페이지 7 - 대안 - Rev.io
Suptask
suptask.com
Slack에서 대화를 강화하는 차세대 팀 간 AI 티켓팅 시스템입니다. 올바른 답변을 찾고, 협업을 개선하고, 해결 시간을 단축할 수 있도록 도와드립니다. 직원들이 모두 Slack을 사용하고 있는데 왜 다른 곳에서 티켓을 관리하도록 강요합니까? Slack 기본 티켓팅 시스템을 사용하면 팀 간 협업을 강화하고 효율적인 티켓팅 프로세스를 강화할 수 있습니다. Suptask는 새롭고 독특한 티켓 작업 모델을 통해 전체 팀이 티켓 문제 해결 프로세스에 참여하고 참여할 수 있도록 지원합니다. Slack 작업 공간 내에서 기본적으로 실행되는 ...
Keeping
keeping.com
Keeping은 Gmail과 통합된 세계 최초의 고객 지원 플랫폼입니다. 팀원에게 고객 지원 요청을 할당하고, 비공개 메모를 남기고, 상태를 설정하는 등 모든 작업이 Gmail 내에서 가능합니다. 2016년에 설립되어 뉴욕에 본사를 두고 있는 우리는 단순한 고객 지원 이상의 일을 하는 팀을 위해 Keeping을 구축했습니다. 남은 업무와 함께 중요한 고객 요청을 처리하느라 바쁘다면, 우리를 찾아주셔서 기쁩니다. 우리가 당신을 위해 Keeping을 구축했기 때문입니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk를 사용하면 고객 서비스 및 IT 지원이 쉬워집니다. 요청을 중앙 집중화하고, 할당하고, 자동화하고, 진행 상황을 추적하고, 더 빠르게 더 많은 작업을 수행하세요. 스프레드시트와 이메일로 요청을 관리하는 가장 좋은 대안인 Mojo Helpdesk는 강력하면서도 간단한 티켓 추적 시스템에 모든 요청을 배치합니다. 셀프 서비스 지식 기반을 통해 들어오는 요청을 줄이고, 티켓을 할당하고 태그를 지정하여 체계적으로 정리하고, 자동화를 활용하여 효율성을 향상하세요. 주요 특징: * 티켓: 즉시 티켓을 검색 및 검토하...
Hiver
hiverhq.com
Hiver는 Google Workspace를 사용하는 조직이 고객, 직원, 공급업체와 의미 있게 소통하는 데 도움이 되는 강력한 커뮤니케이션 및 공동작업 플랫폼입니다. Hiver를 사용하는 팀은 다중 채널 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고, 셀프 서비스를 제공하고, 복잡한 작업을 자동화하고, 즐겨 사용하는 앱과 통합하고, SLA 준수를 보장하고, 실시간 성능 통찰력을 확보하여 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다. Gmail을 떠나지 않고도 말이죠. Hiver의 사용 용이성, 학습 곡선 없음, 세계적 수준의 보안 및 규정 준수...
Upodi
upodi.com
Upodi는 SaaS 및 구독 비즈니스를 위한 가격 책정, 청구 및 송장 발행 작업을 자동화하는 선도적인 구독 청구 및 관리 플랫폼입니다. Upodi는 세계적 수준의 반복 청구 엔진을 갖춘 핵심 시스템 인프라를 제공하여 유럽 및 기타 지역 내에서 무제한 확장성을 지원합니다.
