페이지 8 - 대안 - Apizee

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning의 원격 지원 소프트웨어는 회사의 전문가가 전 세계 어디에서나 도움이 필요한 사람과 사실상 나란히 작업할 수 있도록 하는 비디오 협업 서비스를 제공합니다. 회사의 클라우드 기반 솔루션은 두 개의 비디오 스트림 병합, 3D 주석 사용 등 증강 현실 기능을 적용하여 실시간 커뮤니케이션을 개선하고 어려운 문제를 해결합니다. Help Lightning은 복잡한 장비 및 제품의 설치, 검사, 교육, 서비스 및 수리에 사용됩니다. Help Lightning을 통해 고객은 최초 수리율 증가, 트럭 이동 감소, 인력 용량...

Streem

streem.com

StreemCore®는 즉시 사용 가능한 증강 현실(AR) 기능을 사용하는 엔터프라이즈급 원격 시각 지원 도구입니다. 다운로드가 필요 없는 대화형 비디오 협업 도구를 추가하면 기업은 원격으로 신속하게 확인하고 문제를 해결할 수 있어 진단 시간이 단축되고 문제 해결 시간이 지원됩니다. Streem의 API 또는 SDK를 사용하면 원격 AR 지원 비디오 도구를 기본 앱 및 기존 워크플로에 삽입 및/또는 통합할 수 있습니다.

Swell

swellcx.com

Swell은 환자와 직원으로부터 비공개 및 공개 피드백을 자동으로 수집합니다. 더 나은 피드백을 통해 실무자는 온라인 평판을 높이고 환자 경험을 향상하며 직원 만족도를 높일 수 있습니다.

Redtie

getredtie.com

Redtie를 사용하면 중소기업 소유자가 간단한 문자 메시지를 통해 문서, 이미지, 오디오 및 비디오와 같은 마케팅 자료를 공유할 수 있습니다. Redtie는 이메일에서와 마찬가지로 첨부 파일을 보낼 수 있는 고급 문자 메시지 솔루션입니다. 보안 클라우드에 저장된 첨부 파일에 액세스할 수 있는 링크가 포함된 문자 메시지가 전송됩니다. Redtie는 또한 한 번에 한 명 또는 수백 명의 사용자에게 메시지와 첨부 파일을 보낼 수 있도록 확장됩니다.

erxes

erxes.io

오픈 소스 Hubspot/Qualtrics 대안인 erxes에 오신 것을 환영합니다. erxes는 SaaS 제공업체와 디지털 마케팅 대행사/개발자가 모든 유형의 비즈니스에 적합한 고유한 경험을 만들 수 있도록 하는 오픈 소스 경험 운영 체제(XOS)입니다. 우리는 지역사회에 획기적인 가치를 제공함으로써 기업이 성장하는 방식을 바꿀 것입니다. 우리와 함께 이 여행을 떠나세요! erxes를 사용하면 회사 내에서 성장과 단결을 달성할 수 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다. - 100% 무료이며 지속 가능합니다. erxes는 개발자와 ...

FreshLime

freshlime.com

FreshLime은 텍스트, 채팅, 이메일을 통해 리드 및 고객과의 상호 작용을 편리하게 만들고 모두 한 곳에서 정리할 수 있는 지역 비즈니스를 위한 고객 상호 작용 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 고객이 연중무휴 24시간 모든 상호 작용에 대비할 수 있도록 해드립니다.

Notified

notified.com

Notified Event Cloud는 이벤트 생성 및 관리를 지원하는 세계에서 가장 포괄적인 엔드투엔드 이벤트 기술 및 관련 서비스를 제공합니다. 단일 세션부터 상시 진행되는 경험까지 위치, 형식, 크기 또는 기간에 관계없이 이벤트의 전체 라이프사이클을 관리하세요. Notified를 사용하면 이벤트 기획자, 마케팅 담당자, 커뮤니케이션 전문가가 하나의 플랫폼에서 몰입형 경험을 만들고, 참여를 유도하고, 수익성 있는 통찰력을 얻고, ROI를 극대화할 수 있습니다. - 대면 이벤트: 서류 모집부터 의제 작성까지 등록 및 백엔드 프로세...

