대안 - Customer Alliance

Google My Business

Google My Business는 비즈니스가 Google 검색과 지도에서 온라인 프로필을 관리하고 최적화할 수 있는 무료 서비스입니다.

Podium

Podium은 고객 상호작용과 웹사이트 전환을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼으로, 텍스트, 이메일, 웹 채팅을 통합합니다.

TapTap

TapTap은 120,000개 이상의 게임과 4백만 개 이상의 리뷰를 제공하는 게임 발견 앱입니다. 다양한 개발자와 소통하며 게임을 찾아보세요.

OpenTable

OpenTable은 식당 예약, 관리 및 고객 피드백을 위한 온라인 플랫폼으로, 전 세계 55,000개 이상의 레스토랑과 연결됩니다.

AnswerThis

AnswerThis 앱은 질문을 입력하면 2억 개 이상의 논문을 바탕으로 포괄적인 문헌 조사를 작성해주는 AI 연구 도우미입니다.

Toast POS

Toast POS는 식당 운영을 개선하고 고객 경험을 향상시키기 위한 클라우드 기반 관리 시스템입니다.

Dolphin AI

Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

Trustpilot

Trustpilot 앱은 소비자 리뷰를 공유하고 발견할 수 있는 플랫폼으로, 기업의 온라인 평판 관리 및 고객 피드백 수집을 지원합니다.

Hilton

힐튼 앱은 전 세계 호텔 예약, 체크인, 디지털 키, 포인트 추적 및 운송 서비스 요청 기능을 제공하는 여행 관리 플랫폼입니다.

Dovetail

Dovetail은 고객 피드백과 연구 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 사용자 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

Guesty

Guesty는 단기 임대 관리자를 위한 통합 플랫폼으로, 예약 관리, 자동 메시징, 동적 가격 책정 등의 기능을 제공합니다.

Birdeye

Birdeye는 다중 체인에서 DEX 및 AMM의 암호화 데이터 추적 도구를 제공하여 트레이더가 거래 기회를 잡을 수 있도록 돕습니다.

Kenect

Kenect는 고객과의 문자 통신, 화상 통화, 리뷰 요청 및 결제를 지원하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

RateMyService

RateMyService는 고객 피드백을 이메일 서명에 통합하여 긍정적인 리뷰를 유도하고, 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하는 앱입니다.

SevenRooms

SevenRooms는 예약 관리, 대기자 명단, 테이블 관리, 고객 프로필 등을 제공하여 호스피탈리티 운영자의 수익을 증가시킵니다.

Vacasa

Vacasa 앱은 휴가 임대를 관리하고 고객이 예약 및 체류를 간편하게 할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다. 고객 지원도 24/7 제공됩니다.

Cloudbeds

Cloudbeds는 호텔 관리와 예약, 게스트 경험 향상을 위한 통합 소프트웨어 플랫폼입니다. 다양한 결제 옵션과 분석 도구를 제공합니다.

Resy

Resy는 사용자가 레스토랑을 탐색하고 예약할 수 있도록 돕는 온라인 플랫폼입니다. 다양한 차량 관리 도구를 제공합니다.

Supy

Supy는 식당 운영을 위한 종합 재고 관리 플랫폼으로, 실시간 데이터 및 자동화를 통해 비용 절감과 수익 극대화를 지원합니다.

Moz

Moz Local은 비즈니스의 지역 목록 관리, 리뷰 수집 및 데이터 통찰력을 제공하여 온라인 존재를 최적화하는 도구입니다.

Open Testimonials

Open Testimonials는 Airtable을 사용하여 고객 평가를 수집하고 표시하는 오픈 소스 도구입니다.

GloriaFood

GloriaFood는 식당을 위한 온라인 음식 주문 시스템으로, 고객이 주문을 효율적으로 관리하고 디지털 메뉴를 생성할 수 있게 도와줍니다.

ResyOs

Resyos는 식당의 예약, 대기 목록 및 고객 관리를 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.

Qualtrics

Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.

AppFollow

AppFollow는 앱의 평판을 이해하고 향상시키기 위해 리뷰 관리, 앱 성능 분석, 경쟁사 연구와 같은 도구를 제공하는 통합 서비스입니다.

Officite

Officite는 의료 서비스를 위한 웹사이트 및 환자 참여 도구를 제공하고, 온라인 예약 및 피드백 관리 기능으로 효율성을 높입니다.

SurveyMonkey

SurveyMonkey는 설문조사를 생성, 배포 및 분석할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 채널을 통해 피드백을 수집할 수 있습니다.

OlaClick

OlaClick은 QR 코드와 전자 메뉴를 제공하여 고객의 주문을 간편하게 할 수 있도록 돕는 디지털 솔루션입니다. 120,000개 이상의 기업이 사용합니다.

Review Wave

Review Wave는 환자에게 자동으로 리뷰 요청을 보내고, 온라인 예약을 통해 편리한 일정 관리를 지원하며, 개인화된 문자로 환자를 유지합니다.

BrightLocal

BrightLocal은 비즈니스가 지역 검색 결과를 개선하고 리뷰를 관리할 수 있도록 돕는 로컬 SEO 플랫폼입니다.