대안 - Reptrics

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune지는 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 Salesforce를 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 6위로 선정했습니다.

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel은 디지털 대행사 및 컨설턴트를 위한 화이트 라벨 영업 및 마케팅 플랫폼입니다. 기능에는 SmartList가 포함된 CRM, 이메일, 양방향 SMS, 통합 SMS/메신저/인스타그램 DM/Whatsapp/GMB 채팅, 아웃바운드 통화, 통화 추적, 통화 녹음, 파워 다이얼러, 양식 작성기, 설문조사 작성기, 유입 경로 작성기, 웹사이트 작성기, 온라인 예약, 워크플로 자동화, 보고, 웹후크 등! 에이전시 계정에는 설정 속도를 높이기 위해 복제할 수 있는 클라이언트용 무제한 하위(위치) 계정이 포함되어 있습니다. 자신의 Twilio 및 SMTP 자격 증명을 가져와 계정을 강화하고 이메일, 전화 통화 및 SMS에 대한 도매 요금에 액세스할 수 있습니다. 14일 무료 평가판으로 시작해보세요!

Podium

podium.com

Podium은 AI로 구동되며 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있는 올인원 리드 전환 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 100,000개 이상의 기업이 Podium을 사용하여 경쟁업체보다 앞서고 있습니다. * Podium은 기업의 웹사이트 전환과 고객 상호작용을 돕는 커뮤니케이션 도구입니다. * 리뷰어들은 모든 기기에서 앱에 액세스할 수 있는 편의성, 사용 편의성, 고객 커뮤니케이션 및 웹사이트 전환에 대한 긍정적인 영향을 자주 언급합니다. * 사용자들은 고객 서비스 응답 시간 문제, 특정 기능의 어려움, 가격 및 계약 조건에 대한 불만을 언급했습니다.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk(Freshworks Inc.의 제품)는 기업이 고객 지원을 위한 현대적이고 직관적인 소프트웨어를 통해 고객을 쉽게 만족시킬 수 있도록 도와줍니다. Freshdesk는 이메일, 웹, 전화, 채팅, 메시징, 소셜 미디어를 통해 들어오는 요청을 티켓으로 변환하고 채널 전반에 걸쳐 티켓 해결을 통합합니다. 또한 티켓 할당 자동화, 티켓 우선순위 지정, 상담원 지원, 미리 준비된 답변 전송과 같은 강력한 자동화 및 AI 기능은 지원 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Freshdesk는 또한 팀 협업을 강화하고, 다양한 타사 도구와 통합하며, 예측 지원 기능과 현장 서비스 관리를 제공합니다. 보고 및 분석 기능은 비즈니스 성장에 필요한 통찰력을 제공합니다.

IONOS

ionos.com

계약서, 제품, 고객 데이터, 서비스 주문 또는 변경 등 전체 IONOS 세계에 액세스하세요. 이제 로그인이 비밀번호로 보호됩니다.

SEMrush

semrush.com

Semrush는 전 세계 기업이 검색 엔진 최적화, 클릭당 지불, 콘텐츠, 소셜 미디어 및 경쟁력 있는 조사 캠페인을 실행하고 온라인 마케팅에서 측정 가능한 결과를 얻을 수 있도록 지원하는 선도적인 온라인 가시성 관리 SaaS 플랫폼입니다. Semrush는 기업이 다양한 마케팅 채널에서 캠페인을 구축, 관리 및 측정할 수 있는 통찰력과 솔루션을 제공합니다. Semrush는 87,000명이 넘는 유료 고객을 보유하고 있습니다. Semrush 수: - 8억 8백만 개의 데스크톱 도메인 프로필 및 3,210만 개의 모바일 도메인 프로필 - 매일 평균 43조 개가 넘는 백링크와 250억 개가 넘는 URL이 크롤링됩니다. - 243억 개가 넘는 키워드와 단일 키워드에 대한 2천만 개 이상의 아이디어 - Fortune 500대 기업 중 30%가 사용 Semrush는 마케팅 도구로 활용됩니다.

