Rayda
rayda.co
Rayda는 비즈니스가 APAC, 라틴 아메리카 및 아프리카를 포함한 신흥 시장에서 원격 팀을 장착하고 지원하는 방법을 단순화하고 있습니다. 느리고 단편화 된 물류를 빠르고 간단한 장치 조달, 관리 및 검색으로 대체합니다. 초기 설정에서 최종 검색에 이르기까지 Rayda는 모든 장치 관리 단계를 더 쉽게 만들어 회사가 도달하기 어려운 지역에서도 최고의 인재를 고용하고 장비 할 수 있도록합니다. 170 개 이상의 국가에서 엔드 투 엔드 지원을 통해 Rayda는 원격 성공의 장벽을 무너 뜨립니다.
Zoho Directory
zoho.com
Zoho Directory는 단일 사인온 (SSO) 및 MFA (Multi-Factor 인증)와 같은 표준을 통해 인력의 디지털 아이덴티티를 관리하고 보호 할 수있는 신원 제공 업체입니다. ZD의 기능은 다음과 같습니다. * 모든 SaaS 앱에 대한 SAML 기반 SSO * 모든 앱에 암호가없는 로그인 * Zoho Oneauth를 통해 MFA를 보호하십시오 * 사용자 정의 가능한 비밀번호 및 MFA 정책 * IP 주소를 기반으로하는 로그인 제한 * 웹 세션 관리 * 직원 로그인 및 앱 사용 보고서 * SAML-JIT를 통한 앱 프로비저닝 * AD/LDAP 서버에서 일원 동기화
coview
coview.com
웹 스크린 공유, 녹음, 원격 디버깅 및 브라우저 건강 검사 지원 팀. Coview는 웹 사이트 방문자 또는 웹 앱 사용자와 즉시 연결하고 현장에서 직면 할 수있는 문제를 신속하게 해결하도록 설계된 진보적 인 도구 상자입니다. 본격적인 채팅과 같은 필수 기능 외에도 Coview는 고급하지만 사용하기 쉬운 시각적 커뮤니케이션 도구를 제공합니다. * 향상된 스크린 샷 사용자는 캡처 된 페이지의 일부를 표시하고 메모를 남기고 민감한 데이터를 숨길 수 있습니다. * 화면 녹음 사용자는 웹 사이트와의 상호 작용을 기록하여 문제를 보여줄 수 있습니다. * 공동 브라우징 (일명 양방향 스크린 공유) 지원 직원은 사용자와 함께 웹 사이트를 실시간으로 탐색하여 지침을 제공 할 수 있습니다. Coview는 또한 코드 레벨 데이터 및 네트워크 활동을 캡처하여 디버깅을 크게 단순화합니다. 사용자는 더 이상 지원 팀에 오류 로그를 찾아서 보낼 필요가 없습니다. 오류보고 및 버그 어획량의 맥락에서 완전히 자동화 된 적용 범위를 얻을 수 있습니다. 네트워크 통계에 액세스하면 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 되며이 데이터는 웹 사이트의 성능 프로파일 링 및 모니터링을위한 실제 기준으로 사용할 수 있습니다.
RemoteCall
remotecall.com
Remotecall은 에이전트와 클라이언트를 연결하는 클라우드 기반 원격 지원 솔루션입니다. 클라우드 기반 서비스 또는 사내 서버 솔루션을 사용하여 클라이언트 PC, 모바일 장치 및 카메라를 지원합니다. IT 전문가를위한 최상의 솔루션.
TechSee
techsee.me
TechSee는 컴퓨터 비전 AI 및 증강 현실로 구동되는 최초의 원격 시각 지원 플랫폼으로 고객 경험 도메인에 혁명을 일으킨다. TechSee는 조직이 서비스 품질을 향상시키고 운영 비용을 줄이며 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 도와줍니다. 새로운 현실에서 조직은 서비스 탄력성을 보장하고 고객과 직원을 안전하게 지키기 위해 원격 비접촉식 서비스를 위해 TechSee를 배치 할 수 있습니다. TechSee를 통해 고객과 기술자는 특허받은 브라우저 기반 기술을 사용하여 모바일 화면, 지원 서비스 또는 셀프 서비스 모드에서 원격 시각적 지원을받습니다. TechSee는 독점적 인 컴퓨터 비전 AI 기술을 사용하여 시각적 자동화를 제공하는 장치와 문제를 인식합니다. Techsee의 입증 된 엔터프라이즈 급 솔루션은 53 개국의 수백 개의 서비스 조직에서 통신, 소비자 전자, 제조, 유틸리티 등을 포함한 산업 분야에서 2 백만 명이 넘는 월간 고객 상호 작용을 보유하고 있습니다. Techsee는 Gartner“Cool Vendor”를 포함한 여러 상을 수상했습니다. Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards 및 Fast Company Most Innovative Companies Award를 수상했습니다. Techsee는 최근 Salesforce Ventures, Ourcrowd 및 Telus가 이끄는 R 라운드 C 자금을 발표 한 다음 Salesforce와의 전략적 파트너십을 시작하여 Salesforce 서비스 클라우드 및 현장 서비스를위한 '비주얼 원격 조수'를 강화했습니다.
