페이지 15 - 대안 - Genesys Cloud

Gradwell

Gradwell

Gradwell 앱은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업을 위한 호스팅 전화 및 SIP 연결 서비스를 지원합니다.

GoReminders

GoReminders

GoReminders는 고객에게 약속 알림을 자동으로 전송하여 예약 관리와 미리 알림 프로세스를 간소화하는 서비스입니다.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com은 국제 가상 전화번호 및 통화 전달 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 커뮤니케이션을 지원합니다.

Gerabot

Gerabot

Gerabot 앱은 웹사이트용 채팅 기능을 제공하고, 메신저용 챗봇을 제작할 수 있는 챗봇 생성기입니다.

StringeeX

StringeeX

StringeeX는 콜센터 앱으로, 사용자가 회사 핫라인으로 전화를 받고 걸 수 있으며, 모든 통화 기록을 저장하고 장치 간 데이터 동기화가 가능합니다.

LumenVox

LumenVox

LumenVox는 음성 인식 및 인증 기술을 제공하여 기업이 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

Deskpro

Deskpro

Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.

NapoleonCat

NapoleonCat

NapoleonCat은 소셜 미디어 채널을 관리하고 고객 서비스 자동화, 게시 일정 관리, 성과 분석을 지원하는 종합 관리 도구입니다.

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe!은 모든 커뮤니케이션을 중앙 집중화하여 관리할 수 있는 플랫폼으로, 전화를 포함한 메시징, 이메일, 채팅을 통합합니다.

CX Genie

CX Genie

CX Genie는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇과 티켓 관리 등을 통해 고객 경험을 개선하고 지원 효율성을 높입니다.

XCALLY

XCALLY

XCALLY는 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 상호작용을 관리하는 통합된 컨택 센터 솔루션입니다.

Invicta AI

Invicta AI

Invicta AI는 코딩 없이 업무 프로세스를 자동화하는 AI 도구로, 고객 문의 응대 및 복잡한 작업 흐름을 관리합니다.

MSG91

MSG91

MSG91은 SMS, 이메일, 음성 등의 통신 API를 제공하는 클라우드 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 소통을 지원합니다.

Playvox

Playvox

Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.

Capturi

Capturi

Capturi는 고객 상호작용을 자동 분석하는 대화형 AI 소프트웨어로, 데이터 기반 인사이트를 제공하여 팀의 효율성을 높입니다.

Assembled

Assembled

Assembled는 지원 팀을 위한 인력 관리 플랫폼으로, 일정 관리, 데이터 가시성, 성과 개선을 지원합니다. 주요 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다.

Aquant

Aquant

Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.

Messangi

Messangi

Messangi는 SMS, 이메일, 앱, 모바일 지갑 등 다양한 채널을 통해 기업과 고객 간의 커뮤니케이션을 원활하게 연결하는 플랫폼입니다.

Engagely.ai

Engagely.ai

Engagely.ai는 고객 지원과 참여를 자동화하는 코드 없는 CX 플랫폼으로, 다양한 채널에서 AI 기반 대화를 지원합니다.

Operata

Operata

Operata는 클라우드 연락 센터를 위한 경험 관리 플랫폼으로, 통화 성능 모니터링과 품질 데이터를 분석하여 문제 진단, 자동화, 의사소통을 지원합니다.

Blits

Blits

Blits.ai는 여러 AI 기술을 통합하여 챗봇과 음성봇을 구축, 훈련 및 배포하는 플랫폼입니다. 다양한 언어 모델을 활용합니다.

ChatSupport

ChatSupport

ChatSupport는 실시간 고객 지원을 제공하는 라이브 채팅 소프트웨어로, 사용자 맞춤형 위젯과 24/7 지원 기능을 갖추고 있습니다.

Koncert

Koncert

Koncert는 영업 팀을 위한 다이얼러, 멀티 채널 세일즈 시퀀서, 통화 관리 도구 등 다양한 기능을 제공하여 판매 효율성을 향상시키는 AI 기반 플랫폼입니다.

Esendex

Esendex

Esendex는 SMS, 음성, 웹 등 다양한 채널을 통해 비즈니스와 고객 간 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.

Prodigal

Prodigal

Prodigal은 소비자 금융 운영을 최적화하고 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 소프트웨어입니다.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.

Ebbot

Ebbot

Ebbot은 자동화된 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하여 고객 서비스를 개선하고 효율적인 지원을 가능하게 하는 플랫폼입니다.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.

Drift

Drift

Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.

Telnyx

Telnyx

Telnyx는 음성, SMS, 팩스 통합을 지원하는 글로벌 통신 플랫폼으로, API를 통해 개발자가 맞춤형 솔루션을 구축할 수 있도록 돕습니다.

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