페이지 9 - 대안 - Glassix

BotSpace

bot.space

BotSpace는 기업이 Whatsapp에서 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있도록 빠르게 성장하는 초기 단계의 B2B 플랫폼입니다. WhatsApp의 Business API를 기반으로 구축된 최첨단 고객 참여 소프트웨어를 통해 기업은 이제 개인화된 대화를 나누고 쉽게 액세스할 수 있으며 대규모로 실시간으로 고객과 소통할 수 있습니다! 이는 즉시 구성하고 실행할 수 있는 BotSpace의 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 가능합니다. 그 결과, 중소기업은 빠르게 플랫폼을 수용했으며 현재 13개국에 걸쳐 수천 명의 고객이 출시 1년 ...

Atlas

atlas.so

Atlas는 고객 지원 팀을 비용 센터에서 제품 혁신 엔진으로 전환하는 데 도움이 되는 올인원 고객 지원 도구입니다. 우리는 고객의 여정 전반에 걸쳐 주요 정보를 단일 위치에 통합하여 더 빠르고 효과적인 대응을 제공하고 고객의 전체적인 요구 사항을 분석하고 배울 수 있도록 합니다. Atlas를 사용하여 고객 지원을 10배 향상시킬 수 있는 방법은 다음과 같습니다. * 고객 타임라인: 따라가기 쉬운 단일 타임라인에서 고객의 전체 여정을 확인하세요. * 세션 녹화: 동영상은 천 마디 말보다 낫습니다. 세션 녹화를 통해 고객이 설명하기보...

Pendula

pendula.com

Pendula는 조직이 고객 평생 가치를 극대화하고 청중과 더 강력한 관계를 조성할 수 있도록 설계된 기업 고객 참여 플랫폼입니다. Pendula는 "중요한 순간"에 초점을 맞춤으로써 기업이 개인화된 방식으로 고객을 참여시키고 전환율을 최적화하고 모든 접점에서 전반적인 경험을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 광범위한 기술 지식이 필요하지 않고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하려는 기업에 특히 유용합니다. 코딩 기술이 필요하지 않은 Pendula는 모바일, SMS, 이메일, 소셜 메시징, 심지어 팩스를 포함한 여러 채널에...

Orlo

orlo.tech

전환할 수 있는 채널이 많고 대중이 항상 시청하고 있기 때문에 시민을 놀라게 하는 고객 서비스와 커뮤니케이션을 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다! Orlo를 사용하면 하나의 플랫폼에서 디지털 대화를 관리할 수 있으므로 참여 유도, 경험 개선, 평판 관리 등 정말 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 100개 이상의 국가 위원회, 영국 경찰의 4분의 3 및 전국의 더 많은 공공 부문 조직의 신뢰를 받는 우리는 모든 서버가 영국 땅에 보관되어 있는 황폐한 환경에서 태어나고 자란 것을 자랑스럽게 생각합니다! AI 주도 기술을 기반으로 구현...

Leadoo

leadoo.com

Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 그들은 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를...

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes는 소셜 미디어 상호 작용을 확장하여 더 많은 리드와 판매를 창출하는 옴니채널 메시징 플랫폼입니다. Chat Breezes를 사용하면 인바운드 소셜 미디어 대화를 쉽게 관리하고 상호 작용하는 개인과 적극적으로 소통하여 채팅을 통한 판매 기반을 마련할 수 있습니다. 주요 특징: * 인바운드 대화: • 통합 소셜 받은 편지함: 채널 전체의 모든 직접 메시지, 댓글, 멘션, 재게시물 및 스토리 멘션에 신속하게 응답합니다. • 사용자 정의 태그 지정: 매우 빠른 솔루션을 위해 사용자 정의 태그 및 자...

LivePerson

liveperson.com

LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 성과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고,...