Kenect

kenect.com

Kenect는 귀하의 비즈니스에서 이루어지는 모든 고객 커뮤니케이션을 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 귀하의 주요 사업 부문을 문자 가능 전화번호로 변환하므로 귀하의 개인 번호를 다시 제공할 필요가 없습니다. 리뷰를 생성하고, 웹 리드를 늘리고, 시간을 절약하는 동시에 고객에게 문자 메시지를 보내세요. 평균적인 Kenect 사용자는 웹사이트 리드가 200% 증가하고 온라인 리뷰가 350% 증가했습니다. 고객과 영상 채팅을 하고 싶거나 문자 결제를 받고 싶다면 Kenect를 통해 할 수 있습니다. - 고객에게 문자 보내기 - 온라인 리뷰 요청 - 문자를 통해 결제 금액 수집 - 영상 채팅 - 모바일 또는 데스크톱에서 사용

Trustpilot

trustpilot.com

Trustpilot.com은 2007년 덴마크에서 설립된 덴마크 소비자 리뷰 웹사이트로 전 세계 기업에 대한 리뷰를 호스팅합니다. 매달 약 100만 개의 새로운 리뷰가 게시됩니다. 이 사이트는 기업에 프리미엄 서비스를 제공합니다. 회사는 사용자, 소프트웨어 및 규정 준수 팀에 의존하여 Trustpilot의 콘텐츠 지침을 위반하는 리뷰를 플랫폼에서 보고하고 제거합니다. Trustpilot은 뉴욕, 덴버, 런던, 코펜하겐, 빌니우스, 베를린, 멜버른에 지사를 두고 있으며 700명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. Trustpilot과 같은 리뷰 웹사이트에 가짜 리뷰가 있을 수 있음을 시사하는 독립적인 조사가 있습니다.

Debutify

debutify.com

Debutify는 현대 전자상거래 브랜드를 위한 최고의 올인원 솔루션입니다. 전환에 최적화된 앱 제품군을 통해 모든 브랜드의 출시, 관리 및 확장을 간소화합니다. 이것이 바로 전 세계의 많은 DTC 브랜드가 Debutify를 신뢰하는 이유입니다. 쉽게 사용할 수 있도록 완벽하게 설계된 모든 Debutify 제품은 코드가 없지만 강력한 기능이 풍부합니다. 이는 기술 지식이 없어도 누구나 Debutify를 사용하여 비즈니스를 개선할 수 있음을 의미합니다. 이제 막 온라인 시장에 진출하는 브랜드이든 전자상거래 베테랑이든 Debutify는 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 그리고 규모나 단계에 관계없이 브랜드는 Debutify를 통해 자신의 필요에 맞는 계획을 찾을 수 있습니다. 또한 Debutify의 전담 고객 지원 팀을 통해 브랜드는 모든 문제가 신속하고 효과적으로 해결될 것이라고 신뢰할 수 있습니다. Debutify를 선택하면 브랜드 소유자는 다음을 수행할 수 있습니다. 자신감 있고 쉽게 출시하고 확장할 수 있습니다. 사용자 친화적인 도구로 기술적 문제를 극복하세요. 모든 단계에서 성공을 위해 헌신하는 팀에 의지하세요.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye는 현지 브랜드와 다지역 비즈니스를 위한 최고의 평판 관리 및 디지털 고객 경험 플랫폼입니다. 100,000개가 넘는 기업이 Birdeye의 AI 기반 플랫폼을 활용하여 고객과 원활하게 소통하고 충성도를 높이며 현지 시장에서 두각을 나타내고 있습니다.

G2

g2.com

G2는 세계에서 가장 크고 가장 신뢰받는 소프트웨어 시장입니다. Fortune 500대 기업의 직원을 포함하여 매년 9천만 명 이상의 사람들이 G2를 사용하여 진정한 동료 평가를 바탕으로 보다 현명한 소프트웨어 결정을 내립니다. 모든 규모의 수천 개의 소프트웨어 및 서비스 회사가 G2와 협력하여 명성을 쌓고 소프트웨어 지출을 관리하며 비즈니스를 성장시킵니다.