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz는 수상 경력이 있는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드가 생성한 온라인 버즈를 듣고 응답하고 특정 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 효과적으로 배포할 수 있습니다. Locobuzz는 소셜 미디어를 '듣는' 데 도움이 될 뿐만 아니라 내장된 CRM 기능을 사용하여 개인화된 방식으로 사용자와 '참여'하는 데도 도움이 됩니다. 강력한 데이터 버킷팅은 통찰력을 생성하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 위한 원스톱 디지털 인텔리전스 허브를 고안합니다. 이를 통해 복잡한 소셜 데이터의 과...

Whisbi

whisbi.com

Whisbi는 B2C 기업을 위한 모바일 우선 대화형 영업 및 마케팅 플랫폼을 제공합니다. 당사의 솔루션은 영업 및 마케팅 전문가가 판매 전환율을 높이고 실시간 참여를 개선하며 차별화된 온라인 고객 경험을 제공할 수 있는 기회를 만듭니다. Whisbi는 화상 통화, 채팅, 챗봇, 클릭 투 콜 또는 기존 전화 통화와 같은 모든 연락 채널을 고객을 위한 하나의 중앙 집중식 데이터 기반 UI로 결합합니다. BI 엔진으로 강화된 Whisbi는 적시에 적절한 고객에게 적절한 채널을 제공합니다. Whisbi 솔루션은 콜센터부터 실제 매장...

Cosmos Video

cosmos.video

원격 팀과 즉시 협업하세요 원격 팀이 방해받지 않고 즉시 협업할 수 있도록 설계된 팀 회의 공간입니다. 응답을 기다리거나, 통화를 예약하거나, 회의 링크를 공유하는 일이 이제 안녕입니다.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro는 클라우드 또는 온프레미스에서 헬프데스크를 자유롭게 호스팅하여 전 세계 비즈니스에 탁월한 지원 경험을 제공하는 헬프데스크 소프트웨어를 만듭니다. 2001년에 설립된 Deskpro는 수천 개의 기업이 고객 서비스 운영을 간소화하고 응답 시간을 개선하여 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원했습니다. Deskpro의 헬프데스크 소프트웨어에는 셀프 서비스 지식 기반과 함께 이메일, 실시간 채팅, 전화, 소셜 미디어 티켓팅이 포함되어 있습니다. 기업이 성과를 모니터링하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 하는 분석 및...

Provide Support

providesupport.com

지원 제공 라이브 채팅은 강력한 고객 지원 도구입니다. 실시간 채팅을 통해 고객에게 즉시 도움을 주고, 실시간으로 웹사이트 탐색을 확인하고, 안내하고, 적극적으로 지원을 제공할 수 있습니다. 지원 제공은 시장에서 가장 안정적인 라이브 채팅 서비스 중 하나를 제공합니다. 2003년에 설립된 회사로 그 신뢰성이 입증되었습니다. 실시간 채팅 지원 제공을 통해 얻을 수 있는 혜택: 모든 플랜에 포함된 모든 기능 무제한 채팅 수 추가 비용 없이 여러 도메인 지원 유연한 채팅 창 및 채팅 버튼 사용자 정의 내장 또는 팝업 채팅 창 운영자 그룹...

Glassix

glassix.com

Glassix는 대화형 AI 및 옴니채널 고객 커뮤니케이션에 대한 액세스를 확대하여 기업이 아직 활용하지 못한 잠재력을 발휘하고 비교할 수 없는 확장성을 달성할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하고 있습니다.
 Glassix는 AI 옴니채널 기능을 통해 고객 여정을 재구성합니다. 우리는 시간적 경계를 초월하여 휴면 시간에도 모든 접점에서 고객의 요구를 충족합니다. Nike, Avis, Nintendo, Domino's 및 Dyson의 신뢰를 받는 Glassix는 혁신적인 기술을 통해 임무를 추진합니다. Glassix를 사용하면 고...