Certinia
certinia.com
Certinia(이전 FinancialForce)는 서비스 평가 및 제공부터 고객 성공 관리, 재무 계획 및 회계에 이르기까지 서비스 운영의 모든 측면을 지원하고 연결하는 비즈니스로서의 서비스(Services-as-a-Business) 플랫폼을 제공합니다. Salesforce의 선도적인 클라우드 플랫폼에서 제공되는 회사의 전문 서비스 자동화(PSA), 고객 성공 및 ERP 솔루션은 연결된 서비스 비즈니스를 운영하고 인텔리전스를 제공하며 비즈니스 민첩성을 달성할 수 있는 기능을 제공합니다. 캘리포니아 산호세에 본사를 두고 전 세계에 ...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 수상 경력이 있는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드가 생성한 온라인 버즈를 듣고 응답하고 특정 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 효과적으로 배포할 수 있습니다. Locobuzz는 소셜 미디어를 '듣는' 데 도움이 될 뿐만 아니라 내장된 CRM 기능을 사용하여 개인화된 방식으로 사용자와 '참여'하는 데도 도움이 됩니다. 강력한 데이터 버킷팅은 통찰력을 생성하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 위한 원스톱 디지털 인텔리전스 허브를 고안합니다. 이를 통해 복잡한 소셜 데이터의 과...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro는 클라우드 또는 온프레미스에서 헬프데스크를 자유롭게 호스팅하여 전 세계 비즈니스에 탁월한 지원 경험을 제공하는 헬프데스크 소프트웨어를 만듭니다. 2001년에 설립된 Deskpro는 수천 개의 기업이 고객 서비스 운영을 간소화하고 응답 시간을 개선하여 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원했습니다. Deskpro의 헬프데스크 소프트웨어에는 셀프 서비스 지식 기반과 함께 이메일, 실시간 채팅, 전화, 소셜 미디어 티켓팅이 포함되어 있습니다. 기업이 성과를 모니터링하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 하는 분석 및...
Glassix
glassix.com
Glassix는 대화형 AI 및 옴니채널 고객 커뮤니케이션에 대한 액세스를 확대하여 기업이 아직 활용하지 못한 잠재력을 발휘하고 비교할 수 없는 확장성을 달성할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하고 있습니다. Glassix는 AI 옴니채널 기능을 통해 고객 여정을 재구성합니다. 우리는 시간적 경계를 초월하여 휴면 시간에도 모든 접점에서 고객의 요구를 충족합니다. Nike, Avis, Nintendo, Domino's 및 Dyson의 신뢰를 받는 Glassix는 혁신적인 기술을 통해 임무를 추진합니다. Glassix를 사용하면 고...
Desku
desku.io
Deku는 전자상거래 및 SaaS 산업을 위해 설계된 솔루션을 전문으로 하며 AI 기반 고객 지원의 최전선에 있습니다. 회사는 효율성 향상, 사용자 경험 향상, 엔터프라이즈급 신뢰성에 초점을 맞춰 고객 서비스 부문을 변화시키는 것을 목표로 하고 있습니다. Desku가 제공하는 제품 * AI 기반 자동화: Desku의 AI 기반 챗봇 및 자동화 유틸리티는 지원 작업량을 크게 줄여줍니다. * 공유 받은 편지함: Desku는 현대 지원 팀에 최적화된 매우 빠르고 사용자 친화적이며 AI로 강화된 받은 편지함을 제공합니다. * 지식 베이스...
Stonly
stonly.com
Stonly는 고객 서비스를 위한 현대 지식 플랫폼입니다. 우리는 상담원과 고객을 위한 단계별 가이드, 의사결정 트리, AI 답변, 자동화, 연습, 체크리스트, 지식 기반을 통해 기업이 빠르고 정확한 해결 방법을 모색할 수 있도록 돕습니다. 다른 지식 플랫폼과 달리 Stonly의 지식은 (정적이 아닌) 대화형이며 사람들이 필요할 때 언제 어디서나 전달됩니다. 이는 훨씬 더 자주 사용되며 발생하는 모든 사례를 처리할 수 있음을 의미합니다. AI를 사용하여 지식을 활용하여 쉬운 답변이든 심층적인 지침이든 이상적인 솔루션으로 각 요청에 ...
Hiveage
hiveage.com
클라우드의 빠르고 간단하며 무료 온라인 송장 및 청구 소프트웨어입니다. Hiveage는 140개국의 50,000명 이상의 프리랜서와 중소기업의 신뢰를 받고 있습니다. 송장 보내기, 결제 수락, 고객 자동 청구 등 Hiveage는 재정 문제를 방지하여 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래,...
