페이지 8 - 대안 - CallHippo

brightfin

brightfin.com

brightfin은 ServiceNow를 통해 제공되는 모바일 및 통신 솔루션으로, telecom 데이터를 IT 자산으로 변환하고, 자동화된 워크플로우를 통해 효율성을 향상시킵니다.

MCube

mcube.com

MCube는 클라우드 기반 콜센터 솔루션으로, 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통화 및 메시징을 지원합니다.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix는 고객 경험과 컨택 센터 솔루션을 제공하며, AI 기반 도구로 고객 상호작용 관리를 간소화하는 플랫폼입니다.

Thulium

thulium.com

Thulium 앱은 여행 중에도 고객 문의에 응답하고 관리할 수 있는 연락 센터 시스템입니다. 실시간으로 고객 정보를 확인하고 요청을 관리할 수 있습니다.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG는 클라우드 기반의 텔레포니 솔루션으로, 비즈니스 통화를 관리하고 고객 서비스를 개선하는 데 도움을 주는 플랫폼입니다.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7은 비즈니스의 효율성을 높이고 성장을 지원하는 통신, 마케팅, 영업 자동화 도구를 제공합니다.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP는 커뮤니케이션과 협업 도구를 통합한 클라우드 기반 솔루션으로, 하이브리드 근무를 지원하고 보안을 강화합니다.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon은 B2C 기업을 위한 AI 기반 아웃바운드 커뮤니케이션 플랫폼으로, 수익 창출 및 고객 만족을 높이는 솔루션을 제공합니다.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect는 고객의 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 클라우드 통신 솔루션을 제공합니다.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Daktela

daktela.com

Daktela는 전화, 이메일, SMS, 웹 채팅 등 다양한 고객 통신을 중앙에서 관리할 수 있는 콜센터 소프트웨어입니다.

Readymode

readymode.com

Readymode는 아웃바운드 콜센터 소프트웨어로, 에이전트와 리드를 효율적으로 연결하여 생산성을 높이고 이익을 증가시키는 플랫폼입니다.

Lumen

lumen.com

Lumen 앱은 클라우드 컨택 센터를 통해 고객 지원을 제공하며, 다채널 경로와 유연한 통화 관리 기능을 갖추고 있습니다.

intalk.io

intalk.io

intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox는 글로벌 컨택 센터 서비스로, 음성, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 서비스를 통합하여 제공합니다.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell 앱은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업을 위한 호스팅 전화 및 SIP 연결 서비스를 지원합니다.

babelforce

babelforce.com

Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.