대안 - IdeaPlan

Productboard

productboard.com

Productboard는 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 이해하고, 다음에 빌드할 항목의 우선순위를 정하고, 로드맵에 맞춰 모든 사람을 조정함으로써 제품 팀이 올바른 제품을 더 빠르게 시장에 출시할 수 있도록 지원하는 제품 관리 플랫폼입니다. Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts 및 UiPath를 포함한 6,000개 이상의 회사에서 Productboard를 사용하여 사용자에게 필요한 것이 무엇인지 이해하고, 다음에 구축할 항목의 우선순위를 정하며, 로드맵에 따라 모두를 결속시킵니다. 샌프란시스코, 프라하, 밴쿠버에 지사를 두고 있는 Productboard는 Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management, Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners 및 Credo Ventures와 같은 주요 투자자들의 지원을 받고 있습니다.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail은 수천 개의 팀이 더 나은 제품을 구축하도록 돕는 유일한 AI 우선 고객 통찰력 허브입니다. 사용자 피드백과 고객 인터뷰부터 지원 티켓과 판매 통화에 이르기까지 Dovetail은 어떤 방식으로든 빠르게 통찰력을 찾아냅니다. Dovetail을 사용하면 한 곳에서 사용자 연구를 저장, 분석 및 공동 작업할 수 있으므로 패턴을 쉽게 확인하고, 고객 통찰력을 발견하고, 다음에 수행할 작업을 결정할 수 있습니다. 고객으로는 Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks 및 VMware가 있습니다.

Maze

maze.co

Maze는 사람들에게 적합한 제품을 만드는 사용자 연구 플랫폼입니다. Maze는 제품 개발 속도에 맞춰 사용자 통찰력을 제공함으로써 모든 회사가 올바른 제품을 더 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다. 사용하기 쉽도록 제작된 Maze를 통해 디자이너, 제품 관리자 및 연구원은 가장 필요할 때 사용자 통찰력을 수집하고 공유하여 모든 결정의 중심에 놓을 수 있습니다.

Canny

canny.io

Canny는 사용자 피드백을 관리하기위한 올인원 솔루션으로, 한 곳에서 고객 피드백을 캡처, 구성 및 분석 할 수 있으므로 정보에 근거한 제품 결정을 내릴 수 있습니다. 기능 요청 관리 및 사용자 통찰력 분석에서 공개 로드맵 구축 및 제품 업데이트 발표에 이르기까지 Canny로 모든 작업을 수행 할 수 있습니다. 아이디어가 균열을 거치게하지 말고 오늘 Canny로 더 나은 제품을 구축하기 시작하십시오! 고객이 좋아하는 기능 : • 자동 조종 장치와의 대화에서 고객 피드백을 자동으로 캡처합니다. • 아이디어를 정량화 할 수 있도록 중복을 감지하고 병합하십시오. • 우선 순위에 따라 피드백 및 기능 요청 점수. • 어떤 제품 기능 요청이 가장 높은지면 로드맵을 구축하십시오. • 기능 인식을 높이기 위해 ChangeLog로 제품 업데이트를 발표합니다. • 기능을 출시 할 때 사람들과 자동으로 후속 조치를 취합니다. • 사용 가능한 광범위한 통합은 기존 기술 스택과 잘 어울립니다.

Looppanel

looppanel.com

Looppanel은 사용자 인사이트를 5배 더 빠르게 발견하고 공유할 수 있게 해주는 AI 기반 연구 분석 및 저장소 제품입니다.

ProdPad

prodpad.com

ProdPad는 전체 제품 여정을 지원하는 독창적인 엔드투엔드 제품 관리 소프트웨어입니다. 모든 단계의 제품 개발 프로세스를 통합하고 전체 비즈니스의 협업을 지원하는 스마트하고 역동적인 툴킷입니다. 2012년부터 지속적인 개발을 통해 이 SaaS는 동료 PM이 모범 사례 제품 관리를 실행할 수 있도록 전문가 팀에 의해 설계되었습니다. ProdPad는 제품 관리자가 훌륭한 아이디어를 고객이 좋아하는 훌륭한 제품으로 바꿀 수 있도록 지원합니다.