Proinvoice
proinvoice.co
ProInvoice는 송장, 견적, 영수증을 손쉽게 생성하고 신속한 결제를 위한 자동 알림 기능을 통한 원활한 결제 통합을 통해 중소기업 송장 발행을 단순화하는 사용자 친화적인 디지털 플랫폼입니다.
InvoiceQuick
invoicequick.com
중소기업, 프리랜서 및 신생 기업을 위한 송장 생성기입니다. 전문가처럼 보이고, 이동 중에도 송장을 받고, 더 빠르게 대금을 받으세요.
Catsbill
catsbill.com
가장 쉽고 빠르며 평생 무료 GST 청구 소프트웨어. 전문 GST 청구서 작성, 재고 관리, 청구서 목록 작성. 지금 등록하세요.
Received
received.ai
최초의 B2B 청구 및 수익 관리 플랫폼입니다. 맞춤형 계약과 복잡한 가격 책정 모델을 관리하며 프로세스를 간소화하고 성장을 준비하려는 B2B 재무팀을 위해 제작되었습니다.
Checkbook
checkbook.io
Checkbook에서는 기업과 개인이 몇 번의 간단한 클릭만으로 디지털 수표를 보내고 받을 수 있는 방법을 구축했습니다. Checkbook.io는 보내는 사람과 받는 사람 모두에게 원활한 경험을 제공하여 푸시 결제 문제를 해결하고 있습니다. 수취인 온보딩이 필요하지 않으며 즉시 지불, 자동 입금 또는 인쇄 가능한 수표 등 자금 수령을 위한 지불 방법을 선택할 수 있는 권한을 제공합니다. 간단한 흐름을 통해 우리 회사는 디지털 전환율이 99%에 도달할 수 있었으며, 이로 인해 구식 수표에 대한 비용과 지원이 대폭 절감되었습니다.
Paystand
paystand.com
Paystand는 B2B 기업을 위한 선도적인 디지털 결제 솔루션으로, 170,000개 이상의 기업이 결제 네트워크에서 거래하고 있습니다. Paystand를 사용하면 쉽게 결제를 수락하고, 수금을 간소화하고, 몇 시간의 수동 AR 작업을 자동화할 수 있습니다. Paystand를 사용하면 수수료 없는 결제를 활성화하고 추심, 결제 조정, 고객과의 커뮤니케이션 워크플로와 같은 복잡한 회계 프로세스 및 운영을 단순화할 수 있습니다. Paystand의 네트워크와 관련된 추가 수수료나 인상은 찾을 수 없습니다. 대신, 거래 수수료를 지불하지...
PayJunction
payjunction.com
PayJunction은 사람과 기술이 융합되어 거래하는 곳입니다. 2000년에 설립된 이 회사는 지속적인 혁신, 고객 옹호, 투명하고 윤리적인 가격 책정을 결합한 접근 방식을 통해 결제 처리 업계를 자주 혁신해 왔습니다. PayJunction은 기업이 매장 내, 온라인 및 이동 중에 이루어진 결제를 쉽게 수락할 수 있게 해주는 솔루션을 통해 연간 90억 달러 이상을 처리합니다. 윤리적이고 고객 중심적인 태도와 결합된 예술로서의 컴퓨터 과학에 대한 우리의 관심은 기업이 생산성을 높이고 비용을 절감하며 고객 지불 경험을 향상시키는 데 ...
