Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Instabug
instabug.com
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo는 판매 및 지원 팀을 위한 WhatsApp 공유 인박스로, 여러 기기에서 고객과의 소통을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다.
chatlyn
chatlyn.com
chatlyn은 AI 기반 고객 소통 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과의 대화를 자동화하고 관리하여 만족도와 수익을 향상시킵니다.
Endear
endearhq.com
Endear는 매장 직원이 고객과 개인화된 소통을 하고 고객 정보를 통합하여 관리할 수 있게 돕는 CRM 플랫폼입니다.
OmniOmni
omniomni.io
OmniOmni는 WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber 및 온라인 채팅을 통해 고객 지원 및 판매를 위한 서비스입니다.
BoldDesk
bolddesk.com
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.
Clientbook
clientbook.com
Clientbook 리테일은 고가 소매 점원이 고객 관리 효율성을 높이는 모바일 앱입니다. 고객 경험을 개선하고 판매 전환율을 높입니다.
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
모바일 텍스트 알림은 비즈니스와 고객 간의 대량 메시지를 간편하게 전송하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
Glassix
glassix.com
Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.
Textplode
textplode.com
Textplode는 대량 SMS 알림, 리마인더, 제안 및 프로모션을 손쉽게 국제적으로 전송할 수 있는 마케팅 플랫폼입니다.
Ready Text
ready-text.com
Ready Text는 고객 관리 및 대기 리스트 관리에 중점을 둔 메시징 플랫폼입니다. 고객에게 즉각적인 알림을 보내고 대기 상태를 모니터링할 수 있습니다.
Playvox
playvox.com
Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck는 클라우드 기반 고객 대화 관리 플랫폼으로, 24/7 지원과 AI 챗봇을 통해 고객과 자연스러운 상호작용을 제공합니다.
Messente
messente.com
Messente는 SMS, WhatsApp 등 다양한 채널을 통해 비즈니스 메시징 캠페인을 관리하고 최적화하는 플랫폼입니다.
Grasp
getgrasp.com
Grasp는 온라인 소매업체와 소규모 기업이 고객 질문에 신속하게 대응할 수 있도록 고객 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 통합한 앱입니다.
NovoChat
novochat.co
NovoChat은 WhatsApp, Telegram, Messenger, LINE을 통해 고객과 소통할 수 있는 다채널 채팅 플랫폼입니다.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService는 고객 피드백을 이메일 서명에 통합하여 긍정적인 리뷰를 유도하고, 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하는 앱입니다.
Caplena
caplena.com
Caplena는 AI 피드백 분석 플랫폼으로, 브랜드가 고객과 직원 피드백을 효과적으로 분석하고 통찰력을 얻는 데 도움을 줍니다.
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress는 아마존 판매자가 구매자와의 피드백 소통을 자동화하고 관리할 수 있도록 도와주는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Thryv
thryv.com
Thryv는 소기업을 위한 종합 관리 소프트웨어로, 고객 커뮤니케이션, 예약, 지불 및 평판 관리를 지원합니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial은 다중 위치 비즈니스를 위한 소셜 미디어 관리 앱으로, 게시물 예약, 광고, 분석 도구를 제공합니다.
Customerly
customerly.io
Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.
Campaign Monitor
createsend.com
캠페인 모니터는 사용자가 개인화된 이메일 캠페인을 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 도와주는 이메일 마케팅 도구입니다.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez는 AI를 활용한 비즈니스 SMS 플랫폼으로, 고객 확보와 채용, 일정 관리에 사용됩니다. A2P 및 P2P 메시징 기능을 지원합니다.
Heap
heap.io
Heap은 사용자 상호작용을 자동으로 추적하고 분석하여 고객 경험을 최적화하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Channel.io
channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