BrandYourself

brandyourself.com

BrandYourself는 최초의 DIY 온라인 평판 관리 및 개인 브랜딩 도구입니다. 이 도구는 귀하가 어떤 웹 속성/소셜 미디어 프로필에 있어야 하는지, 그리고 사람들이 귀하의 이름을 Google에서 검색할 때 좋은 순위를 매길 수 있도록 최적화하는 방법을 보여줌으로써 귀하의 온라인 인지도를 향상시키는 과정을 단계별로 안내합니다. BrandYourself는 또한 더 많은 실질적인 도움이 필요한 사람들을 위해 맞춤형 서비스를 제공합니다. 서비스의 일환으로 귀하는 귀하의 온라인 평판을 향상시키기 위한 맞춤형 전략을 실행할 전담 전문가를 받게 됩니다. BrandYourself의 세 가지 제품은 다음과 같습니다. 1. DO-IT-YOURSELF 제품(한정 사용 시 무료, 무제한 사용 시 $99/년) DIY 제품은 복잡한 온라인 평판 관리 프로세스를 단순화하여 직접 수행할 수 있습니다. 사람들이 Google에서 귀하를 찾을 때 찾을 수 있도록 원하는 웹페이지(LinkedIn, Twitter, 개인 웹사이트 등)를 제출하기만 하면 됩니다. 소프트웨어는 해당 링크를 분석하고 해당 링크를 검색 엔진 친화적으로 만들고 Google 검색에서 높은 순위를 차지할 가능성을 높이기 위해 할 수 있는 모든 것을 알려줍니다. DIY 제품은 누가 당신을 검색하고 있는지 알려줄 수도 있습니다. BrandYourself 프로필을 만든 다음 사람들이 귀하를 검색하고 귀하의 프로필을 클릭하면 알림을 받게 됩니다. 방문자가 어디에 있는지, 어떤 회사에 근무하는지, 심지어 귀하를 찾기 위해 무엇을 검색했는지까지 알려줄 수 있습니다. DIY 제품은 또한 Google 결과의 변경 사항을 알려주는 주간 진행 보고서를 제공합니다. 2. HEADSTART 서비스(2회 $399 지불 후 $20/월) BrandYourself의 개인 브랜딩 전문가가 귀하를 위해 전체 온라인 인지도를 구축하도록 한 다음 맞춤형 실행 계획을 남겨 결과를 계속 개선할 수 있습니다. 그들은 귀하를 위한 최첨단 웹사이트와 프로필을 만들어 귀하가 온라인에서 멋지게 보이고 모든 올바른 장소에 존재할 수 있도록 보장합니다. 3. 컨시어지 서비스 ($399/월부터) BrandYourself의 하얀 장갑 서비스입니다. 그들은 귀하가 온라인에서 멋지게 보이도록 모든 작업을 수행할 것입니다. 귀하는 귀하를 위한 전체 온라인 인지도(맞춤형 웹사이트 및 프로필 포함)를 구축할 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 귀하의 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하여 Google에서 귀하의 권위를 강화할 전담 개인 브랜딩 팀을 배정받게 됩니다. 또한 귀하를 동종 업계의 사람들에게 홍보하여 ​​온라인에서 개인 브랜드를 구축하고 오래되거나 관련이 없거나 원치 않는 Google 검색결과를 가릴 수 있도록 돕습니다.

Moz

moz.com

Moz Local 플랫폼은 보다 정확한 목록 관리, 실행 가능한 통찰력, 중복 삭제 자동화 및 리뷰 관리를 촉진하는 강력한 로컬 기술 솔루션을 제공합니다. Moz Local은 이전보다 물리적 위치 데이터를 더 잘 소유하고 관리할 수 있도록 도와줍니다. 더욱 심층적인 통합, 보다 적극적인 위치 관리, 이전 수동 프로세스의 자동화를 통해 귀하의 삶이 더욱 편리해집니다.

