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Rapidr
rapidr.io
귀중한 고객 통찰력을 놓치는 데 지치셨나요? 고객과 팀원으로부터 우선순위가 높은 피드백을 한 곳에서 수집하세요. 귀하의 비즈니스와 고객에게 정말로 중요한 것이 무엇인지 이해하십시오. Rapidr는 체계적인 방식으로 피드백을 수집하고 관리하는 데 도움이 되는 고객 피드백 관리 소프트웨어입니다. 피드백을 관리하는 더 나은 방법. 일회성 스프레드시트, 지저분한 Trello 보드, 혼란스러운 Slack 채널 또는 금지된 이메일에 작별 인사를 하세요. Rapidr를 사용하면 놀라운 제품을 손쉽게 구축할 수 있으며 고객이 원하는 것이 무...
Embrace
embrace.io
Embrace는 엔지니어가 모바일의 복잡성을 관리하여 더 훌륭하고 대담한 경험을 구축할 수 있도록 지원합니다. 모바일이 그 어느 때보다 중요한 시기에 팀은 단편화된 솔루션, 데이터 누락, 문제 표면화 불가능에 직면하는 경우가 많습니다. Embrace를 사용하면 엔지니어는 상세한 기술 컨텍스트를 통해 모든 문제의 영향을 식별하고 우선순위를 지정하여 즉시 해결할 수 있습니다. Embrace는 추측을 제거함으로써 완벽한 성능을 발휘하고 가능한 최고의 경험을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.
Howazit
howazit.com
Howazit에서는 간단하고 가장 중요한 관련성 있는 커뮤니케이션을 지원함으로써 모든 유형, 규모 및 산업 분야의 조직이 고객 기대치를 충족하고 고객의 여정을 안내할 수 있도록 돕습니다. 당사의 마케팅 및 운영 솔루션을 사용하면 관련 접점에서 고객과 상호 작용하고 고객 경험을 측정하며 그에 따라 개인적이고 맞춤화된 방식으로 행동할 수 있습니다.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro는 개인화된 보고서를 자동으로 생성하는 온라인 평가를 생성하는 소프트웨어 플랫폼입니다. Capgemini, EDF, Bare International과 같은 컨설턴트 및 회사가 Pointerpro를 통해 맞춤형 조언 제공을 자동화하는 이유를 알아보세요. 비즈니스 확장, 리드 생성, 자동화를 통한 시간 절약 등의 목표가 무엇이든 Pointerpro를 사용하면 작업이 더 쉬워집니다. 우리는 귀하가 즐겨 사용하는 모든 앱과 통합하고 수집된 데이터를 귀하가 원하는 곳으로 보냅니다. 우리는 ISO 27001:2022 인증을...
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum은 중소기업 및 대기업에 적합한 최고의 고객 피드백 플랫폼입니다. 이는 단순한 플랫폼이 아닌 포괄적인 CX 컨설팅 서비스입니다. 전담 CX 컨설턴트는 설문 조사 작성부터 통찰력 분석, 비즈니스 목표 달성을 위해 이러한 통찰력을 기반으로 취해야 할 조치 결정에 이르기까지 모든 것을 지원합니다. 미국과 아시아를 포함하여 40개 이상의 국가에서 전 세계 500개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있는 SurveySensum은 쉽고 저렴한 방식으로 실시간 옴니채널 소비자 통찰력에 대한 액세스를 촉진합니다. FMCG, 은...
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 고객 피드백 분석 플랫폼은 기업이 고객 현실을 실현할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 설문 조사, 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품과 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Amazon, ...
Kapiche
kapiche.com
Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대...
Caplena
caplena.com
브랜드가 개방형 응답에서 통찰력을 발견하는 방식을 변화시키는 AI 피드백 분석 플랫폼인 Caplena를 만나보세요. 텍스트 데이터를 정량적 변수와 결합하면 사용자가 압도적인 피드백, 리뷰 및 NPS 설문조사 데이터를 실행 가능한 기회로 전환할 수 있습니다. 현재 DHL, Lufthansa, Euromonitor 등 200개 이상의 브랜드와 시장 조사 기관이 Caplena를 신뢰하여 고객 및 직원 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 전환하고 있습니다. 그렇다면 Caplena가 다른 AI 도구와 차별화되는 점은 무엇입니까? ...
