XCALLY
XCALLYは、音声、メール、SMS、チャットなどの顧客相互作用を管理する包括的なコンタクトセンターソリューションを提供します。
Gradwell Wave
Gradwell Waveは、ビジネス向けの使いやすいソフトフォンで、高音質通話を提供し、3G、4G、WiFiでの通信をサポートします。
Hoiio
Hoiioは、クラウド電話通信技術を提供し、ビジネス向けの簡潔な通信システムを構築します。開発者向けにAPIも提供しています。
IVR GURU
IVR GURUは、顧客を迅速かつ効率的に適切な部門に誘導する音声応答システムで、自動コール配布やカスタマイズ可能なメニューを提供します。
UserEcho
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Hornbill
Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。
KnowledgeOwl
KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。
Fleetpal
Fleetpalは、車両艦隊のメンテナンスを簡素化し、コストや作業を効率的に管理するアプリです。複数の修理業者を一元管理できます。
Tipi
Tipiアプリは、いつでもどこでも思考を整理し、意思決定の履歴を保持しながら、自分のペースで応答を行うためのツールです。
Roambee
Roambeeは、サプライチェーンのリアルタイム監視と追跡機能を提供し、配送の可視性と運用効率を向上させるアプリです。
Ocelot
Ocelotは、大学向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、学生体験向上を支援します。複数のチャンネルで統合データを活用します。
IntelliTicks
IntelliTicksはAIを活用したチャットボットで、24時間対応の営業アシスタントとして、訪問者との会話を通じてリードを生成します。
FURTHER
FURTHERはAIを活用した営業アシスタントで、高齢者向けサービスの見込み客との会話を自動化し、リードの獲得と質の向上を図るアプリです。
SimplyDepo
SimplyDepoは、中小卸売業者や小売業者向けのクラウドベースのアプリで、受注管理や顧客管理を支援します。モバイルアプリも利用可能です。
Livereach
Livereachアプリは、ソーシャルコンテンツとデータを収集・分析し、効果的なEコマースやインストア体験を提供します。
Smart Moderation
Smart Moderationは、AIを活用してオンラインコンテンツのコメント管理を行い、不適切なコンテンツをリアルタイムでフィルタリングするツールです。
CARMA
CARMAは、メディアインテリジェンスサービスを提供し、企業がメディア環境を理解・分析し、PRの価値を証明する手助けをします。
TrendSpottr
TrendSpottrは、ソーシャルメディアからトレンドやバイラルコンテンツを予測し、コンテンツマーケティングとエンゲージメントを最適化するツールです。
adhook
adhookは、ソーシャルメディア管理とデジタル広告を統合したツールで、投稿の計画、分析、モデレーションが可能です。
Facelift
Faceliftは、企業向けのソーシャルメディアマーケティングを効率的に管理するための包括的なソフトウェアです。データはドイツに保存され、ISO 27001に準拠しています。
FreshLime
FreshLimeは、地元ビジネス向けの顧客インタラクションプラットフォームで、テキスト、チャット、メールを通じて顧客とのやり取りを一元管理します。
Locobuzz
Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。
Amio
Amioはカスタマーサービスの自動化を支援するAI対話プラットフォームで、80%以上の質問に対応します。複数のチャネルで24時間サポートを提供します。
ServiceWorks
ServiceWorksは、サービス業務の管理をクラウドで行うプラットフォームです。見積もり、スケジューリング、請求書管理などをサポートします。
ZaiConversations
ZaiConversationsは、顧客とのやりとりを最適化し、エージェントが顧客のニーズを理解できるよう支援するCCaaSプラットフォームです。
Reputation
評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。
Pypestream
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
SERV
SERVは、家庭サービス業向けのデジタルプラットフォームで、技術者と管理者が効率的に業務を管理・統括できるアプリです。
Feedbucket
Feedbucketは、ウェブサイトのフィードバックをスクリーンショットとビデオで収集し、プロジェクト管理ツールに直接送信するためのツールです。
InnoMaint
InnoMaintは、設備や資産のメンテナンス作業を自動化し、管理するためのクラウドベースのソフトウェアです。