Great Question

greatquestion.co

Great Question은 Canva, Drift, Brex와 같은 업계 최고의 팀을 위한 UX 연구의 본거지입니다. 연구 참가자를 모집하고, 사용자 인터뷰, 설문조사, 포커스 그룹을 실시하고, 글로벌 인센티브로 감사 인사를 전하세요. 그런 다음 모든 통찰력, 하이라이트, 릴, 녹음 및 대본을 중앙 저장소에 저장, 분석 및 공유하세요.

Notably

notably.ai

특히 다양한 업계의 연구자를 위한 올인원 솔루션을 제공하는 AI 기반 연구 지원 플랫폼이 있습니다. 이 플랫폼은 모범 사례와 AI를 사용하여 더 우수하고 빠르며 스마트한 연구를 수행합니다. 이는 연구자가 오디오, 비디오, 설문 조사, 메모 및 백서와 같은 원시 연구 데이터를 쉽게 가져올 수 있도록 더 많이 사용할수록 더 스마트해지는 연구 저장소를 만드는 데 도움이 됩니다. Notaly의 주요 특징 중 하나는 비디오를 고품질 대본으로 변환하고 자동으로 소스를 정리하는 비디오 대본 기능입니다. 특히 연구 데이터를 강조 표시하고 태그를 지정하고 클러스터링하여 패턴을 발견하는 등 인간의 두뇌가 작동하는 방식으로 작동하는 분석 기능을 제공합니다. 또한 AI 알고리즘은 감정을 자동으로 분석하고 태그를 제안하는 데 도움을 주어 프로젝트 전반에 걸쳐 데이터에 일관되게 태그를 지정하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 연구자는 비디오와 데이터를 사용하여 통찰력을 생성하고 공유할 수 있으므로 연구에 생명을 불어넣고 동기를 부여하며 다른 사람들에게 영감을 주기가 쉽습니다. 또한, Notable은 연구자가 모든 프로젝트를 검색하는 데 도움이 되는 검색 엔진 기능을 제공하여 그들이 알고 있는 것과 모르는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 해줍니다. 특히 임상, 시장, 제품 및 학술 연구 등 4개 산업에 걸쳐 연구 및 분석을 지원합니다. 이 플랫폼은 기술 문제를 해결하고, 환자 경험을 정확하게 이해하고, 소비자 요구와 선호도를 발견하고, 중심 논문을 뒷받침하는 연구 주제와 패턴을 찾는 새로운 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다. 전반적으로 Notaly는 짧은 시간 내에 고품질의 연구와 통찰력을 제공하는 포괄적인 연구 플랫폼입니다.

Featurebase

featurebase.app

사용자 정의 가능한 피드백 보드 및 위젯을 만들어 모든 사용자 피드백, 기능 요청 및 버그 보고서를 손쉽게 캡처하세요. 피드백을 분석하고, 기능 투표를 통해 개발 우선순위를 정하고, 공개 제품 로드맵과 변경 로그를 통해 고객에게 정보를 제공하세요. Featurebase는 SaaS 회사가 피드백 수집을 간소화하고 지원 부하를 줄이며 제품 업데이트를 발표하는 데 도움이 되는 최신 제품 관리 플랫폼입니다. Nature.com, User.com 및 Screenstudio와 같은 회사의 수천 개의 제품, 마케팅 및 지원 팀의 사랑을 받고 있습니다. 4개 이상의 다양한 도구를 사용하는 대신 Featurebase는 사용자가 좋아하는 제품을 구축하는 데 도움이 되는 모든 것을 한곳에서 제공합니다. - 피드백 수집 및 투표: 인앱 위젯, 통합 및 전용 피드백 포럼을 통해 피드백을 중앙 집중화합니다. 사용자가 서로의 기능 아이디어에 투표하고 총 수익을 확인하며 가장 영향력 있는 기능에 집중할 수 있습니다. 또한 요청을 발송하면 모든 찬성 투표자에게 자동으로 알림이 전송됩니다. - 변경 로그: 깔끔한 인앱 팝업, 알림 이메일 및 독립 실행형 변경 로그 페이지를 통해 제품 변경 사항을 알리고 기능 채택을 늘립니다. - 도움말 센터: 아름다운 지식 기반을 통해 셀프 서비스 지원을 제공하고 가벼운 위젯을 사용하여 제품 내부에 도움말 문서를 가져옵니다. - 설문조사(NPS, CSAT 등): 타겟 인앱 설문조사를 만들어 사용자에게 무엇이든 물어보고 고객 만족도를 측정합니다.

