Invoca
invoca.com
Invoca는 마케팅과 영업 팀이 구매 여정을 추적하고 최적화하여 매출을 증대할 수 있도록 지원하는 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다.
Corefactors
corefactors.ai
Corefactors는 영업, 마케팅 및 고객 지원을 통합하여 수익 손실을 줄이고 비즈니스 효율성을 높이는 RevOps 플랫폼입니다.
SalesExec
clickpointsoftware.com
SalesExec은 영업 후속 프로세스를 자동화하여 영업팀이 리드를 효율적으로 관리하고 거래 성사를 지원하는 리드 관리 솔루션입니다.
Herbie.AI
herbie.ai
Herbie.ai는 고객과 실시간 상호작용을 지원하는 대화형 AI 앱으로, 문의 응답, 등록, 예약, 조사 등을 처리합니다.
Hey Oliver
heyoliver.com
Hey Oliver는 웹사이트 방문자의 행동과 거래 데이터를 분석해 잠재 고객을 추적하고 식별하는 마케팅 자동화 솔루션입니다.
Click2Magic
click2magic.com
Click2Magic은 웹사이트와 앱 방문자와 실시간으로 소통할 수 있는 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
Ochatbot
ochatbot.com
Ochatbot은 전자 상거래 플랫폼에 통합되어 고객 지원과 제품 추천, 주문 추적을 자동화하는 AI 챗봇입니다.
QEval
qevalpro.com
QEval은 AI 기반 음성 분석을 통해 콜센터의 품질 모니터링과 에이전트 성능 관리를 지원하는 소프트웨어입니다.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase는 고객 호출 및 텍스트 분석을 통해 데이터를 정리하고 시각화하여 기업의 상호작용을 분석하고 개선하는 플랫폼입니다.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany 앱은 비즈니스 지식을 활용하여 자동화된 통찰 발견 프로세스를 지원하고, 통찰을 검증, 설명, 측정 및 보고하는 도구를 제공합니다.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage는 여러 채널에서 개인화된 소통 도구를 제공하여 비즈니스가 고객과 효과적으로 연결되고 상호 작용을 분석하도록 돕습니다.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Gozynta Tixt는 서비스 기반 회사에 맞춘 SMS 메시지를 통해 고객 요청을 간편하게 처리할 수 있는 커뮤니케이션 도구입니다.
CallingPost
callingpost.com
CallingPost는 전화, 이메일, 문자 메세지를 이용해 빠르고 쉽게 그룹 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼으로, 10억 건 이상의 메시지를 전달했습니다.
Pushly
pushly.com
Pushly는 미디어 및 콘텐츠 게시자를 위한 웹 푸시 알림 플랫폼으로, 방문자를 가입자로 전환하고 청중과의 소통을 지원합니다.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts는 비상 알림과 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 직원들에게 빠르게 정보를 전달하고 안전하게 소통할 수 있게 지원합니다.
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italia는 기업이 모바일 기술을 활용하여 고객과 효과적으로 소통하고 관계를 강화할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Relay Network
relaynetwork.com
릴레이 네트워크는 개인화된 고객 경험을 제공하는 SaaS 플랫폼으로, 기업이 고객과 의미있게 소통할 수 있도록 지원합니다.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ는 고객 이탈 예측, 피드백 분석 및 고객 관리 최적화를 지원하는 AI 기반 클라우드 플랫폼입니다.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore는 대화형 AI 솔루션으로, 고객 서비스 개선을 위한 자연어 처리, 음성 인식, 감정 분석 기술을 제공합니다.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve는 인공지능 기반 대화형 분석 플랫폼으로, 브랜드와 고객 간의 상호작용에서 유용한 정보를 수집하고 분석합니다.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai는 통화 녹음을 텍스트로 변환하고, 그 데이터를 기반으로 정의된 매개변수에 따라 분석하여 유용한 통찰을 제공합니다.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud는 고객 경험을 측정하고, KPI에 기반한 전략을 설계하며, AI를 활용해 고객의 의견을 분석합니다.
Callbi
callbi.io
Callbi는 고객 통화를 100% 분석하고 기록할 수 있는 귀속 구분 없는 클라우드 기반 음성 분석 솔루션입니다.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.
Shopl
shoplworks.com
Shopl은 출퇴근 관리, 태스크 관리, 커뮤니케이션, 목표 관리 및 데이터 분석 기능을 제공하는 올인원 솔루션입니다.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo는 다중 채널 콜센터의 인력 계획 및 자원 관리를 지원하는 혁신적인 SaaS 솔루션입니다. 재무 분석과 인력 계획을 효과적으로 수행합니다.
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialler 앱은 통화 프로세스를 자동화하여 생산성을 높이고, 통화 관리와 연락처 관리를 간소화하는 기능을 제공합니다.
QStory
qstory.ai
QStory는 고객 서비스 전문직을 위해 실시간 고객 수요와 직원 가용성에 맞춰 자원 관리를 자동화하는 AI 플랫폼입니다.
TENIOS
tenios.de
TENIOS는 클라우드 통신과 자동화 솔루션을 제공하는 앱으로, AI 기반 음성 봇을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화합니다.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk는 고객 접점을 모니터링하고 품질 관리 및 코칭을 효과적으로 지원하는 애플리케이션입니다. 데이터 중심의 리포트를 제공합니다.