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds는 컴퓨터가 언어를 읽고 진정으로 이해하도록 가르치는 것을 사명으로 하는 영국 기반의 SaaS 회사입니다. 전 세계 데이터의 80%는 구조화되지 않은 텍스트 형태로 존재합니다. 대기업은 매일 수백만 개의 트윗, 이메일, 웹 채팅, 온라인 리뷰, 설문 조사 결과, CRM 항목, 뉴스 기사 및 포럼 게시물에 의해 작성되고 대기업을 위해 작성됩니다. 그러나 언어는 이상하고, 예측할 수 없으며, 구어체이고, 유동적이고, 냉소적이며, 상황에 전적으로 의존합니다. 이해하기 어렵고 대부분의 조직에서는 전혀 보이지 않습니다.
Ideally
goideally.com
이상적으로는 브랜드가 개념, 아이디어 및 메시지를 테스트할 수 있도록 주문형 통찰력을 제공하는 혁신 플랫폼입니다. 내장된 생성 AI를 통해 Ideally를 사용하는 사람들은 기회를 발견하고 훌륭한 아이디어를 키울 수 있습니다. 이상적으로는 더 많은 사람들이 인사이트에 더 자주 액세스할 수 있으며 이는 브랜드와 혁신 팀에 큰 변화를 의미합니다.
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum은 완전한 엔드 투 엔드 시장 조사 및 통찰력 플랫폼을 제공하여 통찰력 전문가가 그 어느 때보다 더 효율적이고 빠르게 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 2021년 Marketing Research 및 Insight Excellence Awards에서 올해의 MR 공급업체로 선정된 PureSpectrum은 업계 최고의 데이터 품질로 인정받고 있습니다. PureSpectrum은 응답자 수준 채점 시스템인 PureScore™를 개발했으며 그들의 지속적인 성공은 인재 밀도와 단순성과 품질에 대한 헌신에서 비롯된다고 믿...
YoHe
yohe.io
YoHe는 필요한 모든 피드백 도구를 갖춘 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 고객이 귀하의 서비스를 사용하는 동안 경험하는 모든 문제에 대해 알아내는 데 도움을 드립니다. YoHe는 가장 중요한 문제를 강조하고 우선순위를 정하며 해결책을 제시할 수 있는 전문가 팀이기도 합니다. 피드백을 수집하고 이를 고객 데이터와 병합하여 디지털 경험을 빠르게 분석하고 고객과의 커뮤니케이션을 개선하세요.
Vurvey
vurvey.com
오늘날의 경쟁적인 환경에서 브랜드가 성공하려면 더 빠른 통찰력, 혁신적인 제품, 보다 포용적인 마케팅이 필요합니다. Vurvey의 특허 받은 AI 플랫폼은 고객과 팀이 지원하는 모든 것을 하나로 통합합니다.
Rallio
rallio.com
내장된 소셜 미디어 신디케이션 및 예약 기능, 광고 강화, 분석, 평판 관리 등을 갖춘 Rallio는 브랜드가 소셜 마케팅 노력을 극대화할 수 있는 더 스마트하고 간단한 방법입니다. Rallio 기술은 제조업체, 기업 브랜드 및 해당 위치, 직원 및 고객이 지역 커뮤니티를 구축하고 경험을 공유하며 지역 비즈니스를 추진할 수 있도록 완전한 소셜 미디어 생태계를 제공합니다.
Localyser
localyser.com
Localyser는 온라인 리뷰를 가장 강력한 마케팅 도구로 전환하는 데 도움이 되는 온라인 평판 관리 및 고객 경험 소프트웨어입니다. 우리는 Tashas Group, Drive Auto Group 및 The Old Spaghetti Factory와 같은 다지역 브랜드가 모든 리뷰를 감동의 기회로 바꿀 수 있도록 돕습니다. 플랫폼에는 기업이 모든 위치에서 브랜드를 성장시키는 데 도움이 되는 4가지 주요 모듈이 있습니다. 리뷰 - 리뷰 관리 프로세스를 자동화한 후 한 단계 더 발전시킵니다. 리뷰를 브랜드 구축의 원동력으로 활용하세요....