Yotpo

yotpo.com

Yotpo의 전자상거래 유지 마케팅 플랫폼은 모든 규모의 브랜드가 소비자와의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다. 충성도, SMS 및 이메일 마케팅, 리뷰, 구독 등을 위한 통합 데이터 기반 솔루션을 통해 Yotpo는 브랜드가 전자상거래 성장을 주도하는 성공적이고 응집력 있는 고객 경험을 제공하도록 돕습니다. Yotpo는 미국, 캐나다, 이스라엘, 영국, 불가리아, 호주 등 전 세계에 지사를 두고 있는 Forbes Cloud 100 기업입니다.

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial은 행복한 고객의 콘텐츠를 수집하고 표시함으로써 손쉽게 성장하고 고객과 소통할 수 있는 완전한 사용자 생성 콘텐츠 플랫폼입니다. EmbedSocial은 대행사, 기업, 영향력 있는 사람, 콘텐츠 제작자 및 마케팅 담당자가 모든 소셜 콘텐츠를 생성하고, 사용자 생성 콘텐츠 위젯을 모든 웹 사이트에서 실시간으로 저장, 관리, 분석 및 게시함으로써 콘텐츠 마케팅 전략을 한 단계 높일 수 있도록 개발되었습니다. 고객 리뷰, 추천 광고, 해시태그 캠페인, 소셜 콘텐츠 등의 형태로 웹사이트에서 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 수집, 선별, 관리 및 표시하는 사용하기 쉬운 고급 플랫폼입니다. 잊을 수 없는 사용자 생성 콘텐츠 전략을 수립하는 데 도움을 주기 위해 EmbedSocial은 Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp 및 YouTube와 같은 가장 인기 있는 밀레니얼 플랫폼과 통합했으며 지속적으로 통합을 추가하고 있습니다. 다른 소셜 네트워크와 함께. 주요 이점: * 브랜드 인지도 구축 * 시간과 에너지를 절약해 줍니다. * 신선하고 눈길을 끄는 방식으로 마케팅 캠페인의 수준을 높입니다. * 혁신적인 방식으로 신제품을 홍보합니다. * 제품 페이지의 전환율이 향상됩니다. * 광고 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. * SEO 노력을 증가시킵니다 * 전자상거래 상점을 개선하고 구매 결정을 장려합니다. * 소셜 미디어 계정에 더 많은 트래픽을 유도하세요 * 소셜 미디어 지표 확장 * 실제 제품을 사용하는 사람들의 리뷰를 보여주고 사용자 경험을 공유합니다. * 온라인 커뮤니티 내 사고 리더로서의 신뢰도를 구축하는 데 도움이 됩니다. * 리드 육성 및 브랜드 메시징을 간소화합니다. * 청중이 만든 콘텐츠를 공유하면 청중이 자신을 보고 감사하다는 느낌을 갖게 됩니다. *기존 마케팅에 비해 가격이 저렴함 EmbedSocial에는 다음과 같은 5가지 도구 세트가 포함되어 있습니다. * EmbedAlbum: 소셜 미디어 사진과 같은 UGC 콘텐츠를 생성하여 사용자 생성 콘텐츠 마케팅을 강화하고 이를 매력적인 위젯 형태로 웹사이트에 표시합니다. 구매 버튼을 추가하여 쇼핑 가능한 앨범을 만드세요. * EmbedReviews: Google 및 Yelp에서 제품 리뷰를 수집하여 입소문과 사회적 증거를 장려하고 모든 웹사이트에 온라인 고객 리뷰를 삽입합니다. * EmbedFeed: 모든 웹사이트에 전체 소셜 미디어 브랜드 벽을 표시하여 UGC 캠페인을 개선합니다. * EmbedForms: 고객 만족도 설문조사를 작성하고 보낼 수 있는 옵션을 제공하여 디지털 마케팅 팀의 노력을 촉진합니다. * EmbedStories: 활성 스토리에 사진을 추가할 때마다 자동으로 동기화되는 매력적인 위젯 형태로 Instagram 스토리를 수집합니다. EmbedSocial은 UGC를 사용하고 리뷰, 사진, 피드, 스토리, 피드백 양식과 같은 유형의 콘텐츠를 생성하고 표시하도록 주요 소셜 미디어 플랫폼의 승인을 받았습니다. 여기에는 Instagram, Facebook 페이지, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp 및 YouTube와의 통합과 앞으로 출시될 더 많은 소셜 채널이 포함됩니다.

