NapoleonCat
NapoleonCat은 소셜 미디어 채널을 관리하고 고객 서비스 자동화, 게시 일정 관리, 성과 분석을 지원하는 종합 관리 도구입니다.
BoldDesk
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
CX Genie
CX Genie는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇과 티켓 관리 등을 통해 고객 경험을 개선하고 지원 효율성을 높입니다.
Helpshift
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Fotaflo
Fotaflo는 사진과 비디오를 자동으로 관리하고 손님에게 전달하여 경험을 기억하도록 돕는 앱입니다.
NewOaks AI
NewOaks AI는 중소기업을 위한 AI 기반 챗봇으로, 24/7 고객 문의 응답 및 약속 예약을 지원하여 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화합니다.
ipSCAPE
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Apty
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
ChatSupport
ChatSupport는 실시간 고객 지원을 제공하는 라이브 채팅 소프트웨어로, 사용자 맞춤형 위젯과 24/7 지원 기능을 갖추고 있습니다.
Delve AI
Delve AI의 Persona 앱은 데이터를 기반으로 자동으로 구매자 페르소나를 생성하고 경쟁사 페르소나를 분석합니다. 웹/모바일 분석 데이터를 활용합니다.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave는 고객 피드백을 실시간으로 수집 및 분석하여 비즈니스가 고객 경험을 개선하고 관계를 강화하는 데 도움을 주는 앱입니다.
Boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
Pear Commerce
Pear Commerce는 CPG 브랜드와 소매업체를 연결하여 판매 성과를 높이는 도구와 데이터를 제공하는 리테일 전자상거래 플랫폼입니다.
Exolyt
Exolyt는 TikTok 콘텐츠 분석 도구로, 청중 분석, 트렌드 모니터링, 인플루언서 캠페인 추적 등을 제공합니다.
Reply.io
Reply.io는 다채널 소통을 자동화 및 관리하여 리드 생성과 고객 확보를 지원하는 판매 참여 플랫폼입니다.
Mention
언급은 소셜 미디어와 웹에서 브랜드의 언급을 모니터링하고 분석하며, 캠페인을 조직할 수 있는 툴입니다.
SocialGest
SocialGest는 소셜 미디어 전략 실행을 최적화하는 도구로, 콘텐츠 예약, 성과 분석, 커뮤니티와의 상호작용 기능을 제공합니다.
NoxInfluencer
NoxInfluencer는 인플루언서를 발견하고 마케팅 캠페인을 관리하며 데이터 분석을 제공하는 소셜 미디어 마케팅 소프트웨어입니다.
Chatra
Chatra는 비즈니스 고객 지원을 위해 설계된 멀티채널 실시간 채팅 플랫폼입니다. 오프라인 메시징과 대시보드 관리 기능을 제공합니다.
Vaizle
Vaizle은 마케팅 분석 도구로, 소셜 미디어와 광고 분석을 통해 데이터를 시각화하고, 효율적인 의사결정을 지원합니다.
Followerwonk
Followerwonk는 트위터 바이오 검색과 계정 비교를 통해 사용자가 영향력 있는 인물을 찾고, 팔로워 분석을 지원하는 도구입니다.
Campaign Monitor
캠페인 모니터는 사용자가 개인화된 이메일 캠페인을 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 도와주는 이메일 마케팅 도구입니다.
Customerly
Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.
Proofpoint
Proofpoint는 이메일 보안, 데이터 유출 방지, 소셜 미디어 준수 및 전자 발견 등을 위한 사이버 보안 솔루션을 제공합니다.
Ultimate
Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.
Marketing 360
Marketing 360은 소기업을 위한 통합 마케팅 플랫폼으로, 디자인부터 마케팅, CRM 기능을 제공합니다.
Partoo
Partoo는 기업의 온라인 가시성을 높이고 고객 관계를 개선하며, 다양한 플랫폼에서 리뷰와 메시지를 관리하는 솔루션입니다.
Gladly
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
HappyFox
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
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