FullStory
FullStoryは、ユーザーの行動データを分析し、ウェブサイトの体験を最適化するためのデジタルエクスペリエンス分析プラットフォームです。
Usersnap
Usersnapは、ユーザーからのフィードバックを収集し、バグを報告するためのプラットフォームです。アプリ内での視覚的なフィードバックを可能にします。
Tobii UX Explore
Tobii UX Exploreは、ユーザーの視点から体験を分析し、注視点の可視化を提供するUXテストアプリです。
Marvin
Marvinは、顧客知識を集約し、ユーザー中心の製品設計を支援する質的データ分析プラットフォームです。AIを活用して研究の自動化を行います。
Instabug
Instabugは、モバイルアプリのバグ報告、パフォーマンス監視、クラッシュ報告、アプリ内チャット、ユーザー調査を提供するプラットフォームです。
Highlight
Highlightは、消費財ブランド向けに自宅での製品テストを行うプラットフォームです。新製品の開発や市場調査を支援します。
UserVoice
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
UserPeek
UserPeekは、リモートユーザビリティテストを提供し、実際のユーザー体験を記録。他の機能と合わせてUXの改善をサポートするツールです。
BugHerd
BugHerdはウェブサイトの視覚的フィードバックとバグ追跡ツールで、ユーザーが直接フィードバックを要素にピン留めできます。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Embrace
Embraceは、開発者がモバイルアプリの監視、デバッグ、および最適化を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのプラットフォームです。
OpenQ
OpenQはB2Bリサーチを効率化するアプリで、研究対象の検索・フィルタリング、インタビュー管理、日程調整などが可能です。
LiveSession
LiveSessionは、ウェブアナリティクスソフトウェアで、セッション再生機能を提供します。顧客の問題解決や製品利用の分析が可能です。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Kapiche
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。
Silktide
Silktideは、ウェブサイトのアクセシビリティテスト、コンテンツ最適化、デジタルマーケティングを一つのプラットフォームで提供します。
Heap
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
GetWhy
GetWhyは、生成AIを活用したインサイトプラットフォームで、マーケティングアイデアに対する消費者の動画応答から迅速に洞察を提供します。
HubUX
HubUXは、参加者管理や調査の自動化を行うプラットフォームで、研究者と参加者のコミュニケーションを円滑にします。
Kimoby
Kimobyは、企業のためのクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、SMSマーケティングや予約管理機能を提供します。
Glow
Glowは、ブランドがユーザー調査やデータ分析を迅速に行うためのプラットフォームです。実行可能なインサイトを得ることができます。
UX Sniff
UX Sniffは、セッション録画を分析し、異常なクリックパターンを特定してUXを改善するAIツールです。
UX Metrics
UX Metricsは、誰でも使えるオンラインユーザーリサーチツールで、カードソーティングやツリーテストが簡単に行えます。
Browsee
Browseeは、ユーザーセッションの分析やエンゲージメントの理解を通じて、ランディングページ改善に役立つアプリです。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
VWO
VWOは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するための実験プラットフォームで、A/Bテストやヒートマップなどの機能を提供します。
Ideally
Ideallyは、ブランドがコンセプトやアイデアをテストするためのインサイトを提供するプラットフォームです。生成AIを用いて機会を探ることができます。
NEXT
NEXTは顧客の相互作用を分析し、製品に関する洞察を提供するAI駆動のプラットフォームです。
Zeda.io
Zeda.ioは、AIを活用した製品発見と戦略プラットフォームで、顧客の問題を特定し、製品戦略を構築してビジネス成果を測定します。
Monsido
Monsidoは、ウェブサイトの品質、アクセシビリティ、SEOを向上させるツールを提供し、包括的なデジタルエクスペリエンスの実現をサポートします。