니다. 옴니채널 공유 받은 편지함, 지식 베이스 및 실시간 채팅. 하나의 직관적인 플랫폼에 모두 포함되어 있습니다. 모든 규모의 팀에 적합합니다.

TIMU

timu.com

채팅, 회의, 작업, 파일 저장이 모두 한곳에 있습니다. TIMU는 동료, 공급업체 및 고객과 협력하고 만날 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

Superworks

superworks.com

SUPERWORKS는 기업 혁신을 전문으로 하며 생산성 향상을 촉진하는 역동적인 작업장을 만들 수 있도록 지원합니다. 우리의 접근 방식은 사람을 우선시하는 데 중점을 두어 모든 개인이 자신의 전문적인 환경에서 동기를 부여받고, 가치 있고, 성취감을 느낄 수 있도록 보장합니다. 우리의 핵심은 기술 발전을 주도하고 고객에게 미래 성공을 위한 필수 도구를 제공한다는 비전을 바탕으로 추진되고 있습니다. 우리는 SaaS(Software as a Service)의 힘을 통해 기업이 기하급수적인 성장을 달성할 수 있도록 지원한다고 믿습니다. 우리의 임무는 비즈니스 운영을 단순화할 뿐만 아니라 프로세스를 간소화하여 전반적으로 효율성과 효과를 보장하는 최첨단 기술 솔루션을 제공하는 것입니다.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat은 웹사이트에서 사용자 참여를 강화하고 고객 지원을 간소화하도록 설계된 고급 AI 기반 채팅 위젯입니다. InsertChat은 기존 사이트와 원활하게 통합되어 실시간 지원과 개인화된 상호 작용을 제공하여 방문자와 연결할 수 있는 역동적이고 대화형 방법을 제공합니다. * AI 기반 응답: 고급 인공 지능을 활용하여 사용자 쿼리에 정확하고 시기적절한 응답을 제공하여 높은 수준의 참여와 만족도를 보장합니다. * 원활한 통합: 다양한 웹사이트 플랫폼 및 기술과 쉽게 통합되어 구현이 간단하고 번거롭지 않습니다. * 사용자 정의 가능한 위젯: 웹 사이트의 브랜드 및 스타일에 맞게 채팅 위젯의 모양과 동작을 맞춤 설정할 수 있습니다. * 24/7 가용성: 24시간 지원을 제공하여 사용자가 사람의 개입 없이 필요할 때마다 도움을 받을 수 있도록 합니다. * 다국어 지원: 여러 언어로 지원을 제공하여 전 세계 청중이 접근할 수 있도록 하고 영어가 아닌 사용자의 사용자 경험을 향상시킵니다. * 분석 및 통찰력: 사용자 상호 작용을 추적하고 자세한 분석을 제공하여 사용자 행동을 이해하고 지원 전략을 개선하는 데 도움을 줍니다.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat은 AI 챗봇의 강력한 기능과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에 대한 연중무휴 즉각적인 지원을 보장하고 사용자 참여를 촉진하며 비즈니스 전환을 촉진합니다.

Chatify

chatify.com

안녕 에이전트 수수료, 안녕하세요 고객 여러분 고객과 실시간 채팅을 할 수 있는 더 좋고, 저렴하고, 스마트한 방법입니다. 지원이 필요한 대부분의 고객은 귀하에게 전화하기를 원하지 않고 귀하와 채팅하기를 원합니다. 왜 실시간 채팅을 해야 하나요? 귀하의 웹 사이트 방문자 9/10

Askly

askly.me

언어 장벽이 없는 가장 사용자 친화적인 올인원 고객 지원 플랫폼입니다. 원활한 실시간 번역을 통해 24% 더 많은 사이트 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다. 귀하의 사이트에 고객을 2배 더 오래 머물게 하세요. SEO를 개선하세요. 강력한 고객 관계와 확장 가능한 지원을 구축하세요.

