페이지 27 - 대안 - ProProfs

NestDesk

nestscale.com

NestDesk는 전자상거래 비즈니스가 여러 채널에 걸쳐 모든 고객 메시지를 한 곳에서 관리하고 채팅을 통해 더 많은 판매를 성사시키는 데 도움이 되는 옴니채널 고객 서비스 소프트웨어입니다. 고객 지원 팀은 평균 응답 시간을 최소화하고 고객에게 보다 빠르고 개인적인 경험을 제공할 수 있습니다.

Bigtincan

bigtincan.com

Bigtincan은 세계 최고의 브랜드가 미래의 구매 경험을 촉진하도록 돕고 있습니다. 우리가 제공하는 모든 것은 사람과 브랜드가 좋아하는 고도로 개인화된 경험을 통해 스마트하고 유연하며 고유한 비즈니스 프로세스에 쉽게 적응할 수 있도록 설계되었습니다. 우리는 기업이 매력적이고 개인화되며 가치를 제공하고 사람들이 자신있게 최선의 결정을 내릴 수 있도록 안내하는 브랜드 구매 경험을 제공할 수 있도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. Nike, Guess, Prudential 및 Starwood Hotels와 같은 혁신적인 회사는 Big...

Table Duck

tableduck.com

Table Duck은 하나의 받은 편지함에서 고객 대화를 관리하고 자동화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공하고 CSAT 점수를 높일 수 있습니다. 실시간 채팅, 이메일 등의 메시징 채널과 Facebook Messenger 등의 소셜 메시징 채널이 한곳에 모입니다. 스크립트가 없는 AI 기반 챗봇은 고객과 자연스럽고 인간과 같은 상호 작용을 제공합니다. 사전 훈련된 모델을 사용하면 몇 분 안에 쉽게 구현할 수 있습니다. 지원되는 언어는 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 네덜란드어...

Cloodot

cloodot.com

Cloodot은 올인원 옴니채널 고객 경험 관리 제품군입니다. Cloodot은 여러 디지털 플랫폼을 통해 평판을 구축하고 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위한 효율적이고 일관된 워크플로를 촉진합니다. 여러 Google 내 비즈니스 목록, Facebook 페이지, WhatsApp 번호, Google 비즈니스 메시지 목록, 웹사이트, SMS/에서 채팅 및 리뷰를 관리합니다. 사용하기 쉬운 하나의 대시보드를 통해 텍스트 번호 등을 확인할 수 있습니다. 1. 온라인 평판 향상 더 많은 리뷰를 쉽게 수집, 공개 및 응답할 수 있습니다. ...

Groopit

groopit.co

크라우드솔루션으로 경쟁사보다 한 수 앞서세요. 직원들이 경쟁 인텔리전스를 공유하고 사용하여 경쟁 우위를 구축하는 방법을 단순화하세요. 공유가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 직원들은 Teams, Slack, Salesforce, 웹 브라우저, 모바일 앱 또는 직장 어디에서나 정보를 공유합니다. 탭 세 번만 하면 1분도 안 되어 고품질의 정량적 경쟁 정보를 공유하여 쉽게 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다. 인텔을 사용하는 것은 매우 빠릅니다. Groopit은 데이터 피드 및 보기에서 실행 가능한 통찰력을 집계하고 제공합니다. 관련된 ...

Dedoco

dedoco.com

Dedoco는 디지털 워크플로우를 위한 데이터 신뢰 플랫폼으로, 문서, 통신 및 시스템 전반에 걸쳐 증거 연결 및 검증을 제공합니다. 그 사명은 고객의 브랜드와 프로세스에 확고한 신뢰를 심어주는 것입니다.

Roi4Presenter

roi4presenter.com

ROI4Presenter는 영업 자동화, 리드 생성 및 온보딩을 위한 웹 및 모바일 앱입니다. 이 도구는 영업 관리자, 마케팅 담당자, HR 및 프레젠테이션을 업무 도구로 적극적으로 사용하는 모든 사람에게 시간을 절약하고 프레젠테이션 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. ROI4Presenter는 내장된 채팅과 통화 기능 덕분에 발표자와 청취자 사이의 프레젠테이션 시간을 조정하는 문제를 해결합니다. 왜냐하면 발표자와 청취자는 개인적인 의사소통 가능성을 잃지 않고 언제든지 스스로 프레젠테이션을 볼 수 있기 때문입니다. 음성이나 영상을 ...

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM은 전화 통신 기능을 제공하는 중소기업용 소프트웨어로, 모든 신규 고객에게 가상 PBX 전화 시스템을 표준 모듈로 제공하는 시장 유일의 CRM입니다.