UserVoice

uservoice.com

제품 검색을 위한 최고의 도구인 UserVoice는 제품 팀과 사용자 간의 격차를 해소하도록 설계된 플랫폼입니다. 포괄적인 피드백 관리 시스템을 제공하는 UserVoice를 통해 기업은 사용자 제안과 통찰력을 수집하고 우선순위를 지정하며 이에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스를 통해 사용자는 자신의 생각을 제출하고, 기존 아이디어에 투표하고, 제안 진행 상황을 추적하여 브랜드와 고객 간의 투명성과 신뢰를 높일 수 있습니다. 정교한 분석 도구는 제품 팀에 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대한 명확한 통찰력을 제공하여 정보에 입각한 결정을 내리고 사용자 기반에 공감하는 제품을 구축할 수 있도록 해줍니다. UserVoice는 단순한 피드백이 아닙니다. 집단 지성의 힘으로 더 나은, 더 고객 중심적인 제품을 만드는 것입니다.

Marvin

heymarvin.com

안녕하세요, 만나서 정말 반가워요. 우리는 모든 고객 지식을 중앙 집중화하고 사용자 중심 제품을 설계하는 데 도움이 되도록 설계된 정성적 데이터 분석 플랫폼 및 연구 저장소인 Marvin입니다. 고급 AI를 기반으로 연구의 지루한 부분을 자동화하므로 풍부한 사용자 통찰력을 자유롭게 구성, 분석, 발견 및 공유할 수 있습니다. heyMarvin.com을 방문하여 데모를 예약하고 고객이 "매우 인상적 - UX 연구 분야의 거대한 변화"라고 부르는 새로운 기능을 확인하세요.

GetCurious

getcurious.io

GetCurious를 사용하면 제품 회사가 보다 심층적인 사용자 조사를 더 빠르게 수행할 수 있습니다. 제품을 사용하면 참가자가 대상 웹/앱/프로토타입을 사용하는 동안 제품 팀이 비디오, 오디오 및 화면 공유를 통해 통찰력을 수집할 수 있습니다. UserStudy의 참가자 패널을 통해 참가자를 신속하게 모집할 수 있으므로 팀이 다음 작업을 수행할 수 있습니다. 통찰력 창출에 집중

Savio

savio.io

기능 요청을 추적하여 확장 및 유지 수익을 창출하세요. 워크플로 중단 없이 기능 요청을 한 곳으로 집중화하세요. Intercom, Help Scout, Slack 등의 기능 요청을 추적하세요. 창업자, 고객 성공 및 제품 관리 팀은 고객 만족, 이탈 감소, 상향 판매 촉진을 위해 고객 요청의 목소리를 추적합니다.

Condens

condens.io

Condens는 사용자 연구 데이터를 더 쉽고, 빠르고, 즐겁게 저장, 분석 및 공유할 수 있게 해주는 소프트웨어 도구입니다. 사용 편의성과 빠른 온보딩에 특별히 초점을 맞춰 Condens를 몇 분 안에 시작할 수 있습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다. • 원시 데이터에서 통찰력을 더 빠르게 얻음 • 질적 데이터 분석을 위해 동료와 협업 • 연구 결과를 온라인으로 쉽게 공유 • UX 연구 저장소 구축 주요 기능: • 자동 전사, 비디오 클립 및 하이라이트 릴 • AI 지원 태깅 • 유사성 클러스터로 증거 정리 • 참가자 패널 구축 및 관리 • 동료들이 과거 연구를 찾을 수 있는 전용 이해관계자 저장소

