MyOperator

MyOperator는 NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo 및 Myntra를 포함한 10,000 개 이상의 비즈니스를 수용하는 인도 최고의 클라우드 커뮤니케이션 제공 업체입니다. Corporate Line, 360도 캠페인 관리, 사무실 IVR, Call Analytics, Cloud Call Center, SMS + WhatsApp 캠페인 및 CRM 통합과 같은 서비스 제품군을 통해 MyOperator는 팀이 모든 통화 또는 상호 작용을 비즈니스 기회로 변환 할 수 있도록합니다. 왜 근육 자수인가? MyOperator는 Apollo, Dominos 및 Razorpay를 포함한 대기업에서 중소기업에 이르기까지 10,000 개가 넘는 브랜드를위한 신뢰할 수있는 클라우드 전화 공급 업체입니다. Google에서 4.5 등급으로 SoftWaresuggest와 Camp Rising Star Award를 비교하여 Cloud Telephony Leadership Matrix에서 '챔피언'으로 인식되었습니다. 근자의 최고 제품 및 기능 1. 기업 라인 MyOperator Corporate Line은 각 팀 구성원의 Dialer 앱 및 가상 번호와 원격 팀 연결을 간소화하여 회사 SIM 카드가 필요하지 않습니다. 통화 녹음, WhatsApp 및 CRM 통합 및 스마트 가상 비즈니스 번호와 같은 기능을 통해 커뮤니케이션 관리를 단순화하고 팀 생산성을 향상시킵니다. 2. 클라우드 컨택 센터 MyOperator의 Cloud Contact Center는 WhatsApp 비즈니스 API, 실시간 분석 및 AI 기반 음성 분석과 같은 기능을 갖춘 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하여 IVR 및 VOIP 기능 및 CRM 통합을 통한 비즈니스 연속성을 보장하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 3. 사무실 IVR MyOperator 's Office IVR은 개인화 된 환영 메시지, 통화 라우팅 옵션 및 후속 기능과 같은 기능을 갖춘 비즈니스의 통화 관리를 향상시키는 클라우드 기반 자동 전화 시스템입니다. 수동 전송의 필요성을 줄이고, 호출을 해당 부서 또는 대리인으로 지시하며, 관련 정보가 포함 된 자동 메시지를 호출자에게 보냅니다. 4. 캠페인 관리 MyOperator의 Voice 및 WhatsApp을 갖춘 MyOperator의 캠페인 관리 제품군은 기업이 마케팅 이니셔티브를 실행하는 데 도움이되는 통합 플랫폼으로, 캠페인 성능 추적, 자동 메시징 및 통화 폭발과 같은 기능을 제공합니다. 이 솔루션은 OTP 대안 및 CRM 통합으로 고객 데이터 관리를 향상시키면서 시간과 리소스를 절약합니다. 5. 멀티 스토어 솔루션 MyOperator의 멀티 스토어 솔루션은 연락처 라우팅, 통화 녹음, 라이브 패널 모니터링 및 데이터 분석을위한 실시간보고와 같은 기능을 통해 여러 위치 간의 통신을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이 솔루션은 비즈니스가 상점과 위치를보다 효율적으로 관리하는 데 도움이됩니다. 6. voip MyOperator의 VoIP 서비스는 비디오 컨퍼런스, 통화 관리, 알림, 무단 통화 거부, 메시징 및 음성 메일, 목소리 및 음성 메일, 선별 및 녹음, 스피드 다이얼, 자동 참석자 및 VoIP 발신자 ID를 포함한 비즈니스를위한 포괄적 인 솔루션을 제공합니다. 조직은 IVR, DO DING INTER INFLER (DOND),보고 및 전화 분석과 같은 기능을 추가하여 커뮤니케이션 운영을 간소화 할 수 있습니다. 또한, MyOperator의 웹 컴파일 활성화는 더 나은 서비스 품질을 제공하며, 모바일 우선 컨택 센터를 사용하면 에이전트가 이동 중에 전화를 걸고받을 수 있도록 하이브리드 및 모바일 중심 세계의 기대를 충족시킬 수 있습니다. MyOperator Call Management App은 권한 기반 멀티 사용자 로그인과 함께 제공됩니다. 사용자 권한을 완전히 제어하고자하고 직원의 업무 편의를 방해하고 싶지 않은 기업의 경우 권한 기반 멀티 사용자 로그인을 사용하면 필요한 작업을 수행 할 수 있습니다. 1. Super Admin : 모바일 앱을 완전히 제어하고 대리인과 부서의 모든 보고서에 액세스 할 수 있습니다. 또한 모바일 앱의 다른 사용자의 역할을 변경하고 다른 사용자의 계정에 완전히 액세스 할 수 있습니다. 2. 관리자 :이 관리자는 부서의 책임자이며 부서의 사용자 계정에 완전히 액세스 할 수 있습니다. 그들은 다른 부서의 기능에 액세스 할 수 없습니다. 3. 기본 : 기본 사용자는 계정에만 액세스 할 수 있으며 다른 사용자 또는 부서의 활동을 확인할 수 없습니다.