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마케팅, 제품, 그로스 및 전환율 최적화 팀은 Evolv AI를 활용해 디지털 고객 여정에서 마찰 요소를 찾아 해결합니다. Evolv AI는 기업이 웹사이트와 기타 디지털 경험의 변경 사항을 탐색하고, 효과가 있는 요소를 테스트하며, 방문자에게 맞춤형 경험을 제공하도록 지원합니다. 느리고 순차적인 A/B 테스트에만 의존할 필요가 없습니다. 팀은 브랜드 가이드라인, 제품 정보, 조사 자료, 실험 결과 등의 비즈니스 맥락을 플랫폼에 제공할 수 있습니다. Evolv AI는 이러한 맥락을 행동 및 분석 데이터와 함께 활용해 기회를 파악하고 UX 개선안과 실험 아이디어를 제안합니다. 팀은 A/B/n 테스트와 다변량 테스트 등을 통해 여러 경험안을 테스트할 수 있으며, 플랫폼은 방문자의 반응을 학습해 더 나은 성과를 보이는 선택지로 트래픽을 조정합니다. Evolv AI는 웹사이트를 지속적으로 최적화하고 실험과 개인화를 추진하려는 조직에 적합합니다. 분석 및 보고 기능을 통해 팀은 결과를 검토하고, 여기서 얻은 인사이트를 향후 개선에 활용할 수 있습니다.
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