Hoick
hoick.io
Hoick은 고객 및 직원 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 지원하는 플랫폼입니다. 피드백 관리와 분석을 통해 전략적 결정을 도와줍니다.
Hear
hear.ai
Hear는 기업이 고객의 의견 데이터를 중앙 집중화하고 AI를 활용해 분석하여 유의미한 인사이트를 제공합니다.
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream은 ASR 모델로 전사하고, NLP 모델로 분류하며, 비즈니스 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다. 고객 유지와 수익 증대에 도움을 줍니다.
Gravite
gravite.io
Gravite는 고객의 대화 데이터를 자동 수집하고 분석하여 인사이트를 제공하는 인공지능 솔루션입니다. 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다.
Adoreboard
adoreboard.com
Adoreboard는 감정 AI를 활용하여 고객 행동 분석과 인사이트 보고서를 생성하여 비즈니스의 고객 여정 개선을 지원하는 도구입니다.
Product Signals
productsignals.com
제품 신호는 팀이 제품 피드백을 수집하고 관리하여 고객 중심 솔루션을 제공할 수 있도록 돕는 협업 제품 백로그 플랫폼입니다.
Hark
sendhark.com
Hark 앱은 고객 생성 콘텐츠를 활용하여 브랜드 충성도를 높이고, AI를 통해 비즈니스 최적화를 도와줍니다.
Yogi
meetyogi.com
Yogi는 소비자 피드백을 분석해 제품 개선 및 소비자 경험 향상에 유용한 인사이트를 제공하는 데이터 분석 앱입니다.
Artiwise
artiwise.com
Artiwise는 고객 피드백을 분석하여 실시간으로 고객 통찰력을 제공하고, 전략적 의사결정을 지원하는 AI 기반의 고객 만족 플랫폼입니다.
Clootrack
clootrack.com
Clootrack은 고객 상호작용의 원인을 분석하고 실시간 통찰력을 제공하여 기업의 고객 경험 개선을 지원하는 플랫폼입니다.
Enterpret
enterpret.com
Enterpret는 다양한 소스에서 고객 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선 및 수익 증대를 지원하는 플랫폼입니다.
ClientZen
clientzen.io
ClientZen은 SaaS 제품팀을 위한 고객 피드백 분석 소프트웨어로, 피드백을 자동 태그하여 로드맵 관리를 용이하게 합니다.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer는 고객 피드백을 수집, 분석하고, 비즈니스 결정을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Feedbackly
feedbackly.com
피드백리는 고객의 감정이 비즈니스 결과에 미치는 영향을 측정하는 피드백 소프트웨어입니다. 다채널 피드백 서비스를 제공합니다.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted는 고객과 직원 피드백을 수집, 분석, 관리, 광고 및 최적화하는 경험 관리 플랫폼입니다. 다양한 산업에 맞춘 솔루션을 제공합니다.
Centriam
centriam.com
Centriam은 B2C 기업이 고객 이탈을 줄이고 고객 행동을 분석하여 관계 관리를 최적화하는 고객 경험 플랫폼입니다.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ는 고객 이탈 예측, 피드백 분석 및 고객 관리 최적화를 지원하는 AI 기반 클라우드 플랫폼입니다.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore는 대화형 AI 솔루션으로, 고객 서비스 개선을 위한 자연어 처리, 음성 인식, 감정 분석 기술을 제공합니다.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve는 인공지능 기반 대화형 분석 플랫폼으로, 브랜드와 고객 간의 상호작용에서 유용한 정보를 수집하고 분석합니다.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai는 통화 녹음을 텍스트로 변환하고, 그 데이터를 기반으로 정의된 매개변수에 따라 분석하여 유용한 통찰을 제공합니다.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud는 고객 경험을 측정하고, KPI에 기반한 전략을 설계하며, AI를 활용해 고객의 의견을 분석합니다.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk는 고객 접점을 모니터링하고 품질 관리 및 코칭을 효과적으로 지원하는 애플리케이션입니다. 데이터 중심의 리포트를 제공합니다.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI는 고객 서비스 향상을 위한 데이터 통합 및 AI 기반 분석을 제공하는 인력 참여 관리 플랫폼입니다.
MiaRec
miarec.com
MiaRec은 컨택 센터를 위한 자동화 품질 관리 및 대화 인사이트 솔루션을 제공하여, 효율성과 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate는 AI 시뮬레이션과 코칭 플랫폼으로, 기업의 고객 서비스 에이전트 교육을 지원하며, 개인화된 학습 경험을 제공합니다.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal은 소비자 금융 운영을 최적화하고 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 소프트웨어입니다.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy는 고객센터 품질 보증 솔루션으로, AI를 활용하여 상호 작용을 분석하고 품질 관리를 효율화합니다.
contiinex
contiinex.com
Contiinex는 의료 및 금융 서비스 분야를 위한 음성 AI 플랫폼으로, 사설 클라우드에 배포되어 판매 증대, 리스크 관리, 고객 유지에 기여합니다.
Luware
luware.com
Luware는 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하도록 지원하는 클라우드 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
