BoldDesk
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
SuperDesk
SuperDesk는 AWS Bedrock과 Databricks DBRX 기반의 AI 지원 IT 및 고객 서비스 솔루션으로, 다양한 플랫폼과 연결되어 효율성을 높입니다.
Invicta AI
Invicta AI는 코딩 없이 업무 프로세스를 자동화하는 AI 도구로, 고객 문의 응대 및 복잡한 작업 흐름을 관리합니다.
Bot9
BOT9는 개인화된 AI 비서로, 자동화 및 데이터 분석 기능을 통해 사용자 작업을 관리하고 최적화하는 앱입니다.
Chatlio
Chatlio는 Slack을 통해 웹사이트 방문자와 직접 채팅할 수 있게 해주는 라이브 채팅 도구입니다. 설치가 간단하며, 에이전트가 효율적으로 대화할 수 있도록 지원합니다.
Assembled
Assembled는 지원 팀을 위한 인력 관리 플랫폼으로, 일정 관리, 데이터 가시성, 성과 개선을 지원합니다. 주요 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다.
ProMark
ProMark는 출근 및 결근 관리, 업무 관리, 직원 근무 스케줄링을 지원하는 종합 인력 관리 솔루션입니다.
AIhelp
AIhelp는 고객 지원을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 모바일 및 웹에서 메시징과 다양한 지원 기능을 제공합니다. 24/7 자동화 지원으로 고객 문제를 신속하게 해결합니다.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
BotStacks
BotStacks는 GenAI 챗봇을 개발, 배포 및 관리하기 위한 도구를 제공하는 대화형 AI 플랫폼입니다.
ShortPoint
ShortPoint는 Office 365 및 SharePoint에서 코드 없이 인트라넷 사이트를 생성하고 디자인할 수 있는 도구입니다.
NewOaks AI
NewOaks AI는 중소기업을 위한 AI 기반 챗봇으로, 24/7 고객 문의 응답 및 약속 예약을 지원하여 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화합니다.
Helpshift
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Apty
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
ClickConnector
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT는 다양한 애플리케이션을 연결하고 비즈니스 프로세스를 자동화하는 통합 플랫폼입니다. 저코드 비주얼 통합 디자이너를 제공합니다.
Blits
Blits.ai는 여러 AI 기술을 통합하여 챗봇과 음성봇을 구축, 훈련 및 배포하는 플랫폼입니다. 다양한 언어 모델을 활용합니다.
AiTrillion
AiTrillion은 eCommerce 판매자를 위한 통합 마케팅 자동화 플랫폼으로, 고객 참여를 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.
Table Duck
Table Duck는 클라우드 기반 고객 대화 관리 플랫폼으로, 24/7 지원과 AI 챗봇을 통해 고객과 자연스러운 상호작용을 제공합니다.
Mava
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
Sales Layer
판매 계층은 제품 정보 관리를 자동화하여 B2B 프로세스를 간소화하고, 다양한 판매 플랫폼과 통합할 수 있는 클라우드 기반 시스템입니다.
DigitalGenius
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
NoForm.aI
NoForm.AI는 GPT-4 기반의 AI 판매 도우미로, 고객 문의에 즉각 응답하고 연락처를 효율적으로 수집하여 리드 전환율을 높입니다.
Fairmarkit
Fairmarkit은 조달 프로세스를 자동화하여 비용 절감 및 공급 업체 관리 효율성을 높이는 클라우드 기반 소싱 플랫폼입니다.
Puzzel
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
ipSCAPE
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Ebbot
Ebbot은 자동화된 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하여 고객 서비스를 개선하고 효율적인 지원을 가능하게 하는 플랫폼입니다.
Yugasa Bot
Yugasa Bot은 병원 및 클리닉을 위한 AI 기반 가상 리셉션 챗봇 플랫폼으로, 예약, 보고서 확인 등의 업무를 자동화합니다.
Boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
Chatra
Chatra는 비즈니스 고객 지원을 위해 설계된 멀티채널 실시간 채팅 플랫폼입니다. 오프라인 메시징과 대시보드 관리 기능을 제공합니다.
