FullStory
FullStory는 사용자의 웹사이트 상호작용을 분석하여 UX 문제를 식별하고 개선하는 데 도움을 주는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.
UXPressia
UXPressia는 고객 여정 맵, 페르소나 및 영향 맵을 온라인으로 작성, 내보내기 및 공유할 수 있는 협업 플랫폼입니다.
Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
MoEngage
MoEngage는 고객의 행동과 선호에 따라 개인화된 경험을 제공하는 다채널 고객 참여 플랫폼입니다.
AppMetrica
AppMetrica는 모바일 앱의 사용자 행동, 수익, 마케팅 캠페인 및 충돌 데이터를 분석하는 도구입니다.
CleverTap
Clevertap은 고객 참여 및 모바일 마케팅을 위한 데이터 분석과 개인화 도구를 제공하는 SaaS 플랫폼입니다.
UserVoice
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
Syndigo
Syndigo는 제품 정보를 관리하고 최적화하며 여러 채널에 배포하여 일관된 고객 경험을 보장하는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Pear Commerce
Pear Commerce는 CPG 브랜드와 소매업체를 연결하여 판매 성과를 높이는 도구와 데이터를 제공하는 리테일 전자상거래 플랫폼입니다.
Instabug
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
Session Rewind
Session Rewind는 사용자 행동을 기록하고 재생하여 웹 경험을 최적화하는 도구입니다. 개발자는 이를 통해 문제를 식별하고 개선할 수 있습니다.
Netcore Cloud
Netcore Cloud는 마케터가 개인화된 고객 경험을 창출하고, 다양한 채널에서 데이터를 연결하며, 분석 기능을 통해 고객 이해를 돕는 플랫폼입니다.
edrone
edrone은 전자상거래를 위한 고객 관계 관리(CRM) 앱으로, 고객 행동 분석과 마케팅 자동화를 지원합니다.
MikMak
MikMak은 멀티채널 브랜드를 위한 eCommerce 플랫폼으로, 소비자 행동 분석 및 옴니채널 쇼핑 경험을 제공합니다.
Zipy.ai
Zipy.ai는 사용자 행동 분석, 실시간 오류 모니터링, 세션 재생 등을 통해 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주는 디지털 경험 플랫폼입니다.
LiveSession
LiveSession은 세션 재생 기능을 갖춘 웹 분석 소프트웨어입니다. 고객 문제 해결, 제품 사용 분석, 웹 애플리케이션 경험 최적화에 사용됩니다.
Epsilo
Epsilo는 모든 전자상거래 팀을 위한 실행 허브로, 판매자들이 자동화, 연구, 협업을 통해 수익을 성장시킬 수 있도록 지원합니다.
TrackStreet
TrackStreet는 브랜드 무단 판매를 모니터링하고 가격 정책을 시행하여 브랜드 보호와 온라인 판매 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.
ChannelEngine
ChannelEngine은 브랜드와 소매업체가 전 세계 마켓플레이스·온라인 채널(700개 이상, 195개국)에 상품·주문·재고·콘텐츠를 중앙에서 연동·관리하고 ERP·PIM과 통합하는 플랫폼입니다.
Sellpass
Sellpass는 빠르게 확장하는 사업자를 위한 전자상거래 플랫폼으로 온라인 상점 구축, 디지털 상품 판매, 결제 처리, 사기 차단 및 고객 데이터 분석을 제공합니다.
Silktide
Silktide는 웹사이트의 접근성, 콘텐츠 최적화 및 디지털 마케팅을 자동화하여 개선하는 통합 플랫폼입니다.
Bento
Bento는 온라인 비즈니스를 위한 이메일 및 SMS 마케팅 자동화 기능을 제공하는 메시징 자동화 플랫폼입니다.
Heap
Heap은 사용자 상호작용을 자동으로 추적하고 분석하여 고객 경험을 최적화하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Userback
Userback은 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선을 돕는 플랫폼입니다. 시각적 피드백 도구와 세션 재생 기능을 지원합니다.
WeeBlok
WeeBlok은 웹 마케팅 플랫폼으로, 웹사이트 및 랜딩 페이지 제작, CRM, 이메일 마케팅, 설문 조사, 일정 관리 등의 기능을 제공합니다.
Browsee
Browsee는 사용자 세션을 분석하고 통찰력을 제공하여 문제를 이해하고 개선점을 찾도록 돕는 분석 도구입니다. 무제한 무료 요금제가 제공됩니다.
VWO
VWO는 웹사이트 실험 및 전환 최적화를 지원하는 플랫폼입니다. 사용자 행동 분석, A/B 테스트 등을 통해 비즈니스 성장에 기여합니다.
UXCam
UXCam은 모바일 앱 사용자 행동 분석을 위한 플랫폼으로, 세션 재생, 히트 맵, 문제 분석 등을 통해 사용자 경험을 향상시키는 도구입니다.
Monsido
Monsido는 웹사이트 접근성, 품질 보증, SEO 최적화를 지원하여 조직의 디지털 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
Totango
Totango는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하여 고객 건강을 모니터링하고 참여를 향상시킵니다.