NEXT

nextapp.co

NEXT는 고객 상호 작용을 제품 통찰력으로 전환하는 AI 기반 제품 검색 플랫폼입니다. NEXT는 고객 상호 작용을 수집하고 이러한 상호 작용을 정확하게 이해하며 팀이 일상적인 제품 결정과 큰 그림 아이디어를 검증하는 데 사용하는 증거 기반 통찰력을 제공합니다. 결과는? - 더 나은 제품을 만들어 보세요. - 제품 시장 적합성 달성 시간을 단축합니다. - 개발 비용 최대 50% 절감 Deloitte, Autodesk, Bosch 및 기타 수백 개의 조직에서 NEXT를 사용하여 모든 결정에 고객을 참여시킵니다. 자세한 내용은 www.nextapp.co를 방문하세요.

CoNote

conote.ai

CoNote는 팀과 협력하는 동안 질적 연구를 기록, 분석 및 구성합니다.

Olvy

olvy.co

Olvy는 사용자 피드백을 제품 팀을 위한 실행 가능한 통찰력으로 변환하는 AI 기반 피드백 관리 도구입니다. 심층 분석과 실시간 커뮤니케이션을 통해 Olvy는 사용자를 제품 개발의 핵심으로 유지합니다. 사용자가 좋아하는 제품을 만들고 그들의 요구 사항을 충족시키는 것이 핵심입니다.

Screeb

screeb.app

Screeb은 제품 팀이 사용자를 더 잘 파악하여 더 나은 제품을 구축할 수 있도록 돕는 제품 중심 사용자 연구 플랫폼입니다. 제품 분석, 인앱 설문조사, 커뮤니티, 웹 및 모바일 SDK... Screeb은 성장, 채택 및 유지율을 높이는 모든 기능을 갖춘 플랫폼입니다.

Chisel

chisellabs.com

Chisel은 로드맵과 내장 피드백 수집 도구를 결합한 AI 기반 2-in-1 제품 관리 플랫폼입니다. PM이 바쁜 업무를 줄이고 수익 증대, 고객 채택 증가 등 중요한 결과를 도출하는 데 도움이 됩니다. Chisel은 AI의 혁신을 사용하여 PM의 일상 업무를 보다 효과적이고 효율적으로 만듭니다. PRD 및 상태 보고서와 같은 PM 문서를 몇 초 만에 자동으로 생성하거나 AI를 사용하여 고객 피드백을 분류하고 종합합니다. 이를 통해 더 전략적인 작업을 수행할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. Chisel을 사용하면 원하는 방식으로 제품 관리를 수행할 수 있습니다. Chisel의 인터페이스는 완전히 사용자 정의가 가능하며 Enterprise 요금제를 사용하면 Chisel 내에서 직접 사용자 정의 모듈을 추가할 수 있습니다. 대부분의 PM 도구와 통합되어 한 곳에서 조직에 대한 360도 뷰를 제공합니다. Chisel을 사용하면 처음부터 가장 정확한 기능 우선 순위 계획을 개발할 수 있습니다. - 더 높은 ROI: 영향을 우선시하여 제품의 장기적인 성공을 극대화합니다. - 더 빠른 릴리스: 정확성을 잃지 않고 의사 결정 프로세스의 속도를 높입니다. - 폭넓은 채택: 고객 요구 사항 충족에 중점을 둔 기능을 제공하여 고객 만족도를 높입니다. - 더 많은 시간: 조감도에 더 많은 시간을 투자하여 제품 비전을 구축하고 혁신을 주도합니다. - 더욱 강력한 팀: 예정된 회의 이후에도 팀을 제품 조직과 계속 연결하세요. 현재 Chisel과 같은 도구를 사용하지 않는다면 매출 및 고객 채택 지연, 잘못된 정렬로 인한 팀 사기 저하, 현대적인 관행과 혁신을 추진할 기회를 놓칠 위험이 있습니다. Chisel은 한 달 이내에 비용을 지불합니다.

