ページ 27 - 代替案 - Verizon

BIK

BIKはEコマース向けの会話型マーケティングプラットフォームで、チャットボットとCRMを活用してROIの向上を支援します。

Firstbase

Firstbaseは、社員の機器ライフサイクルを管理し、ハイブリッドおよびリモートワーカーを支援するサービスを提供するプラットフォームです。

HelpDocs

HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。

EFFORT

EFFORTは、企業向けのカスタムワークフローを作成し、フィールドデータ収集や監査を効率化するモバイル対応のクラウドプラットフォームです。

GPS Insight

GPS Insightは、車両や資産の追跡、メンテナンス管理、コミュニケーションを通じてフリート管理を効率化するアプリです。

AI Rudder

AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。

menetalk

Menetalkはクラウドベースのビジネス電話システムです。数分で通話を開始でき、チームがどこでも効果的にコミュニケーションできます。

Hoiio

Hoiioは、クラウド電話通信技術を提供し、ビジネス向けの簡潔な通信システムを構築します。開発者向けにAPIも提供しています。

DialLink

DialLinkは、中小企業やスタートアップ向けの使いやすいクラウド電話システムで、コミュニケーションを一元化し、顧客満足度を向上させます。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。

Gruntify

Gruntifyは、フォームテンプレート作成、モバイルデータ収集、地理情報を活用したマッピングが可能なフィールドサービス管理アプリです。

Chatmasters

Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。

Inspectiv

Inspectivは、脆弱性を特定し評価するためのプラットフォームで、セキュリティチームが効果的にリスクを管理するのを支援します。

Plazbot

Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。

QuickBlox

QuickBloxは、開発者がチャット、音声、ビデオ通話機能をアプリに追加できるリアルタイム通信APIとSDKを提供するプラットフォームです。

Optiwe

Optiweは、WhatsAppやInstagramを含む複数のチャネルで顧客サービスを自動化し、販売を増加させるAI搭載のメッセージングプラットフォームです。

3Dolphins

3Dolphinsは、企業がデジタル顧客体験を向上させるためのクラウドまたはオンプレミスのソリューションを提供します。

konversable

Konversableは、顧客とのチャットを自動化・管理するアプリで、リード生成や多様なメッセージングチャネルの対応をサポートします。

ExtremeCloud

ExtremeCloudは、ネットワークインフラの管理を行うクラウドベースのプラットフォームで、可視化、制御、自動化機能を提供します。

SwiftCloud

SwiftCloudは、サービスを提供するビジネスを運営するためのツールを提供します。電子ドキュメント、CRM、マーケティング、タスク管理などを含みます。

Mainteny

Maintenyは、サービス会社向けの統合ソフトウェアで、見積もり、請求書、顧客管理などを効率化し、業務を最適化します。

Collabit

Collabitはフィールドサービス管理のための統合ソフトウェアで、業務の効率化と資産管理を実現し、モバイルアプリでタスクを管理できます。

FSM Grid

FSM Gridは、フィールドサービスの管理を簡素化するIoT対応ソフトウェアで、顧客やチーム間の効率的な運用をサポートします。

Nubitel CX

Nubitel CXは、複数のチャネルからの顧客インタラクションを一元管理し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するプラットフォームです。

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。

UJET

UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。

interface.ai

interface.aiは、地域銀行や信用組合向けのエージェントAIソリューションを提供し、音声やデジタルチャネルでの統一体験を実現します。

Mava

Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。

Ada

ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。

Yugasa Bot

Yugasa Botは、医療機関向けにチャットボットを作成し、顧客サポートや業務を自動化するNLPベースのプラットフォームです。