Teamplate

teamplate.io

효율적인 협업을 위한 종합 솔루션인 teamplate를 사용하여 팀의 생산성을 높이세요. Teamplate은 채팅, 화상/회의 통화, 보드, 캘린더, 데이터룸, 스페이스 등의 필수 기능을 하나의 플랫폼에 통합하여 작업 흐름을 단순화합니다. 원활한 협업을 위한 저렴하고 사용자 친화적이며 강력한 도구인 팀플레이트를 사용하여 앱 전환을 최소화하고 효율성을 극대화하세요. 주요 기능: CHAT Teamplate은 채팅 기능을 고유한 통합 도구로 변환합니다. 단 한 번의 클릭으로 메시지를 작업, 이벤트 또는 메모로 변환할 수 있습니다. 이 기능은 작업 흐름을 대폭 간소화하고 여러 앱 간에 전환하지 않고도 중요한 정보를 추적하는 데 도움이 됩니다. 보드 작업 및 체크리스트 외에도 보드에는 Epics 및 Sprint 기능도 포함되어 있습니다. Epics는 관련 작업을 그룹화하는 완벽한 방법이므로 프로젝트의 큰 그림을 볼 수 있습니다. 반면에 스프린트를 사용하면 작업을 관리 가능한 단위로 편안하게 나누고 정해진 시간 내에 특정 작업을 완료하는 데 집중할 수 있습니다. 이러한 기능은 명확한 구조를 제공하고 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 필요에 따라 계획을 조정할 수 있도록 하여 작업을 대폭 최적화하는 데 도움이 됩니다. 개인 공간 개인 공간에는 자신만의 보드, 달력, 데이터 룸이 있습니다. 원하는 방식으로 작업을 생성하고 구성할 수 있습니다. 이는 자신의 작업을 관리하고 작업을 추적하는 간단하고 직관적인 방법입니다. 데이터룸 데이터룸을 통해 귀하와 귀하의 팀은 언제 어디서나 모든 장치를 사용하여 파일에 액세스할 수 있습니다. 깔끔하게 정리된 작업 공간의 이점을 누리고 팀이 중요한 문서를 효율적으로 공유, 편집, 액세스하면서 원활한 공동 작업을 즐겨보세요. 이점: 통합 협업 허브: 하나의 통합 환경에서 팀의 커뮤니케이션과 작업을 중앙 집중화하여 단결과 운영 효율성을 촉진합니다. 간소화된 작업 흐름: 여러 앱을 사용하는 복잡성을 제거합니다. Teamplate은 응집력 있는 솔루션을 제공하여 중단 없이 집중하고 생산성을 높일 수 있습니다.

Conclude

conclude.io

Conclude는 기업이 협업을 강화하고 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Conclude Link를 사용하여 양방향 채팅을 위해 Slack과 Microsoft Teams를 연결하거나 Conclude Workflows를 사용하여 Slack에서 지원 티켓, 문제, 사고 등을 관리하세요. 👉 링크 완료: Slack과 Microsoft Teams를 연결하여 팀 간 협업을 개선합니다. 양방향 동기화를 통해 팀은 선호하는 메시징 플랫폼에서 작업할 수 있습니다. 파일을 공유 및 동기화하고, 메시지를 편집 및 삭제하고, 동료를 @멘션하고, 대화를 최대 60개 이상의 언어로 자동 번역하세요. ✓ 메시지 보내기 및 받기 ✓ 메시지 편집 및 삭제 ✓ 스레드된 메시지 ✓ 동료 @멘션 ✓ 60개 언어 번역 ✓ 이모티콘(텍스트) ✓ 서식 있는 텍스트 서식 ✓ 파일 공유 및 동기화 – 사람의 상태(곧 제공 예정) – 동기화된 반응(제공 예정) 곧) 👉 워크플로 완료: 헬프 데스크를 Slack으로 가져옵니다. 지원 티켓, 문제, 사건을 관리합니다. AI 기반 통합을 사용하면 60개 언어 번역을 지원하는 메뉴로 티켓을 요약하고 자동으로 열 수 있습니다. 새로운 활동마다 전용 Slack 채널이 열리므로 커뮤니케이션이 구조화되고 집중됩니다. 일단 종료되면 채널은 보관되지만 대시보드에는 영구적으로 기록된 상태로 유지됩니다. 팀은 Insights 탭에서 주요 MTTx 지표를 찾을 수도 있습니다. 이 제품은 Jira와 통합됩니다. Slack 작업 공간에 Conclude를 설치한 후: ✓ 선호하는 채널(예: #support)에 워크플로 앱을 설치합니다. ✓ 앱을 실행하고 새 활동(티켓, 문제 또는 사건)을 만듭니다. ✓ 세부 정보를 추가하고 심각도를 설정합니다(선택 사항). , 소유자 지정 ✓ 전용 활동 채널을 보도록 팀이나 사람을 초대합니다. ✓ 다양한 이해관계자에게 업데이트를 전달합니다. ✓ 사건을 종결합니다. 정보는 보관되지만 대시보드에 보관됩니다.