Listen360
listen360.com
Listen360은 고객 피드백이 충성도를 창출하고 현명한 결정을 내리며 운영을 성장시키는 데 핵심이라는 것을 이해하는 기업을 위한 강력한 NPS 기반 고객 참여 및 지역 마케팅 플랫폼입니다. Listen360을 사용하면 기업은 고객의 참여를 유도하고, 결함을 개선하기 위해 필요한 조치를 취하고, 만족한 고객을 소셜 미디어, 온라인 리뷰 사이트 및 판매자 등급을 통해 브랜드 옹호자로 전환할 수 있습니다. 우리는 전 세계 기업이 더 나은 고객 관계를 구축하도록 돕습니다.
Lyyti
lyyti.com
Lyyti는 라이브, 온라인 및 하이브리드 이벤트를 만드는 데 도움을 주는 선도적인 이벤트 성공 플랫폼입니다. 의미 있는 만남을 조성하고, 강력한 관계를 구축하며, 더 나은 비즈니스로 이어지는 유형입니다. 등록, 커뮤니케이션, 보고 및 피드백을 위한 Lyyti의 자동화된 기능은 모든 이벤트가 참가자와 주최자 모두에게 성공이 되도록 보장합니다.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance는 중소기업 및 대기업을 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 호텔 관리, 예약 및 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 제어 기능을 잘 수행합니다.
Zinklar
zinklar.com
실시간으로 결과를 제공하고 소비자 인사이트를 전 세계 브랜드를 위한 일상적인 솔루션으로 전환하는 SaaS 플랫폼입니다. 이는 전통적으로 시장 조사 기관을 통해 연간 구독 방식으로 구매한 제품을 브랜드에 제공합니다. 간단하고 쉬우며 전문 연구원 팀의 지원을 통해 브랜드는 언제 어디서나 소비자와 상호 작용할 수 있으며 소비와의 근접성으로 인해 행동과 태도에 대한 고유한 최고 품질의 통찰력을 얻을 수 있습니다.
MFour
mfour.com
MFour는 기업이 전문가 수준의 소비자 인텔리전스 및 행동 데이터에 쉽게 액세스하여 대상 고객을 더 잘 이해하고 캠페인 전략을 최적화하며 비즈니스 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 가장 포괄적이고 신뢰할 수 있는 통합 데이터세트를 기반으로 구축된 MFour Studio는 실시간 앱, 웹 및 유동 인구 데이터를 기반으로 하는 검증된 소비자 설문조사를 통합하여 응답과 행동이 일치하도록 보장하는 유일한 플랫폼입니다. MFour Studio 플랫폼에 직접 통합된 직관적이고 탐색하기 쉬운 AI 기반 도구 제품군을 사용하면 모든 기술 수...
Upsiide
upsiide.com
Upsiide는 Dig Insights의 소비자 전문가가 구축하고 지속적으로 개선하는 SaaS 플랫폼입니다. Upsiide를 사용하면 혁신 아이디어를 보다 효율적이고 효과적으로 개선하고 검증할 수 있습니다. ... 더 보기 혁신 프로세스를 Upsiide 플랫폼으로 이전한 조직은 출시 시간을 크게 단축하고 시장 내 성공을 크게 향상시켰습니다. 혁신은 종종 신제품과 연관됩니다. 그러나 혁신은 신제품, 새로운 변종, 새로운 기능, 새로운 서비스, 새로운 주장, 새로운 커뮤니케이션 등을 포함하여 훨씬 더 광범위합니다. Upsiide는 모든...
quantilope
quantilope.com
Quantilope는 소비자 조사를 자동화하여 빠르고 쉽게 고품질의 통찰력을 얻습니다. 우리의 소비자 인텔리전스 플랫폼은 데이터 기반 의사 결정을 지원하기 위해 AI 기반의 고급 정량적 및 정성적 솔루션을 제공합니다. 2014년에 설립된 Quantilope는 소비자 연구 부문에서 2위의 최고 기술 제공업체이자 전 세계적으로 통찰을 제공하는 가장 혁신적인 공급업체 상위 50개 중 하나로 선정되었습니다(Greenbook GRIT 비즈니스 및 혁신 보고서 2022). Quantilope는 Nestle, Pepsi, Danone, Deut...