ShootQ

shootq.com

ShootQ는 전문 사진 작가, 비디오 작가, 웨딩 업계 전문가 및 더 많은 창의적인 유형을 포함한 창의적인 사람들을 위한 클라우드 기반 CRM 시스템입니다. 이 플랫폼을 사용하면 연락처, 모든 작업을 관리하고 제안서, 계약서를 보내고 일정을 추적하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

eBallot

eballot.com

eBallot은 공정하고 안전하며 효과적인 투표와 선거를 쉽게 진행할 수 있게 해주는 온라인 투표 소프트웨어 및 서비스 제공업체입니다. 간단한 자체 관리 플랫폼이나 전체 서비스 투표 관리 중에서 선택하세요. 우리의 최신 투표 기능은 의사 결정 과정을 간소화합니다.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice는 기업이 강력한 지식 기반 도구를 사용하여 수백만 달러의 고객 지원 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 인디드닷컴(Indeed.com), 코스탈닷컴(Coastal.com)과 같은 회사들은 헬프쥬스의 지식 기반을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. Helpjuice의 지식 기반 덕분에 고객은 전화나 이메일 지원 없이도 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.

SmartSurvey

smartsurvey.co.uk

SmartSurvey는 선도적인 SaaS 데이터 수집 플랫폼으로, 온라인 설문조사, 양식 및 설문지를 빠르고 쉽게 만들고 공유할 수 있습니다. 기본 분석 도구를 사용하면 귀하와 귀하의 비즈니스에 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 학생과 자선단체부터 기업과 공공 부문 조직에 이르기까지 모든 사람을 위한 설문조사 플랫폼입니다. 우리는 협업을 단순화하는 팀 계획을 포함하여 엔터프라이즈 솔루션에 이르기까지 기본 설문 조사에 대한 무료 평생 계획을 통해 모든 요구에 맞는 계획과 가격을 제공합니다. 500,000명 이상의 고객과 10억 개 ...

Formsite

formsite.com

전문적인 온라인 양식, 설문조사 및 워크플로를 쉽게 만드세요!

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant는 고객 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 강력한 AI 도구입니다. Gorgias와 같은 헬프 데스크 소프트웨어와 통합되어 고객 문의에 대한 응답 초안을 자동으로 작성합니다. Yuma에는 글쓰기 스타일을 사용자 정의하고, 대화 스레드 요약을 생성하고, 자동으로 15개 언어로 번역하는 기능이 탑재되어 있습니다. 또한 Shopify 제품 및 페이지에서 최신 정보를 검색하여 상담원이 비즈니스 요구 사항에 맞는 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 합니다. Yuma는 기술 자료의 지원을...

Track.co

track.co

회사 수익 증대: 고객 경험 관리 설문조사를 통해 고객의 인식을 모니터링하세요. 다양한 인사이트를 담은 보고서를 받아보고 실시간 협상을 진행해보세요. 회사의 CX 수준을 높이고, 고객 충성도를 구축하고, 수익을 증대할 수 있도록 준비된 전문가의 도움을 받으세요.

Olvy

olvy.co

Olvy는 사용자 피드백을 제품 팀을 위한 실행 가능한 통찰력으로 변환하는 AI 기반 피드백 관리 도구입니다. 심층 분석과 실시간 커뮤니케이션을 통해 Olvy는 사용자를 제품 개발의 핵심으로 유지합니다. 사용자가 좋아하는 제품을 만들고 그들의 요구 사항을 충족시키는 것이 핵심입니다.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish는 고객 경험을 향상하도록 설계된 AI 기반 헬프 센터이자 콘텐츠 플랫폼입니다. 주요 기능은 자동화된 셀프 서비스 인터페이스 역할을 하여 고객 질문에 즉각적인 답변을 제공하는 것입니다. 이 AI 도구는 콘텐츠를 학습하여 고객 문의에 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 목표는 티켓 양을 줄여 전반적인 고객 만족도를 높이는 것입니다. 또한 Brainfish는 실시간 번역 기능을 제공하여 전 세계 고객의 언어 기본 설정에 맞게 콘텐츠를 번역하여 모국어로 서비스를 제공합니다. Brainfish의...

Feathery

feathery.io

Feathery는 제품 팀을 위한 강력한 양식 작성 도구입니다. 픽셀 단위까지 완벽한 시각적 요소와 복잡한 로직으로 흐름을 구축하세요.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 작업 흐름에서 바로 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Ne...

Wannadocs

wannadocs.com

동일한 멋진 UI 내에서 고객을 위한 공개 제품 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 모두 만드세요. 지금 바로 14일 무료 평가판을 시작해 보세요! 지식 기반 관리 시스템 우리의 멋진 인터페이스를 사용하여 고객을 위한 공개 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 만드세요. 지금 Wannadocs로 사용자 만족도를 높이고 비즈니스 이점을 극대화하세요!

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk는 고객 서비스를 단순화하는 최신 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 강력하고 사용자 정의가 가능하며 예산 친화적인 이 솔루션을 통해 기업은 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 제품의 강점과 이를 뒷받침하는 지원 서비스의 품질을 바탕으로 명성을 쌓아온 소프트웨어 구성 요소 및 프레임워크 제공업체인 Syncfusion에서 제공합니다.