Usedesk

usedesk.com

Usedesk는 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 고객 서비스 자동화, 분석 및 강화를 위한 고객 지원 플랫폼입니다. 1. 회사에 대한 모든 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리합니다. 메신저, 채팅, 소셜 네트워크, 이메일, 애플리케이션, 리뷰 사이트 및 포럼 사이를 이동할 필요가 없습니다. 모든 것이 한 곳에 저장됩니다. 2. 고속 지원 기반 자동화 루틴 작업: 템플릿, 트리거 및 자동 응답. 채팅 기록을 저장하고 일반적인 질문에 자동으로 답변하여 비표준적인 상황과 질문에 더 많은 시간을 할애하세요. 3. 분석 : 부서, 대리인, 기간의 업무. 조건을 선택하고 편리한 표로 결과를 분석하세요. 각 직원의 응답 속도, 처리된 요청 수, 고객 만족도는 이제 보고서 섹션에서 한 번의 클릭으로 완전히 명확해집니다. 우리는 고객 서비스가 얼마나 어려운지 알고 있으며 영혼 없는 시스템이 아니라 본격적이고 친절한 고객 서비스가 되기 위해 최선을 다합니다. - 웹 세미나, 모임 및 컨퍼런스를 통해 오프라인과 온라인으로 지식을 공유합니다. - 최고의 고객 서비스 관리자를 교육합니다. - 그리고 항상 도움을 드릴 수 있습니다 :)

Suptask

suptask.com

Slack에서 대화를 강화하는 차세대 팀 간 AI 티켓팅 시스템입니다. 올바른 답변을 찾고, 협업을 개선하고, 해결 시간을 단축할 수 있도록 도와드립니다. 직원들이 모두 Slack을 사용하고 있는데 왜 다른 곳에서 티켓을 관리하도록 강요합니까? Slack 기본 티켓팅 시스템을 사용하면 팀 간 협업을 강화하고 효율적인 티켓팅 프로세스를 강화할 수 있습니다. Suptask는 새롭고 독특한 티켓 작업 모델을 통해 전체 팀이 티켓 문제 해결 프로세스에 참여하고 참여할 수 있도록 지원합니다. Slack 작업 공간 내에서 기본적으로 실행되는 티켓팅 솔루션을 사용하면 사용자가 Slack을 떠나지 않고도 대화에서 티켓을 활성화하여 티켓을 요청, 할당, 우선 순위 지정, 개요, 검색 및 응답할 수 있습니다. 우리는 티켓 해결에 있어 더 빠른 처리 시간을 만들고, 팀을 서로 더 가깝게 만들고, 고객 만족도를 향상시키고 있습니다.

Infoset

infoset.app

Infoset은 선도적인 클라우드 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼입니다. Infoset을 사용하면 수신/발신 전화(클라우드 콜센터, 클라우드 교환기), 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, 소셜 미디어 등 모든 지원 및 판매 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다.

Deputy CRM

deputycrm.com

Deputy CRM은 모든 규모의 기업에 적합한 완벽한 솔루션입니다. HR, 프로젝트, 직원, 재무 관리를 하나의 플랫폼으로 통합합니다. Deputy CRM을 사용하면 비즈니스 관리를 간소화하고 효율성을 높이며 실시간 통찰력을 얻어 비즈니스를 발전시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 원활한 협업을 제공하므로 팀이 목표 달성을 위해 더 쉽게 협력할 수 있습니다.

SolvCRM

solvcrm.co

저글링 스프레드시트와 조각난 데이터를 잊어버리세요. 스타트업의 판매 환경은 진화했으며 SolvCRM은 귀하의 발전을 촉진하기 위해 여기에 있습니다. 판매 유입 경로를 간소화하고, 맞춤형 자동화를 통해 리드를 육성하고, 거래를 매우 빠르게 성사시키도록 설계된 강력한 도구를 상상해 보십시오. 이것은 단순한 CRM 소프트웨어가 아닙니다. 이는 영업팀이 탁월해지기 위해 필요한 누락된 부분입니다. 스타트업의 역동적인 요구에 맞게 특별히 맞춤화된 SolvCRM은 팀이 영업 프로세스를 제어할 수 있도록 지원하는 인도의 최첨단 CRM 솔루션을 제공합니다. 매우 효율적인 효율성으로 전환율을 높이고, 실행 가능한 통찰력을 얻고, 거래를 성사시키세요. 귀하가 부트스트랩 팀이든 확장 벤처이든 관계없이 SolvCRM은 귀하와 함께 적응하고 성장하여 스타트업이 끊임없이 변화하는 지형을 탐색할 수 있는 최고의 CRM 소프트웨어입니다. 판매 혼란을 버리고 미래를 포용하십시오. SolvCRM은 단순한 소프트웨어가 아닙니다. 이는 전략적 파트너이자 판매 성공의 챔피언입니다. 강력한 CRM 솔루션을 통해 파이프라인 내 잠재력을 탐색하고 숨겨진 기회를 찾아보세요. 지속적인 고객 관계를 구축하고 판매 게임이 급증하는 것을 지켜보십시오.

