Ochatbot
Ochatbot은 전자 상거래 플랫폼에 통합되어 고객 지원과 제품 추천, 주문 추적을 자동화하는 AI 챗봇입니다.
TENIOS
TENIOS는 클라우드 통신과 자동화 솔루션을 제공하는 앱으로, AI 기반 음성 봇을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화합니다.
VIER
VIER는 인공지능과 인간의 지능을 결합해 고객 소통 및 작업 처리를 효율적으로 자동화하는 플랫폼입니다.
HoduSoft
HoduSoft는 기업의 고객 커뮤니케이션을 향상시키는 콜센터 소프트웨어로, 통화 관리 및 분석 기능을 제공합니다.
Fonada
Fonada는 기업의 고객 참여를 위한 자동화된 전화 및 SMS 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. CRM 통합과 고객 지원 기능을 지원합니다.
Luware
Luware는 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하도록 지원하는 클라우드 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
brightfin
brightfin은 ServiceNow를 통해 제공되는 모바일 및 통신 솔루션으로, telecom 데이터를 IT 자산으로 변환하고, 자동화된 워크플로우를 통해 효율성을 향상시킵니다.
Sentiment
Sentiment Omnichannel은 이메일, 소셜 미디어, 메신저 등 15개 이상의 채널에서 고객센터 메시징을 지원하는 플랫폼입니다.
ThinkOwl
ThinkOwl은 고객 지원, 티켓 관리, 클라이언트 응대 등을 AI로 자동화하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 솔루션입니다.
Querlo
Querlo는 맞춤형 AI 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 챗봇을 통해 고객 참여와 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
AtlasRTX
AtlasRTX는 AI 챗봇을 사용해 고객의 구매 주기에 따라 기업과의 상호작용을 지원하며, 다양한 채널에서 실시간 경험을 제공합니다.
Netomi
Netomi는 AI 기반의 고객 경험 솔루션으로, 자동화된 지원을 통해 고객 요청을 처리하고 CRM과 통합하여 개인화된 상호작용을 제공합니다.
Responsa
Responsa는 고객 및 직원 경험 향상을 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 다채널 지원을 통해 24시간 가상 비서 역할을 합니다.
Rebotify
Rebotify는 Facebook, Slack, WeChat 등의 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 온라인 플랫폼입니다. 프로그래밍 없이 5분 만에 챗봇을 제작하고 배포할 수 있습니다.
Trooya
Trooya는 클라우드 기반의 소셜 미디어 고객 센터로, 고객 응대 및 문제 해결을 지원합니다.
Simplify360
Simplify360은 소셜 미디어와 여러 채널에서 고객 지원을 관리하고 개선하는 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다.
Gridspace
Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.