Ticksy

ticksy.com

행복한 고객을 위한 헬프 데스크. 지원 상담원에게 Ticksy는 신선한 공기와 사용하기 쉬운 숨결입니다. 그러나 더 중요한 것은 이것이 고객에게 절대적인 기쁨이라는 것입니다.

1Flow

1flow.app

1Flow는 제품 팀이 사용자의 의견을 효과적으로 경청하여 제품을 향상할 수 있도록 지원하는 최첨단 제품 내 사용자 피드백 플랫폼입니다. 2021년에 설립되고 Y Combinator의 지원을 받는 B2B SaaS 스타트업인 1Flow는 모바일 앱, 웹사이트 및 웹 앱을 위한 이벤트 기반 인앱 설문조사 및 메시징을 제공합니다. 제품 관리자, 연구원, 창립자, 성공 관리자 및 UX 디자이너를 염두에 두고 설계된 1Flow는 iOS, Android, React Native, Flutter, Google 태그 관리자, JavaScript ...

Binfire

binfire.com

번거로움 없이 훌륭한 솔루션을 만들어보세요! Binfire는 작업을 쉽게 계획하고 조정할 수 있도록 도와줍니다. AI로 구동되는 올인원 작업 관리 소프트웨어.

Orgzit

orgzit.com

Orgzit은 Excel의 유연성과 함께 강력한 엔터프라이즈 CRM을 제공합니다. Orgzit은 제조업체 담당자와 유통업체를 위한 올인원 판매 시스템입니다. 분산된 스프레드시트에서 단일 중앙 집중식 애플리케이션으로 이동하여 판매, 견적, 서비스 및 재무를 간소화하는 데 도움이 됩니다.

ITM Platform

itmplatform.com

ITM 플랫폼은 프로젝트를 비즈니스 전략에 맞게 원활하게 조정하는 프로젝트 포트폴리오 관리 소프트웨어입니다. 2주간의 빠른 통합은 포트폴리오 관리자에게 중요한 지표를 제공하도록 설계된 모든 기능을 갖춘 작업 및 관리 도구를 사용하여 귀하와 귀하의 팀 구성원이 신속하게 업무를 시작하고 실행할 수 있음을 의미합니다. ITM 플랫폼은 포트폴리오, 프로그램, 프로젝트 및 작업 수준에서 비용과 수익을 강력하게 제어합니다. 애자일 및 폭포식 프로젝트를 관리하고, 비즈니스에 가장 적합한 우선순위를 정하고, 실시간 정보를 사용하여 전사적 진행 상...

Brightpod

brightpod.com

프로젝트가 통제되면 매일이 휴일처럼 느껴집니다. 디지털 마케팅 및 크리에이티브 팀을 위한 웹 기반 프로젝트 관리 및 시간 추적 소프트웨어입니다. 마케팅 협업 및 계획의 혼란을 해소하세요.

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

ThoughtExchange는 참여를 심화하고, 데이터를 향상시키며, 더 빠르고 쉬운 분석과 조치를 제공하는 AI 참여 및 경험 플랫폼이므로 한 순간도 낭비하지 않습니다. ✔️ 더욱 풍부하고 개인화된 참여를 통해 더 나은 통찰력을 제공합니다. 다양한 방법 중에서 선택하여 정량적, 정성적 데이터 수집을 통합하고 미묘한 차이를 찾아보세요. ✔️ ThoughtExchange 플랫폼 전체에 통합된 AI 분석을 통해 참가자의 통찰력은 몇 달이 아닌 몇 분 만에 실행 가능한 타겟 솔루션으로 전환됩니다. ✔️ AI는 참여 데이터를 분석하고 이를...

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment는 고객, 동료 및 관리자가 상호 작용하는 사람 및 조직에 직접적인 피드백을 제공하여 고객 서비스 수준과 직원 성과가 항상 실시간으로 가능한 최고 수준으로 유지되는 플랫폼입니다. Pay Compliment는 고객, 동료 및 관리자에게 직접적인 피드백을 주고받을 수 있는 플랫폼을 제공함으로써 개인과 조직이 최고의 성과와 고객 서비스를 달성하도록 돕습니다.

Delighted

delighted.com

Delighted는 고객, 직원, 파트너 및 공급업체로부터 실시간으로 실행 가능한 피드백을 수집하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target 및 기타 수천 개의 브랜드의 신뢰를 받아 경험을 측정하고 이해하며 개선합니다. Delighted를 사용하는 조직은 고객 피드백을 즉시 수집, 분석 및 배포하여 고객 요구 사항을 비즈니스 성장에 맞추고 시간 경과에 따른 고객 목소리를 측정하며 이탈을 사전에 줄일 수 있습니다.