Divalto

divalto.com

Divalto Infinity는 비즈니스 관리에 필요한 모든 적용 영역과 기능을 고유한 환경에 통합하는 완벽하고 사용자 정의 가능한 솔루션입니다. Divalto Infinity는 귀하의 비즈니스의 모든 단계에 관여합니다. 비용(예: 재고 최적화, 준비, 계획)을 절감하고 마진에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 귀하의 비즈니스 운영 규모에 관계없이 Divalto Infinity는 올인원 관리 솔루션입니다!

Samesurf

samesurf.com

Samesurf는 설치나 코딩 없이 여러 사람이 모든 장치나 브라우저에서 실시간으로 동일한 온라인 경험과 상호 작용할 수 있도록 하는 특허받은 실시간 협업 플랫폼입니다. 최신 공동 브라우징의 창시자로 널리 알려진 Samesurf는 참가자들에게 다음과 같은 기능도 제공합니다. (1) 문서 및 동영상을 즉시 업로드 및 공유 (2) VOIP 및 전화선을 통한 통화 또는 영상 채팅 (3) 민감한 입력 필드 또는 기타 화면 요소 수정 (4) 오프라인 콘텐츠 공유 (5) 심층적인 분석을 얻습니다. (6) 녹음 세션 Samesurf는 판매, 지원, 교육, 원격 의료 및 가상 회의를 포함한 다양한 사용 사례를 지원합니다.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect는 다양한 고객 커뮤니케이션 및 팀 협업 애플리케이션 역할을 하며 채팅, 음성 및 화상 통화, 회의, 화면 공유, 파일 공유, CRM 및 기타 다양한 비즈니스 애플리케이션과의 원활한 통합을 포함한 일련의 기능을 팀에 제공합니다. 다중 채널 고객 커뮤니케이션과 팀 협업을 촉진하는 Thirdlane Connect는 로컬 및 원격 작업자 모두를 위해 설계되었으며 웹 브라우저, iPhone, Android 장치는 물론 Windows, Linux 및 Mac 데스크톱을 지원합니다. 이 강력한 애플리케이션은 Thirdlane 비즈니스 전화 시스템 또는 Thirdlane Multi Tenant PBX 플랫폼과 완벽하게 통합되어 구동됩니다. 이러한 플랫폼은 온프레미스, 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드 등 다양한 설정에 안전하게 배포될 수 있으므로 통신 인프라의 유연성과 보안이 보장됩니다.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고객과 쉽게 소통하여 옴니채널 메시징 경험을 제공할 수 있습니다. REVE Chat에는 고급 라우팅, 대기열, 자동 트리거 및 방문자 분석도 포함되어 있습니다. 기업은 웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, 앱 등 다양한 채널을 통해 고객을 유치합니다. REVE Chat을 사용하면 단일 플랫폼에서 매우 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. Chatbot은 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있으며, 라이브 채팅 솔루션은 인간의 손길을 통해 사용자 정의를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 강력한 플랫폼은 리드 생성부터 고객 만족 및 유지에 이르기까지 고객 경험 전반에 걸쳐 기업을 지원합니다.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat은 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 고객 서비스를 더욱 효율적으로 만들고 고객을 행복하게 만듭니다. 누구나 자신만의 지능형 가상 도우미(예: 스마트 AI 챗봇)를 구축하고 1시간 이내에 고객 지원 자동화를 설정할 수 있습니다. 제품이 제공하는 가치: 메시징 채널에서 고객 지원 효율성을 높이십시오. * 해결률을 측정하고 높입니다. * 상담원 업무량을 줄이고 FAQ 답변을 AI에 맡기세요. * 채팅에서 편향률을 높입니다. * 반복적인 작업을 자동 조종 장치에 넣습니다. * 콜센터 데이터와 상호 참조 채팅 해결 데이터. 고객을 행복하게 해주세요 * 연중무휴 24시간 질문에 대한 즉각적인 답변 * 의도 감지 및 자연어 이해. * AI 답변 품질을 측정합니다. * 모든 언어로 답변합니다. * 내장된 라이브 채팅을 통해 봇에서 인간으로의 핸드오버. 한 시간 안에 설정하세요. * 다양한 산업(SaaS, 전자상거래, 금융, 통신)을 위한 템플릿. * AI는 훈련 데이터에 대한 개선 사항을 제안합니다. 인텐트, 사용자 인증, SSO, SLA, API, 다중 채널 배포(WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, 음성)에 AlphaOS 사용자 정의 코드와 같은 엔터프라이즈 기능을 사용하여 인텔리전스를 추가하세요.