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge는 어떤 마케팅 캠페인과 채널에서 인바운드 통화 및 문자가 생성되는지, 해당 대화에서 어떤 일이 발생했는지 파악하고, 데이터 기반 결정을 통해 디지털 마케팅 성과를 개선하고 수익을 극대화하는 사용하기 쉬운 대화형 인텔리전스 솔루션을 제공합니다. 통화 라우팅부터 통화 결과까지 Marchex Marketing Edge는 모든 인바운드 통화 또는 문자의 가치를 최적화하는 데 도움을 줍니다.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot은 고등교육 분야의 AI 기반 커뮤니케이션을 위한 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 우리는 미국 전역의 수백 개의 공공 및 민간 기관과 협력하여 캠퍼스 시스템과 학생 참여 채널 간의 중앙 링크 역할을 함으로써 학생 경험을 향상합니다. Ocelot의 주문형 다중 채널 플랫폼은 고등 교육을 위해 특별히 구축되었으며, 독보적인 도메인별 지식 기반, 유연한 캠퍼스 전체 통합 및 고급 AI를 기반으로 합니다. 우리는 학교가 기존의 고립된 데이터를 활용하여 등록을 촉진하고 학생의 성공을 높이는 보다 개인화되고 통합된 학생 경험을 제공하...

Bevatel

bevatel.com

사우디아라비아 최고의 클라우드 콜센터 회사는 왕국에서 가능한 최고 품질과 최저 비용으로 콜센터 서비스 및 고객 서비스 솔루션을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 현대 클라우드 콜센터의 관리자는 항상 목표 달성에 도움이 되는 콜센터 서비스, 고객 서비스 시스템 및 콜센터를 사용하고 고객에게 더 나은 서비스와 기술 지원을 제공하며 보다 빠르고 전문적인 방식으로 고객과 소통하기를 원합니다. Bevatel은 Bevatel 고유의 여러 가지 이유와 기관 및 상업 활동에 제공하는 많은 이점을 위해 콜센터 서비스 및 솔루션, 고객 서비...

PageBot

thepagebot.com

PageBot은 웹사이트에서 고객 서비스를 향상하기 위한 다양한 기능을 제공하는 GPT 기반 챗봇입니다. 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다. 1. 매력적이고 즉각적이며 즐거운 대화: PageBot은 귀하의 웹사이트 콘텐츠와 귀하가 제공하는 추가 데이터를 기반으로 고객 질문에 즉각적인 응답을 제공합니다. 2. 동적 데이터 검색: 기존 지식 기반에서 정보를 검색할 수 있습니다. PDF, PPTX, DOCX, 웹페이지는 물론 백엔드에 대한 API 호출까지 대부분의 문서 유형을 지원합니다. 3. 무료 요금제: PageBot은 월 50개...

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka는 연중무휴 24시간 운영되며 실제 사람처럼 말하는 AI 기반 챗봇입니다. 고객 문의를 신속하게 처리하고, 구매를 안내하며, 전환율을 높입니다. 내장된 로직과 티켓팅 시스템을 갖춘 Jekka는 필요할 때 사람의 지원으로 원활하게 에스컬레이션할 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠를 활용하여 잘못된 정보를 방지하면서 정확하고 신속한 답변을 제공합니다. 175개 이상의 언어를 지원하는 Jekka는 전자상거래 판매자가 판매를 늘리고 고객 만족을 보장할 수 있도록 지원합니다.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer는 고객 서비스 효율성과 개인화를 개선하도록 설계된 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. 연중무휴 24시간 가용성, 문의에 대한 신속한 응답, 인간 고객 서비스 담당자의 필요성을 줄여 상당한 비용 절감 효과를 제공합니다. 이 플랫폼은 자동화된 지원, 리드 수집, 회의 예약, 고급 분석을 포함한 다양한 기능을 지원합니다. GPT-Trainer는 25,000개 이상의 기업에서 신뢰를 받고 있으며 다양한 CRM 및 메시징 채널과 원활하게 통합됩니다.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer는 베트남 최고의 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다. OnCustomer는 라이브 채팅 도구 그 이상입니다. 기업이 개인화된 콘텐츠와 광범위한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과 연결되는 플랫폼입니다. OnCustomer는 실시간 전환율을 높이고 수익 성장을 촉진하며 고객 유지 및 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.