Thryv

thryv.com

Thryv는 비즈니스를 간소화하여 좋아하는 일을 다시 할 수 있도록 도와주는 올인원 중소기업 관리 소프트웨어입니다. 중소기업 소유자는 Thryv를 통해 더 효과적으로 의사소통하고, 더 많은 비즈니스 문제를 해결하고, 더 체계적으로 정리할 수 있습니다. Thryv와 협력하여 단 한 번의 로그인으로 고객의 기대치를 뛰어넘고 온라인 인지도를 강화하십시오. Thryv에는 중소기업 소유자의 목표와 고유한 요구 사항을 이해하는 전문가가 연중무휴로 제공되는 동급 최고의 지원이 포함되어 있습니다. Thryv 핸들: * 고객 커뮤니케이션 * 견적, 송장 발행 및 지불 * 약속 일정 * 평판관리 * 소셜 미디어 관리 등! Thryv는 사용하기 쉬운 하나의 소프트웨어를 통해 작업을 자동화하고 고객을 비즈니스의 중심에 두어 더 많은 고객에게 쉽게 다가가고, 체계적으로 정리하고, 더 빨리 지불받고, 자동으로 리뷰를 생성할 수 있도록 해줍니다. Thryv를 사용하면 고객이 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다. * 평가 및 리뷰, 사회적 존재감, 정확한 검색 결과를 통해 온라인에서 귀하를 찾으세요. * 쉽고 즉각적으로 상호작용하고, 알림을 받고, 문자와 이메일을 보내고, 약속을 예약하세요. * 손쉽게 결제하고, 즉시 영수증을 받고, 안전하고 안전한지 확인하고 결제 방법을 선택하세요. * 응답을 요청하고 연락을 유지하며 리뷰를 요청하는 자동 메시지에 계속 참여하세요. 수상 경력이 있는 Thryv의 소프트웨어는 미국, 캐나다 및 호주 전역의 45,000개 이상의 기업이 비즈니스 수행 및 고객 관리 방식을 혁신하도록 돕고 있습니다.

PromoRepublic

promorepublic.com

PromoRepublic의 마케팅 플랫폼은 프랜차이즈가 고유한 데이터 기반 접근 방식을 통해 검색 및 소셜 미디어에서 온라인 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 프랜차이즈는 중앙 제어 센터에서 마케팅 도구, 자산 및 데이터를 효율적이고 원활하게 관리할 수 있습니다. 80개 이상의 프랜차이즈 브랜드, 400개 이상의 마케팅 대행사에서 입증된 성공을 입증하고 25,000개 이상의 위치에서 결과를 개선한 PromoRepublic은 의사결정도 단순화합니다. 이는 개인 데이터 분석가 역할을 하며 로컬 마케팅 데이터를 실행 가능한 비즈니스 통찰력으로 변환하는 데이터 기반 Copilot 솔루션을 통해 달성됩니다. 신흥 브랜드나 이미 자리 잡은 여러 지역 브랜드, 브랜드 포트폴리오 여부에 관계없이 PromoRepublic은 마케팅 활동을 자동화하고 최적화하는 데 도움을 줍니다. 귀하의 브랜드는 PromoRepublic을 어떻게 활용할 수 있나요? * 원시 마케팅 데이터를 비즈니스 인텔리전스로 전환하세요. * 지역 검색에서 가시성을 높이세요. * 브랜드 일관성을 보장합니다. * 현지화된 소셜 미디어 마케팅을 효율적으로 관리합니다. * 리뷰를 한 곳에서 관리하세요. * 대규모로 목록을 최적화합니다. * 모든 데이터를 하나의 대시보드에 모아보세요. * 지역 마케팅에 프랜차이즈를 참여시킵니다.