N-able Take Control
n-able.com
N- 가능한 Take Control은 원격 제어 및 지원 도구로 MSP가 탁월한 고객 서비스를 제공하면서 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이됩니다.
SureMDM
42gears.com
SUREMDM BY 42GEARS는 Android, iOS/iPados, Windows, Linux, MacOS 및 Wear OS 플랫폼 용 직관적이고 강력한 MDM 솔루션 및 MDM 앱입니다. 회사 데이터 (BYOD)에 사용되는 직원 소유 장치뿐만 아니라 전용 사용을위한 회사 소유 장치를 보호, 모니터링 및 관리 할 수 있습니다. SUREMDM은 모바일 애플리케이션 관리, 모바일 장치 관리 및 모바일 컨텐츠 관리를 포함한 통합 엔드 포인트 관리를 통해 엔터프라이즈 이동성의 모든 측면을 통합합니다.
AirDroid Business
airdroid.com
Airdroid 비즈니스는 엔터프라이즈 모바일 장치를위한 혁신적인 사용자 중심 통합 엔드 포인트 관리 (UEM) 또는 MDM (Mobile Device Management)을 제공합니다. Airdroid 비즈니스는 안전하고 직관적 인 통합 엔드 포인트 관리 (UEM) 및 MDM (Mobile Device Management) 솔루션입니다. 기업은 스마트 폰, 태블릿, POS/MPOS 시스템, 디지털 간판, 회사 소유 엔드 포인트 및 무인 장치를 포함한 10 만 개 이상의 Android 및 Windows 장치를 효율적으로 관리하는 데 도움이되었습니다. 주요 기능 : 1. 쉬운 장치 등록 : QR 코드, USB, EMM 토큰 및 벌크 제로 터치. 2. 보안 : 비밀번호 정책, OS 업데이트, 네트워크 권한 및 데이터 암호화. 3. 앱 관리 : 스테이지 롤아웃, 강제 설치, 설치 해제, 자동 출시 또는 업데이트 및 권한 설정. 4. 키오스크 모드 : 단일/멀티 앱 모드, 보안 브라우저 및 UI 사용자 정의. 5. 원격 작동 : 화면 공유, 검은 색 화면 모드 및 파일 전송. 6. 스마트 모니터링 : 실시간 장치 상태 추적 및 자동 작업 흐름. 7. More : Geofencing, Activity Reports, Windows 패치 관리.
ScreenMeet
screenmeet.com
비즈니스 혁신을위한 지능형 원격 지원 플랫폼. IT 생산성을 높이고 보안을 향상 시키며 비즈니스 탄력성을 보장합니다.
LogMeIn Resolve
logmein.com
Resolve는 필요에 따라 확장 및 다운을하는 통합 엔드 포인트 관리 솔루션입니다. 손쉬운 원격 제어에서 안전, 올인원 IT 관리에 이르기까지.
LogMeIn Rescue
logmeinrescue.com
Logmein Rescue는 마찰이없는 세상을위한 간단하면서도 강력한 엔터프라이즈 등급 원격 지원을 제공합니다. 강력한 원격 지원 기능, 고급 보안 기능 및 충분한 사용자 정의 옵션을 통해 Rescue는 소규모 도움말 책상부터 세계 최대의 지원 조직에 이르기까지 모든 규모의 팀에 서비스를 제공하기 위해 구축됩니다. Rescue는 빠르고 신뢰할 수 있고 유연하며 사용하기 쉬운 솔루션을 통해 직원, 고객 또는 둘 다에게 기술 지원을 제공하는 데 도움이됩니다.
RemotePC
remotedesktop.com
Remotepc는 미국 캘리포니아 주 칼라 바사에 본사를 둔 소프트웨어 회사 인 Idrive Inc.가 개발하고 소유 한 원격 액세스 및 리모컨 소프트웨어 응용 프로그램입니다. 핵심 기능은 컴퓨터 및 기타 장치에 대한 원격 액세스 및 유지 보수를 가능하게합니다.
