Jet Interactive
Jetは、どこでも電話を管理できるビジネス用アプリで、通話フローを簡単に作成・改善できます。通話活動のレポートも提供します。
Helpshift
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
tolk.ai
tolk.aiは、ビジネスリーダー向けの顧客関係自動化プラットフォームです。ノーコードで顧客サポートとリード生成を行います。AI駆動のバーチャルエージェントが顧客の問い合わせを処理します。
Bot9
BOT9はAIによるアシスタントを作成し、ワークフローの自動化やデータ分析を通じて、タスクを管理し効率を向上させるアプリです。
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
allGeo
allGeoは、モバイル労働力の効率的な管理を支援するフィールドサービス管理アプリで、作業の計画や追跡、コミュニケーションを簡素化します。
NewsWhip Spike
NewsWhip Spikeは、リアルタイムでニューストレンドやソーシャルメディアエンゲージメントを追跡・分析するメディア監視ツールです。
FieldBuddy
FieldBuddyは、フィールドサービスチームのタスク管理を効率化し、リアルタイムの情報提供とコミュニケーションをサポートするアプリです。
Aquant
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
ZenCall
ZenCallは、AIアシスタントを用いて企業のコール管理を自動化し、顧客とのコミュニケーションを円滑にするアプリです。
Scotty AI
Scotty AIは、採用プロセスを効率化するAI駆動のチャットボットで、候補者との自動対話を通じて採用活動をサポートします。
Auris
Aurisは深層学習モデルを用いて、ストリーミングデータからリアルタイムの洞察を提供します。コストを抑えながら大規模なサンプルサイズを活用します。
CisionOne
CisionOneは、PRチームがメディア関係を管理し、リアルタイムで戦略を築けるようにするプラットフォームです。
Buzzmonitor
Buzzmonitorは、オンラインプレゼンスとソーシャルメディアのパフォーマンスを監視・分析するためのツールです。エンゲージメントの追跡と比較が可能です。
InnoMaint
InnoMaintは、設備や資産のメンテナンス作業を自動化し、管理するためのクラウドベースのソフトウェアです。
GPS Insight
GPS Insightは、車両や資産の追跡、メンテナンス管理、コミュニケーションを通じてフリート管理を効率化するアプリです。
Activechat
ActiveChatは、AIチャットボットを使って顧客サポートを自動化し、タスク管理を効率化するプラットフォームです。
ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Coosto
Coostoは、組織がコンテンツからより良い成果を得るためのコンテンツおよびソーシャルメディアマーケティングツールです。
Hackrate
Hackrateは、企業と倫理ハッカーをつなぐセキュリティテストプラットフォームです。脆弱性を特定し、修正を支援します。
Riverbed
Riverbedは、ネットワークとアプリ、エンドユーザー間のデータ可視化を提供し、デジタル体験の向上を図るソリューションを提供します。
Thulium
Thuliumアプリは、移動中でも顧客からの問い合わせにリアルタイムで対応できるコンタクトセンターシステムです。
Barracuda
Barracudaは、電子メール、アプリケーション、ネットワーク、データを多面的に保護するサイバーセキュリティプラットフォームです。
Goodcall
Goodcallは小規模ビジネス向けの会話型AI応答サービスです。メッセージの受信、営業時間、コロナポリシー、場所、飲食注文、テーブル予約などに対応します。
Answered.so
Answered.soは、AIと人間の専門知識を活用したカスタマーサービスアプリで、顧客の問題の最大70%を解決します。
Creative Virtual
Creative Virtualは、会話型AIプラットフォームを提供し、顧客サービスを向上させるためのシームレスなデジタルサポートを実現します。
Richpanel
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
Laiye
Laiyeは、人間とデジタル作業者の協力を基にした業務実行システムで、様々なデジタル業務ツールを統合するプラットフォームです。
DemandHub
DemandHubは、顧客との対話を促進し、フィードバックを収集することで、ビジネス成果を向上させます。顧客体験の改善と意思決定に役立ちます。
Mainteny
Maintenyは、サービス会社向けの統合ソフトウェアで、見積もり、請求書、顧客管理などを効率化し、業務を最適化します。