Chargebee

chargebee.com

Chargebee 플랫폼을 사용하면 구독 기업이 자동화된 반복 청구, 구독 관리 및 수익 분석을 통해 수익 기회를 포착, 유지 및 극대화할 수 있습니다. 기술 스택과 원활하게 통합함으로써 Chargebee는 수익 운영의 핵심이 됩니다. 판매, 성공, 재무 운영 전반에 걸쳐 효율성을 최적화하여 구독 수익 성장을 가속화하세요. Chargebee는 구독 비즈니스를 위한 선도적인 RGM(수익 성장 관리) 플랫폼입니다. Chargebee의 임무는 구독 관리, 반복 청구, 가격 책정 및 지불 최적화, 수익 인식, 수집 및 고객 유지를 포함한 포괄적인 솔루션 제품군을 제공하여 모든 규모의 기업이 수익을 늘릴 수 있도록 돕는 것입니다.

AppFollow

appfollow.io

AppFollow를 사용하면 앱의 평판을 쉽게 이해하고 높일 수 있습니다. AppFollow는 앱 스토어 작업을 위한 통합 서비스입니다. 여기에는 리뷰 관리 및 자동화, 유기적 앱 성능 분석, 경쟁사 조사, 앱 성능 모니터링 및 분석을 위한 도구가 포함되어 있습니다. AppFollow를 사용하면 앱의 평판을 쉽게 이해하고 높일 수 있습니다. 우리는 10만 명 이상의 사용자가 앱 라이프사이클 전반에 걸쳐 데이터를 활용하여 도구의 힘으로 성공적인 앱을 구축할 수 있도록 지원합니다. — 앱 성능 모니터; — 사용자 리뷰 참여 도구 — 앱 성장 가속화 도구 — 검토 관리 자동화; — Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau 등과의 광범위한 통합.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI는 고객 성공 관리자를 위해 구축된 세계 최초이자 유일한 디지털 도우미입니다. Zoom에 통합함으로써 우리는 자동으로 메모를 작성하고, 작업 항목을 캡처 및 할당하고, 위험을 식별하고, 제품 피드백을 표시합니다. 더 나아가 후속 이메일 초안을 작성하고 내일 통화를 준비할 수 있도록 도와드립니다. 전 세계 CSM은 UpdateAI를 사용하여 스트레스를 줄이고 처음으로 관리 업무와의 전쟁에서 승리하고 있음을 발견했습니다.

AppTweak

apptweak.com

AppTweak은 AI로 구동되는 앱 스토어 마케팅 및 인텔리전스 플랫폼으로, 모바일 리더가 앱 스토어에서 앱의 유기적 및 유료 성능을 최적화할 수 있도록 지원합니다. AppTweak은 ASO 인텔리전스, 검색 광고 캠페인 관리, 앱 스토어 리뷰 관리 및 시장 인텔리전스를 제공하는 업계에서 가장 포괄적인 플랫폼으로 두각을 나타냅니다. 우리는 앱 마케팅 담당자에게 도구, 데이터 및 관리형 서비스를 제공하여 더 많은 정보에 입각한 결정을 내리고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. AppTweak의 핵심에는 2014년부터 앱 스토어 데이터에 대해 훈련된 독점 딥 러닝 언어 모델인 Atlas AI가 있습니다. 이 기술과 비교할 수 없는 지원이 결합되어 AppTweak은 Uber, Zynga, The North Face와 같은 모바일 리더들이 신뢰할 수 있는 파트너가 되었습니다. .