Deskhero
deskhero.com
효과적인 맞춤형 서비스를 위해 AI 응답, 과거 티켓 초안 및 분산된 지식을 활용하여 고객 지원을 단순화합니다.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl(https://www.dataknowl.com)은 클라우드 전화 시스템, 옴니채널 클라우드 컨택 센터(상호작용 센터), 간단하고 사용하기 쉬운 서비스를 결합한 올인원 지능형 고객 서비스 및 참여 플랫폼입니다. 강력한 AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능(V-Agent 및 V-Voice)으로 티켓 시스템을 지원합니다.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk는 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 고객 서비스 자동화, 분석 및 강화를 위한 고객 지원 플랫폼입니다. 1. 회사에 대한 모든 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리합니다. 메신저, 채팅, 소셜 네트워크, 이메일, 애플리케이션, 리뷰 사이트 및 포럼 사이를 이동할 필요가 없습니다. 모든 것이 한 곳에 저장됩니다. 2. 고속 지원 기반 자동화 루틴 작업: 템플릿, 트리거 및 자동 응답. 채팅 기록을 저장하고 일반적인 질문에 자동으로 답변하여 비표준적인 상황과 질문에 더 많은 시간을 할애하세요. 3. 분석 : 부서,...
Infoset
infoset.app
Infoset은 선도적인 클라우드 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼입니다. Infoset을 사용하면 수신/발신 전화(클라우드 콜센터, 클라우드 교환기), 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, 소셜 미디어 등 모든 지원 및 판매 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, ...
Cashboard
auth.cashboard.finance
훌륭한 CFO는 Cashboard에서 데이터 기반 비즈니스를 운영합니다. 재무팀을 위해 구축된 분석 플랫폼을 만나보세요. 일일 및 월간 내부 보고를 가속화하고, 회사 전체의 리더와 데이터를 안전하게 공유하고, 이전과는 전혀 다른 방식으로 피드백 루프를 강화하세요.
Subscript
subscript.com
이제 구식 청구 및 분석 소프트웨어에 작별을 고할 시간입니다! 구독을 만나보세요: B2B SaaS 회사가 송장 발행, 수익 인식 및 분석을 자동화할 수 있는 현대적이고 유연한 방법입니다. 재무 리더는 Subscript를 통해 팀이 매달 20시간 이상을 절약하고, 더 많은 수익을 창출할 수 있으며, 뛰어난 ROI를 얻을 수 있다는 점에서 Subscript를 좋아합니다. Subscript를 사용하면 다음 사항에 대해 확신을 가질 수 있습니다. - 모든 청구서가 제 시간에 올바르게 발송되고 있습니다. - 모든 미지급 청구서에 대한 후속 ...
PayRequest
payrequest.io
PayRequest는 SaaS 비즈니스 및 SMB를 위한 코드 없는 청구 및 구독 플랫폼입니다. PayRequest는 Stripe, Mollie, PayPal 등과 같은 결제 게이트웨이와 통합되어 결제 링크, 결제 페이지, 구독, 기부 페이지 등과 같은 결제 솔루션을 제공합니다. SMS, 이메일, API, QR 코드 또는 Zapier 앱을 통해 결제 요청을 보내세요.
Rebillia Platform
rebillia.com
모든 비즈니스에 적합한 완전히 사용자 정의 가능하고 유연하며 확장 가능한 기업 수준의 반복 주문 및 구독 청구 엔진입니다. Rebillia는 다음을 포함하여 고유한 구독 모델과 고객을 위한 원활한 가입 프로세스를 생성하는 데 필요한 도구를 제공합니다. - 완전히 내장된 체크아웃 - 청구 빌더를 통해 완벽하게 사용자 정의 가능한 구독 모델 - 강력한 알림 시스템 - 글로벌 결제 구성 - 모두 관리되는 여러 판매 채널 단일 플랫폼.
Billsby
billsby.com
Billsby는 기능이 풍부한 "Saas" 반복 결제 플랫폼입니다. Billsby는 고객이 1~2시간 이내에 신속하게 서비스를 시작할 수 있도록 설계되었습니다. 이 프로세스를 용이하게 하기 위해 우리는 귀하의 비즈니스가 활성화되도록 도울 준비가 되어 있는 친절하고 지식이 풍부한 조언자 팀을 보유하고 있습니다. 고객을 위한 솔루션을 만드는 개발자라면 Billsby에는 잘 문서화된 친숙한 API가 있습니다. Billsby 팀은 원활한 마이그레이션이나 새로운 시스템 구축을 보장하기 위해 개발자에게 지원을 제공하기 위해 왔습니다. 전화를 ...