UserBit

userbit.com

UserBit은 UX 프리랜서와 디자인 에이전시가 연구 작업을 관리하고 제공할 수 있는 올인원 플랫폼입니다. 손쉬운 정리: 모든 고객의 데이터를 별도의 작업 공간에 안전하게 보관하세요. UserBit의 연구 저장소는 50개 이상의 언어로 비디오 및 오디오 필사본과 함께 참가자, 인터뷰 및 설문조사 관리를 제공합니다. 데이터 심층 분석: UserBit의 강력한 분석 도구를 사용하여 원시 정성적 데이터를 풀어보세요. 태깅, 빈도 분석, 상관 분석을 활용하여 매력적인 사용자 경험을 창출하세요. 클라이언트와 원활하게 상호 작용: UserBit의 전용 클라이언트 포털을 통해 통찰력을 효과적으로 전달할 수 있습니다. 사례 연구 보고서, 사용자 페르소나, 여정 지도, 사용자 흐름 등과 같은 세부 설계 결과물을 공유할 수도 있습니다. 단독으로 작업하든 팀과 협업하든 UserBit은 고객 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 최고의 가치를 제공하고 프로젝트를 성공으로 이끌 수 있도록 지원합니다.

User Evaluation

userevaluation.com

사용자 평가는 제품 디자인과 고객 이해를 향상시키기 위해 깊은 통찰력과 분석을 제공하는 데 중점을 둔 인공 지능 기반 플랫폼입니다. 고객 조사 및 통찰력 생성을 위한 도구 모음을 제공합니다. AI를 사용하면 플랫폼에서 콘텐츠에서 직접 가져온 신속한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 다양한 언어로 오디오 및 비디오 파일 형식은 물론 텍스트 및 CSV 파일을 전사하고 분석하는 기능을 제공하여 다중 모드 데이터에 적합합니다. 이 플랫폼은 패턴을 식별하기 위한 AI 기반 태깅, 고객 감정을 이해하기 위한 감정 분석, 서비스에 GPT-4와 같은 고급 AI 모델을 활용합니다. 주목할만한 도구로는 데이터를 분석하고 필요에 따라 그래프와 순서도를 제공할 수 있는 AI 채팅, AI를 사용해 연구 문서를 빠르게 생성하는 보고서 및 프레젠테이션 생성기가 있습니다. 추가 기능은 통찰력을 쉽게 탐색할 수 있는 고급 오디오/비디오 플레이어, 통찰력을 정리하기 위한 직관적인 Kanban 보드, 회의 자동 녹음, 전사 및 분석을 위한 Notetaker 기능으로 구성됩니다. 또한 사용자 평가는 프로젝트 공유 옵션을 제공하여 효율적인 협업을 강조합니다. , 다양한 형식으로 콘텐츠를 내보내고 100개 이상의 앱과 통합하여 도구 간 원활한 교차 기능을 제공합니다. 최첨단 암호화 프로토콜로 데이터 보안을 보장하며 AI 모델 훈련에 사용자 데이터를 사용하지 않을 것을 약속합니다. 이를 통해 고객 데이터에서 심층적이고 실행 가능한 통찰력을 생성하기 위한 강력하고 안전한 솔루션이 됩니다.

Tetra Insights

tetrainsights.com

Tetra의 플랫폼은 다음을 포함하여 통찰력 중심 기업을 위해 설계된 기능과 이점을 제공합니다. * 모든 고객 오디오 및 비디오에 대한 단일 정보 소스 * 모든 소스의 대용량 비디오 파일 업로드 및 동기화 * 강력한 연구 및 통찰력 저장소 * 업로드된 모든 파일에 대한 자동 전사 * 모든 데이터, 녹취록, 분석에 대한 직관적인 검색 * 전문 연구자를 위한 강력한 분석 도구 * 자동으로 생성된 비디오 하이라이트 릴 * GDPR 준수