Ada
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
Sales Layer
판매 계층은 제품 정보 관리를 자동화하여 B2B 프로세스를 간소화하고, 다양한 판매 플랫폼과 통합할 수 있는 클라우드 기반 시스템입니다.
Forter
Forter는 디지털 상거래의 사기 예방을 위한 플랫폼으로, 실시간 분석을 통해 거래의 안전성을 높이고 고객의 경험을 개선합니다.
Plum.io
Plum.io는 객관적 데이터를 활용해 인재의 잠재력과 직무 요구를 매칭하여 개인화된 경력 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다.
DialOnce
DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.
Simetrik
Simetrik 앱은 재무 데이터(은행, 결제 게이트웨이 등)를 데이터 웨어하우스에 복제하여 재무 운영, 회계, FP&A 팀이 확인하고 추적할 수 있도록 지원합니다.
Zingly.ai
Zingly.ai는 AI 기반 기술을 이용해 고객 서비스 운영을 관리하고 최적화하여 기업의 성장과 효율성을 개선하는 플랫폼입니다.
Exairon
엑사이론 앱은 고객, 파트너, 직원 간의 비인간 개입 자동화를 통해 효율적인 커뮤니케이션 및 업무를 지원하는 플랫폼입니다.
Alokai
Alokai는 전자 상거래 프론트 엔드를 간편하게 구축하고 통합할 수 있는 서비스로, 고객 경험 향상에 중점을 둡니다.
Andonix
Andonix는 운영 문제를 실시간으로 감지하고 스마트 워크플로를 통해 생산성을 높이며, 데이터 기반으로 품질을 개선합니다.
Revuze
Revuze는 온라인 리뷰 분석을 통해 고객 피드백을 해석하고, 기업의 마케팅 및 제품 결정에 도움을 주는 플랫폼입니다.
WalkMe EU
WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.
Geta AI
Geta AI는 고객 소통을 간소화하고 관계를 향상시키기 위한 CRM 및 참여 플랫폼입니다. 대화 관리, 챗봇 제작, 맞춤형 메시지 전송 등의 기능을 제공합니다.
Onapsis
Onapsis는 SAP 시스템의 사이버 위협과 취약점을 감지하고 관리하여 보안을 강화하는 플랫폼입니다.
Digibee
Digibee는 다양한 시스템과 데이터를 효율적으로 연결하여 통합 프로세스를 단순화하고 속도와 유연성을 제공하는 플랫폼입니다.
Cargosnap
Cargosnap은 물류 사진을 생성하고 저장하며 분석할 수 있는 모바일 앱입니다. 공급망의 제품 상태를 파악하고 공유하여 고객 만족도를 높입니다.
ContactEngine
ContactEngine은 고객과의 의사소통을 자동화하는 대화형 AI 기술로, 여러 산업에서 사용됩니다.
CoreMedia
CoreMedia는 다양한 채널에서 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 전달하는 디지털 경험 플랫폼입니다.
PodScribe.IO
PodScribe.IO는 오디오 콘텐츠를 구조화된 지식으로 변환하여 검색할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 시간별 주제와 핵심 요점을 제공합니다.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud는 고객 경험을 측정하고, KPI에 기반한 전략을 설계하며, AI를 활용해 고객의 의견을 분석합니다.
KTern.AI
KTern.AI는 SAP 디지털 변환을 지원하는 플랫폼으로, 자동화와 통찰력을 통해 SAP 프로젝트의 효율성을 향상시킵니다.
Lang.ai EU
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
Verloop.io
Verloop.io는 고객 지원 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 및 메시징 앱을 통해 효율적인 고객 서비스 경험을 제공합니다.
Voyc
Voyc는 대화 인텔리전스 플랫폼으로, 고객 상호작용을 분석하고 규정 준수를 모니터링하여 품질 관리 및 성과 추적을 자동화합니다.
FourKites
FourKites는 실시간 추적과 공급망 가시성을 제공하여 선적과 야드 관리를 최적화하는 플랫폼입니다. 운영의 예측 분석과 협업 도구를 포함합니다.
Litmus
Litmus는 이메일을 작성, 개인화, 테스트, 검토 및 분석할 수 있는 마케팅 도구입니다. 이메일 캠페인을 개선하는 데 도움을 줍니다.
ReflexAI
ReflexAI는 AI 도구를 통해 고객 지원 센터의 역할 연습 및 품질 보증을 자동화하여 더 나은 상호작용 결과를 제공합니다.
hireEZ
hireEZ는 AI 기반의 채용 플랫폼으로, 800M+ 프로필에서 후보 소싱 및 관리, 자동화된 캠페인 구축을 지원합니다.
Gupshup
Gupshup은 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 대화 자동화 도구 모음으로, 다양한 고객 상호작용을 위한 챗봇을 생성하고 관리합니다.
Knowlarity
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.