BeyondTrust
beyondtrust.com
Beyond Trust는 Provilege ™의 경로를 보호하는 글로벌 사이버 보안 리더입니다. 정체성 중심의 접근 방식은 특권과 접근을 확보하는 것을 넘어서서 전체 신원 공격 표면을 관리하고 외부 공격이나 내부자로부터 위협을 중화하기 위해 가장 효과적인 솔루션을 갖춘 조직에 권한을 부여합니다. Beyond Trust는 뛰어난 고객 경험과 운영 효율성을 창출하는 동시에 침해를 방지하고 공격 반경을 제한하기 위해 신분 보안을 변화시키는 데 책임을 져야합니다. 이 회사는 Fortune 100의 75 개를 포함하여 20,000 명의 고객과 전 세계 파트너 생태계와 함께 신뢰합니다.
Action1
action1.com
Action1은 기업이 99% 패치 성공률 솔루션으로 취약성을 신속하게 발견하고 개선 할 수 있도록함으로써 패치 관리를 재정의합니다. 보안 전문가가 사내에서 유지 관리하는 Action1의 소프트웨어 저장소를 통해 사용자 정의 소프트웨어를 포함한 타사 패치를 간소화하고 OS 업데이트를 관리합니다. 사용 가능한 패치를 적용하거나, 지원되지 않거나 레거시 소프트웨어를 제거하거나, 패치 할 수없는 취약점에 대한 보상 제어 문서화를 중앙 집중화하여 실시간으로 취약점을 식별하고이를 해결하십시오. 네트워크 트래픽 사용 최적화 대형 소프트웨어 패키지가 최대 32GB 크기의 크기가 동일한 네트워크에 배포되고 Action1의 P2P 배포 기술 덕분에 패치를 더 빠르게 제공 할 때. Action1은 시장에서 가장 쉬운 패치 관리 플랫폼으로 5 분 안에 설정하고 직관적 인 UI를 통해 패치를 자동으로 자동화 할 수 있습니다. Cloud-Native Architecture 덕분에 Action1은 무한히 확장 가능하며 사무실 기반 및 원격 직원 엔드 포인트, 서버 및 클라우드 워크로드와 동일하게 작동하며 VPN이 필요하지 않습니다. Action1은 SOC 2, ISO 27001 및 TX-RAMP 인증을 달성 한 최초의 패치 관리 공급 업체로서 보안에 대한 약속을 강조합니다. 처음 100 개의 엔드 포인트를 무료로 시작하여 기업은 시간이나 기능 제한없이 테스트 실내에서 Action1 플랫폼을 시도하고 소기업이 무료로 무료로 활용할 수 있도록합니다.
tele-LOOK
tele-look.com
Tele-look은 Freiburger Solutiness Gmbh의 라이브 비디오 지원을위한 인터넷 기반 플랫폼입니다. 창의적 창립 팀의 일원 인 Klaus Plüher 전무 이사가 2016 년에 설립 한 Tele Look과 함께하는 Solutiness는 시청각 원격 기술의 개척자 중 하나였습니다. 낮은 임계 값 제안으로서, Tele Look은 안경과 같은 시각적 지원 영역의 주로 하드웨어 기반 시스템에 대한 저해하는 대안으로 간주됩니다. Solutiness Gmbh의 제안은 Tele-Look을 통해 기술 지원 서비스를 처리하는 회사를 대상으로합니다. 업계 고객 -통신 서비스 서비스에는 기계 공학, 농업 기계 제조업체 및 상업용 차량의 회사, 의료 보조제 제공 업체 및 고향 또는 가정 장비 제조업체의 회사가 포함됩니다. 2017 년 Solutiness Gmbh는 고객 서비스 협회 Deutschland E.V.의 "서비스 관리 상"을 받았습니다. 2018 년에“기술 혁신을위한 Service Globe Award”는 Handelsblatt Media Group의 자회사 인 Euroforum Germany에서 수여 된 라이브 비디오 지원 분야의 미래 지향 솔루션 아이디어 및 접근 방식으로 상을 받았습니다.
SightCall
sightcall.com
SightCall Vision은 엔터프라이즈 서비스 조직에 서비스 순간에보고, 분석, 안내 및보고 할 수있는 유일한 소프트웨어 플랫폼입니다. 에이전트, 고객, 기술자 및 원격 전문가는 Unified Platfor에서 AR (Augmented Reality), 비디오 지원 및 멀티 모달 생성 AI-enhanced 컴퓨터 비전의 조합을 사용하여 SightCall Vision을 사용하여 실제 서비스 문제를 시각적으로 해결할 수 있습니다. SightCall은 시각 지원 및 엔터프라이즈 서비스 효율성 분야의 혁신적인 글로벌 리더입니다. 2008 년에 설립 된 SightCall은 미국에서 가장 빠르게 성장하는 소프트웨어 회사 중 하나 인 Inc. 5000 클래스 2023에서 캘리포니아 주 캘리포니아와 파리에 본사를두고 있습니다.
