Toonimo
Toonimo는 사용자 교육 및 고객 온보딩을 위한 디지털 채택 플랫폼으로, 소프트웨어 사용 중 실시간 학습을 지원합니다.
Searchspring
Searchspring은 전자 상거래 솔루션으로, 고객의 쇼핑 경험을 개선하기 위해 검색, 상품화, 개인화 및 보고 기능을 제공합니다.
Locobuzz
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Findify
Findify는 전자상거래 사이트를 위한 데이터 기반의 검색 및 개인화 플랫폼으로, 고객이 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다.
SearchStax
SearchStax는 Solr 검색 엔진의 관리 및 배포를 자동화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 사용자는 효율적인 검색 기능을 구축하고 관리할 수 있습니다.
SuperDesk
SuperDesk는 AWS Bedrock과 Databricks DBRX 기반의 AI 지원 IT 및 고객 서비스 솔루션으로, 다양한 플랫폼과 연결되어 효율성을 높입니다.
Assistbox
Assistbox는 비디오 및 오디오 통신 플랫폼으로, 조직이 원격 고객 지원을 제공하도록 돕습니다. 60개 이상의 브랜드에서 사용됩니다.
Helpshift
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Atomicwork
Atomicwork는 AI를 활용하여 IT 팀이 직원 지원과 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 돕는 현대 서비스 관리 소프트웨어입니다.
Outgrow
Outgrow는 퀴즈, 계산기, 평가 등 대화형 콘텐츠를 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 템플릿을 제공합니다.
Hushly
Hushly는 B2B 마케팅을 위한 개인화된 콘텐츠 경험과 전환을 향상시키는 도구들을 제공하는 디지털 플랫폼입니다.
Humanlinker
Humanlinker는 판매 상호작용을 개인화하여 효율성을 높이는 AI 도구로, DISC 성격 분석을 기반으로 맞춤형 메시지를 생성합니다.
Pega
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
GrowthBook
GrowthBook은 기능 플래그 관리 및 A/B 테스트를 위한 오픈 소스 플랫폼으로, 사용자 정의가 가능하고 다양한 데이터 환경을 지원합니다.
HelpDocs
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl은 고객과 직원의 지식 기반을 손쉽게 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Chatmasters
Chatmasters는 AI 기반 챗봇 서비스로, 기업의 고객 지원 및 판매 보조를 자동화하여 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.
Alpine IQ
Alpine IQ는 고위험 산업을 위한 고객 중심 기술을 제공하며, 비즈니스 운영 향상에 필요한 데이터 분석 및 로열티 마케팅 도구를 지원합니다.
NetDocuments
NetDocuments는 클라우드 기반 문서·이메일 관리 시스템으로, 안전한 저장·검색·버전관리와 Microsoft Office 연동, 외부 협업 기능을 제공합니다.
Mava
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
Ada
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
Conversica
Conversica는 대화형 AI를 통해 고객과의 소통을 자동화하고 영업 및 마케팅 작업을 지원하는 플랫폼입니다.
Squeezely
Squeezely 앱은 고객 상호작용을 개인화된 경험으로 전환하여 비즈니스의 전환율을 높이는 CDP입니다. 데이터 수집, 변환 및 개인화를 지원합니다.
DevCycle
DevCycle은 개발 팀이 코드 배포 및 기능 릴리스를 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 기능 플래그 관리 플랫폼입니다.
DialOnce
DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.
Propane Chat
Propane Chat은 고객 질문에 ChatGPT를 이용해 신속하게 응답하는 맞춤형 AI 챗봇입니다. Wix Chat에 통합되어 대화를 관리할 수 있습니다.
Raptor Services
Raptor Services는 사용자 행동을 인식하고 맞춤형 추천을 제공하는 고객 데이터 플랫폼입니다. 여러 브랜드가 효율적인 워크플로우를 위해 사용합니다.
Taplytics
Taplytics는 A/B 테스트, 푸시 알림 및 이벤트 추적 기능을 제공하는 모바일 앱 분석 플랫폼으로, 앱 최적화를 지원합니다.
Exairon
엑사이론 앱은 고객, 파트너, 직원 간의 비인간 개입 자동화를 통해 효율적인 커뮤니케이션 및 업무를 지원하는 플랫폼입니다.
Pixyle.ai
Pixyle.ai는 브랜드와 소매업체가 제품 검색 및 추천 시스템을 개선하여 고객이 원하는 제품을 찾도록 돕는 AI 기반의 데이터 생성 앱입니다.