Lexibird - AI assistant for translation and writing
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Aihelp는 홍콩에 본사를 둔 글로벌 고객 지원 플랫폼 회사입니다. 2014 년에 설립 된이 회사는 현재 80 명 이상의 직원을 보유하고 있으며 32 개국 및 영토에서 12,000 명의 고객에게 서비스를 제공합니다. 고객 관계와 만족도를 높이기 위해 더 강력하고 개인적이며 생산적으로 만들어주는 회사를 위해 설계되었습니다. 우리는 기업들이 20 개 이상의 언어를 사용하기 쉬운 모든 도구 및 기술 인프라를 제공함으로써 큰 ​​지원을 제공하고 성숙한 서비스 및 사전 예방 적 참여를 제공하도록 자극하는 것을 목표로합니다. AIHELP는 인앱 메시징, AI 채팅 봇, 자동 점검 양식, 푸시 알림, 알림, 스포트라이트, 앱 인덱싱 등 많은 고객 지원 기능을 포함하여 모바일 및 웹 모두에 대한 메시징 및 운영을위한 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 강력한 클라우드 기반 분석을 위해 머신 러닝을 사용하여 개인화 된 지원을 제공하여 높은 순위와 유지를 주도하고 고객 문제를 즉시 해결하고 고객이 행복하고 만족하는 대량의 데이터를 이해하는 데 매우 효율적입니다.

AIHELP는 고급 AI 기능을 활용하여 지원 작업을 향상 시키도록 설계된 최첨단 도구입니다. 고객 서비스 프로세스를 간소화하여 내부 팀과 외부 사용자 모두에게 효율적인 솔루션을 제공하는 것을 목표로합니다. 앱의 주요 기능은 일상적인 작업을 자동화하고 개인화 된 지원을 제공하며 전반적인 서비스 품질을 향상시키는 것입니다.

AIHELP의 주요 기능에는 AI 기반 지식 관리가 포함되어있어 컨텐츠를 생성, 구성 및 업데이트하여 사용자가 정확하고 관련 정보에 액세스 할 수 있습니다. 이 기능은 셀프 서비스 지원에 중요하므로 고객이 일반적인 문제를 독립적으로 해결할 수 있습니다. 또한 AIHELP는 사용자 쿼리를 분석하여 가장 관련성이 높은 기사를 제안하고 좌절감을 줄이고 문제 해결을 가속화 할 수있는 AI 구동 도구를 통합합니다.

AIHELP는 또한 고급 자동화 기술을 지원하여 리소스 사용량을 증가시키지 않고 24/7 지원을 가능하게합니다. 작업을 자동화하고 실시간 통찰력을 제공 함으로써이 앱은 ​​팀이보다 복잡한 문제에 집중하여 생산성과 효율성을 향상시키는 데 도움이됩니다. 또한 AIHELP는 고객 상호 작용을 분석하여 트렌드와 선호도를 식별하여보다 개인화되고 능동적 인 지원을 제공 할 수 있습니다.

AIHELP는 전반적으로 확장 성을 개선하고 운영 비용을 줄이며 일관되고 정확한 지원 응답을 제공하여 고객 만족도를 높이도록 설계되었습니다. AI 기능은 지원 인프라를 현대화하고 고품질 서비스 경험을 제공하려는 비즈니스를위한 효과적인 도구입니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: aihelp.net

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