Suzy
suzy.com
Suzy는 양적, 질적, 고품질 잠재고객을 단일 연결된 연구 클라우드에 통합하는 엔드 투 엔드 소비자 통찰력 플랫폼입니다. Suzy의 제품군을 사용하면 강력하고 반복적인 연구를 효율적이고 대규모로 수행할 수 있습니다.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit은 지역 비즈니스를 강화하기 위해 설계된 플랫폼입니다. 이는 고객 참여와 리드 전환을 크게 향상시켜 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 소프트웨어는 검토 관리, 비즈니스 문자 메시지, 문자 채팅, 중앙 받은 편지함, 문자 가능 유선 전화, 고객 설문 조사, 경쟁 벤치마킹 등을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다! 이러한 통합 접근 방식은 고객 상호 작용을 단순화하고 비즈니스 운영을 향상하며 성장을 촉진합니다.
WEVO
wevo.ai
WEVO는 일반적인 도구보다 훨씬 적은 노력으로 통찰력을 찾아내는 UX 연구 플랫폼입니다. 연구, 제품 및 마케팅 팀은 30분 이내에 종합적인 정량적, 정성적 통찰력, 점수 및 벤치마크를 얻을 수 있습니다. WEVO는 타겟 고객을 사용하여 전환 장애물을 정확히 찾아내고 웹 사이트 전환 사전 라이브를 늘리기 위한 권장 사항을 제공하는 유일한 도구입니다. WEVO의 통계적으로 중요한 피드백은 의사 결정의 위험을 줄여 가치 있는 고객 경험을 구축할 수 있는 자신감을 제공합니다. 보다 정확한 사용자 피드백을 통해 올바른 고객 경험을 더 ...
UserReport
userreport.com
더 나은 제품을 구축하는 데 도움이 되는 사용자 참여 도구 UserReport는 사용자가 누구인지, 그리고 그들이 달성하고자 하는 것이 무엇인지 알려주는 유연한 도구 세트입니다.
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality는 사용자가 고객에게 최고의 설문조사 질문을 하고, 만족도 데이터를 통해 배우고, 가장 강력한 리뷰를 홍보하고, 리드 생성을 통해 성장할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다. 거의 20년 동안 운영된 이 소프트웨어는 15,000명이 넘는 주택 건축업자, 리모델링업자 및 주택 서비스 제공업체 중 사용자를 자랑합니다.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo는 웹사이트나 앱 방문자를 대상으로 설문조사를 실시하여 실시간 통찰력을 수집하는 데 도움이 되는 사용자 피드백 소프트웨어입니다. 방해받지 않고 적시에 적절한 질문을 하는 데 도움이 될 수 있습니다. Qualaroo는 웹 및 앱 경험을 최적화하고, 제품 피드백을 수집하고, 전환율을 높이고, 이탈률을 줄이는 등 수백만 명의 제품 관리자, 디자이너, 마케팅 담당자의 신뢰를 받고 있습니다. 독점적인 Nudge™ 기술은 수년간의 연구와 최적화를 기반으로 합니다. 시간이 지남에 따라 응답률을 향상시키기 위해 사이트를 학습하기도...
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter는 고객 만족도를 감시하고, 제품 성능을 모니터링하고, 귀하와 비즈니스 성장 사이에 있는 모든 질문에 답하는 데 도움이 되는 강력한 고객 피드백 도구입니다. 다양한 설문조사 기본서식(NPS, CSAT, CES)을 활용하여 고객 여정 내 여러 접점에서 만족도를 측정하거나 맞춤형 마이크로 설문조사를 만들어 가격을 조정하고 제품 시장 적합성을 살펴보세요. 쉽게 설문조사를 만들고, 이벤트 트리거를 설정하고, 속성을 기반으로 대상을 타겟팅할 수 있습니다. 그런 다음 반복 일정을 설정하고 피드백을 검토하세요. 공개 웹사이...
Beekast
beekast.com
Beekast는 대화형이고 효율적인 회의는 물론 교육 세션 및 이벤트를 생성하고 진행할 수 있는 회의 관리 도구입니다. 시장에서 가장 간단한 솔루션으로 알려진 Beekast를 사용하면 누구나 빠르게 설정할 수 있는 대화형 활동을 통해 팀에 참여할 수 있습니다. 우리의 솔루션은 이제 Microsoft Teams, Webex, PowerPoint 등과 같은 수많은 도구에 통합되었으며 100만 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다! 많은 기능 덕분에 Beecast는 대면, 원격 또는 하이브리드 모드 등 다양한 작업 환경에서 직원을 ...