Desku

desku.io

Deku는 전자상거래 및 SaaS 산업을 위해 설계된 솔루션을 전문으로 하며 AI 기반 고객 지원의 최전선에 있습니다. 회사는 효율성 향상, 사용자 경험 향상, 엔터프라이즈급 신뢰성에 초점을 맞춰 고객 서비스 부문을 변화시키는 것을 목표로 하고 있습니다. Desku가 제공하는 제품 * AI 기반 자동화: Desku의 AI 기반 챗봇 및 자동화 유틸리티는 지원 작업량을 크게 줄여줍니다. * 공유 받은 편지함: Desku는 현대 지원 팀에 최적화된 매우 빠르고 사용자 친화적이며 AI로 강화된 받은 편지함을 제공합니다. * 지식 베이스...

Zellim

zellim.com

Zellim은 사용하기 쉬운 플랫폼에서 의사소통하고 협업하는 데 필요한 모든 도구를 제공하므로 어디에서나 생산성을 발휘할 수 있습니다. 하나의 구독으로 사람들이 이미 비용을 지불한 여러 구독 앱을 대체하는 5가지 이상의 공동 작업, 커뮤니케이션 및 프로젝트 관리 기능을 제공합니다. 올인원 원격 협업 도구 제품군인 Zellim을 사용하여 비용과 시간을 절약하세요.

Stonly

stonly.com

Stonly는 고객 서비스를 위한 현대 지식 플랫폼입니다. 우리는 상담원과 고객을 위한 단계별 가이드, 의사결정 트리, AI 답변, 자동화, 연습, 체크리스트, 지식 기반을 통해 기업이 빠르고 정확한 해결 방법을 모색할 수 있도록 돕습니다. 다른 지식 플랫폼과 달리 Stonly의 지식은 (정적이 아닌) 대화형이며 사람들이 필요할 때 언제 어디서나 전달됩니다. 이는 훨씬 더 자주 사용되며 발생하는 모든 사례를 처리할 수 있음을 의미합니다. AI를 사용하여 지식을 활용하여 쉬운 답변이든 심층적인 지침이든 이상적인 솔루션으로 각 요청에 ...

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래,...

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp를 사용하면 전자상거래 기업은 확장 가능한 디지털 판매 에이전트를 사용하여 웹사이트 전환율과 수익을 높이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 언제든지 Chatchamp의 디지털 제품 컨설턴트인 챗봇은 고객에게 웹사이트에서 전문적이고 자동화된 조언과 놀라운 고객 경험을 제공합니다. 몇 분 안에 솔루션이 매장에 쉽게 통합되고 Chatchamp 팀과 함께 제품이 즉시 구현됩니다.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen은 맞춤형 봇을 갖춘 하이브리드 봇 채팅 플랫폼입니다. Chatgen을 사용하면 익명의 사이트 방문자를 적격 리드로 자동 전환하고 연중무휴 더 많은 모임을 예약할 수 있습니다. ChatGen은 기업이 사용자와 대화할 수 있는 챗봇을 보유할 수 있도록 하는 기계 학습(ML) 지원 엔진을 구축했습니다. 이러한 챗봇은 기업을 지원합니다. 마케팅: 기본 챗봇, 리드 생성을 위한 대화형 랜딩 페이지, CTR을 최적화하는 대화형 광고부터 클릭 투 액션(Click to Action)을 최적화하는 임베디드 봇까지 Chatgen은 주로...

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat은 MySQL과 호환되고 주요 인터넷 브라우저를 지원하는 소셜 네트워킹 소프트웨어입니다.

Chatlio

chatlio.com

Slack에서 웹사이트 방문자와 직접 채팅하세요. 고객과 대화하기 위해 다른 채팅 클라이언트가 필요하지 않습니다. 간단한 1분 설치. 그러면 사이트 방문자는 사전 판매 질문, 지원 문제 등에 대해 즉시 채팅할 수 있으며, 귀하와 귀하의 팀은 추가 도구를 설치하거나 사용할 필요 없이 Slack에서 직접 응답할 수 있습니다.

