Magentrix
magentrix.com
Magentrix는 파트너 관리와 고객 관리를 위한 플랫폼으로, 파트너와 고객을 온보딩하고 소통할 수 있게 해줍니다. 맞춤형 포털을 제공합니다.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM은 클라우드 기반의 CRM, ERP, HCM, 프로젝트 관리 및 헬프 데스크 기능을 제공하는 합리적인 가격의 FaaS 솔루션입니다.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice는 기업이 지식 콘텐츠를 생성하고 관리할 수 있게 도와주는 클라우드 기반 지식 관리 시스템입니다.
Certainly
certainly.io
Certainly는 전자상거래를 위한 대화형 AI 소프트웨어로, 클릭 대신 대화를 통해 사용자 경험을 향상시키고, 다양한 플랫폼에서 통합됩니다.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs는 고객을 위한 공개 제품 문서와 팀을 위한 내부 지식 기반을 쉽게 생성할 수 있는 앱입니다. 14일 무료 체험 가능.
NZ Leads
nzleads.com
Yelp·Thumbtack 등 플랫폼 문의에 24/7 즉시 자동응답, 회신까지 자동 후속, 대화 통합 관리, SMS·Slack·WhatsApp 알림 및 HubSpot·PipeDrive·Workiz 등 CRM 연동
OnPage
onpage.com
OnPage는 긴급 사건 경고 관리 및 임상 소통 플랫폼으로, 중요 알림을 적절한 담당자에게 전달하여 신속하게 해결합니다.
CloudApper
cloudapper.ai
CloudApper는 맞춤형 소프트웨어 솔루션을 만들고 AI 에이전트와 통합하는 관리 DevOps 플랫폼입니다.
Rakuten SixthSense
sixthsense.rakuten.com
Rakuten SixthSense는 애플리케이션과 인프라 모니터링을 통해 시스템 성능을 실시간으로 분석하고 문제를 효과적으로 해결하는 플랫폼입니다.
Zapoj
zapoj.com
Zapoj는 비즈니스 운영 중단 시 예측, 대응, 협업을 지원하는 SaaS 기반의 비상 관리 및 팀 협업 플랫폼입니다.
All Quiet
allquiet.app
All Quiet는 iOS 및 Android용 IT 사건 관리 플랫폼으로, 팀 간 협업을 지원하고 사건 관리를 간소화합니다.
StatusHub
statushub.com
StatusHub는 IT 사건 및 중단에 대한 커뮤니케이션 도구로, 사용자가 서비스 상태를 모니터링하고 실시간 업데이트를 받을 수 있게 합니다.
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp은 IT 팀을 위한 통합 관찰 가능성 포털로, 여러 데이터 소스를 연결하여 실시간 성능 모니터링과 분석을 지원합니다.
solvpath
solvpath.com
solvpath는 고객 문의를 자동으로 처리하여 주문 조회, 취소, 배송 변경 등 다양한 문제를 신속하게 해결하는 지원 기술입니다.
Registria
registria.com
Registria는 제품 소유자와의 관계를 강화하고 개인화된 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi는 고객 추천 관리 플랫폼으로, 기업이 추천인을 식별하고 추천을 유도하며 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 줍니다.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI는 고객 지원을 자동화하고 여러 시스템을 통합하여 서비스 운영을 개선하는 기업 AI 플랫폼입니다.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE 고객 포털은 고객이 정보와 지원에 쉽게 접근할 수 있는 사용자 친화적인 자가 서비스 플랫폼입니다.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox는 비디오 및 오디오 통신 플랫폼으로, 조직이 원격 고객 지원을 제공하도록 돕습니다. 60개 이상의 브랜드에서 사용됩니다.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT 서비스 데스크는 기업 내부 및 외부 공급업체와의 자원 정보를 모니터링하고 교환하는 웹 기반 서비스 관리 솔루션입니다.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.
Vibtree
vibtree.com
Vibtree는 클라우드에서 통화 및 메시지를 자동화하여 높은 수의 전화를 관리하고 다양한 메시징 플랫폼을 연결하는 소프트웨어입니다.
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard는 AI 기반의 통화 관리 앱으로, 중소기업을 위한 24/7 고객 지원과 개인화된 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다.
Willdesk
willdesk.com
Willdesk는 DTC 및 전자상거래 브랜드를 위한 고객 서비스 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, AI 지원 등을 포함합니다.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.
Issuetrak
issuetrak.com
Issuetrak는 다양한 산업에 최적화된 문제 추적 소프트웨어로, 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하고 자동화하는 기능을 제공합니다.
Heretto
heretto.com
Heretto는 기술 저자와 엔터프라이즈 팀을 위한 AI 기반의 콘텐츠 관리 플랫폼으로, 구조화된 콘텐츠를 효율적으로 작성, 관리, 배포하는 데 도움을 줍니다.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl은 고객 지원, 티켓 관리, 클라이언트 응대 등을 AI로 자동화하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 솔루션입니다.
Exairon
exairon.com
엑사이론 앱은 고객, 파트너, 직원 간의 비인간 개입 자동화를 통해 효율적인 커뮤니케이션 및 업무를 지원하는 플랫폼입니다.
Stylo
askstylo.com
Stylo는 고객 지원 팀을 위한 AI 보조 앱으로, Zendesk 티켓 내에서 문제를 이해하고 해결책을 제안합니다.