Conclude

conclude.io

Conclude는 기업이 협업을 강화하고 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Conclude Link를 사용하여 양방향 채팅을 위해 Slack과 Microsoft Teams를 연결하거나 Conclude Workflows를 사용하여 Slack에서 지원 티켓, 문제, 사고 등을 관리하세요. 👉 링크 완료: Slack과 Microsoft Teams를 연결하여 팀 간 협업을 개선합니다. 양방향 동기화를 통해 팀은 선호하는 메시징 플랫폼에서 작업할 수 있습니다. 파일을 공유 및 동기화하고, 메시지를 편집 및 삭제하고, 동료를 @멘션하...

WorkHub

workhub.ai

WorkHub는 원격 팀이 하이브리드 작업을 활성화하고 참여도, 생산성 및 직원 사기를 높일 수 있는 협업 도구를 제공하는 AI 기반 팀 성공 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 단일 플랫폼으로 연결, 협업 및 축하에 대한 모든 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 다른 플랫폼 가격의 1/5 가격으로 저렴한 회의, 티켓, 인정 및 보상을 제공합니다. 또한 번거로움 없는 오디오/비디오 회의 및 메시징 기능을 통해 내부 및 외부 팀 구성원에게 범용 연결을 제공합니다. 또한 원활한 고객 경험을 제공하기 위한 공유 사서함 통합을 통해 팀 작업...

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고...

AskHandle

askhandle.com

AskHandle은 고급 생성 AI와 자연어 처리(NLP)를 활용하는 맞춤형 AI 지원 시스템입니다. AI 기반 챗봇을 만들고 관리하는 매우 사용자 친화적이고 간단한 방법을 제공하여 기업이 내부 및 외부 고객 지원을 모두 간소화하고 개인화할 수 있도록 합니다.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit은 인터넷 최대 브랜드가 판매를 늘리고, 신규 리드를 포착하고, 포기를 막고, 신규 고객 확보를 늘리는 데 도움이 되는 관리형 전환 최적화를 제공합니다. 사내 크리에이티브 및 개발 팀은 전환 퍼널의 목표 단계에서 UpSellit의 기술을 완벽하게 조정하여 마케팅 팀의 확장 역할을 합니다. UpSellit의 유연한 가격 책정 모델은 모든 비즈니스의 요구 사항을 충족하고 모든 규모의 소매업체가 전환율 최적화에 실제로 미치는 영향을 확인할 수 있도록 해줍니다. UpSellit의 관리 서비스 제품군에는 다음이 포함됩니다. -...

Amio

amio.io

Amio는 고객 서비스 자동화 산업을 선도하는 AI 대화 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 매우 효율적인 솔루션은 80% 이상의 질문에 응답하여 고객 지원 팀에 도움이 됩니다. 고객 경험 팀은 여러 채널에 걸친 연중무휴 실시간 지원의 이점을 누리고 있습니다. 마지막으로, 영업 및 마케팅 부서는 적극적인 지원을 통해 사전 영업 참여가 증가하는 것을 확인했습니다. Amio는 비용 효율적인 커뮤니케이션 수단을 사용하여 고객과 상호 작용하는 방식을 재설계합니다. 고객이 선호하는 채널을 통해 귀하에게 연락할 수 있으므로 동시에 충성도가 높아집니...

Outgrow

outgrow.co

Outgrow를 사용하면 맞춤형 퀴즈, 계산기, 평가, 콘테스트, 양식/설문조사, 권장 사항, 여론 조사 및 챗봇을 쉽게 구축하여 리드를 더 잘 획득하고 자격을 부여하고 참여를 유도할 수 있습니다. 개발자나 디자이너가 필요하지 않습니다! Outgrow에는 모바일, 데스크톱, 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있고 광고, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, SMS 및 이메일 통신에 쉽게 삽입할 수 있는 다양한 디자인 템플릿이 있습니다. 또한 전환율을 향상시키기 위해 최적화된 1000개 이상의 사전 제작된 콘텐츠와 퍼널이 있으므로 질문을 ...

