Errorception
errorception.com
Errorception은 JavaScript 오류를 찾아 그룹화하고 실시간 보고를 통해 개발자가 문제를 즉시 진단하고 해결할 수 있도록 돕는 도구입니다.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk는 고객 지원 요청을 통합 관리하고, 팀 협업 및 실시간 고객 지원을 용이하게 하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
JustReply
justreply.ai
JustReply는 AI 기반의 고객 지원 도구로, 초기 기업이 사용자와의 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
Deskhero
deskhero.com
Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl은 클라우드 전화 시스템과 다채널 고객센터, AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능을 갖춘 지원 티켓 시스템을 통합한 고객 서비스 플랫폼입니다.
Keeping
keeping.com
Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS는 유효한 테스트와 인사이트를 위해 전문가들이 참여하는 크라우드소싱 플랫폼입니다. 디지털 솔루션의 테스트와 피드백을 제공합니다.
Desku
desku.io
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.
Ybug
ybug.io
Ybug는 웹사이트 사용자로부터 시각적 피드백과 버그 보고를 쉽게 받을 수 있도록 돕는 도구입니다. 스크린샷과 환경 정보를 포함하여 문제를 캡처합니다.
Productroad
productroad.com
Productroad는 고객 피드백을 수집하고 이를 기반으로 제품 로드맵을 작성하는 플랫폼입니다. 팀원과 고객과의 협업을 지원합니다.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
Chisel
chisellabs.com
Chisel은 로드맵과 피드백 수집 도구를 통합한 AI 기반 제품 관리 플랫폼으로, PM의 업무를 효율적으로 지원합니다.
Finotes
finotes.com
Finotes는 모바일 앱 개발자가 버그를 감지하고 재현하기 위한 데이터를 수집할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 다양한 문제를 모니터링합니다.
Disbug
disbug.io
Disbug은 음성 내레이션과 기술 로그를 포함한 화면 녹화를 가능하게 하는 크롬 확장 프로그램으로, Jira에 간편하게 게시할 수 있습니다.
TrackJS
trackjs.com
TrackJS는 웹 애플리케이션의 JavaScript 오류를 모니터링하고 기록하여 개발자가 문제를 파악하고 해결할 수 있도록 돕는 오류 추적 도구입니다.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI는 맞춤형 AI 챗봇 서비스를 제공하여 기업과 고객 간의 상호작용을 개선합니다. 다양한 산업에 적합한 솔루션을 제공합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
DemoHop
demohop.com
Demohop은 기술 팀 이벤트를 지원하는 협업 플랫폼으로, 안전한 환경에서 프로젝트를 발표하고 협업을 촉진합니다.
Rev.io
rev.io
Rev.io는 통신 및 관련 산업을 위한 청구, 고객 관리, 결제, 분석 등의 소프트웨어를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk는 전자상거래 비즈니스의 고객 메시지를 여러 채널에서 통합 관리하고 빠른 응대를 지원하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
Keypup
keypup.io
Keypup은 실시간 개발 데이터 통합 및 사용자 맞춤 대시보드를 제공하여 소프트웨어 개발 팀의 협업과 효율성을 향상시키는 도구입니다.
Corefactors
corefactors.ai
Corefactors는 영업, 마케팅 및 고객 지원을 통합하여 수익 손실을 줄이고 비즈니스 효율성을 높이는 RevOps 플랫폼입니다.
Raiseaticket
raiseaticket.com
Raiseaticket은 클라우드 기반의 무료 헬프데스크 솔루션으로, 티켓 관리, 다채널 지원 및 대시보드 기능을 제공합니다.
FusionReactor
fusion-reactor.com
FusionReactor는 애플리케이션 성능 모니터링 도구로, 실시간 통찰력을 제공하여 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수 있도록 돕습니다.
Owltics
owltics.com
Owltics는 2번의 클릭으로 버그를 보고하고, 로그(콘솔, 네트워크 등)를 수집하여 Jira/Slack에 전송할 수 있는 B2B 애플리케이션입니다.
Shakebug
shakebug.com
Shakebug는 개발자가 버그와 충돌을 보고하고 추적할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 스크린샷, 비디오 및 다양한 통합 기능을 지원합니다.
Airbrake
airbrake.io
Airbrake는 오류 모니터링과 성능 관리를 제공하여 개발자가 애플리케이션의 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수 있도록 돕는 도구입니다.
Desk360
desk360.com
Desk360은 고객 지원 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하고 모든 메시지를 통합하여 처리할 수 있게 합니다.