Planhat

planhat.com

Planhat은 통찰력을 제공하고 워크플로를 관리하며 고객 경험을 촉진하기 위해 구축된 고객 플랫폼입니다. Planhat은 고객 성공과 고객 평생 가치를 극대화하기 위해 전 세계 수백 개의 현대 기술 회사가 고객을 중심으로 비즈니스를 집중할 수 있도록 지원하고 있습니다. CSM부터 C-Suite까지 모든 사람을 위해 구축된 이 플랫폼을 사용하면 고객 데이터를 통합하고, 목표와 이상적인 결과를 설정하고, 플레이북, 자동화, 협업과 같은 기능을 통해 고객 여정을 향상할 수 있습니다. 이 회사는 2014년 스웨덴 스톡홀름에서 설립되었으며 유럽, 북미, 남미 및 APAC 전역에 걸쳐 100명 이상의 직원으로 구성된 팀을 보유하고 있습니다. www.planhat.com에서 자세한 내용을 읽어보세요.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst는 고객을 통해 성장을 촉진하는 선도적인 플랫폼입니다. 전체 고객 경험에 걸쳐 가치를 제공하도록 구축되었습니다. Catalyst는 신규 구매자를 평생 수익으로 전환합니다. 유지 중심 워크플로와 수익 중심 자동화를 통해 고객 중심 팀을 강화합니다. Catalyst의 원활한 기업 통합은 고립된 고객 데이터를 고급 워크플로를 기반으로 하는 업계에서 가장 직관적인 플랫폼으로 중앙 집중화합니다. 동급 최고의 고객 여정을 자동화하고 확장하세요. 사용자 생산성과 채택을 촉진합니다. 온보딩부터 옹호까지 고객 경험을 정밀하게 최적화하는 고객 건강에 대한 명확한 통찰력을 제공합니다. Catalyst의 신뢰할 수 있는 팀 및 직관적인 플랫폼과 협력하여 고객 중심의 성장 전략을 구축, 반복 및 확장하세요. https://catalyst.io/에서 자세히 알아보세요.

Vitally

vitally.io

Vitally는 모든 규모의 고객 성공 팀이 세계적 수준의 고객 경험을 제공하고, 예상치 못한 문제에 대처하고, 보다 효율적으로 운영하고, 비즈니스 수익을 증대할 수 있도록 지원합니다. 양방향 실시간 통합을 통해 기술 스택 전체에서 고객이 직면하는 모든 데이터를 통합하세요. 모든 고객 세그먼트 및 라이프사이클에 대한 상태 점수를 포함하여 계정 및 사용자 상태를 쉽게 분석합니다. CS 맞춤형 프로젝트 관리로 고객 성공 프로세스를 표준화합니다. 자동화된 알림 및 플레이북을 통해 작업을 확장하세요. Surface 고객 성공은 아름답고 실행 가능한 보고서와 대시보드를 통해 승리합니다. 가장 빠르게 성장하는 B2B SaaS 회사는 Vitally를 사용하여 실시간으로 이탈 위험과 확장 기회를 사전에 해결합니다. 지금 데모를 예약하여 더 많은 업계 리더들이 Vitally로 전환하는 이유를 직접 확인해 보십시오.

Marketing 360

marketing360.com

Marketing 360® - 중소기업을 위한 최고의 마케팅 플랫폼®입니다. 디자인부터 마케팅, CRM까지 필요한 모든 것 - 브랜드에 활력을 불어넣으세요®. Madwire® 제공 Marketing 360은 통합 마케팅 소프트웨어(기술)와 전문 마케팅 서비스(인재)를 결합한 것으로, 모두 하나의 강력한 플랫폼을 통해 제공됩니다. 디자인부터 마케팅, CRM 및 결제까지 중소기업이 성장하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 하나의 인터페이스에서 가장 중요한 마케팅 채널에 액세스하고 최적화하는 동시에 마케팅 담당자, 디자이너, 개발자, 콘텐츠 제작자, 비디오 전문가 등 클라우드의 인재를 활용하여 필요에 따라 마케팅을 실행할 수 있습니다. 이 플랫폼은 풀서비스이며 인증된 디지털 마케팅 임원이 시범 운영하여 브랜드 마케팅 목표와 목표를 촉진하는 데 도움을 줍니다.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby는 향상된 팀 협업, 탁월한 고객 서비스 및 모바일 결제 요청을 위해 Business Instant Messaging을 지원하는 선도적인 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이는 비즈니스 서비스 부서가 적시에 적절한 사람에게 연락하는 데 도움이 됩니다. 기업이 이미 보유하고 있는 데이터와 리소스를 사용하여 Kimoby는 즉각적인 마케팅 캠페인, 자동 알림, 멀티미디어 파일 등을 통해 참여와 판매를 쉽게 높일 수 있습니다.