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io는 개발자와 기업이 비디오, 음성, SMS 및 WhatsApp API, SDK 및 로우 코드 솔루션을 사용하여 소비자에게 전체적인 옴니채널 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 싱가포르에 본사를 둔 글로벌 풀 스택 통신 플랫폼 및 솔루션 제공업체입니다. 50명이 넘는 열정적인 기술 전문가로 구성된 팀의 지원을 받아 대화형의 매우 매력적인 고객 경험 플랫폼을 통해 Fortune 500대 기업과 전 세계 스타트업에 힘을 실어줍니다. 2017년에 설립된 이 회사는 APAC, 미국 및 유럽 전역에서 강력한 입지를 구축하여...

Chatspell

chatspell.co

Chatspell을 사용하면 웹사이트 방문자와 쉽게 소통할 수 있습니다. 이 이상적인 솔루션을 사용하면 Slack에서 웹 방문자와 직접 채팅할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 Slack 내에서 방문자와 상호 작용하고, 전환율을 높이고, 쿼리를 해결하고, 문제를 지원하고, 직접적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다. Chatspell은 또한 방문자에게 응답하는 동안 시간과 비용을 절약할 수 있는 강력한 OpenAI GPT-3 통합을 지원합니다. 라이브 채팅 위젯은 완전히 사용자 정의가 가능합니다. 방문자의 요구 사항을 더 잘 이해하기...

DevRev

devrev.ai

DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위해 특별히 구축된 플랫폼으로, 백오피스 개발이 프론트 오피스 고객 관계의 빠른 속도에 부응하도록 돕습니다. 우리의 임무는 최종 사용자, 지원 엔지니어, 제품 관리자 및 개발자를 하나로 모아 가장 중요한 일을 쉽게 수행할 수 있도록 하고 전사적 제품 및 고객 중심 문화를 조성하는 것입니다. 일반 도구와 달리 DevRev는 공동 작업, 검색, GenAI 및 분석에 대한 빈 캔버스 접근 방식을 취하여 SaaS 회사가 지속적인 개발, 로드맵, 우선 순위 지정, 고객 엔지니어링 등을 통해 가장 큰 비...

Pypestream

pypestream.com

Pypestream은 기업이 고객과 소통하고 역량을 강화하는 방식을 변화시키는 셀프 서비스 자동화 플랫폼입니다. 고객은 더 나은 권리를 누릴 자격이 있다는 믿음으로 2015년에 설립된 당사의 디지털 플랫폼은 언제, 어떤 채널에서든 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Fortune 500대 기업을 중심으로 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. Pypestream은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 보험, 의료, 여행, 통신, 스트리밍, 금융 서비스, ...

Chat Board

chatboardapp.com

챗보드(Chat Board)는 인공지능 기반 챗봇과 가장 많이 사용되는 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 통해 비즈니스 고객의 커뮤니케이션을 자동화하는 데 도움을 주는 웹 앱입니다. OpenAI(ChatGPT)와 Google을 원활하게 연결하여 강력한 AI 기능을 활용하세요.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS 문자 메시지를 통해 잠재 고객 및 고객과의 인바운드 및 아웃바운드 통신을 효과적으로 관리할 수 있도록 콜센터 솔루션을 제공하는 글로벌 클라우드 기반 VoIP 전화 통신 제공업체입니다. 160개 이상의 국가에서 국제 지역 전화번호를 받고 지역 발신자 ID로 통화 응답률을 높이면서 전 세계적으로 도달 범위를 확장하세요. 성공적인 판매 확률에 따라 리드를 가장 적합한 상담원에게 연결하는 AI 자동 다이얼러를 사용하여 영업 팀이 수천 건의 아웃바운드 통화를 할 수 있도록 역량을 강화하세요. ...