ChatSupport

chatsupport.co

고객에게 세계적 수준의 지원을 제공하고 더 많은 리드를 전환하세요. 사용자 정의 가능한 위젯, 무제한 직원, 연중무휴 지원 등! 무료로 사용해 보세요!

CommBox

commbox.io

CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, ...

Edworking

edworking.com

Edworking은 귀하의 팀과 업무를 위한 플랫폼입니다. 원격 근무에 필요한 모든 것을 갖춘 팀을 위한 단일 솔루션입니다. 모든 작업, 파일, 이미지 및 대화를 한 곳에서 고유하게 구독할 수 있습니다. 팀은 Edworking을 사용하여 작업을 조정하고, 전달하고, 관리합니다. 우리 고객은 작업 관리를 위한 Trello 및 Jira, 커뮤니케이션을 위한 Slack 및 Zoom, 파일 전송을 위한 Dropbox 및 Drive 등 팀과 협업하기 위해 다양한 플랫폼을 사용하는 것에서 단순한 Edworking으로 전환했습니다. 즉, 더 이...

OCTAPULL

octapull.com

OctaMeet은 소음 제거 및 공동 비디오 시청과 같은 고급 기능을 제공하는 원격 작업을 위한 안전하고 저렴한 화상 회의 앱입니다. 캘린더 통합, 회의실, 향상된 프레젠테이션 도구를 통해 팀 구성원과 쉽게 공동 작업할 수 있습니다. 웹과 모바일에서 이용 가능합니다.

VoiceVoice

voicevoice.com

최첨단 기술과 모범 사례 촉진을 통해 생산된 목적 있는 대화입니다. 청중이 참여하여 조직이 관심을 갖는 문제에 대해 조치를 취하도록 하세요.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo는 고객이 귀하와 직접 대면할 수 있는 마법의 통화 링크를 제공합니다. Gruveo 링크는 발신자의 브라우저에서 바로 화상 통화를 시작합니다. 모바일에서도 계정이나 설치가 필요하지 않습니다!

Callbridge

callbridge.com

직접 회의의 차선책 첨단 지능형 기술과 고화질 비디오 및 오디오를 결합한 Callbridge는 전화 회의라기보다는 토론 촉진자 역할을 합니다. Callbridge는 회의의 비서 역할을 하여 손님에게 상기시키고 메모를 작성하며 요약과 자료를 게시합니다. 회의는 중요합니다. Callbridge는 회의를 그런 식으로 처리하도록 보장합니다.

Richpanel

richpanel.com

고객 서비스는 전자상거래 상점에 대한 고객의 신뢰를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. Richpanel을 사용하면 지원 팀이 a) 더 빠르게 응답합니다. b) 항상 정확한 답변을 제공합니다. c) 대용량 볼륨을 쉽게 관리하고 d) 고객 신뢰를 얻습니다. * 반복적인 질문을 자동화하는 셀프 서비스 포털입니다. * 다중 채널 헬프 데스크 및 라이브 채팅. * 상황에 맞게 더 빠르게 답장하세요. * 라이브 채팅을 통해 판매를 받으세요. * 포괄적인 고객 서비스 보고서.

Blazeo

blazeo.com

우리는 광고 전환 플랫폼입니다. 기술 기반 서비스 기업으로서 우리가 제공하는 서비스에는 리드 캡처, 리드 자격, 약속 설정 및 보유자 서명이 포함됩니다. 이를 위해 우리가 사용하는 도구에는 라이브 채팅, 음성 콜 센터, 가상 비서 및 SMS 통신이 포함됩니다. 우리가 제공하는 도구는 고도로 맞춤화 가능하므로 고객이 확장됨에 따라 서비스도 성장할 수 있습니다. 업계 교육을 받은 당사 상담원은 연중무휴 24시간 각 고객에게 전문 지식을 제공합니다. 우리는 틈새 시장의 고객을 위한 가장 지원 중심적이고 포괄적인 솔루션이 되는 것을 목표로...