Reviews On My Website

reviewsonmywebsite.com

ReviewsOnMyWebsite는 기업이 온라인 리뷰를 모니터링, 요청 및 공개하여 사회적 증거를 높이고 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움을 줍니다.

MavSocial

mavsocial.com

MavSocial은 여러 위치와 프로필을 가진 기업을 위한 소셜 미디어 관리 솔루션입니다. 하나의 중앙 집중식 플랫폼에서 모든 게시, 광고, 참여, 리뷰 및 보고를 관리하세요. MavSocial은 여러 위치에 있는 기업이 지역 타겟팅 Facebook 광고를 빠르고 쉽게 만들 수 있는 고유한 기능을 제공합니다. MavSocial은 Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google 비즈니스 프로필 및 Tumblr를 지원합니다.

Verint

verint.com

Verint는 세계에서 가장 상징적인 브랜드가 기업 전체에서 작업, 데이터 및 경험을 연결하여 지속적인 고객 관계를 구축하도록 돕습니다. 이러한 접근 방식을 통해 브랜드는 업무의 미래에 적응하고, 조직 및 데이터 사일로로 인해 발생하는 비효율성을 제거하고, 모든 상호 작용에서 규모에 맞게 차별화된 경험을 일관되게 제공하면서 탐색하고 성장할 수 있습니다. Verint의 솔루션은 브랜드가 고객 기대를 충족하는 경험을 제공하는 데 필요한 리소스가 부족할 때 발생하는 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이러한 참여 용량 격차™를 해소하면 고객과 지속적인 관계를 구축하고 실제 비즈니스 결과를 도출하는 데 도움이 됩니다. Verint 고객 참여 플랫폼은 인공 지능 및 분석, 개방형 통합, 고객 참여 과학의 최신 기술을 활용하여 끊임없이 증가하고 변화하는 소비자 상호 작용 및 요구 사항을 충족합니다. 이들은 광범위한 솔루션 및 파트너 생태계와 긴밀히 협력하여 고객이 기술 투자에서 더 큰 가치를 창출할 수 있도록 돕습니다. Verint를 통해 브랜드는 마침내 비즈니스의 모든 영역에서 고객 참여의 잠재력을 발휘하여 고객과 직원에게 일관되게 차별화된 경험을 제공하고 대규모로 이를 통해 실질적인 비즈니스 결과를 실현할 수 있습니다. 글로벌 입지 • 뉴욕주 멜빌에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 40개 이상의 지사를 두고 있습니다. • 4,500명의 전담 전문가와 글로벌 파트너 네트워크 기반 참여 역량 격차 해소 오늘날의 브랜드는 동일한 팀과 리소스를 사용하여 수십 개의 참여 채널, 수백 개의 고객 여정, 수백만 개의 상호 작용을 통해 고품질 고객 경험을 제공해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 이로 인해 참여 용량 격차가 발생합니다. Verint 솔루션은 이러한 격차를 줄이는 데 특별히 맞춰져 있습니다.

Text Request

textrequest.com

Text Request는 고객 참여를 촉진하기 위해 구축된 비즈니스 문자 메시지 플랫폼입니다. 우리는 일상적인 커뮤니케이션 문제에 대한 플러그 앤 플레이 메시징 솔루션을 제작하여 언제 어디서나 소음을 줄이고 고객과 연결할 수 있습니다. Text Request는 한 사람이 몇 가지 대화를 처리하는 것부터 수백만 개의 메시지를 보내는 수천 명의 직원, API를 기반으로 구축된 맞춤형 솔루션까지 사용자와 함께 확장할 수 있도록 설계되었습니다. textrequest.com에서 대화형 문자 메시지 및 고객 참여를 통해 바쁜 비즈니스 리더를 돕는 방법에 대해 자세히 알아보세요.